人力资源管理制度及工作流程(DOC 32页).doc

1、资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载人力资源管理制度及工作流程 地点：_时间：_说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容惠民早餐人力资源部管理制度目 录第一章 部门职能1-7页第二章 部门管理制度7-35页第一节 人员需求 招聘 7-8页第二节 选聘与报到8-9页第三节 培训 9-10页第四节 试用与考核10-11页第五节 考勤、休假、请假12-14页第六节 薪资待遇（财务部） 14页第七节 绩效考核14-24页第八节 调动、晋升24-31页第九节 离职与解

2、聘31-32页第十节 福利32-34页第十一节 员工招聘资料的整理归档 34-35页第三章 工作流程（附表格） 35-57页部门职能第一节 人员需求 招聘预测公司的中长期与年度人力资源需求统计分析公司现有人力资源的情况预测内部人员流动及异动情况预测人力资源净需求制定公司人力资源规划汇总各部门人才需求信息制定公司招聘录用计划编制招聘工作的费用预算招聘准备组织招聘工作组织新员工的身体检查办理新员工的聘用手续新近员工的试用管理新员工的思想动态跟进建立、维护并分析求职人才信息库临时人员的选拔录用与外部人才机构保持长期联系选聘与报到1、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、 从公司其他部门吸

3、收适合该岗位需要的人才并做分析告。3、 外部招聘4、 新员工报到所需手续及报到流程第三节 培训岗前培训在职培训专业培训试用与考核1新员工试用期一个月2试用期的考核3转正：同意转正、延长试用、不拟录用4考核结果评定考勤、休假、请假日常考勤节假日工作年假事假病假6、 产假、丧假、婚假薪资待遇(财务部)基本工资职务工资工龄工资住房补助电话补助绩效工资绩效考核1、员工转正考核2、每月考核3、季度考核4、年终考核调动与晋升部门内部调动职员部门之间调动公司与公司之间的调动4逐级晋升5越级晋升6平级调任7职务加薪离职与解聘辞职辞退自动离职再次入职停薪留职停职留薪停薪停职福利保险：社会保险与人身意外险困难补助

4、过节费外出旅游工作休假住院慰问劳保用品员工招聘资料的整理归档1 人事资料档案管理2 人事资料与报表的归档与日常管理3 对人事资料进行统计分析4 重要协议及敏感性文件的妥善保管和控制5 建立并管理员工人事档案6 办理人事档案的查询事宜7 办理员工调动过程中的人事档案移交8 负责废弃人事档案的销毁部门管理制度为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第一节 人员需求 招聘全面负责公司内部的人才招聘工作；根据现有编制及公司短期、长期发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；协助上级完成需求岗位的职务说明书

5、；调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；发布职位需求信息，做好公司形象宣传；搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见；组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；招聘费用的申请、控制和报销；总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和

6、流程的合理化建议，完成招聘分析报告；与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率；负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；搜集全国各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司；熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。第二节 选聘与报到选聘：一、各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：1、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。3、 外部招聘二、上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。三、 求职人员

7、应聘本公司，应按以下程序进行：1、 所有求职人员应先认真填写个人信息表，由人力资源部门进行初试。2、 初试合格后，由人力资源部门安排与业务部门主管复试。3、 部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。4、 复试合格后，通知应聘人员三天内等结果。5、 用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。四、 体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。报到：一、所有招聘录用的新职员，正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。二、报道当天所有新职员

8、须携带：1、 六张一寸免冠照片；身份证或户口薄原件和复印件；学历证明及相关技能证件原件和复印件；健康证；（三天内交齐）2、 办理报到手续领取资料：员工入职须知、员工工作证（车间员工：工作服、门卡、钥匙）三、 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作第三节 培训为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训。员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。一、职前培训由人力资源部负责，内容为：1、 公司简介、人事管理规章的讲解；2、 企业文化知识的培训；3、军训、执行力、团队合作意识等；4 工作要求

9、、工作程序、工作职责的说明；5、 请业务部门进行业务技能培训；二、 在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力试用与考核一、关于试用期的规定1、 后勤各部门人员及储备管理人员试用期为一个月，试用期工资为1400元/月。2、配送部试用期为10天，试用期工资按照1600元/月标准发放。3、车间员工试用期为5天，试用期工资按照1400元/月标准发放。4、车间维修等技术工种试用期为10天，试用期工资按照1600元/月标准发放.5、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。二、试用期的考核1、 新职员在试用期满后，人力资源部将新员工转正考核表发给

10、试用的新员工，新职员根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2、 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。4、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。三、 转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。四、 提前结束试用期：1、 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理

11、批准。2、 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。五、 考核结果的评定1、 考核办法采用项目评分法行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。2、 考核结果的评定标准：1、 考核结果95分以上 提前转正 晋升工资；2、考核结果8594分 按期转正 晋升工资；3、考核结果7584分 按期转正 不予晋升工资；4、考核结果6074分 延长试用期；5、 考核结果低于60分 试用不合格，不拟

12、聘用；考勤、休假、请假一、职员考勤、休假和请假应严格按照公司考勤、休假、请假制度执行。1、 工作时间视各岗位不同上班时间合理安排。2 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人签字同意。二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高业务素质。三、休班、请假一律实行统一的请假条，无特殊、紧急情况，不准口头请假、让别人捎假和电话请假四、 加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。五、 假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申

13、请和审批程序做如下规定。1、节假日：国家规定的节假日参照政府机关规定执行。（注：公司安排假期学习除外）2、工作年假：工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。3、事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先提前三天填写“事假申请单”,半天以上（不超过2天）的由部门主管批准,2天以上的由部门主管核准,报分管领导批准，因急事（急事仅包括直系亲属丧病假）,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时填请假单。副总经理和部门负责人请假，一律由

14、总经理批准。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理。病假：员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,半天以上（不超过2天）的由单位主管批准,2天以上的由分管领导批准。 员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。5、婚假、丧假、产假：按国家规定享受：婚假7天，丧假三天，产假三个月。根据女职工劳动保护规定第8条规定女职工产假为90天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。如果因为特殊情况休假超过90天的，只要有医院证明就可以向单位请病假，但病假期间不能享受产假待遇。（具体时间公

15、司及个人情况而定)婚假、丧假、产假享受人员，其休假期间工资公司按照其基本工资核准予以发放。6、其他相关规定：（1）上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。（2）1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。（3）旷工半天者，扣发当天的基本工资；旷工一天者扣发三天基本工资；连续旷工三天者视为自动离职。累计旷工三天者，视为自动离职。（4）

16、员工出差经公司领导批准后，到人力资源部备案其出差时间和地点，人力资源部有权对出差员工的行踪进行监督；出差在规定时间里按全勤处理，如遇特殊情况需要延长出差时间，需请示公司领导，否则，超出时间根据实际情况由领导决定其性质。（5）参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。第六节 薪资待遇（财务部）第七节 绩效考核为更好的贯彻、落实董事长的惠民管理思想和发展方针，全面提高惠民人的综合素质，促进公司各环节、各部门协调一致，保障公司生产、市场工作顺畅运转。经董事长决定，惠民公司管理提升，全员实行绩效考核和工作岗位自荐或选举制。制定本考核管理办法，该考核

17、办法对惠民全体员工适用。第一部分 考核小组的成立及人员确定考核小组于每月末23号成立。考核小组成员由自我推荐、民主推选和上级指定三部分综合评选产生。考核小组组长则由上级直接任命产生。2.1 自我推荐：公司全体员工均可成为考核小组成员，意向员工可以于每月月末22号前将自荐书面申请交人力资源部。2.2 民主推选：人力资源部组织召开民主评选会，结合员工自荐申请商讨并最终确定考核小组成员名单。2.3 上级指定：公司领导以及人力资源部可根据考核需要，结合员工自身工作情况，直接指定考核小组成员。第二部分 考核的注意事项及要求1、考核小组成立后，由考核小组组长对本次考核全权负责，包括考核流程讲解、考核过程监

18、督、各部门沟通协调以及最后的考核结果汇总。2、考核小组成员负责考核材料的整理和准备，并通知公司各部门做好考核准备。3、考核过程可根据各部门工作时间的差异进行调整，后勤、市场为一组，生产部门为二组。4、各部门负责人为本部门考核活动的负责人，配合考核小组完成考核的准备、实施和过程监督工作，如因工作原因确实不能全程参与的需指定其他人员代替，不允许出现部门内无负责人的现象。5、各部门负责人负责本部门考核的通知下发、现场组织、现场监督、主管评分和表格收集，核定总分后交考核小组负责人员。6、考核须有部门负责人、考核小组成员共同在场进行。7、每月的26号28号定为对上月的考核日，针对不同级别的员工考核必须在

19、2日内完成。8、考核结果需在每月4号前进行汇总整理并作分析，负责人为考核小组组长。9、参与考核人员需根据自身实际工作情况如实填写考核表，坚决杜绝应付现象。10、各部门负责人对下属员工评价打分时要实事求是，对该员工实际表现情况和发展潜力作客观、公正、综合性评价，严禁夹杂个人情感。11、每次考核都要求所有与考人员做到公正、全面、客观。认识到考核的重要作用和长远意义。12、每月考核要求公司员工全员参与，因故未能参加考核人员需本人或直接上级向人力资源部解释原因。自我推荐 通知下发 各级负责人民主推选 考核小组名单 考核准备 考核开始 考核结果汇总及分析上级指定材料准备 考核小组考核工作流程图第三部分

20、考核表格使用规定1、惠民员工岗位表现考核表1.1 惠民员工岗位表现考核表为公司所有员工适用的岗位表现考核表格。1.2 表格包括自我评价、主管打分和考核小组评分三项评分，每项满分100分。1.3 表格分为职业道德、工作态度、工作成果、和其他项目四项内容，标准分值为每一小项的满分分值，员工根据每一项内容的自我实际表现情况进行自我评分，严禁涂改。1.4 自我评分评定完毕后计算出总得分，并将表格交所在部门负责人进行主管评分。1.5 各部门负责人对本部门员工的实际岗位表现情况进行主管评分，并计算总分，交考核小组负责人。1.6 考核小组对上交的考核表进行考核小组评分，计算总分后结合自评和主管评分计算平均得

21、分，即为被考核人的最终得分。1.7 各级员工的主管评分由直接上级进行评判，各部门高管的主管评分由总经理办公室进行评判。1.8 平均得分60分以下为不合格，6075分为合格，7590分为良好，90分以上为优秀。2、惠民部门主管人员考核表2.1 惠民部门主管人员考核表为公司各部门负责人、主管的工作及管理能力专用考核表格。2.2 表格包括自我评价、考核小组评分、高管评分三项评分，每项满分100分。2.3 表格分为工作态度、业务工作、管理监督、指导协调、审查报告五项内容，标准分值为每一小项的满分分值，主管根据每一项内容的自我实际表现情况进行自我评分，严禁涂改。2.4 自我评分评定完毕后计算出总得分，并

22、将表格交所在部门高管进行高管评分。2.5 各部门高管对本部门各级主管的实际岗位表现情况进行高管评分，并计算总分，交考核小组负责人。2.6 考核小组对上交的考核表进行考核小组评分，计算总分后结合自评和高管评分计算平均得分，即为被考核人的最终得分。2.7 平均得分60分以下为不合格，6075分为合格，7590分为良好，90分以上为优秀。3、惠民经理人员能力考核表3.1 惠民经理人员能力考核表为各部门高管工作及管理能力专用考核表格。3.2 表格包括自我评分、总经理评分和考核小组评分三项评分，每项满分200分。3.3 表格分为工作态度、基本能力、业务熟练度、责任感、协调性、自我启发六项内容，标准分值为

23、每一小项的满分分值，主管根据每一项内容的自我实际表现情况进行自我评分，严禁涂改。3.4 自我评分评定完毕后计算总得分，并将表格交总经理办公室，由总经理进行评分，并计算总得分后传考核小组负责人。3.5 考核小组对上交的考核表进行考核小组评分，计算总分后结合自评和总经理评分计算平均得分，即为被考核人的最终得分。3.6 平均得分120分以下为不合格，120150分为合格，150180分为良好，180分以上为优秀。4、自我鉴定申报表4.1 自我鉴定申报表为公司所有员工适用的工作建议及岗位意向申报表。4.2 表格包括目前工作、工作希望、薪资及职位、教育训练、工作分配、工作目标、特殊贡献、工作构想八部分内

24、容。4.3 申报人可结合自身工作情况对以上八部分内容进行建议填写和意见申述。4.4 申报人可针对自身实际工作情况提出所发现的问题，并提出建议整改措施。4.5 此表为意向调查表，不需打分，作为公司掌握员工思想动态、改进工作方法、改善工作环境、了解公司员工技能水平并因才适用的基本参考依据。4.6 此表格须由考核小组组长逐一审阅并做好记录工作。4.7 本表呈地区经理或部门经理参阅后转人事部存档。附表1 ： 惠民员工岗位表现考核表部门：姓名：编号：年 月 日填表要求：1、客观、公正、实事求是。 2、严禁涂改附表2：惠民部门主管人员考核表部门：姓名：编号：年 月 日填表要求：1、客观、公正、实事求是。2

25、、严禁涂改:附表3： 惠民经理人员能力考核表部门：姓名：编号：年 月 日填表要求：1、客观、公正、实事求是。 2、严禁涂改:附表4： 惠民各部门人员通用自我鉴定申报表申报日期： 年 月 日第四部分 考核结果分析及应用自我评分环节必须在每月2日前进行完毕。主管、高管、总经理评分环节于每月3日前进行完毕。考核小组须在每月4日下班前将结果汇总完毕。由考核小组负责平均分数的计算和优、良、合格、不合格的评定。考核小组组长负责本次考核结果的汇总和分析，每月5号前整理分析完毕，要求具体数据要有明细，汇总表格要有分析，发现问题要有方案。员工自我鉴定申报表要求考核小组组长逐一审阅，并进行详细登记，填写考核结果汇

26、总分析。通过对考核结果进行整理发现的问题或问题员工，由考核小组负责通知所在班组或部门及时排查和沟通。本考核结果可作为公司淘汰问题员工，甄选优秀人才的依据。调动、晋升调动：公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门及各公司各之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动与公司与公司之间调动三种情况：一、 部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。二、部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写人事变动申请表，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源

27、部存档，并按照程序办理调动手续。三、公司之间调动：是指职员在公司与公司之间的调动，根据各分公司的人员需求及人员本身具体情况，经考核后，须填写人事变动申请表，由所涉及公司的主管及部门主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。晋升制度:一、为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工晋升、晋级的条件要求标准。1、所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。2:公司员工思想端正、热爱惠民、工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。晋升原则 ：认同惠民五个绝对；理

28、解惠民思想和精神的真正内涵；不断提高自己的人生价值观。（一）人员的晋升，一般以各部门人员的编制为基数，人员有缺额时方可办理。（二）人员晋升必须无不道德、不孝、不仁的历史原则。（三）贡献突出或成绩显著者，报董事会或经理室会议研究决定增加公司部门编制、部门人员编制或越级晋升。三、 晋升方式（一）逐级晋升（二）越级晋升（三）平级调任（四）职务加薪四、晋升标准条件员工晋升依据员工的绩效考核结果并结合员工的职业生涯设计来进行。（一）晋升基本条件1、自身上明显体现出五个绝对标准的实例，在公司连续1年工作良好者；2、敢于实事求是，维护真理正义，熟悉各部门工作，成绩突出者；3、能有效的提出合理化建议，积极参加

29、公司的各项活动。4、学习积极，发扬惠民精神弘扬惠民思想，具有良好的心态。（二）各部门优秀员工的晋升条件1、优秀员工的晋升条件（1）忠诚、敬业、负责，工作踏实，在同事中有良好的口碑。（2）在本职工作岗位上有技术上的创新，在质量保证的前提下简化原有的工作程序、改进工作方法，大幅度提高劳动效率。（3）有新产品的发明创造，并且能赢得市场的认可，能给公司带来明显的经济效益。（4）能为工作提出合理有效的建议、工作方法，节约生产成本。（5）能及时发现生产上的工作疏忽、工作漏洞，并及时采取合理有效的方式方法避免了公司的大量损失。（6）其他有利于生产、有利于提高劳动生产率、提高工作效率的措施或建议。（三）生产班

30、组长、部门主管、市场区域组长、行政专职秘书、考核专员基层管理人员的晋升条件；1、部门人员分工合理，权责明确，工作高效，成绩突出，评为优秀员工成绩贡献突出，2、部门员工有较好的协作精神，能得到本部门80%以上同事的认可，能迅速高效地完成本部门的工作任务。3、对公司领导或上级部门的指示、决议以及下达的任务能细致准确地领会，并准确无误地传达，并在最短的时间内将工作任务的完成情况向公司领导或上级部门汇报。4、能又快又好地解决本部门员工提出的问题以及员工间的矛盾、员工对领导、对工作、对同事的抱怨等。5、具有较好地应对突发事件的能力。熟悉掌握本职工作的工艺流程，了解本职工作的理论性知识；6、本职工作完成良

31、好，得到过领导的认可和表扬，掌握本职部门以外两种技能并能积极主动地协助其他部门的工作。五、 部门经理、生产主管、车间主任、区域经理及地方公司副总经理和考核主管的中层人员晋升条件；1、熟悉掌握三个部门或班组的工作内容，有两个不同部门的工作经历和管理经验的；2、得到各部门80%以上的赞同，员工熟识率在60%以上。3、学习提升非常明显，对公司的发展提出合理建议被采纳。4、公司规定的各项工作指标完成率95%以上。5、具有讲演才能，能把惠民思想和惠民精神发扬光大的。六、高管及总部主管和地方公司总经理由董事办选拔，董事长任命产生。七、公司全体员工晋升的基本形式为：逐级推荐，民主选举， 领 导提拔。 逐级推

32、荐可以通过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐、自荐等方式。八、各职位的空缺及部门经理的选拔，结合公司发展需求情况进行公告，各种推荐人员的聘任审批权限逐级审批后，由公司人力资源部办理聘任，经董事长签发任命书为准。九、优秀员工评定标准：1、做到以厂为家并认同公司企业文化与管理理念.2、在公司工作一年以上（含一年）。3、自觉遵守公司各项管理制度，爱岗敬业。4、积极进取，品德高尚，文明礼貌，具有饱满的工作热情。5、做到五个绝对：绝对信任、绝对服从、绝对执行、绝对付出、绝对精彩。6、在班组中工作能力突出，成绩优异，主动向上级提出合理化建议并给公司带来一定的效益。7、在做好本职工作的同时积极帮

33、助班组中的成员，并得到其他员工的一致认可。8、熟练掌握本部门各项工作技能。十、 优秀班组长评定标准认真执行五个绝对：绝对信任、绝对服从、绝对执行、绝对付出、绝对精彩。协助领导完成各项工作任务，并能够按时按标准完成领导所交代的各项任务。具备良好的组织协调能力，组织班组成员有效的完成部门安排的各项任务，本班组同事90%以上赞同，同级同事95%以上认同。具备一定的语言表达能力和管理沟通能力，参加过公司演讲比赛。具有高度的责任心和主人翁意识，爱护公私财物。热爱本职工作，熟练掌握本班组设备的基本原理、系统功能、工艺流程，不断丰富理论水平和实践经验，致力解决现场专业问题，在学习中进步，在实践中提高，在工作

34、中有新招、出高招，具有较高的综合素质。善于管理、敢于管理、严于管理，把班组培养成团结协作、能打硬仗、敢打硬仗的团队。善于接受他人意见不传播负面信息，工作态度诚恳、认真。十一、基层管理者评定标准1、勤奋学习，爱岗敬业，部传播负面信息，并能熟练掌握生产各项技能。2、得到任职部门60%以上人员的认可，具备良好的组织协调能力、语言表达能力和管理沟通能力。3、分管领导保荐的，具备应急突发事件的能力。4、充分尊重下属，信任下属，并努力为下属的成长和发展创造良好的环境。5、积极配合并协调各班组工作，互相支持，共同进步。6、在日常管理工作中能够积极发现问题，解决问题，具有创新精神，敢于打破常规。7、能够充分调

35、动员工的积极性，及时完成公司下达的各项任务。十二、中层管理者的评定标准充分理解惠民精神，严格执行并能自身体现出“五个绝对”的内涵，按时对部门员工进行企业文化及专业技能的教育和培训。对员工一视同仁，奖罚分明，原则性强，处事能站在对方角度。管理能力强，具有总体调控和把握全局的能力。处事果断，有正确判断力和决策力。具备良好的组织协调能力、语言表达能力和管理沟通能力。做好员工职业生涯的规划与引导。知人善任，把合适的人放在适合的岗位上，充分发挥员工的个人才能。能够做好本部门未来工作整体规划，实现资源整体最优化配置。十三、 主要部门及高管负责人评定标准1、充分发扬惠民精神，立场坚定，能正确认识公司发展规划

36、。2、具有大局意识，能够组织协调各部门工作，完美完成自身的目标任务。3、工作能力强，并对企业发展做出突出贡献。4、具有良好的品德和职业素养，能够承担公司责任及社会责任，对领导负责，对职工负责认真履行岗位职责。5、具备较强的理解、协调和应变能力。心理承受能力和抗压能力强， 并能迅速解决突发问题。具备较强的语言表达能力，熟练掌握沟通技巧。6、具有敏锐的判断能力和准确的分析能力；具有优秀的执行能力和良好的团队精神。十四、员工晋升流程根据每月的绩效考核和自我能力发展申请灵活运用，中层以上人员须经董事会批准。凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、职员调动、晋升申报表2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、

37、具有说服力的事例5、其他相关材料人力资源部则根据该表中调整的内容填写通知单，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。离职与解聘1、辞职：员工因求学、调动、搬迁或工作不适应以及其他种种原因不再继续为公司服务要求调离本公司，应提前三十天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。2、辞退：因为能力、态度、工作业绩或身体不适，违规违纪，触犯国家法律法规等原因不再适合为公司服务，经审核后，被公司放弃使用的。需要解聘员工，应按照人力资源部通知日期两个工作日内办理相关手续。3、自动离职：连续三天或三天以上没有通过正规途径请假而无故旷工的，或虽有辞职报告，

38、但未经批准便擅自离职的视为自动离职。连续事假15天以上视为自动离职（特殊情况除外），扣发当月工资。再次入职：再次入职视为新员工，按照新员工相关规定执行。5、 职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写解聘职员申请表，报人力资源部批准并报总经理批准。基层以上管理人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。6、 上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资源部领取移交工作清单，按该清单要求，（本部门本职工作、综合办公室办理工牌、借阅图书的归还及其他相关物品）在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应

39、于上述手续办妥后再按照公司薪资发放制度予以发给。福利保险：社会保险与人身意外险人身意外险：按公司现行的保险规定，员工入职及新加盟网点人员给予以购买人身意外保险。员工离职及网点退合同后及时变更、更新在保人员名单。员工在出现出险的情况12小时内报财务部与人力资源部，以备理赔资料的收集及完整及协助理赔资料的收集。人力资源部及时报保险公司，特殊情况或重大事故及时向保险公司报案，便于保险公司核实，以便日后理赔。员工在出险的情况下，在治疗结束后一周内需要把理赔资料报人力资源部人力资源部及时报保险公司。督促保险公司及时理赔。购买保险、变更保险后及时与财务部沟通，便于财务部扣款工作。员工出险后在报人力资源部后

40、，才可到财务部支款，在治疗结束后未及时把理赔资料报人力资源部的，不予结算工资。社会保险：在公司试用期满后，给予购买社会保险。负责办理员工社会保险的购买、转入、转出、停保等相关工作。每月及时更新、变更上报申请购买社保人员名单及网点加盟人员名单，并在社保局规定时间内每月及时购买保险。及时核实上报申请购买社会保险人员是否试用期已满。及时办理离职人员及网点退合同人员的解除劳动合同，停保相关手续办理。社会保险：养老保险、医疗保险、工伤险、生育险、失业险。在员工达到可以享受以上五险中某一项时，及时办理相关报销及津贴手续的办理。每月在购买社会保险后及时与财务部沟通，便于财务部每月结算工资时扣款工作。2、困难

41、补助：公司设立爱心基金，员工直系亲属（老人、孩子）有困难者，可申请公司爱心基金。3、外出旅游：公司每年一次，组织员工外出旅游。（时间一般定在每年的十一）4、住院慰问：员工住院期间，视具体情况行政后勤人员组织慰问本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。第十一节员工招聘资料的整理归档一、档案的内容包括：1、健康证或体检表原件（统一放置在一个文件盒中，以备检查及查找使用）；2、身份证复印件一张（要求在新员工入职时携带原件以便核对）；3、最高学历证书及相关职业资格证书复印件（要求在新员工入职时携带原件以便核对）；4、彩色1寸免冠照片一张；5、填写完整的个人信息表1份；6、工作期间每周的工作总结及在

42、职期间的受到的表彰、处罚及各种体会，员工调动时的员工调动通知单等。【重要】二、档案的建立时间自员工进入公司的第一天开始为其建立档案，一个月之后为员工进行编号建档正式入档案橱。注：员工进入公司一个月内只建立档案不进行编号（原因：员工进入公司有一个试用期，是员工适应公司的阶段也是公司选择员工的阶段，且新员工一个月内具有不稳定性，因此不进行编号）三、档案的分类：正式员工的档案、未满一个月员工的档案、离职员工的档案（保存一年）四、档案管理1、每月对档案进行一次整理，抽取离职人员的档案，实习期满的放人正式员工档案中（一般一个月）。2、档案随人走，要求员工调动时，携带调动通知单及本人档案（档案密封，个人不

43、得私自开启）第三章 人力资源部工作流程一、招聘工作流程及图表员工需求调查制定招聘计划面试入职附表1：用工需求调查表附件2：招聘计划表惠民早餐招聘计划表说明：人力资源部依据各部门上报人员需求制做该表，以备招聘之用。附表4：面试评价表面试评价表姓名 性别 应聘部门 应聘职位说明：1、本表格适用公司招聘过程中一切应聘人员的面试评价。2、基本素质得分、专业素质得分采用5分制，提取要素评分的均值并保留一位小数。3、及格标准：基本素质、专业素质得分单项不得低于3分。附表5：录用员工报到通知书录用员工报到通知书先生（女士）：您应聘本公司 职，经复审，决定录用，请于 年 月 日（星期 ）上午时，携带下列物品文

44、件及详填函附之表格，向本公司人事部报到。居民身份证； 个人资料卡； 体检表； 保证书；二寸半身照片 张注意事项：1.按本公司之规定新进员工必须先行试用 个月，试用期间暂支月薪；2.报到后，本公司将在很愉快的气氛中，为您做职前介绍，包括让您知道本公司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项，使您在本公司工作期间，满足、愉快，如果您有疑虑或困难，请与本部联系。此致人力资源部 启年 月 日临沂惠民早餐工程有限公司新员工上岗通知单填表人： 年 月 日说明：本表由人力资源部发出，用人部门接到通知单后以表单所表明的到岗时间为依据进行考勤，财务部以到岗时间为依据进行制作工资，涂改无效。临沂惠民早餐工程有限公司新员工上岗通知单填表人： 年