现场查勘内容课件.ppt

1、 汽车认识任务描述本次任务需要你了解：本次任务需要你了解：现场查勘工作的重要性和原则现场查勘工作的重要性和原则及其相关内容及其相关内容学习目标1.1.了解现场查勘工作的重要性和原则了解现场查勘工作的重要性和原则2.2.了解现场查勘工作的基本内容了解现场查勘工作的基本内容3.3.了解现场查勘工作的程序了解现场查勘工作的程序 一、现场查勘工作的重要性和原则一、现场查勘工作的重要性和原则现场查勘工作是提高保险公司信誉，把好理赔出口关的首要环节。现场查勘工作质量的好坏，直接影响保险合同双方当事人的利益。在现场查勘过程中，理赔人员要尊重事实，严格按照国家有关法规及保险条款办事，掌握和熟悉现场查勘方法，妥

2、善解决和处理各类现场查勘中的实际问题。在实际工作中，现场勘查及事故责任认定主要是由公安交警管理部门进行。事故发生后，肇事者往往首先到交通管理部门报案，其次才到保险公司报案。而大多数事故保险公司接到报案时，事故现场已经经过公安交警部门现场查勘并为了疏通道路已将再场撤离。尽管如此，保险公司查勘定损人员仍有必要掌握现场查勘技术、掌握必要的现场查勘判断与分析方面的有关知识。不一定大小事故每案必到现场（事实上也不太可能），但对一些单方事故，重大、恶性事故必须到现场查勘，必要时可到交警部门查阅事故现场查勘资料，参与交警部门的事故责任认定分析，特别要注意杜绝无照驾驶、酒后驾驶等保险除外责任案件的保险索赔。现

3、场查勘：则是利用现代科学技术方法和手段，对道路交通事故现场进行实地、仔细、深入地调查，并完整而准确地记录所得结果的工作过程。交通事故现场：是指发生交通事故的车辆及其与事故有关的车、人、物遗留下的同交通事故有关的痕迹证物所占有的空间。根据发生事故后现场的变化情况，交通事故现场可分为原始现场与变动现场。(1)原始现场：是指事故发生后，车辆、人、畜和一切与事故有关的物体仍保持事故发生后的最初状态。(2)变动现场：是指由于某种原因，使事故的原始状态发生部分或大部分更改。更改事故原始状态的原因很多，通常有如下几种情形：抢救受伤者。为了抢救事故受伤者而移动有关物体的位置或变更死者原来的倒卧位置。保护不当。

4、由于未及时封闭现场，有关痕迹被来往车辆和行人碾踏，使痕迹不清或消失。自然破坏。由于雨、雪等自然因素，使事故痕迹不清或消失。允许变动。有特殊任务的车辆，如消防、警备、救险等车辆肇事后经允许驶离现场，或为了避免交通阻塞经允许移动车辆或有关物体。车辆驶离。发生事故后，驾驶员无意（未发觉）或有意（逃避责任）将车辆驶离现场。从现场查勘要求上讲，由于原始现场保持了事故发生后的本来面貌，因此原始现场便于取得可靠资料。一般情况下，事故发生后应尽可能维持原始状态，即使是为了抢救受伤人员，也应注意尽量不触及与抢救无关的物体或痕迹。构成要素：时间、地点、人、车、物现场查勘内容现场查勘内容：出险时间对机动车辆出险时间

5、与保时签单埋间接近的案件，要深入细致地调查、核实出险时间。如：出发起程日期、具体时间，途中行驶时间，行驶路线，到过目的地或返回的日期、时间等。如有疑点时，要查明落实每一环节，以防止道德风险的发生。出险地点出险地点对了解和审核保险责任有着密切的关系，尤其是对于单方事故，确认其所报事故的真实性起着很重要的作用。要查明是否与报案时的出险地点是否相符；是否是第一现场，如现场已经变化或移动，要查清变动原因。对未经有关事故处理机关同意，既不是抢救伤员和抢救受损物资，又不防碍交通安全，擅自移动现场，无法确认事故责任的，视情节和实际损失情况可以考虑是否承担赔偿责任。出险车辆情况即在现场对肇事车辆进行技术情和外

6、观检查，其目的是了解车辆有关的结构、性能、肇事时的技术状况，以及它们对事故所产生的影响；同时了解事故所造成的车辆破损情况。车辆现场调查的主要内容包括：车辆结构特征。车辆结构特征。如制动、转向机构的类型、轮胎的型式、胎面花纹式样等。车辆的载货和乘员情况。车辆的载货和乘员情况。包括货物的种类，货物装载时的固定情况，乘员乘座情况等。确认是否超重、超宽、超高、超长、超员。出事后操纵手柄的位置。出事后操纵手柄的位置。主要是判断事故发生时驾驶员的操作情况。如从变速杆、手制动器手柄位置判断当时的车速范围和采取的制动措施等。车辆技术状况。车辆技术状况。检查有无制动跑偏、制动无力、转向沉重以及有关安全设备不合要

7、求的情况。如限于条件不能在现场进行检查，可在现场以外有条件的场地或委托其它技术单位进行检查并作必要的技术鉴定。核查车辆发动机缸体号码及车架号码核查车辆发动机缸体号码及车架号码，以防止倒换车辆牌照等欺诈行为。车辆破损情况。车辆破损情况。对碰撞、翻车等车辆损坏的要准确记录车体破坏的位置及损坏配件名称，并分析判断损坏的直接原因（碰撞、挤压等）；对于断裂的机件，应初步分析其断裂原因，并注意保护断裂面，以便进一步分析（必要时可做相应的技术鉴定）。车辆的使用性质驾驶员情况出险原因施救整理受损财产确定损失的情况查明责任划分的情况详细核查同一保险车辆出险时间接近的案件 现场工作实施途径：现场工作实施途径：收取证物（3_3_4_23_3_4_2现场查勘现场查勘1.jpg1.jpg）现场访问（3_3_4_23_3_4_2现场查勘现场查勘2.jpg2.jpg）现场查看（3_3_4_23_3_4_2现场查勘现场查勘3.jpg3.jpg）现场丈量（3_3_4_23_3_4_2现场查勘现场查勘4.jpg4.jpg）绘制现场图（3_3_4_23_3_4_2现场查勘现场查勘5.jpg5.jpg）现场摄影现场分析课堂练习填空题：填空题：利用现代科学技术方法和手段，对道路交通事故现场进行实地、仔细、深入地调查，并完整而准确地记录所得结果的工作过程称为_。