公司内部管理制度63234(DOC 24页).docx
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1、 北京华盛恒辉科技有限公司北京华盛恒辉科技有限公司公司内部管理制度 版 本 号:A/0 文件编号:HSHH/GL-2017 状 态:受 控 编 制:苏 涛 审 核:宋永亮 批 准:张德运 分 发 号: 01 发布日期 2017年01月05日 实施日期 2017年01月10日目录第一章 总则3第二章 员工日常行为规范3第三章 聘任管理制度4第四章 作息与考勤制度4第五章 休假制度7第六章 绩效考核制度9第七章 离职制度12第八章 关键岗位任职要求13第九章 移交制度4第十章 奖惩制度4第十一章 公司福利制度4第十二章 岗位管理制度19第十三章 附则2225第一章 总则为加强公司的规范化管理,完善
2、各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。本公司员工的管理、除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。第二章 员工日常行为规范第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。第三条 员工对内应善尽本分,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。第六条 公司员工应合众共济,通力合作,友爱相处。不得
3、滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以妨碍公司士气与团结。第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得越级呈报。第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作侧,切实执行业务,提升工作效率。第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言。第十二条 热情接待公司来访人员。第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终。第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客
4、户确认查询。第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑、打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物、要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其他危害公司业务的行为。第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情:1、确实掌握及了解
5、本身职务与工作内容范围;2、交办部署事项,应合情合理,酌情酌时;3、对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;4、如因监督不周,以至发生渎职事情时,直接领导应负连带责任。第三章 聘任管理制度第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续
6、办理。第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。1、身份证影本(需缴验正本);2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;3、其它必备的证件。第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。第六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。考察期间或试用期间经考核:1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。2、
7、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。第七条 试用人员的考核依据:1、工作能力与表现对工作熟练、谨慎及胜任度;2、对公司的自信力是否有认同公司的经营理念与策略;3、敬业精神对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;4、出勤记录有无迟到、早退、旷职等记录;5、荣誉感是否具有团对精神及意识;6、亲和力是否待人接物和睦相处、坦诚真实。第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。第九条 有下列情事的一者
8、,非经总经理特别核准者一概不得录用:1、负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;2、原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。第四章 作息与考勤制度第一条 作息时间:1、星期一至六:9:0017:30;2、中午休息时间:12:0013:00;3、本公司为双休制。第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊性,将安排人员进行轮流值班。第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。第四条 迟到(早退):1
9、、朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。2、上班迟到15分钟之内者为迟到。3、上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计;4、无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;5、提早下班15分钟之内者为早退。6、提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;7、提前下班1小时以上者,以旷职1天计;8、于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;9、于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。10、以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。第六条 外出洽公者,
10、若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。第五章 休假制度第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。第二条 事假:1、每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;2、全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天;3、一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续;4、事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。第三条 病假:1、凡请病假经
11、领导签字,全年累积不得超过三十天;2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;第四条 产假:1、女性员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);2、妊娩三个月以上流产者,给假十天;3、未满三个月流产者,以病假处理;4、服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;未满者减半发给。第五条 婚假:请假期间基本工资照发。第六条 公假:1、公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;2、请假期间薪资照发。第七条 工伤假:1、员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;2、工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发;第八条 请假时依下列规定呈报核准:一般员工请假两天以内(含
12、)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。第十条 凡国家法定节假日的前后,不得请假。第十一条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。第十二条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物事宜,否则视同旷职。第十三条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分:1、未经准假而擅离职守或缺席者;2、无故迟到或早退1小时以上者;3、凡未事先请假,而
13、逾期未补办请假手续者;4、凡事先请假未觅妥职务代理人者;5、停薪留职,未办妥手续者。第十四条 员工有下列事情之一者,须办理停薪留职:1、请病假一次在十天以上者;2、请事假一次在十天以上者;3、因案被法院拘留十天以上者,但经判决不起诉或无罪确定者;4、因特殊事由需停薪留职者。第十五条 停薪留职者,请办妥停薪留职手续方为生效,否则视旷职论。第十六条 员工停薪留职期间,除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。第十七条 停薪留职最长以三个月为限,其原因消除后,应于三天内自请复职,否则视同自动离职。停薪留职人员,概不保留底缺,如原服务部门无缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。第六章 绩效考核管理制度一
14、 总则 1、 加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司目标任务的实现。 2、 考核员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。 3、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据。 二 实施原则 一致性在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。 客观性考核要客观地反映员工的实际情况。 公平性对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 公开性员工应知道自己的详细考核结果。 三 考核工作的实施 1、考核内容 考核内容分为工作纪律、工作态度、工作能力、工作水平四部分。 纪律包括日常工作考勤情况;工
15、作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等; 工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,工作经验等; 工作水平表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。考核内容的评分比例分配如下:考核内容工作纪律 工作态度 工作能力 工作成绩评分比例 25%25%25%25%2、考核表种类及适用对象 A表:适用于中层以上管理人员,B表:适用于一般员工。 3、考核关系 考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:被考核者 考核者 调整者一般员工 中层管理人员 高层管理人员中层管理人员高层管理人员 总经理高层管理人员 总经理4、考核对象 4.1 下列人员不参加考核: (1)试用期
16、未满者; (2)连续工作年限不满半年者; (3)考核期间出勤天数小于缺勤天数; (4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。 4.2 除4.1条款外,所有员工均作为考核对象。 4.3 在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。 4.4 在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。 5、 考核形式 5.1 考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。 5.2 每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的工作情况,并以此作为考核的依
17、据。 5.3 中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。 5.4 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。 6、考核时间 考核每半年进行一次,原则上在每年的六月、十二月上旬进行。 7、考核要求 7.1 员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据。 7.2 考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准。考核时要认真、细致、实事求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的准确性、客观性和公平性。 7.3 提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。 8、 考核成绩评定 8.1 评
18、分等级 考核评分采取百分制,等级分为特、A、B、C、D等。 特等表现杰出:达到所有工作要求,并为公司发展做出杰出贡献; A等优秀:能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员; B等满意:能达到所有工作要求,整体而言是可胜任的;C等尚需改进:属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进; D等不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作。 8.2 评分等级分数及各等级所占百分比如下表:考绩等级 参考分数 百分比特等 95分以上 不在百分比限内A等 85分94分20%B等 70分84分50%C等 60分69分20%D等 未满70分不在百分比限内注明:(1) 各考绩等级人数百分比比率不是一个明
19、显的分界线,可酌情在此线上下调整。(2) 考绩评为特等或D等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由考核者列出优劣事实来核定。 8.3 下列情况考核成绩不能评为A等以上: (1)曾受过惩戒处分者; (2)迟到、早退达5次以上者; (3)请假、病假超过5天以上者; 8.4 下列情况考核成绩不能评为B等以上: (1) 在考核期间受过记过处分仍未撤消者; (2) 迟到、早退达10次以上者; (3)请假、病假超过10天以上者; (4)新近人员第一次考核成绩不得高于B等。 9、考核成绩与年终绩效工资发放挂钩。第七章 离职制度第一条 员工擅自离职者,应以下列规定办理:1、经理及会计人员于三十天前,
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