(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第三套真题题库及答案.docx

1、(精华版)国家开放大学电大公共部门人力资源管理机考第三套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100答题时间：90 分钟客观题选择题（共 20 题，共 40 分）1. 人力资本的性质主要体现在（ ）。正确答案：生产性正确答案：稀缺性正确答案：可变性正确答案：功利性2. 中华人民共和国公务员法于（ ）开始施行。正确答案：2006 年 1 月 1 日3. 绩效考评的内容主要包括（ ）。正确答案：工作业绩考评正确答案：工作行为考评正确答案：工作能力考评正确答案：工作态度考评4. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。正确答案：认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度正确答案：明确

2、概括了人力资本投资的范围和内容正确答案：建立了系统的人力资本理论体系5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（ ）。正确答案：我们所处的环境怎么样正确答案：我们的使命和目标是什么正确答案：我们怎样才能实现目标 正确答案：我们做得如何6. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（ ）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。正确答案：内部环境7. 品位分类制度的优点是( )。正确答案：结构富有弹性，适应性强，应用范围广4 / 4正确答案：比较适用于担任领导责任的高级公务 正确答案：有利于集中统一地领导，树立

3、行政权威8. ( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。正确答案：初任培训9. 以下关于职位分类的说法，正确的是（ ） 正确答案：职位分类首创于美国正确答案：职位分类的最大特点是因事设岗正确答案：是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志10. ( )是公务员交流最为常见的方式。正确答案：转任11. 我国劳动力市场体系已初步形成，（ ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。正确答案：市场机制12. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ ），它是人力资源质量的心理基础。正确答案：人格素质正确答案：心理功能素质13. 工作评估的基本方法包括（ ）。正

4、确答案：排序法正确答案：分类法正确答案：因素比较法正确答案：点数法14. （ ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。正确答案：管理职位描述问卷15. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ ）。正确答案：选任制正确答案：委任制正确答案：考任制正确答案：聘任制16. 工作设计是对组织内的（ ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。正确答案：工作内容正确答案：工作职责正确答案：工作关系17. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。正确答案：维持政治稳定,促进行政发展正确答案：提高人力资本使用效率 正确答案：实现

5、人事管理技术科学化正确答案：帮助员工实现个人价值18. 根据人力资源理论，人力是指人的劳动能力，包括（ ）。正确答案：智力正确答案：技能正确答案：知识正确答案：体力19. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ ）。正确答案：人力资源规划正确答案：人力资源获取正确答案：人力资源开发正确答案：人力资源纪律与惩戒20. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（ ）的特征。正确答案：注重法律建设，规范行政行为正确答案：监督与约束的主体独立性强正确答案：约束与监督以经济人假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合主观题名词解释（共 2 题，共 10 分）1.360 度绩效评估：(试题分

6、值:5 分)答：360 度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。2.公共部门人力资本：(试题分值:5 分)答：公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。简答题（共 3 题，共 30 分）1. 产生公共部门人力资源损耗的原因是什么？(试题分值:10 分)答：（1）制度性损耗：制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗现象，这种损耗是一种隐形损耗；（3 分）

7、（2） 人事管理的损耗：管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作积极性，没有充分发挥其聪明才干；（4 分）（3） 后续投资的损耗：由于人才知识结构老化得不到及时更新，从而适应不了新技术环境下公共部门工作要求所造成的损耗，这在一定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教育再学习的投资不够而引起的。（3 分）2. 绩效评估的程序是什么？(试题分值:10 分) 答：（1）制定绩效计划；（2 分）（2） 持续沟通；（2 分）（3） 实施绩效评价；（2 分）（4） 提供绩效反馈；（2 分）（5） 绩效改进指导。（2 分）3. 公共部门人力使用应遵循哪些原则？(试题分值:10 分) 答：（1）用其所长、用其所愿、用当其时；（2 分）（2） 鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才；（2 分）（3） 以人为本、以能为本；（2 分）（4） 德才兼备、注重实绩；（2 分）（5） 优化资源、合理配置。（2 分） 论述题（共 1 题，共 20 分）理论联系实际论述，公共部门人力激励的特殊性有哪些？(试题分值:20 分) 答：（1）公务人员身份保障；（2） 层级节制；（3） 法规限制；（4） 预算限制；（5） 升迁；（6） 人事制度的缺失；（7） 政治挂帅。