教你学礼仪：称呼与握手.ppt

1、2005中国记协主办的全国优秀新闻作品年度最高奖第十六届中国新闻奖评选结果已揭晓。中国青年报刊发的两党一小步 民族一大步(作者：贺延光，编辑：柴继军)被评为本届中国新闻奖一等奖.德国式拥抱称呼与握手的礼仪称呼与握手的礼仪一、称呼的礼仪一、称呼的礼仪生活中称呼的原则：亲切、自然、准确生活中称呼的原则：亲切、自然、准确（一）生活中的称呼（一）生活中的称呼1.对亲属的称呼方式：对亲属的称呼方式：2.对朋友、熟人的称呼方式：对朋友、熟人的称呼方式：（1）用敬称：）用敬称：a.对长辈、平辈称对长辈、平辈称“您您”b.对有身份、年长者、可以称对有身份、年长者、可以称“先生先生”c.对文艺界、教育界人士，有

2、成就者、有身份者，对文艺界、教育界人士，有成就者、有身份者，均可称均可称“老师老师”d.对德高望重的年长者、资深者，可称对德高望重的年长者、资深者，可称“公公”或或“老老”（2）用姓名称呼：）用姓名称呼：a.对平辈的朋友、熟人均可以姓名或姓相成；对平辈的朋友、熟人均可以姓名或姓相成；b.对同性的朋友、熟人，若关系较亲密，可以直呼其名；对同性的朋友、熟人，若关系较亲密，可以直呼其名；3.对普通人的称呼方式对普通人的称呼方式（三）称呼的禁忌（三）称呼的禁忌工作中称呼的原则：庄重、正式、规范工作中称呼的原则：庄重、正式、规范1.职务性称呼：姓名职务性称呼：姓名+职务；姓职务；姓+职务；职务职务；职务

3、2.职称性称呼：姓名职称性称呼：姓名+职称；姓职称；姓+职称；职称职称；职称3.学衔性称呼：姓名学衔性称呼：姓名+学位；姓学位；姓+学位学位4.行业泛称：行业泛称：（二）工作中的称呼方式（二）工作中的称呼方式1.不要误读：能、禚不要误读：能、禚2.勿用不通行的称呼；勿用不通行的称呼；3.勿用小文化圈的称呼；勿用小文化圈的称呼；4.慎用绰号；慎用绰号；二、握手的礼仪二、握手的礼仪（一）（一）“尊者决定尊者决定”原则原则（二）不同场合下的尊者划分（二）不同场合下的尊者划分工作场合：职位高（或职务）高者为尊者工作场合：职位高（或职务）高者为尊者社交、生活场合：辈分（身份）高者为尊者社交、生活场合：辈

4、分（身份）高者为尊者 辈分辈分（身份）（身份）相同时，年长者为尊者相同时，年长者为尊者 辈分辈分（身份）（身份）、年龄相同时，女士为尊者、年龄相同时，女士为尊者 在社交场合，其他相同，先至者为尊者在社交场合，其他相同，先至者为尊者（三）几种特殊情况（三）几种特殊情况1.一人与多人握手；一人与多人握手；2.接待来访者；接待来访者；（四）握手方式（四）握手方式1.姿态姿态2.神态神态3.手位手位4.力度力度5.时间时间6.语言语言（五）握手时应注意的问题（五）握手时应注意的问题1.秩序勿乱；秩序勿乱；2.勿戴手套或墨镜；勿戴手套或墨镜；3.勿另一只手插在口袋里；勿另一只手插在口袋里；4.另一只手勿拿东西；另一只手勿拿东西；5.握手完毕，勿擦手握手完毕，勿擦手