《储运部管理制度》(DOC 21页).doc

1、储运部管理制度一、目的通过制定储运部管理制度，指导和规范储运部人员日常工作行为，确保储运部日常工作的顺利开展。二、范围储运部工作人员三、职责1、储运部经理负责储运部的日常所有工作。2、储运部主管负责协助储运部经理处理储运部的日常工作。3、仓管理员负责货物的货物的收货、入库、储存、出库、发货、退货等工作。4、驾驶员负责使用车辆运送货物的工作。5、装卸队负责货物的装卸、搬运等工作。四、货物进仓规定1、货物到达仓库后仓库管理员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经采购部门及检验人员对质量检验合格后，方可入库。2、对入库货物核对、清点后，仓库管理员及时填写入库单。3、所有产品入库确认必须是仓库管

2、理员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。4、货物摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放货物，不得在规划的区域外摆放货物，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。五、货物保管规定1、货物入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区摆放，做到“货物摆放整齐、库容干净整齐”。2、储运经理对常用或每日有变动的货物要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并予以更正。3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。六、货物出仓规定1、仓库管理员凭货物出库单如实出货，若无出库单的，仓库管理员有权拒绝货物出库。2、仓库管理员根据进货时间必须遵守“先进先出”的仓库管理制度原

3、则。3、客户所需货物无库存，仓库管理员应及时通知销售部，销售部按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。4、任何人不办理出库手续不得以任何名义从仓库内拿走货物，不得在货架或货位中乱翻乱动，仓库管理人员有权制止和纠正其行为。七、货物退货规定1、经检验，由于货物质量问题，应及时退货并办理退货手续。2、由于其它原因需要退货的，应及时退货并办理退货手续。八、仓库卫生管理1、每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的货物和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。2、卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。九、仓

4、库安全管理1、每天下班后仓库管理员应检查门窗是否关闭，按仓库安全原则检查货物，异常情况及时处理和报告。2、非仓库人员不得随意出入仓库。3、仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。4、搬运大件货物需要使用工具，并注意安全。5、保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。十、货物管理（异常处理及呆滞货物处理）1、货物品质维护。在货物收货、点数、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库安全原则，防止货物损坏，有异常品质问题进行反馈处理。2、发现货物异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。3、每月对库存货物进行一次详细的数据分析，并给出处理意见，根据处理结果对货物进行分别管理

5、。十一、单据、卡、帐务管理1、仓库货物每日出入库的报表要求在当天按时完成。2、需要给到财务、销售、生产部的单据必须准时上交。十二、盘点管理1、盘点由仓库人员及财务部人员一同进行。2、盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。3、盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点流程作业等需要根据情况追查相关责任。4、盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。5、库存货物发现帐物不符时需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。十三、仓库工作作风及态度1、仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作

6、作风，形成良好的工作态度。2、仓库工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。3、上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。4、需要严格遵守公司的各项管理规定。5、对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。6、仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。十四、附则本制度由储运部附则拟定，经总经理审核批准后执行。如有变更，另行通知。第二篇：储运部管理制度一、目的通过制定储运部管理制度，指导和规范储运部人员日常工作

7、行为，确保储运部日常工作的顺利开展。二、范围储运部工作人员三、职责1、储运部经理负责储运部的日常所有工作。2、储运部员工负责协助储运部经理处理储运部的日常工作。3、仓管理员负责货物的货物的收货、入库、储存、出库、发货、退货等工作。4、驾驶员及储运部员工负责使用车辆运送货物的工作。5、储运部员工负责货物的装卸、搬运等工作。四、货物进仓规定1、货物到达仓库后储运部员工依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经采购部门及检验人员对质量检验合格后，方可入库。2、对入库货物核对、清点后，储运部员工及时填写入库单。3、所有产品入库确认必须是储运部员工和储运部经理共同确认。新产品尤其需要共同确认。4、货物

8、摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放货物，不得在规划的区域外摆放货物，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。五、货物保管规定1、货物入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区摆放，做到“货物摆放整齐、库容干净整齐”。2、储运经理对常用或每日有变动的货物要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并予以更正。3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。六、货物出仓规定1、储运部员工凭货物出库单如实出货，若无出库单的，储运部员工有权拒绝货物出库。2、储运部员工根据进货时间必须遵守“先进先出”的仓库管理制度原则。3、客户所需货物无库存，储运部员工应及时通知销售

9、部，销售部按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。4、任何人不办理出库手续不得以任何名义从仓库内拿走货物，不得在货架或货位中乱翻乱动，仓库管理人员有权制止和纠正其行为。七、货物退货规定1、经检验，由于货物质量问题，应及时退货并办理退货手续。2、由于其它原因需要退货的，应及时退货并办理退货手续。八、仓库卫生管理1、对展厅进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的货物和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。2、卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。九、仓库、展厅安全管理1、每天下班后储运部员工应检查门窗是否关闭，按仓库安全原则检

10、查货物，异常情况及时处理和报告。2、非仓库人员不得随意出入仓库。3、仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。4、搬运大件货物需要使用工具，并注意安全。5、保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。十、货物管理（异常处理及呆滞货物处理）1、货物品质维护。在货物收货、点数、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库安全原则，防止货物损坏，有异常品质问题进行反馈处理。2、发现货物异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。3、每月对库存货物进行一次详细的数据分析，并给出处理意见，根据处理结果对货物进行分别管理。十一、单据、卡、帐务管理1、仓库货物每日出入库的报表要求在当天按时完

11、成。2、需要给到财务、销售、生产部的单据必须准时上交。十二、盘点管理1、盘点由仓库人员及财务部人员一同进行。2、盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。3、盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点流程作业等需要根据情况追查相关责任。4、盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。5、库存货物发现帐物不符时需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。十三、仓库工作作风及态度1、仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作态度。2、仓库工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实

12、、团结互勉的工作态度和作风。3、上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。4、需要严格遵守公司的各项管理规定。5、对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。6、仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。十四、附则本制度由储运部附则拟定，经总经理审核批准后执行。如有变更，另行通知。第三篇：储运部仓库安全管理制度储运部成品库安全管理制度为了防止人员、设备、物资等发生不安全事故，使成品库作业人员操作行为规范化、标准化，根据有关法令、法

13、规，结合作业现场的实际情况制订本规定。（一）上班期间必须按规定佩戴劳保用品（安全帽、工作服，劳保鞋等）。（二）到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时检查门窗是否锁好，开关是否关闭。（三）严禁酒后上岗，严禁在工作区域内吸烟。（四）严禁非工作人员驾驶天车、叉车。（五）做好仓库的安全，整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患。（六）检查防盗、防火等安全措施和卫生措施是否落实，保证仓库物资完好无损。（七）物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；严禁私自借用仓库物品。严禁非现场作业人员、车辆进入现场（八）严禁货车

14、带小孩进入现场，司机不在作业状态时不得下车随意走动，下车必须佩戴安全帽。（九）叉车在工作区域内进行作业时，必须依照储运部叉车管理规定对其进行严格的规范，杜绝叉车安全隐患的发生。作业设备、工具按规定摆放，不得交给他人使用（十）严禁叉车、天车在货车未熄火的状态下为其装卸货物。（十一）严禁在叉车、装载机工作半径范围内活动；严禁在天车工作区域内活动；严禁在工作区域内追逐打斗、攀爬跳跃。（十二）严禁非工作人员进入工作区域；严禁非工作车辆驶入工作区域。（十三）物资出库下垛时，要自上而下，严禁抽垛底，防止坍塌和物资滚出伤人。（十四）安置好各种物资，要按不同品种的规定整齐摆放好，要留出消防通道，不得堵塞仓库的

15、通道，门窗，并定期检查所属工作范围内的消防器材，确保消防器材完好可用。（十五）如发生任何安全事故，应立即向上级汇报，不可隐瞒不报。本制度适用于xx有色xx新材料集团公司储运部成品库，自印发日起执行。第四篇：储运部规章制度第二章储运管理一、入库：1、保管员在接收来货时，要确认药品包装完整、无破损、无污染，并凭供货方出库单（随货同行联）核对所收药品来货单位、通用名称、规格、产地、单位、数量、单价、生产日期、生产批号、有效期等信息是否一致。2、根据核实内容填写入库申请表，申请表中相关项目要填写清楚，字迹清晰，一人填写，一人复核无误后，传真至质管部，申请验收入库。3、在收到质管部开具的入库单后，认真核

16、对入库单上所载内容是否与入库申请表一致，确认无误后在入库单上签字，留存仓库联，并做好登记，其余联返回各相关部门。4、遇有不明事项，应及时与商务部取得联系，确认采购信息。5、有电子监管码的要及时扫码并上传。二、出库：1、每天2点前到商务部领取出库单。2、发货时，保管员凭商务部出具的有效销售清单发货，认真核对收货单位、通用名称、规格、产地、单位、数量、单价、生产日期、生产批号、有效期等信息，做到票货一致，经复核无误后将货物发出。4、遇有不明事项，应及时与商务部取得联系，确认发货信息。5、对每天出库药品的品名、规格、数量、批号、小号、运输单号及时报商务部。6、对每月的发货费用仔细核对后报给财务部。7

17、、将铁路发货包裹票及时传给客户。8、每天登记药品入出库明细（手写版、电子版）。9、出库药品电子监管码要及时扫描并上传。三、仓储：1、仓库应按照安全方便的原则，正确选择货位，合理使用仓容。2、药品应按包装箱上标示的要求专库、分类存放。3、药品应按批号分开堆放，近效期的药品应相对集中分开存放，详细填写近效期药品催销表报商务部、质量管理部。2、对不合格药品及时上报质管部确认，经确认后按公司不合格药品相关管理制度执行。3、做好药品日常养护工作。经验收合格的药品入库3个月以后，按“三三四”原则进行药品循检养护，即每季度第一个月检查30，第二个月检查30，第三个月检查40，使库存药品每个季度都能全面检查一

18、次。4、对储藏时间较长、近效期、易变质的、首营品种、总代理（总经销）的品种、药监部门重点抽查等情况下的药品按月下达重点养护品种确认表，养护员进行重点养护（一般每月进行循检养护一次）。五、仓库的管理及养护：1、养护员应负责养护库房仪器设备（如温湿度计、温度调控设备）的管理工作。仪器设备的使用、维护校验并做好相应记录。2、养护员应指导保管员对仓库实行动态监控，做好温湿度管理工作，如发现温湿度超出规定范围，应采取相应的通风、升温、降温、除湿或加湿等调控措施，节假日由值班人员监控。保管员每日上午10点、下午2点详细登记库房温湿度。3、要保持库房及其设施设备的清洁卫生和安全，做好防盗、防火、防潮、防霉、

19、防污染、防虫鼠工作。4、电动推高车、冷藏车、电脑等的使用、保养、清洁由操作人员管理。考核合格后方可上岗操作，车辆应指定专人使用，严格按照公司车辆使用规定执行。六、其他：1、各种留存凭证按月装订，以备查询。2、每月盘点一次，做到帐、货相符。七、罚则：1、以上细则出现错误，按每项计，直接责任人罚款100元，复核、监管人罚款100元，部门负责人罚款200元，可累加。2、开会等集体活动，无故迟到每五分钟罚款50元，不封顶。3、对同样错误累犯的行为，加倍处罚。4、无出库单擅自发货必须下岗并接受处罚。第三章关于货物报损流程及责任认定的相关规定为了规范采购、发货及销售过程中货物报损的流程，明确相关责任，特制

20、定本规定。一、厂家给公司发来的货物在途中发生破损、外包装淋湿等情况，处理如下：1、储运部在接货时（由验收员）严格验收，对于不合格的应当场拒收，商务部同时与厂家协调换货的事宜，原则是拒收退厂，责任、（费用）由厂家全部承担。2、对于个别量少而且破损较轻的产品，商务部协调厂家更换包装。3、对于入库之后才发现内包装破损的，商务部与厂家协商补货。协商不成，按照双方签署的协议条款处理。对于公司需要承担部分损失的情况，报损申请由储运部书面出具，主管领导和总经理签字确认后转质管部做报损处理，财务部根据处理结果核算入账。二、货物验收入库之后，储运部有责任做好保管工作，除了按规定分类分批号存放外，还需遵守先进先出

21、、近期先出、按批号发货的原则发货。如因存放不当或发货顺序错误造成货物过期变质的，由储运部承担全部责任。报损申请由储运部书面出具，主管领导和总经理签字确认后转质管部做报损处理，财务部根据处理结果核算入账。三、因为市场销售不力造成货物积压，形成近效期、过期药品报损，由主管销售部门和部门领导承担30%，公司承担70%。报损申请由销售部门书面出具，销售部门经理和总经理签字确认后转质管部做报损处理，财务部根据处理结果核算入账。四、储运部必须按照商务部制作的发货明细及时将货物发往客户。运输途中如果因为承运单位的不负责任造成货物破损、淋湿等，客户应该当场拒收，要求承运单位退回，并立即将破损的信息传达到所属区

22、域招商经理和商务部，储运部收到退回货物确认之后给予客户换货；因为物流公司的失误造成我公司发送给客户的货物丢失的，承运单位承担部分责任。上述情况储运部有责任向物流承运单位争取最大限度的索赔，其中包括物流费用和货值损失。上述情况造成损失，报损申请由储运部书面出具并且由主管领导和总经理签字确认后转质管部做报损处理，财务部根据处理结果办理入账。相关承运单位承担费用由储运部负责收回之后交财务部。五、客户在货物签收后发现的药品破损，须在货到之日起3个工作日内（超出规定时间范围的公司均不予退、换货）提供运输部门和接收单位的证明。属我公司发货运输途中造成的药品破损，可以给予退、换货，所缺失破损的部分由商务部和

23、厂家之间沟通协商解决，必要时根据双方协议解决。有运输部门证明的破损，储运部要向承运单位争取索赔。无法索赔的破损损失部分由储运部书面出具报损申请，由主管领导和总经理签字确认后转质管部做报损处理，财务根据处理结果办理入账。相关承运单位承担费用由储运部负责收回之后交财务部。客户保管不当和销售不力造成的近效期和过期货物，客户承担全部责任。第五篇：储运部管理制度一、目的通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。二、适用范围储运部的所用工作人员三、职责1.负责按计划接收产品入库，并对入库产品认真清点、验收。2.加强仓储管理，保持库容整洁、货物摆

24、放合理，做到账、卡、物三一致。3.根据销售出货单发货计划合理组织发货，保证交付产品的交付质量。4.负责退库产品的接收、管理工作，配合资源部、财务部做好超期库存产品的处理工作。5.负责仓库的安全保卫工作，严防产品受损被盗。四、储运部管理规定货物入库1、收货后，办理入库手续时，仓管员必须对照货物与采购单、销售出货单所列的型号、数量或规格是否相符;对自己清点的货物进行自检完毕后，将货物与单据交与检验员进行再次检验核查；如发现型号、数量、规格不符，及包装破损的，应做好相应记录，并不迟于次日报送总经理处理。2、若库管员及部门主管因工作失误出现货、单不符等问题所造成的经济损失由该仓管员及检验员共同承担。货

25、物出库1、库管员应按照票据人员提供的销售出货单认真核对出货型号及数量。2、发放货物时，要按照先进先出的顺序原则出库。货物报废1.需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“报废单“的流程进行作业。2.发现库存物料不良时需要及时处理或报告总经理处理。3.需要严格区分开库存货物报废部分、采购入库不良货物不能即时退回厂家部分、客户退回不良货物报废部分并分别保管和做标示。退厂货物处理1.采购来货不良货物需要及时报告给部门主管并要求其签字，如不能即时退回厂家，可以暂放仓库。2.不良货品若无总经理批准，不允许给营销部门人员办理借货或出货手续。单据、货、帐务管理1.如储运过程中使用过手工帐，需将手工单据给到财

26、务部门。2.每月的票据由财务人员保管好。上月仓库所有单据统一由部门负责人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。3.仓库对赠品需入帐登记，并由资源部管理。盘点管理1.储运部人员可根据营销情况，制定计划日进行盘点库存。而确定的盘点日期后，需在盘点日期的前两天通知资源部、财务部、营销部人员。2.在盘点日中，如无特殊情况，任何人不得在盘点未结束时，进行制作销售出货单或出货处理。3.盘点过程中发现异常问题及时反馈部门主管、资源部并报总经理处理。4.盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作

27、业等需要根据情况追查相关责任。5.盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。6.若在盘点结束后，发觉库存货物出现帐物不符，需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。包装管理规定仓库管理员根据销售出库单上数据取货、发货并确认。包装前需再次检查确认。货物保管1.货物入库验收后，按品种、规格、体积、重量等特征，堆放整齐、平稳，分类清楚，包装外表要保持清洁，合理安排货位；2.货物堆码做到科学、标准、符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则，合理规划仓库空间，做到分区、分库、分类存放和管理；3.仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。4.仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品

28、，其他人员需要到仓库借用货物，必须持有相关部门负责人批准的借条，才能让其借走，该借条由仓库人员保留至货物归还后，交借货人自行销毁。5.非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。6.仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。7.保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。8.发现货物异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈部门主管处理。9.保持货物的正确标示和定期检查，由部门主管负责。对标示错误的需要追查相关责任。五、人员管理1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸，和门

29、窗，以确保安全（传真机电源除外）;2、非仓库人员，未经同意，不准入内；任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度；3、严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工；上班时间内不得喝酒（包括午餐时间），在各自岗位上尽职尽责，不做与工作无关的事情。4、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。5、本公司物流方面实现电脑化管理，所有货物的入库、出库、库存统计直接通过电脑系统完成。票据人员必须熟悉并熟练掌握本公司系统的运用，确保储运部门正常运作。六、储运部主管职责1、储运部主管必须以身作则，不得瞒报虚报物流部发生的任何问题。2、储运部主管负责该管理制度的细则解释工作。3、储运部

30、主管负责储运部所有人员在工作上的安排，所有人员如有异议，必须先遵守，再择时向总经理反映。4、储运部主管必须根据实际工作情况，随时完善和补充相应条款，并及时报送资源部或向总经理备案。七、奖惩规定（一）奖励1.通报表扬。对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”，并予以通告。2.奖励基金。本月发货过程中，储运人员无出现纰漏、错发和仓库的帐、货相对等时，将给予储运部相关人员一定的奖励（100元）。（二）惩罚1.通报批评。对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“口头警告”处分，不予以罚款。2.警告。对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行发货或造成公司经济利益轻微损失者将给予记“警告”处分，扣除奖励基金。3.小过。对于违反仓库管理规定且造成公司经济利益中度损失者给予记“小过”处分，罚款100元。4.大过。对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，并作相应的罚款，数额巨大的根据公司财产损失的50%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。（三）奖惩原则仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。 内容仅供参考