大学生就业与创新创业教程-课件2.pptx

1、大学生就业与创业指导第二章目录第一节 面试的准备第二节 面试礼仪第三节 笔试第四节 国家公务员录用考试第二章 面试与笔试3一、面试概述 面试不同于日常的观察和考察，也不同于一般的口试和面谈。求职者在面试前要做好充分的准备工作，以最好的状态应对面试。（一）面试的含义面试是用人单位在规定的时间和空间内通过与求职者当面交流来考核求职者的一种招聘测试。对于毕业生来讲，面试是一种综合性极强，集多种知识、能力于一体的多方面考核方式，是对其自身多年的学习、实践成果的一次检验。面试有以下3个特点。1以谈话和交流为主要手段2互动性3灵活性（二）面试的特点第二章 面试与笔试4二、面试的种类随着科技的发展，面试也由

2、以前单一的真实面对面方式，发展到视频面试等多种面试类型。集体面试个体面试视频面试第二章 面试与笔试5三、面试形式随意式其目的在于观察求职者的综合素质。情景式其目的在于考察求职者分析问题、解决问题的能力。问题式其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核知识与业务能力。压力式其目的在于观察求职者在压力下的思维敏捷程度及应变能力。第二章 面试与笔试6四、面试前的准备 俗话说：不打无准备之仗。求职者面试前的准备相当必要，主要有以下几个方面。（一）深入了解用人单位求职者可通过用人单位的官方网站、自媒体平台（如微信）、广告宣传手册和新闻媒体报道等渠道来了解用人单位。求职者参加面试要带好个人简历、自荐信以

3、及有关证书等面试需要的材料。（二）充分准备材料（三）面试训练准备面试技巧训练包括学习聆听、敏捷反应、沉着应对、说话具有条理性、得体的举止、面试礼仪等。第二章 面试与笔试7四、面试前的准备（四）调整面试状态 用人单位对求职者最重要的印象是面试时的状态，求职者面试状态的好与坏，与最终是否被录用有非常密切的关系。1234 调整心情 遵守约定的时间 准备面试服装和物品 独自前往第二章 面试与笔试8五、面试的难点与应对方法 尽管大学生在面试前做了大量的准备工作，但是还是会有可能出现一些意想不到的情况，若处理不好会直接影响面试的结果。123精神紧张及应对方法遇到不清楚的问题及应对方法讲错话及应对方法4几位

4、主试人同时提问怎么回答第二章 面试与笔试93几位主试人同时提问怎么回答你可以说：“对不起，请让我先回答甲领导的提问，然后再谈乙领导的问题，可以吗？”其选择的顺序可以视主试人提问的先后顺序进行。2讲错话及应对方法若讲错的话无关大局，就不要太在意，继续专心应付下一个提问，若感觉说错的话比较重要，则应该及时道歉，并表达出你心中本来要讲的意思。1遇到不清楚的问题及应对方法如果毕业生在面试时不知如何回答主考官提出的问题，可以婉转地问对方是否指向某一方面，但不可胡乱猜测，信口开河。五、面试的难点与应对方法第二章 面试与笔试10六、面试禁忌（一）忌不良用语面试是一次表现大学生综合能力的机会，在面试的过程中应

5、试者需要注意的有事情很多。忌不良用语12345不合逻辑本末倒置报有熟人关于公司的说法问待遇第二章 面试与笔试11一、面试仪表（二）忌不良态度1盛气凌人主要表现在以下几方面：当对自己的回答主试人不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误。想占据面试的主动地位，反问主考官一些与面试内容无关的问题。贬低原单位领导及工作。有的面试者由于自身性格等原因，在面试过程中常表情冷漠，不能积极与主试人配合，缺乏必要的热情和亲切感。但是实际上所有的用人单位都希望自己的工作人员能够在工作中与人为善、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。2态度冷漠目录第一节 面试的准备第二节 面试礼仪第三节 笔试

6、第四节 国家公务员录用考试第二章 面试与笔试13一、面试仪表面试是主考官与求职者比较正式的接触，求职者应该懂得仪表的重要性，仪表直接影响主考官对求职者印象的好坏，进而决定是否录用。（一）服装服饰服饰能够反映一个人的文化水平和修养，是一种重要的体态语言。从某种程度上来讲，外表装束能反映一个人的心态。大学生参加面试时服装穿着应做到整洁、大方、符合职业形象。在面试前，应整理仪容，头发清洗干净，梳理整齐，不要染怪色头发。男性不要留小胡子，不要留长发。女性不要浓妆艳抹，不要用浓烈的香水，女性求职者参加应聘时适宜化淡妆。（二）化妆与发型第二章 面试与笔试143回答问题时精神集中面试时，回答问题要集中精神，

7、力求给对方以诚恳、沉稳、自信的印象。根据主考官的反应适时调整自己的语言表达方式，并且冷静地保持不卑不亢的态度。2主动与主考官打招呼进入面试室后可与主考官点头微笑，也可进行问候（如上午好、下午好、各位领导好等），要有礼貌地告诉主考官自己是谁，做到举止大方，态度热情。1敲门进入面试室面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入面试室。注意敲门不可用力太大，也不可未进门时先将头伸进去张望一下再进门，更不可直接推门而入。二、面试举止第二章 面试与笔试155姿势正确正确的坐姿是：全身放松，两腿自然并拢，手放在膝上，挺直腰板，身体微向前倾，既不可坐得太浅，也不能坐得太深。4微笑待人面对主试人，求职者的

8、微微一笑可以使他解除戒备心理，使双方的心理距离迅速缩短。所以，面试时面带微笑会提高成功率。二、面试举止第二章 面试与笔试16二、面试举止正确坐姿 正确站姿第二章 面试与笔试178面试的后续礼仪面试结束一两天之内，根据需要可以向面试人员和其他人员写封感谢信。7微笑告辞当主试人示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予面试的机会，然后道再见，没有必要握手（除非主试人员主动伸出手来）。6认真倾听并注意目光交流应试者在面试时与主试人保持视线接触，是交流的需要，也是起码的礼貌，更是应试人自信的表现。二、面试举止目录第一节 面试的准备第二节 面试礼仪第三节 笔试第四节 国家公务员录用考试第二章 面试与笔

9、试19一、笔试的准备和种类笔试通常应用于大规模的员工招聘中，可以帮助用人单位在较短的时间内了解求职者的基本情况，然后划分出一个基本符合需要的界限。（一）笔试的准备（二）笔试的种类一般来讲，进行笔试的准备时应注意以下几方面。平时认真学习 进行必要的复习 保持良好的身心状态根据考核的方向和内容不同，笔试可以分为专业考试、心理测试、技能测验、命题写作等4种类型。1专业考试2心理测试3技能测验4命题写作第二章 面试与笔试20二、笔试的方法和技巧求职大学生在进行笔试时，可采用一些方法和技巧，提高自己回答问题的正确率，并可以消除紧张情绪。（一）增强自信心（二）掌握科学的答卷方法缺乏自信心往往会导致求职者怯

10、场。求职者应客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强自信心。笔试与在校期间进行的考试一样，有一定的方法，掌握科学的答卷方法，可帮助提高笔试成绩，总体说来答卷的方法如下：通览试卷 难题及易错题的处理方法 卷面效果 答题态度端正第二章 面试与笔试213有一堆垃圾，规定要由张、王、李3户人家清理。张户因外出没能参加，留下9元钱做代劳费。王户上午起早干了5小时，李户下午接着干了4小时刚好干完。试问王户和李户应怎样分配这9元钱？2有一堆绳子，这些绳子之间粗细长短各不相同，每一条绳子本身各处的粗细长短也各不相同。但是每条绳子的燃烧时间都是60秒，试问如何测量15秒的时间？1有十筐苹果，每个筐里有十

11、个，共100个。其中有九筐每个苹果的重量都是1斤，另一筐中每个苹果的重量都是0.9斤，但是外表完全一样，用眼睛或手无法分辨。试问如何用一台普通的大秤一次把这筐重量轻的苹果找出来？三、世界500强公司经典笔试试题第二章 面试与笔试223答案：不能简单地认为王户应得元，李户应得元。不加分析而想当然办事往往会出现错误。应该知道，王、李两户所做的工作中，除帮张户外，还有他们自己的任务。很明显，每户的工作量为小时。王帮张干了小时，李帮张干了小时，王帮张的工作量是李帮张的倍，得到的报酬当然也应该是李的倍。因此，王户应得元，李户应得元。2答案：要实现这一目标，分3步走：第一步，同时点燃任意两根绳子，第一根绳

12、子点两头，第二根绳子点一头；第二步，:第一根绳子烧完后，点燃第二根绳子的另一头，让两头同时燃烧，并开始计时；第三步，在第二根绳子烧尽时停止计时，即可得到15秒的时间。1答案：从第一筐中拿出一个，第二筐中拿出两个，第十筐拿出十个一起放在大秤上称。如果每个苹果1斤重，就应该是55斤。假设称出是54.9斤，则说明，从第一筐中拿出的苹果是0.9斤的，也就是说第一筐的苹果是0.9斤的。如果称出是54.8斤，也就是说差0.2斤，而又只有一筐苹果中的每个都是0.9斤的，所以一定是第二筐中拿出两个是0.9斤，也就是说第二筐的苹果是0.9斤的。按这样推理下去即可找出重量轻的那筐苹果。三、世界500强公司经典笔试

13、试题目录第一节 面试的准备第二节 面试礼仪第三节 笔试第四节 国家公务员录用考试第二章 面试与笔试24一、笔试（一）行政职业能力测验行政职业能力测验主要是通过测试一系列心理潜能，预测考生在行政职业领域内多种职位上取得成功的可能性。行政职业能力测试的内容包括以下5大部分：言语理解与表达测试 数量关系测试 判断推理测试 常识判断测试 资料分析测试第二章 面试与笔试25一、笔试（二）申论1题型申论的题目全为主观题，一般是会给出一段阅读材料，然后提出如下几类问题：文章反映的问题或背景是什么？。根据反映出的问题找到原因。根据上题原因提出相应对策，也要和原因顺序一致。给定题目写文章或自拟题目写文章。在答题

14、时，可按照以下顺序进行。（1）确立中心议题。（2）根据中心议题来确立论点，论点不宜过多，但安排也应有主次之分。（3）论据的选择是一项非常关键的内容，针对性是论据选择的首要准则和要求。2答题要领第二章 面试与笔试26二、面试（一）面试的类型1结构化面试：结构化面试也称标准化面试，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并记下面试者的回答，然后依据一定的方法和标准对其进行评价。无领导小组讨论主要是通过给一组考生，一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论。考官不给面试者制定特别的角色，也不规定谁是领导，而是让所有考生自行排位、组织。考官通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。2无领导小组讨论第二章 面试与笔试27二、面试结构化面试和无领导小组讨论。第二章 面试与笔试28二、面试（二）结构化面试方法和技巧结构化面试12345计划组织协调能力综合分析能力言语表达能力应变能力举止仪表第二章 面试与笔试29二、面试（三）无领导小组讨论方法和技巧无领导小组讨论面试主要通过考生的临场表现，反映考生多方面的能力，考查内容主要有以下几点：举止仪表 与他人发生关系时所表现出的能力 思维分析能力 个性特征和行为风格 动机与岗位匹配性 应变能力 言语表达能力祝 你 成 功!大学生就业与创业指导