企业内部培训师管理制度(DOC 15页).docx
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- 企业内部培训师管理制度DOC 15页 企业内部 培训 管理制度 DOC 15
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1、企业内部培训师管理制度企业内部培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。3.2内部讲师工作职
2、责3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; 3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容 4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经
3、验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序: 4.2.1.由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写内部培训师推荐(自荐)表,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内训师资格评
4、审,填写内部培训师升级申报表。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上; 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交内部培训师升级申报表,人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组: 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,并对内训师的工作情况进行管理。 4.4
5、 内训师任职资格条件: 4.4.1已转正定级员工; 4.4.2工作认真、敬业,绩效显著; 4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; 4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长, 4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 4.4.6人事行政部收到内部培训师推荐(自荐)表后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理审批。 4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者内训师即可上岗。 4.4.8内训师等级及入职
6、资格 4.1.1初级内训师:具有本专业3年(含)以上工作经验,良好的语言表达能力。4.1.2中级内训师:具有本专业5年(含)以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者,较强的语言表达能力、组织协调能力。4.1.3高级内训师:具有本专业8年(含)以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。 4.2特殊人才,要求可以适当放宽。由人事行政部统一定级。 4.5内训师的工作职责: 4.5.1配合人力资源部开展培训工作; 4.5.2开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 4.5.3参与
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