保安管理制度及岗位职责(DOC 12页).doc

1、保安管理制度及岗位职责第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1责任范围：适用于本公司所辖全部区域。 2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工

2、作制度对职责范围内的保安工作全面负责。 3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第五条、门卫岗位职责 1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌 待客。 2.严格执行保安管理制度及岗位职责，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。3.不得酒后上岗或擅离岗位。 4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。6.及时做好报纸、邮件的收发工作。 7.保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。 8.上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交 通

3、秩序，迎送职工上下班。 9.执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。10.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。11.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。12.完成领导交付的其他任务。 第三章行为准则 第六条、治安安全管理 1. 保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在 发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导

4、。 3.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员 履行工作职责。第七条、人员出入管理 1.工作时间(9:0017:00)外来人员因事需进公司必须填写会客单，内容包括姓名、单位、事 由、时间、车号、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写会客单者不得进入公司。 2.外来人员出公司时，将经被访人签字的会客单交门卫核对注销后，方能离开公司，如携带物 资出公司必须出具经负责人审批同意后的物资出条，方能放行。 3.厂区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公 室，并须领取临时出入证，

5、施工期间，外来施工人员凭证进出公司，并且佩戴临时出入证，否则保安将要求其离开公司。 4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1、2条执行。2/4 5.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。 7.如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。 8.各类团队来公司参观，参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续，经分 管领导批准后由办公室通知门卫放行；未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。 9.上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的，门卫应予以放行

6、。第八条、车辆出入管理 1.外来车辆因事出入公司时，需填写车辆来访登记表，不填写者不得入内2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。 3.加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随 时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安全。4.进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。第九条、物资出入管理1.公司物资 物资出公司时，须由主管部门开具物资出条，由相关人员填写，部门负责人签字，分管领导审批后，门卫核对物资无误后方可放行。2.外来物资a.供货商送货入库时，应办理外来人员登记手续，出公司时，门卫根据物资入库票据或主管部门开 具的XX

7、放行单，核对无误方可放行。 b.外来运输车辆进入公司时，门卫需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等须向相关负责人核 实后方可放行。 第十条、日常安全巡逻管理 1.保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确定或调整保安巡检线路，安 排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。 2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾 害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：a.判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。b.判断事故无法解决，应急速通报有关部门。 c.日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责

8、人外，判断情况报派出所110、消防单位 119或救护单位120。 d.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知，须迅速确定方位、立即出动处理，并 且及时向中控室或公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时联系当地派出所；事后填写治安报警处理记录表。3.日班每2小时巡逻一次，夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻，并 按规定将巡逻情况记录在保安值班记录。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。、4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并

9、报告公司相关负 责人。5.常规工作时间(9:0017:00)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭。6.如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导。 第三章紧急或意外事故处理 第十一条、意外事故 1.员工急病，即刻通知办公室，及时派人送往医院治疗或拨打120，及时报备公司领导。 2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然 无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员 3/4 工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完

10、整现场，以供警方处理。第十二条、纠纷事件处理 a.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 b.发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值 班保安或公司的其他人员合力制止。 c.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再 行处理。 d.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。 e.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。 f.若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协助。第十三条、不良分子前来滋事处理a.

11、保安人员不得与不良分子对打。 b.关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。 d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为 警方侦查处理的依据。 e.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。第十四条、被盗事件 1.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好记录。2.联系公安部门，保持失窃现场原样，便于取证。 第四章勤务制度 第十五条、交接班制度 1.公司保安为三班两运转，分设日班和夜班，日班为7:3019:30，夜班为19:307:30；交接班 时间

12、分别为7:30和19:30，交接班时需做好记录。 2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好保安值班记录，班组交接时互通消息并签 名确认。 3.班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在保安值班记录中作出说明，确认 无误后方可完成交接。 4.超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释并补办请假手续视为事假， 超过1小时则视为“旷工”。 5.交接班时间已到，接班人未知至，当班人员应与岗位带班长联系，由带班长负责安排人员替换； 如擅自离岗视为“旷工”。第十六条、请示报告制度 1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告 2.对上级领

13、导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核 1.保安由各保安带班长负责记录考勤，公司按各人的考勤按天数记发工资。 2.保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病假单）或调班者，必须事前报告保安带班长，保安带班长报告公司办公室（二水厂保安报厂领导）同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。 3.未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”处罚。4.未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发现即作“过错”处罚。 5.未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除处罚，并赔偿公司损失。6.未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。 7.未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同承担责任。9.违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。