(酒店)工程部管理制度及应急预案(DOC 24页).doc
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- 酒店 【酒店】工程部管理制度及应急预案DOC 24页 工程部 管理制度 应急 预案 DOC 24
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1、酒店工程部管理制度及应急预案工程部巡检制度为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,工程部各系统必须对所辖设备进行日常巡检。 (1) 运行值班人员必须按本系统规定的时间、路线和项目巡视检查辖区的设备。 (2) 运行值班人员外出巡检,必须随身带对讲机,随时与当值主管保持联系。 (3) 运行值班人员每次巡检均须在相应的运行日志上依顺序做好巡查情况和结果记录。 (4) 运行值班人员必须执行巡检签到规定,在设备现场设置的签到表上依时签到。 (5) 运行值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对“手动”档运行 的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。 (6) 发现设备仪表和电流表、电压表、压
2、力表、湿度表等有缺陷,设备运行状态指示灯有损坏,安全保护元件有变化,均应即时调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。 (7) 发现有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄漏等又不能迅速排除的,必须立即报告当值主管,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。 (8) 系统工程师每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人网络设备管理规程1、运行管理规定 (1) 所有网络设备保持24小时运行。 (2) 每天用相应工具整理主、备服务器磁盘碎片。 (3) 保持设备表面清洁。 (4) 严禁于网络设备上运行自带软件及游戏。 (5) 严禁私自接驳互联网系统。 (6) 机房空调应保持开启。
3、 (7) 根据保养计划做设备保养。 (8) 各设备运行参数、接线、元器件不得随意更改。 (9) 防火墙、服务器、主干交换机路由器故障应于4小时内修复;接入交换机及网络线故障应于8小时内修复。 2、维修保养规程 (1) 接用户投诉故障后,需利用相应设备确认故障范围。 (2) 留意后备电源电池充放电情况。 (3) 保养时注意检查各插件情况,并填写网络设备检查表。 (4) 维修保养时主、备服务器不可同时退出。 (5) 当服务器硬盘故障可于带电情况下更换,但只限于规格型号相同的情况下。 (6) 扫描硬盘时若发现坏区,应尝试用软件修复,修复失败则将之隔离。 (7) DDN专线中断时应立即向互联网供应商报
4、故障。中央空调操作程序1 目的 为规范中央空调操作人员的工作,确保正常运行。 2 适用范围 适用于总部物业管辖内中央空调的管理。 3 中央空调的操作规程 3.1 总则 3.1.2本规程适用于短期停车(如周休日)后的正常开关车; 3.1.3值班人员必须嘌岛细窈螅娇缮细冢?br3.1.4值班人员应严格遵守规程,并应根据不同情况作相应妥善的处理; 3.1.5非工作人员不宜进房,停机无人时应锁门。 3. 2 准备工作 3.2.1冷却水系统 3.2.1.1检查贮水水量及补水是否正常:有贮水池的还检查水位计是否有效; 3.2.1.2如有水质稳定系统,使之正常投入; 3.2.1.3启动冷却水泵,将水量调到正
5、常值(80120%); 3.2.1.4冷却塔风机是否开启,视水温和天气而定(主要决定于湿球温度的高低); 3.2.2冷水系统 3.2.2.1根据系统状况(开始或闭式),检查贮水以及补水状况; 3.2.2.2启动冷水泵调到正常流量(80120%); 3.2.2.2.1可根据需要调整旁通阀视是否需要冷水调至所需温度才送出等要求而定; 3.2.2.2.2闭式系统还需根据压力状况(部分风机盘管无负荷时切断冷水进水)调节旁通阀。 3.2.3检查 3.2.3.1蒸汽电磁阀前的阀应全开,后边的阀应关闭; 3.2.3.2蒸汽凝水阀是否打开?(开) 3.2.3.3冷剂水旁通阀是否关闭?(关) 3.2.3.4冷却
6、水温度?(t18,如果低于此值应调整) 3.2.3.5联系或检查供汽条件是否具备。 3.3 开机 3.3.1启动机组调整液体; 3.3.1.1必须将D1拨至有安全保护位置,再合上电源; 3.3.1.2按启动钮C1溶液泵启动; 3.3.1.3调整发生器液体保持稳定。 3.3.2检查手动自抽装置视镜中气泡多少?如气泡过多短时间不能消除,则先启动真空泵,排除机内不凝性气体。 3.3.3供汽 供汽时管道及机组预热开始时PO.逐步加大供汽量,切不可过猛,在半小时左右逐步达到正常供汽压力。供汽压力还需视负荷大小而定。凝水放水阀处见有蒸汽,即可关闭放水阀。 3.3.4及时调整发生器液位尤其高发的液位; 3.
7、3.4.1供汽开始以及负荷增加时,冷剂蒸汽蒸发量也增加,应加大溶液循环量; 3.3.4.2如热交换器里发生响声,应及时加大循环量; 3.3.4.3应将正常运行时的液位作为调整依据 3.3.4.4冷剂水液位正常后,启动冷剂泵。 3.4 运行 3.4.1按时准确抄录组运转记录表,一般每班四次。 3.4.2每次抄表时,还应检查下列各项与平时数据是否正常? 3.4.2.1屏蔽泵:振动、电流、温度、压力; 3.4.2.2冷水泵、冷却水泵、冷却塔风机(包括水质稳定系统):压力、电流、 振动、补水、水量(给药、补水、排污、水至等); 3.4.2.3冷凝器进蒸发器的冷剂水温度(t1)是否正常? t1t2+(2
8、-2.5) 式中t2是冷凝器的冷却水出水温度。如超过范围则打开冷凝器抽气阀, 抽取五分钟后关闭。 3.4.3随时注意下列项目: 3.4.3.1发生器液位,尤其高发。酒店工程部应急方案当工程部员工发现酒店内有烟火时,以下几点必须注意 1、切勿急躁,保持冷静 2、用最近的电话通知总机,拨零接通 3、报上你的姓名、部门、及员工号 4、说清楚发生地点(数层及道听部位) 5、说清楚是什么东西在着火 6、留在现场直到消防队员来到 7、确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知 8、听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令 工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消
9、灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。 勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。 生命宝贵,请务必注意您自己的安全。 切勿使用电梯 切勿恐慌 电梯应急程序 1.所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。 2.工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层, 同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。 3.工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需
10、立即前往电梯被困楼层,并确认是否应通知总经理,留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。 4.工程部维修人员将停留在此楼层直到电梯维修公司人员来到,然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。 5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。 注意: 当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。 严重漏水及煤气泄漏应急措施 给排水: 1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,
11、然后打开泄水闸。 2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。 3、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。 4、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,并协助客房部一起将积水排出。 5、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。 6、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。 7、恒压给水系统 (1)发现或接报生活水
12、泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。 (2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压力控制启停。 (3)及时报告主管工程师安排维修。 8、排水系统 1.污水井 (1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。 (2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。 (3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,并于事后作维修报告。 2.排污管道 (1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。 (2)关闭破裂管对上的用水设备。 (3)调集沙包挡住电梯口和强电井。 (4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。 3.通知相关部门 (1)给排水系统发生故障后应马上
13、由主管工程师与主管预计修复时间。 (2)4小时可修复的故障应马上由工程部秘书通过电话通知受影响的部门。 (3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。 漏气: 1、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,无论是在煤气站还是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。 2、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。 3、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。 4、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。 锅炉、直燃机燃气泄漏应急
14、预案 1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握(电动、机械两种)。 2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时,当燃气浓度没超过爆炸下限20%时,应及时准确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源,并启动事故排风系统。 3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。 4、任何人发现燃气泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。 5、工程部接到燃气泄漏信息后,立即通知就近员工赶赴现场维持秩序,同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。 6、管理和操作人员应坚守各自岗位,不得擅离职守;并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。
15、7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥,统一调度分派各部门人员。 8、到达现场后,要谨慎行事,不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门,关闭煤气或石油气挚,严禁现场吸烟。 9、安保人员维持好现场秩序,同时协助工程人员抢险。 10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散,对其他员工及顾客进行解释安慰,并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。 11、迅速查清燃气泄漏处,采取正确措施,排除泄漏点。 12、当事故排出完毕,应按操作规程,准确恢复和启动设备,重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫,直至投入正常运行。 13、现场恢复原状后,设备人员迅速查明原因,根据现场实际情况组织实施修复,修复过程中应尽可能减小
16、对顾客与营业造成的影响。 14、故障消除后,各部门将现场恢复原状,同时向总经理汇报故障消除。 15、如发现有受伤不适者,应小心妥善处理,等待救护人员及警务人员抵达现场。 16、事故消除后,工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报,事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。 停电与电力故障 1、若供电局预先通知酒店暂时停电,应立即将详情和有关文件呈交酒店 2、电工值班时加强巡视高低压变配电设备的运行工况 3、当酒店发生突然停电时,工程值班人员立即通知相关部门,并马上投入紧急抢修,严格按规范进行倒闸操作恢复供电(检查生活水系统,直燃机,
17、锅炉等重点设备),并检查故障原因 4、发生事故或重大设备、人身事故和发现严重事故因素时,应立即向上级报告,迅速排除。 5、发生触电时,不要慌乱,应先立即拉开电源,如急切找不到电源时,可用木杆或干净棉布使触电者脱离电源;脱离电后,立即施行人工呼吸,并通知医院。 6、发生电气火警时,应立即切断电源,用粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救。 紧急事件处理后: 1、就紧急事件的结果做一个全体通报。 2、其它当班人员的责任是根据特殊相关情况而定,按需要重新进入正常运作。 3、将事件及有涉及人员记入工作日志。 4、并检查危险区域内设备的安全运行状况/P电气设备保养规程油浸式变压器的保养规程 处于运行或停运的
18、变压器每年例行保养一次,停止运行的变压器在投入使用前增加保养一次。 保养步骤: (1)断开待保养变压器低压侧断路器,拉下隔离开关,在手把上悬挂相应的标示牌。 (2)断开变压器高压侧的负荷开关,确认在断开位置后合上接地刀,并完成开关的安保险和悬挂相关标识牌。 (3)进入油变压器室,首先应用高压验电器确认该台变压器是否在停电状态,然后拉开高压隔离刀,再检查外壳、瓷瓶及引线有无变形现象,有破损的应进行更换,油位是否正常,如有漏油现象,应更换胶垫,检查硅胶是否有效,如有变色或严重失效,应立即更换。 (4)重新紧固引线端子、销子、接地螺丝;进入线螺丝,如有松动,应拆下螺丝用细平锉轻锉接触面,用手触摸无任
19、何凹凸不平的感觉后,用干净的布条擦去灰尘,抹上凡士林,换上新的弹簧垫圈,紧固螺丝。 (5)检查变压器周边照明、散热、除尘设备是否完好,并用干净的布擦去变压器身及瓷瓶上的灰尘。 (6)检查变压器高压侧负荷开关,确保操作灵活,接触良好,传动部分作润滑处理。 (7)用2500V的摇表测量变压器高低压线圈绝缘阻值(对地和相间),确认符合要求(在室温30时,1OKV变压器高压侧大于20M,低压侧大于13M。在测试前,应接好接地电线,测定完毕后,应进行放电。 (8)检查变压器室及变压器有无遗留工具,无误后,合上高压侧隔离开关,撤离现场。 (9)拉开高压接地刀,检查接地处于断开位置无误后,合上高压负荷开关,
20、让变压器试运行,并取下高压侧标识牌,注意在断开或合上变压器高压负荷开关时,现场必须有两人以上。 将保养结果详细地记录后,交付资料室保存。 (10)干式变压器的保养规程与油浸式的保养大同小异。 保养变压器的注意事项: 确保变压器使用环境,在无腐蚀性的环境中运行,环境温度应在30至+40之内,风速不大于350米/秒,在变压器高压侧如设高压负荷开关,操作人员应将变压器侧三相短接,并随时作操作记录。 变压器高压操作人员应穿绝缘鞋,戴绝缘手套进行。 防止向变压器反送电及向变压器工作中的母排放电。 配电柜的保养规程 (1)BFC柜的保养 取出抽屉柜,检查抽屉柜中的自动空气开关、接触器,紧固所有的接线端,触
21、点凹凸不平部分用细平锉锉平,弹簧垫片不行的应予以更换,检查主回路的线耳是否接触牢固,线端头绝缘是否良好,插接头有无烧蚀现象,清洁灰尘完毕后,放回配电柜中,合上空气开关,检查控制部分及指示部分是否正常。 (2)PGL柜的保养 先停电后,检查自动开关、隔离开关是否良好,紧固所有接线,触点有烧蚀部分用细平锉锉平。弹簧垫圈应予以更换,检查主回路线耳是否接触良好牢固。端子间绝缘是否可靠,检查零线的绝缘层是否破损、老化、接触松动,测试柜体接地情况,清洁灰尘后送电,检查二次回路。 (3)电容柜的保养规程 首先将电容柜转换开关打至停止,然后断开电容柜的总电源开关,用25mmz的导线通过电阻逐个把电容器对地进行
22、放电,检查并紧固接触器、电抗器、电容器的接线端子,控制线的接线端子是否良好,接地装置是否符合要求,修锉烧蚀的触点,清除柜元器件灰尘,然后合闸检查放电指示灯及自动补偿系统是否正常。 所有以上保养结果,应写入保养记录中。 发电机定期保养规程 (1)在通常情况下,每7天开动发电机空载试机负载保养试机一次。次,每次5lOmin,每月带 (2)断开发电机的输出自动开关,将选择开关置于手动状态。 (3)检查蓄电池的液位,不够液位的应加装电解液或蒸馏水,检查液体比重,在苏打溶液中浸过并擦干净,涂上凡士林,然后紧固其接线螺丝,并测试电瓶(蓄电池)电压,及电池平时的充电电流。 (4)拆下空气滤清器,用汽油清洗并
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