人事行政管理制度3288298117(DOC 17页).doc

1、人事行政管理制度第一章 总则第一条：为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据公司法、劳动法以及其他法律法规的规定，特制定本制度。第二第：适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。第三条：除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。第二章 人才招聘第一条：公司因业务、管理需要招收的新员工，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写员工需求申请书，经总经理批准后，报送人力资源部门予以招工。第二条：公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，公平竞争、择优录取。第三条：招用员工的程

2、序为：初试（人力资源部） 复试（主管部门） 通知结果（人力资源部） 一个星期的培训、考核（主管部门） 予以试用（主管部门） 予以转正（主管部门）。第四条：新进员工面试合格和培训考核通过后，由人力资源部门办理试用手续。试用人员办理试用手续时，应向人力资源部门送交以下证件：（一）毕业证书、学位证书复印件；（二）技术职务任职资格证书复印件；（三）身份证复印件；（四）一寸照片4张；（六）其它必要的证件。第五条：新员工的试用期为1-3个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用；对于

3、试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源部主管或经理审核，由总经理批准。第六条：公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。第三章 人才培训第一条：为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。第二条：公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的

4、优秀人才队伍。第三条：员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。（一）岗前培训：内容包括： 1、公司简介、企业文化、规章制度等，具体由人力资源部负责； 2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。（二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。（三）专业培训：公司可以根据实际需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训；具体由人力资源部

5、负责实施。凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排，准时、认真地参加培训，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。第四条：各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案；被指派到外面参加专业培训的员工，应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管；未经许可，任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。第四章 工作守则和行为准则第一条：公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则：（一）热爱公司，热爱工作，热爱生活；（二）要有强烈的责任心和敬业精神；（三）要有大局观念

6、和战略思维，处处以公司的利益为重；（四）要深入学习、充分了解、认真执行公司企业理念和管理制度；（五）结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果；（六）要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家；要充分发挥合作的力量，使“112”；（七）不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越；（八）永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难；（九）要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记“企业的修为从个人成员开始，成员的修为从培养正确的习惯开始”；（十）要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”；牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同

7、事服务；第二条：企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有：（一）遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；（二）工作认真，尽职尽责、务实求真；（三）按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工；（四）服装整洁，举止端庄，谈吐得体；（五）严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密；（六）上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动；（七）工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开；（八）不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司；（九）讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公

8、司办公环境的干净与整洁；（十）法律法规或公司规定的其它准则。第五章 员工的考勤、请假、休假制度第一条：工作时间：公司办公室管理人员每天上班时间为：上午0：000：00；下午0：000：00；每周工作X天；休息时间以公司具体安排为准。业务部的上班时间由部门具体安排制定。第二条：公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞；但对被安排进行加班的员工，公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。第三条：公司上下班实行打卡登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。第四条：上、下班而忘打卡者，应由主管部门领导在考勤卡上签字，方能有效。第五条：因公出差，应由主管部门出具相

9、关出差证明，并办理因公签卡手续；没有证明或不按规定办理签卡手续者，按迟到或旷工处理。第六条：请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条，先经过部门主管同意，再由上级领导审批后才能离开工作岗位特殊情况应电话同事上级主管； 1 天以内的事假，由部门经理批准； 2 天以上的事假，由部门经理核准,报总经理批准。病假已医院证明为准。第六条：以下情况视为矿工：（一）未经请假或假满未经续假而擅自不到职的；（二）迟到、早退超过1小时的；（三）工作过程当中擅自离开岗位超过1小时的；（四）法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。第七条：国家规定的法定假日，公司按照国家的有关规定组织放假。第七条：带薪年休假：

10、工作已满1年不满10年的，年休假X天；已满10年不满20年的，年休假X天；已满20年的，年休假X天；部门经理安排员工休年假时，需提前3日向经理提出申请，经批准后方可休假；确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。第六章 绩效考核第一条：为了客观的评价员工的工作绩效，提高员工自身工作水平，促进公司整体绩效的提升，创造一种公平竞争的体制，公司定期对各部门员工进行考核。第二条：员工的考核分为转正考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。第三条：考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等，具体安排如下：（一）对于部门经理及主管，主要考核如下内容：领导

11、能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等；（二）对于主管以下人员，主要考核如下内容：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。第四条：考核程序包括：自行评分、初核评分、复核评分。（一）自行评分，由职员根据自身情况，实事求是填写；（二）初核评分，由部门主管根据平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语；（三）复核评分，由部门经理根据上述考核结果，客观公正地评分，并写出复核评语；考核评分以总经理批准分数为最终得分。具体的绩效考核表由公司另外制定。第五条：每年度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交

12、流，并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。 第七章 工资和福利津贴第一节 工资第一条：公司工资包括：基本工资，岗位工资、绩效考核，加班费，业绩提成以及福利等，具体由薪资福利津贴条例进行规定。第二条：工资自报到之日起薪，离职之日停薪。第三条：加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。第四条：公司每月X 日发上个月工资。第五条：在营业利润提高时，公司会相应地提高公司员工的工资待遇。第二节 福利津贴第一条：公司的福利津贴包括：奖金、保险、交通补贴、生活补贴、等内容。第二条：奖金：对于工作表现优秀、为公司发展做出较大贡献者，公司将给予相应的奖金奖励，具体由薪资福利津贴条例进行规定。第三条

13、：公司依照国家有关法律法规的规定，按照一定比例为员工购买社会保险。第八章 奖惩第一节奖惩原则第一条：公司在对员工进行奖惩时，应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则，并做到：（一）奖惩有据：奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等；（二）奖惩及时：公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为，应该及时给予奖励；并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为，减少公司损失，使奖惩机制发挥应有的作用；（三）奖惩公开：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；（四）有功必奖，有过必惩：在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁，严防特权发生。第二节 奖励第一条：

14、公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式；公司奖励的种类包括：年终奖，全勤奖，优秀员工奖等。第二条：年终奖：公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十四条：全勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，公司将依据薪资福利津贴条例进行奖励。第三条：优秀员工奖：对于工作表现突出，业绩优秀，为公司带来明显效益者，公司将根据实际给予相应的奖励。第三节 惩罚第一条：惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，不断改进，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。公司惩罚的方式包括：警告、通报批评、罚款、辞退等形式。第二条：代替打卡的处罚：对于代替打

15、卡行为，代理人与被代理人均罚款X元，情节严重的作辞退处理。第三条：迟到和早退的处罚：在规定上、下班时间内，迟到或早退时间在5分钟内的，罚款X元；530分钟的，罚款X元；超过30分钟的，罚款X元；情节严重的作辞退处理。第四条：旷工的处罚：员工无故矿工的，旷工一天扣其三天工资，情节严重的作辞退处理。第五条：上班时间做与工作无关事情的处罚：在上班时间内，发现串岗聊天、玩游戏等与工作无关的行为，每次罚款X元，情节严重的作辞退处理。第六条：擅自离岗的处罚：工作时间，未经允可，擅自离开岗位者，每次罚款X元，情节严重的作辞退处理。第七条：擅自离职的处罚：公司不允许任何人擅自离职，擅自离职者在其到公司办理离职

16、手续之日前不予以发放工资。第八条： 破坏公司环境卫生的处罚：全体员工应该保持公司环境的卫生整洁，乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者，每次罚款X元。第九条：其他应该处罚的行为：（一）利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；（二）窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者；（三）恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；（五）玩忽职守、敷衍塞责，行动迟缓，给公司生产管理带来损害者；（六）利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者；（七）损毁公司财物；未经允许，私自把公司财物带离公司者；（八）公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员

17、未能及时全力加以挽救者；（九）打架斗殴、大声喧哗，影响正常工作秩序者；（十）依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。第十条：员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，公司有权对其做出处罚，或依法提起诉讼，追究其法律责任。第九章 档案、公文打印管理第一条：公司的档案管理由人力资源部指定专人负责，归档范围包括：员工档案、公司规定、年度计划、财务审计、劳动工资、经营方案、会议记录、决议、决定、委托书、协议合同、项目方案、通报、通知等文件材料。第二条：人力资源部主管和指定专人应切实履行职责，确保原始资料及单据、表册齐全完整。第三条：借阅档案必须做到爱护档案，保持档案原有整洁、整齐，严禁涂改

18、，注意安全和保密，严禁擅自转借或丢失，如因工作需要摘录或复制的，需经人力资源部主管同意批准；凡属于保密档案，必须经总经理批准同意后，方可摘录和复制。第四条：档案的销毁：任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时，一律要经过总经理批准同意，并列出销毁清单，经手人签字后，方可销毁。第五条：如需对外发送公文或其他资料及表册的，必须经本部门负责人签字，方能打印和发送。第六条：公司各部门打印的文件、制度必须一式三份呈报总经理办公室，并经总经理阅示批准后，方能执行。第七条：公司印鉴由总经理或人力资源部经理负责管理。第十章 劳保用品管理员工必须爱护劳保用品，节约公司财物，每次领取劳保

19、用品应该做好领取登记、回收登记。第十一章 离职与解聘第一条：员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书并填好辞工表，报经部门主管同意后，上报人力资源部审批，方可办理辞职手续。第二条：依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并填写解聘书，报人力资源部备案，办理解聘手续。第三条：在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。第四条：员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回相关文件资料。第五条：辞职者或被解聘者工资按实际发放日发放。 第十二章 附则第一条：本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定

20、并报总经理审批；或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。第二条：本制度自XXXX年XX月XX日起执行。一、行政方面：1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；3、负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件；4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；5、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；6、负责召集公司办公会议和其他

21、有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；7、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；8、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；10、负责公司办公用品的管理；11、负责公司员工活动的策划和组织；12、负责公司档案管理工作；13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；二、人事方面：1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；2、负责制定和完善

22、公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和

23、约束机制；10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；16、其他突发事件处理和领导交办的工作。