临床路径概念与管理培训课件-.ppt

1、 临床路径的概念与管理临床路径的概念与管理培训课件临床路径的定义临床路径的定义临床路径的起源临床路径的起源“临床路径”的概念最早起源于20世纪70年代早期，它是在美国的医疗费用急速上涨，政府的医疗系统和国家财政面临相当大压力、负担过重的背景下产生的。医疗服务标准化提出后受到美国医院界的重视、试行、推广成为目前较盛行的既能贯彻持续质量改进、又能节约资源的治疗标准化模式,并称之为临床途径临床路径。临床路径的基本概念指针对某一疾指针对某一疾病建立一套标病建立一套标准化治疗模式准化治疗模式与治疗程序与治疗程序是一个有关临是一个有关临床治疗的综合床治疗的综合模式模式以循证医学证以循证医学证据和指南为指据

2、和指南为指导来促进治疗导来促进治疗组织和疾病管组织和疾病管理的方法理的方法起到规范医疗起到规范医疗行为，减少变行为，减少变异，降低成本，异，降低成本，提高质量的作提高质量的作用用临床路径的基本概念病人及病人及疾病（手术）疾病（手术）时间时间入院、诊断、检查、入院、诊断、检查、治疗、护理、饮食、治疗、护理、饮食、教育、出院等技术教育、出院等技术服务的提供服务的提供中心中心纵轴纵轴横轴横轴医护专家针对无并发症单纯性疾病制定的；所做出适当的、有顺序性医护专家针对无并发症单纯性疾病制定的；所做出适当的、有顺序性的、有时限要求的整体医疗计划和服务流程，是标准化诊疗护理流程。的、有时限要求的整体医疗计划和

3、服务流程，是标准化诊疗护理流程。引入临床路径的原因引入临床路径的原因实施临床路径的意义实施临床路径的意义 规范医疗服务 提高医疗质量 保证医疗安全 控制医疗成本 减少资源浪费 获得最佳服务实施临床路径的意义实施临床路径的意义实施临床路径的价值实施临床路径的价值 对主治医师而言设计出该疾病的最佳治疗模式 对住院医师而言可为临床训练的教学指引 对护理人员而言可由临床路径预先得知对病人应提供的护理服务 对病患而言 可得到一定质量的医疗服务、缩短住院日、减轻医疗费用负担、降低并发症发生可能。实施临床路径条件实施临床路径条件（一）具备以病人为中心服务标准（二）路径文本中医疗技术服务可及性、连续性有保障（

4、三）相关科室有流程管理文本和训练（四）关键环节有质控保障（五）紧急情况处置和警告值报告制度能力评估进入临床路径患者条件进入临床路径患者条件 诊断明确 没有严重合并症 能够按路径设计流程和预计时间完成诊疗项目病例进入临床路径的流程病例进入临床路径的流程（一）主管医师完成患者检诊，个案管理员和治疗组对患者进行路径准入评估（二）按照路径确定的诊疗流程实施诊疗，根据医师版临床路径表开具诊疗项目，向患者介绍住院期间提供的诊疗服务计划，将评估结果和实施方案通知护理组病例进入临床路径的流程病例进入临床路径的流程（三）护理组为患者作入院介绍，详细介绍住院期间诊疗计划（术前注意事项），需要配合的内容（四）主管医

5、师、个案管理员根据当天诊疗服务完成情况及病情变化，对当日变异情况分析、处理，做好记录（五）医师版路径服务项目完成后，执行人应签名临床路径实施的流程临床路径实施的流程退出临床路径的条件退出临床路径的条件（一）实施路径中，出现严重并发症，需转科治疗（二）实施路径中，患者要求出院、转院或改变治疗方式（三）诊断错误进入路径（四）严重医疗相关情况不能继续完成路径路径实施效果评估路径实施效果评估（一）手术病人评价 预防性抗菌药物应用类型、应用天数，非计划重返手术室次数，术后并发症，住院天数、术前住院天数，住院费用、药品费用、耗材费用，病人转归、健康教育情况，满意度路径实施效果评估路径实施效果评估（二）非手

6、术病人评价 病情严重程度，药物选择、并发症情况，住院天数，住院费用、药品费用、耗材费用，病人转归、健康教育情况，满意度临床路径的管理临床路径的管理临床路径的管理临床路径的管理 如果把治疗的过程比作是一条公路，那么临床路径就是像路标一样规定、指引治疗的方向，而不是方向盘，完全控制、限制了医生治疗的方案。路边的路牙石就是临床路径的“底线”，医生可以在公路内行进，但不能越过底线，除非出现“变异”。临床路径的管理临床路径的管理“变异”好比公路上出现的“障碍物”，医生需要判断处理方式，例如是搬走它还是从“路牙”绕过去或者是驶离这条公路。有的障碍很简单，可以直接绕过；有的障碍需要“搬走”，也就是消除变异；

7、有的障碍需要从路牙上“绕过”，也就是一定程度上改变治疗方案；而如果“障碍物”导致无法通行，需要“驶离公路”，这就是退出路径。临床路径的管理临床路径的管理“变异”是临床路径工作的重点和难点。应当及时发现变异、找出变异发生的原因、针对变异改变治疗方案。抓住了“变异”，治疗方案才能不断得到改进。变异的定义变异的定义 广义的变异是指事物的性质、状态或情形发生了变更或变化，因而表现出与以前有所不同或者有差别。临床路径的研究人员对变异给出两个定义，定义一：变异是假设的标准中出现偏差的过程；定义二：变异是任何预期的决定中有所变化的过程。我们把病人偏离临床路径的情况或在沿着临床路径接受医疗护理的过程中出现偏差

8、的现象称为变异。变异原因的分析变异原因的分析（一）系统变异 1、检验受理时间受限：各项检查出现排队等候的现象、部门之间配合或协调不到位的现象 2、手术时间原因3、临床诊断与病理诊断不相符 变异原因的分析变异原因的分析（二）病人原因的变异 治疗过程中对治疗方案依从性差，即病人要求使用贵重药物或病人要求改变治疗方案等。变异原因的分析变异原因的分析（三）与医务人员相关的变异。医务人员在治疗患者的过程中，由于原有医疗习惯，固有诊疗模式的限制，不能完全按照临床路径的有关程序完成临床路径，导致临床路径诊疗流程出现偏差，对患者的医疗质量、住院时间和相关费用产生一定的影响。实施临床路径的难点分析实施临床路径的

9、难点分析（一）疾病本身的不确定性（二）医院的管理协调不到位（三）医院信息系统的落后（四）评估考核体制不健全（五）医务人员工作积极性不高（六）患者认知程度不高，参与率低推进临床路径开展的对策推进临床路径开展的对策（一）加强医院内部管理（二）构建临床路径信息系统平台（三）完善评估考核体制（四）加大对患者、医务人员的宣传力度临床护理路径临床护理路径 临床护理路径是临床路径在护理中的应用，是针对特定的病人群体，以时间为横轴，以入院指导、接诊时诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、活动、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴，制成一个日程计划表，对何时该做哪项检查、治疗及护理，病情达到何种程度，何时可出院

10、等目标进行详细的描述说明与记录。临床护理路径的意义临床护理路径的意义 使得护理工作不再是盲目机械地执行医嘱或等医生指示后才为病人实施治疗护理，而是有计划、有预见性地进行护理工作。病人亦了解自己的护理计划目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和能力，达到最佳护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。质管科的临床路径管理流程质管科的临床路径管理流程 提供卫生部的临床路径表单 临床科室根据实际情况修改 临床科室每季度上报一次，包括临床路径效果评价表、临床路径患者满意度调查表、临床路径表单及临床路径变异记录单 病案统计室统计相关病种出院人数 根据临床科室上报数据及病案统计室数据进行统计分析，并进行反馈