科技接受模式课件.ppt
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- 关 键 词:
- 科技 接受 模式 课件
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1、梁定澎 編著 前程出版資訊管理理論科技接受模式:科技接受模式:是由理性行為理論所演變出來的一個以科技為主的採用理論,也是過去在資管領域被使用最廣泛的一個理論,主要是用來預測使用者接受新科技的程度。本章共分四節1.第一節 導論2.第二節 科技接受模式的起源3.第三節 TAM的理論架構與修正4.第四節 科技接受模式的應用第一節 導論科技接受模式(TAM)是Davis(1989)以理性行為理論(TRA)為基礎,以知覺有用性(PU)及知覺易用性(PEU)兩個構面,來解釋或預測資訊科技採用意圖的決策模式。第二節 科技接受模式的起源知覺有用性:人們會傾向使用他們認為可以幫助其工作做得更好的軟體。知覺易用性
2、:即使潛在使用者相信某種應用軟體確實有用,但使用者所需花費的心力遠超過系統使用的效益,則使用者會傾向不採用此系統。2.1 TAM 研究的演進TAM 研究分為四個時期:1.導入期:(1)比較 TAM 與 TRA。(2)將 TAM 研究在各種科技、長期研究及不同的研究情境,以驗證 TAM 是否過於簡易。2.確認期:開始驗證 TAM 原始量表。3.擴展期:探索新變數與原本 TAM 構面的關係,並尋找知覺有用性及其外部變數。4.精緻期:一、彙整過去結果開發下一代 TAM。二、解決過去研究所浮現的限制。2.2 相關理論基礎自我效能理論自我效能理論一個人如何在各種不同環境下,有能力採取適當的行動之判斷。成
3、本效益典範成本效益典範(Cost-benefit Paradigm)有限理性下評比各種方案優劣的方案之一,針對某一解決方案,以其利益/本益比作為分析基礎。創新採用理論創新採用理論(Adoption of Innovations)影響創新被採用的因素,與創新事物的相容性、相對優勢及複雜性等因素有關。資訊報告的評估資訊報告的評估(Evaluation of Information Reports)知覺重要性:是指資訊是否相關、有意義、重要性、資訊價值等。知覺可用性:是指資訊格式是否含糊、明確或具可讀性等複雜度係指人們知覺創新事物相對難以理解與使用的程度2.2 相關理論基礎通路安排模式通路安排模式(
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