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1、企业技术创新与可持续发展企业技术研发过程禹智潭禹智潭20102010年年6 6月月8 8日日第第1讲讲 技术研发过程技术研发过程技术研发的重要性技术研发的重要性一二技术研发过程技术研发过程二四一一、技术研发的重要性一、技术研发的重要性 二战前二战前 二战后二战后 当前当前 国际国际 企业企业军事军事综合国力综合国力科技科技规模规模产品适合市场产品适合市场科技科技需需 供供买方经济买方经济供供 需需卖方经济卖方经济1、技术的战略地位、技术的战略地位 邓小平说：邓小平说：科学技术是第一生产力。科学技术是第一生产力。江泽民说：江泽民说：创新是一个民族的灵魂，是一个国家创新是一个民族的灵魂，是一个国家

2、发展的不竭动力。发展的不竭动力。2 2、技术的作用、技术的作用二、技术研发过程二、技术研发过程1 1、构思产生、构思产生（1 1）主要来源：）主要来源：市场拉动市场拉动 科技推动科技推动 顾客顾客卖主（销售代表）卖主（销售代表）竞争者的产品竞争者的产品高级管理者高级管理者未利用的专利未利用的专利技术研发部门技术研发部门现有产品改进现有产品改进（2 2）常用方法：）常用方法：头脑风暴法（避免评价）：头脑风暴法（避免评价）：由由6 68 8个人组成一个创造群体，个人组成一个创造群体，每个人运用自己的想象力和创造力提每个人运用自己的想象力和创造力提出构想（可结合其他人的创意），主出构想（可结合其他人

3、的创意），主持人记录相关创意，鼓励群体成员不持人记录相关创意，鼓励群体成员不受他人见解约束地表达自己的观点。受他人见解约束地表达自己的观点。1 1、构思产生、构思产生1 1、构思产生、构思产生 管理悖论：管理悖论：ABC101010132213321头脑风暴的决策方法产生了一个决头脑风暴的决策方法产生了一个决策问题策问题。领导者主宰领导者主宰ABC1010101322133211 1、构思产生、构思产生1 1、构思产生、构思产生 领导者主宰领导者主宰ABCD101010132213321444C2 2、构思筛选（区分梦想和现实）、构思筛选（区分梦想和现实）定义：定义：根据技术、金融能力选择合适

4、的构思。根据技术、金融能力选择合适的构思。避免：避免：误舍：误舍：因小而可改正的缺陷而把好的构思舍弃。因小而可改正的缺陷而把好的构思舍弃。误用：误用：使最终不能开发出来的技术进入了下一阶段。使最终不能开发出来的技术进入了下一阶段。（3 3）产品概念的发展与测试）产品概念的发展与测试 牛奶添加剂牛奶添加剂 概一：早餐饮料概一：早餐饮料 概二：老年营养品概二：老年营养品 概念：用消费者语言描述的构思。概念：用消费者语言描述的构思。具备三种必不可少的要素：形式、技术和具备三种必不可少的要素：形式、技术和功效功效 构思：用生产者语言描述的。构思：用生产者语言描述的。4 4、商业分析、商业分析 利润利润

5、z=z=收入收入-成本成本=pq-cq=pq-cq 联动产品联动产品1 1和和2 2，市场需求与单位成本如下，市场需求与单位成本如下，不考虑固定成本：不考虑固定成本：q q1 1=15-2 p=15-2 p1 1+p+p 2 2；c c1 1=1;=1;q q2 2=20-p=20-p2 2+p+p 1 1,c,c2 2=2=2；问：是否研发该联动；问：是否研发该联动产品，如开发，产量各是多少？产品，如开发，产量各是多少？5 5、产品开发（确定新的价值曲线）、产品开发（确定新的价值曲线）欧洲商业管理学院欧洲商业管理学院W.chan.kimW.chan.kim和和MauborMaubor-gue

6、-gue提出了价值曲线概念提出了价值曲线概念 任何一种技术都可以分解成若干价值因素，任何一种技术都可以分解成若干价值因素，价值因素的相对水平构成了价值曲线，新价值因素的相对水平构成了价值曲线，新技术开发的实质是对原有价值因素的调整。技术开发的实质是对原有价值因素的调整。法国法国ACCOR宾馆（宾馆（1870）一星级一星级 二星级二星级餐具餐具安静安静价格价格床质床质卫生卫生装修装修休面休面增加：增加：减少：减少：边际价值提供多边际价值提供多 边际价值提供少边际价值提供少新增：新增：消除：消除：提供价值提供价值 不提供价值不提供价值法国法国ACCOR宾馆（宾馆（1870）中国北方某小镇（国营）中

7、国北方某小镇（国营）国营（宣传）国营（宣传）5-30 私营（利）发票私营（利）发票6 6、产品测试和工艺开发、产品测试和工艺开发 工艺开发：开发生产成本最低的流程。工艺开发：开发生产成本最低的流程。产品测试产品测试:功能是否符合标准功能是否符合标准 7 7、产品试销、产品试销 把已经开发出来的产品介绍给消费者代表，把已经开发出来的产品介绍给消费者代表，评价市场的反应。通常发生在大规模投放评价市场的反应。通常发生在大规模投放该产品之前。该产品之前。考虑三因素考虑三因素 投资成本大，投资成本大，市场风险大，市场风险大，市场压力大，市场压力大，7 7、产品试销、产品试销 方法方法产品使用测试、家庭测试、测试中心产品使用测试、家庭测试、测试中心 19941994年麦当劳推出奶酪加泡菜沙拉三明治年麦当劳推出奶酪加泡菜沙拉三明治 戴森的无袋真空吸尘器（不连续产品、重戴森的无袋真空吸尘器（不连续产品、重大创新）大创新）8 8、商品化、商品化 面临最大的成本：生产成本，营销成本面临最大的成本：生产成本，营销成本 四决策：四决策：4w4w when when，新产品：替代产品：新产品：替代产品：wherewhere，世界，区域，全国，地方市场，世界，区域，全国，地方市场 whowho，which method which method 广告、促销广告、促销