安卓手持PDA常见问题解决方法课件.ppt

1、手持手持PDA PDA 优博讯优博讯i6100Si6100S（AndroidAndroid版）版）常见使用问题解决方法常见使用问题解决方法/步骤步骤1）请检查电池是否安装正确；2）请检查电池是否有电；3）请检查电源键是否接触良好；4）用电源适配器充电10分钟后再尝试开机；5）指示灯是否常亮，如果是，请冷启动设备6）重新刷机1 1、无法开机、无法开机2 2、无法拨打电话、无法拨打电话首先确保正确插入SIM卡如SIM卡没有安装或安装方式不对，设备将在下拉通知栏中提示“没有SIM卡，只能使用紧急呼机”关机并重新插入SIM卡3 3、户外使用时屏幕太暗、户外使用时屏幕太暗1、在主屏幕上方下拉通知栏，并点

2、击右上角【常用模块开关】图标3、拉动亮度条，屏幕亮度同时变化2、接着点击【亮度】图标按下左侧扫描键、右侧扫描键，均可触发扫码正确的读码方法错误的读码方法清洁扫描窗口4 4、无法扫描条码、无法扫描条码1、在主屏幕上方下拉通知栏，并点击右上角【常用模块开关】图标3、下拉页面，查找并点击【扫描】2、接着点击【设置】图标4、点击【开启扫描功能】即可 按下扫描键，但设备扫描窗口未按下扫描键，但设备扫描窗口未出现激光出现激光 可参照以下步骤：注意事项：注意事项：1）请勿直视激光，以免伤害眼睛；2）请保持扫描窗口清洁无污垢 3）避免扫描头的磕碰5 5、无法扫描条码、无法扫描条码-无激光无激光1、屏幕花屏、白

3、屏、黑屏请把重新启动，或者关机再开机。如果不行，请尝试恢复出厂设置或重新刷机。如果都不行，返厂维修；2、屏幕触摸移位或无法触摸，检查屏幕上是否有异物，清洁屏幕；尝试关机再开机，刷机等方法，如果不行，返厂维修。注意事项：注意事项：1）请勿刮碰屏幕；2）使用触摸笔或适合触控式屏幕用的塑料笔尖的笔；3）请勿在屏幕上使用钢笔、铅笔或其他尖锐物件；4）屏幕表面肮脏，可使用软布沾稀释的屏幕清洁剂进行清洁；需要长期保持屏幕清洁；5）贴上屏幕保护膜，更有效保护屏幕。6 6、屏幕问题、屏幕问题1）检查网络信号强度（2格以上才足够强）2）首先检查加密方式是否正确，即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致；3）检

4、查密码是否正确；4）检测网络是否正常；5）重启设备；6）把网络取消再重新连接（双击网络后点取消保存即可删除密码）；7）检测路由设置；8）重新刷机。注意事项：注意事项：1）WiFi使用过程中，一些障碍物（墙、金属和玻璃门窗等物品）会削弱WiFi信号；2）超过路由承载能力，会引起掉线或无法连接。3）网络风暴和网络病毒也会影响WiFi使用。7 7、WIFIWIFI网络问题网络问题1）检查当地信号强度；2）检查SIM卡是否安装正确；（注意与SAM卡区分）3）检查SIM卡，是否欠费，是否开通上网功能或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）；4）接入点是否设置正确；5）确认移动数据

5、端口打开；6）重启设备；7）重新刷机。注意事项：注意事项：支持中国联通2G3Gsim卡、中国移动2Gsim卡。有些支持中国电信2G3Gsim卡。8 8、3G3G网络问题网络问题 电池充不满电或使用时间短1）使用标配的电源适配 器；2）请使用座充充电；3）不要把休眠当作是关机，休眠时也会在耗电；4）可以对电池使用到自动关机，再拿去充电，形成一个完整的充放电。注意事项注意事项：充电请使用座充或标配的电源适配器9 9、充电问题、充电问题为了尽量延长您的电池寿命，请遵循以下建议：1）减少对电池充放电次数。尽量做到当系统提示电池电量不足时才进行充电；在日常使用中防止过度放电。当系统提示电池电量不足时，马

6、上进行充电。过度放电会严重损害电池寿命；2）在日常使用中防止过度充电。每次充电时当电池电量达到95%以上时就停止充电。使用座充时请计算好充电时间，一般充电时间在3-4个小时；防止把充满的电池再次放入充电器。过度充电会严重损害电池寿命；3）初次拿到电池以及每隔3个月左右对电池进行一次完全充放电。4）电池长期不用时，请从设备中取出放置，并保持电量在50%左右。1010、电池使用问题、电池使用问题1）无显示：请检查摄像头镜片是否有异物遮挡；重启设备或刷机，排除软件引起的问题；2）拍照模糊：检查镜片是否脏了，清洁镜片以及是否把对焦功能关闭，适当调节拍照的距离和角度1111、摄像头问题、摄像头问题1、在主屏幕上方下拉通知栏，并点击右上角【常用模块开关】图标3、找到【备份和重置】并点击进入2、接着点击【设置】图标4、点击【恢复出厂设置】5、在恢复出厂设置界面，点击【重置手机】按钮，系统数据将被清空，并恢复到出厂时的状态1212、由于软件设置原因，设备无法使用、由于软件设置原因，设备无法使用1 1）无法上传数据）无法上传数据 如在日常工作中，发现数据无法上传，请检查是否网络是否已连接。网络设置方法请参照网网络设置络设置2 2）无法安装自己下载的应用程序）无法安装自己下载的应用程序 改用其他安装方式，可以通过TF卡来安装程序1313、其他问题、其他问题谢谢观赏THANK YOU