供应商管理部执行通则课件.ppt
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- 关 键 词:
- 供应商 管理 执行 通则 课件
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1、isplaying your vision!供应商管理部2007.5.16isplaying your vision!23charge -charge -李平李平品质协议品质协议 -李平李平 QBRQBR评分机制评分机制 -江小林江小林 周品质成绩周品质成绩 -江小林江小林 异常回馈异常回馈 -江小林江小林 驻厂日报驻厂日报 -江小林江小林 SQM SQM规章制度规章制度 -李平李平 外验公约外验公约 -李平李平 保密协议保密协议 -李平李平 供应商端我司驻厂供应商端我司驻厂/我司供应商驻厂我司供应商驻厂 -李平李平供应商量化供应商量化 -王鑫王鑫SQESQE量化量化 -王鑫王鑫 IQCIQC
2、量化量化 -江小林江小林1isplaying your vision!7.交接办法交接办法 -江小林江小林 8.同心会同心会 -康莉莉康莉莉 9.面谈面谈 -康莉莉康莉莉10.文件签收文件签收 -康莉莉康莉莉11.JQE机制机制 -康莉莉康莉莉12.二、四仓管理二、四仓管理 -张力丽张力丽13.设备仪校设备仪校 -张力丽张力丽14.文件管理文件管理 -张力丽张力丽15.IQC进检进检 -张力丽张力丽16.CLCA报告报告 -张力丽张力丽17.会议记录管理会议记录管理 -李雪萍李雪萍18.月会、月报月会、月报 -李雪萍李雪萍19.对策追踪单对策追踪单 -李雪萍李雪萍20.DCN/ECN管理办法管
3、理办法 -赵明赵明/李雪萍李雪萍 21.稽核要求稽核要求 -倪璨倪璨22.GP要求要求 -蒋珉珉蒋珉珉23.贴牌管理贴牌管理 -赵明赵明24.产线满意度调查产线满意度调查 -裴雅男裴雅男isplaying your vision!目的目的:对月绩效评定及季度/半年考核作出相应之规定,并按此规定 执行,作 为各级主管进行月绩效评定及季度/半年考核之依据,最大限度符合 公平,公正原则.适用范围适用范围:SQM部全体同仁.评定时段评定时段:上月15日至本月14日(做为当本月绩效评定时段).主要规章项目主要规章项目:出勤考评:除公司定义出勤规章外,针对请假及旷职进行定义惩 罚规则 纪律考核:主要为部内
4、主管要求、厂纪厂规以及对应之惩罚规则 奖励条件:定义奖励人员条件,合理评估奖励绩优同仁详细内容参考附件:isplaying your vision!人员外出与回厂必须第一时间进行登记,违者扣绩效处理。不得泄露其他公司作业机密,违者视情节严重性处分。有意违反Supplier规章制度者,视情节严重性,给予记过处分。不得给supplier提任何非工作相关请求,违者记过处分。在材料入检中出现任何放水现象,若经发现给予严重处罚。在工作时间做与工作无关事项者(玩游戏、扑克、上网),若经发现或厂商举报以开除论。在工作时间内做私事者开除处理。工作怠惰、偷懒、睡觉或擅离工作岗位者依人资规定记大过处罚。在外影响公
5、司名誉者及影响公司权益者开除处理。因主观故意使公司造成损失者依人资规定处罚。主管因工作需要调派工作,拒绝接受者第一次依人资规定记大过处理,第二次开除处理。与厂商复判不得发生争吵,对于有规格争议CASE可拍照或携带样品至CPTW与相关人员探讨。材料入检完不得在厂商端滞留,回厂不得以任何理由不协助厂内完成其他事项。所有人员至事务助理处借阅sign后归档isplaying your vision!1.公司正诚与保密制度所有SQE人员至事务助理处借阅sign后归档2.制定驻在人员管理要求供应商协助配合管理,公布供应商知悉并要求供应商 回签确 认3.SQM驻外人员除以上确认外,其他具体纪律要求:a.Te
6、am运作模式Team内人员轮驻厂商、轮流对应厂商 b.参加厂商应酬须提前报备,若未报备惩处第一次300元、第二次500、第三次劝退 c.厂内相关机能需厂商配合作相关应酬,均报备主管处理 d.凡涉及品质问题需进行charge,相关费用均需IE核算完毕后上传EIP系统立案处理 e.Rotation Cycle:同厂商Rotation一次/年;不同课Rotation一次/2年 isplaying your vision!一、總則一、總則:1.爲建立長期互惠供求關係,CPTW特別提供辦公場所及網絡資訊、電話等設施,以期工作順利推展,達到共贏目的;2.爲充分調動各駐在機能,建立評分機制,及時將各駐在人員
7、工作狀况反饋于各供應商,進行合理、適當之獎懲;3.本規章制度適用于供應商派駐CPTW常駐人員二、二、具體相關管理規範具體相關管理規範 主要为以下三类:主要为以下三类:1.駐廠事務處理管理規範 2.辦公室環境管理規範 3.CPTW公司規章制度三三、激勵先進,鞭策後進、激勵先進,鞭策後進 爲能幫助各供應商管理駐廠人員幷量化其工作績效,使各供應商能及時瞭解駐廠人員工作表現,給予CPTW-Vendor駐廠人員總分100分,視如上“CPTW-Vendor 駐在規章制度”條款給予相應之獎罰;且每月知會Vendor廠內。備注:備注:考評頻度:每月一次,届時將考評當月結果。稽核周期:每周二次(不定期),稽核結
8、果mail SQM知悉,執行人員:SQM 此份駐在公約一式三份(IQC駐在辦公室、物流中心辦公室、SQM各一份)isplaying your vision!異常異常對策品對策品ChargeCharge新品、新材新品、新材報告、資料報告、資料缺失缺失針對供應商管理的主要項目進行量化描述。便於量化比較各供應商品質管理狀況。缺失:分三類(定期稽核、異常稽核、日常稽核),並依重、中、輕等分類進行追蹤缺失:分三類(定期稽核、異常稽核、日常稽核),並依重、中、輕等分類進行追蹤FLW UPFLW UP。各擔當每月按廠商別針對以上項目進行統計匯總。与供應商月檢討各指標完成狀況,最好建立目標值。季度檢討比對各供
9、應商指標達成狀況,提高競爭力。3.3.優點優點:可向厰内/厰外量化説明供應商管理狀況。时间点?时间点?isplaying your vision!針對SQE擔當處理ISSUE進行量化描述。便於量化比較各SQE處理實效性狀況。issueissue处理状况统计表处理状况统计表说明说明1.1.异常件数统计来源:异常件数统计来源:IT/TVIT/TV专案专案leaderleader工作夹中工作夹中“量产品异常量产品异常”和和“新品、新材异常新品、新材异常”2.2.跨厂商或跨机能异常责任担当为副理,未列入担当处理件数跨厂商或跨机能异常责任担当为副理,未列入担当处理件数3.3.每周对担当处理件数做统计,时
10、间范围:周一周日,进度更新时间截止到周一中午每周对担当处理件数做统计,时间范围:周一周日,进度更新时间截止到周一中午1212:00004.4.每周对各担当处理异常结案累计状况做更新每周对各担当处理异常结案累计状况做更新5.5.此表目前作异常件数统计记录,待此表目前作异常件数统计记录,待4/20 SQM4/20 SQM各担当到位后作为担当绩效考核依各担当到位后作为担当绩效考核依6.6.工作内容无异常处理担当考评方式待确认工作内容无异常处理担当考评方式待确认7.7.每周中将担当处理件数每周中将担当处理件数top3top3进行颜色进行颜色markmark:top1top1红色、红色、top2top2
11、黄色、黄色、top3top3兰色兰色8.8.各材料原材不良等级定义:各材料原材不良等级定义:执行方式?执行方式?isplaying your vision!IQC 量 化目的:目的:通过公平、公正、公开的绩效考核,以达到激励先进,鞭策后进,形成良好的竞 争合作氛围,最终达至Work SMART Team适用对象:适用对象:SQM现场作业人员具体说明:具体说明:1.绩效各项系数:目标达成70%+环境纪律5%+团队推动 5%+主管评定20%2.考核奖金和奖金为主管可浮动调整之金额 月绩效等级:月绩效等级:1.各机能依照上述等级比例进行绩效加减 2.重大奖励及违规依公司相关规章进行 3.公司级五一劳
12、模、考核等级 等推荐优先考虑积分排名状况,以月累加 4.特殊情况,请各机能主管依实际状况考量拟定考评 5.月绩效统计表参考附件,其中计算公式均已编写完毕,只须填入实绩、加分和减分内容即可。但对于加分及减分项目请备注说明以便备查 统计时间:统计时间:依月计 每月上月15号至本月号至本月14号号 具体规划机制请参考附件:isplaying your vision!SQM汇整相关数据后开单单位主管审核逐级向上送审NG驳回OKSQM与供应商洽谈结果上传系统 IE处长逐级向下指派IE担当计算损失逐级向上送审单位主管审核NG驳回OK1.数据统计区间:(数据统计区间:(上月上月25号号-本月本月25号号)2
13、.charge项目:项目:1).IQC入检原材不良 2).二仓返品 3).在线原材不良 4).RMA原材不良 5).短装混装charge 6).停线 7).销售未达成 8).运输(海/陆-空运)9).客 诉损失 10).供货商人为LOSS重复发生。11).机差委托 12).RoHS委托检测 3.Charge开单操作流程说明洽谈时效要求开单操作流程说明洽谈时效要求第一步:数据汇整统计,PS:重大issue:依照IT、TV leader履历中列为A类ISSUE,针对当月未理清责任则 累计到下月,以此类推,直至有结论。RMA:由RMA担当统计上月RMA数据 VLRR及批退率:资料整合员统计当月数据
14、责任人:资料整合员;责任人:资料整合员;统计时效:每月统计时效:每月30号号前前第二步:担当ENG开出E化表单。(ps:上传请)注意勿将厂商回馈函作为附件 责任人:担当责任人:担当ENG;开单时效:每月;开单时效:每月5号号前前第三步:IE核算or 依品质协议计算损失金额 责任人:责任人:IE担当或担当或SQM各担当各担当第四步:确认金额无误后,与供应商洽谈,并将 洽谈结果(Charge回馈函)上传系统。责任人:担当责任人:担当ENG;开单时效;开单时效:当月开单当月完成洽谈当月开单当月完成洽谈 品质协议定义计算各项品质协议定义计算各项charge计算公式参考附件计算公式参考附件 :ispla
15、ying your vision!2006年9月HQ-SQE制定公版并经HQ-法务处审核OK后,WJ也同步引用并于2006年1月针对品质协议进行修订并实施签核。需签订之供应商明细如下:共计67家供应商。要求完成日期:2007.3.152007.3.15 签核相关要求:1.品质协议附件二请只发对应之品质目标,其他材料之目标请删除 2.请转成PDF档发出 3.品质协议一式两份,请一律加盖公司章,另外加盖公司启封章 4.签字人员至少为品质单位最高主管 品质协议form请参考附件:材别BLICPWBInverter铁框螺丝辅材供应商数量12家9家6家4家5家3家28家isplaying your vi
16、sion!目的目的:明确订定供货商品质面考核之品质成绩计算方法,使考评分数有据可依且利于采购 部门对供货商做综合的考评 QBR評分机制范围范围:依供货商评估管理程序规定之考核对象为依据,分材料、分机种对供应商进行 考核,并综合对供应商考评,适用对象为面板(CELL)、偏光板(PL)、背光板 B/L)印刷电路板(PWB)、铁框(FM)、集成电路(IC)等 权责权责:SQE负责对供货商每月做品质面的考核,并给出评定分数 1.針對供應商月品質評價得分介於7080分者,由SQM開立品質評價未達標改善對策品質評價未達標改善對策 追蹤單追蹤單由供應商提出對策并在當 月“供應商品質月會”上針對對策內容進行檢
17、討外,做日常之詳 細的追踪,SQM再依據改善進度至供應商端進行執行狀況與 成效確認的查核,直至結案。2.針對供應商月品質評價得分低於70分分(含)者,除依第1項執行 外,另開立減單回饋聯絡單減單回饋聯絡單,如附件二:以促進供應商的改善決心。评分评分form改善准则改善准则每月27号号完成(统计时间:上月25号 本月24号)每月每月7号前号前以上評分考核機制詳見以上評分考核機制詳見LSN文件:品質成績計算方法(文件:品質成績計算方法(LSN-8610001-009)isplaying your vision!周周 月月品品 质质 成成 绩绩提供时机:提供时机:每周五周五下班前提供目的:提供目的:
18、供主管审核参考,及时掌控供应商各系列品质状况,以便要求较 差之供应商尽早改善统计范围:统计范围:分材料/机种每周VLRR、异常件数、RMA片数 提供样本:提供样本:isplaying your vision!异异 常常 回回 馈馈反馈基准:反馈基准:重大异常经产技解析初步判定为原材不良,且不良dppm高于反馈基准时要求完成日期:要求完成日期:在接单后次日需回复初步进度分類分類材料別材料別反馈標準反馈標準反馈内容及形式反馈内容及形式注意事項注意事項產綫產綫BL5000DPPM 内容:内容:1.厰内發生站別等;2.材料廠商/版本等;3.投綫不良率;4.不良現象描述;5.初判結果;6.MF/EN聯係
19、窗口;1.表单须使用电子档或书面档pass SQM收单窗口。2.Issue发生后,尽快将此份异常追踪表pass SQM,以便SQM及时处理。PWB1500DPPMICIC电气性不良:S-IC1000DPPMG-IC600DPPMpanel10000DPPM其他辅材突发重大不良OQCOQC所有每日抽檢不良OQC mail 通知EN/SQM/廠商三方共同复判1.每日下午16:00复判2.OQC每週pass一次复判結果並flw相關單位對策复判責任需理清ATAT異常異常EN复判為原材不良QAT開CP單停綫預停綫預警警IPQC開CP單客戶客戶驻厂复判初定原材不良Mail原原材材不不良良SQMSQM處處理
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