应用文写作-调查报告课件.ppt

1、调查报告调查报告一、文体知识一、文体知识概述概述二、文体结构与二、文体结构与写法写法三、基本要求与三、基本要求与具体要求具体要求四、调查过程、方法、问卷制作四、调查过程、方法、问卷制作等等五、五、作业作业定义定义为为解决各种实际问题解决各种实际问题 进行深入细致的调查进行深入细致的调查机关、企事业机关、企事业单位、或个人单位、或个人 某项工作、某项工作、某个事件某个事件或某个问题或某个问题书面报告书面报告 系统的整理和分析研究系统的整理和分析研究 用书面的形式表达出来用书面的形式表达出来 作用作用1 为必要的决策提供事实依据。为必要的决策提供事实依据。2 总结经验教训，指导和推动下一步的工作。

2、总结经验教训，指导和推动下一步的工作。3 反映情况和问题，提高人们的认识水平，引起反映情况和问题，提高人们的认识水平，引起有关人士的关注。有关人士的关注。特点特点针对性针对性 调查报告是为了解决工作中急需解决的某些问题而写作的，调查报告是为了解决工作中急需解决的某些问题而写作的，因此要有的放矢，应及时反映情况，揭露存在的问题，提出迫因此要有的放矢，应及时反映情况，揭露存在的问题，提出迫切需要解决的问题，回答人们最关心的问题。切需要解决的问题，回答人们最关心的问题。真实性真实性 调查报告靠事实说话，内容必须是经过调查研究、落实核准调查报告靠事实说话，内容必须是经过调查研究、落实核准过的，是真实的

3、、准确的、全面的、客观的。过的，是真实的、准确的、全面的、客观的。时效性时效性 文体结构及写法文体结构及写法调查报告由调查报告由标题标题、前言前言、主体主体、结尾结尾及及落款落款构成构成标题标题标题：标题：单标题单标题、双标题双标题单标题单标题：公文式公文式：关于关于+事由事由+文种文种。事由往往点明调查报告的范围、。事由往往点明调查报告的范围、对象或课题；文种有对象或课题；文种有“调查报告调查报告”、“调查调查”、“调研报告调研报告”等类型。等类型。如如关于三峡移民安置情况的调查报告关于三峡移民安置情况的调查报告、农民工子女入学状况调查农民工子女入学状况调查 文章式文章式：概括主旨，或提出问

4、题，包括陈述式、提问式等。概括主旨，或提出问题，包括陈述式、提问式等。如：如：艾滋病在中国的传播艾滋病在中国的传播、非典后人们改变了什么？非典后人们改变了什么？双标题双标题 ：正题正题概括主旨，概括主旨，副题副题：关于：关于+事由事由+文种，或指明调查对象、地点、文种，或指明调查对象、地点、范围等范围等 。如：如：大学生是否应具备自我牺牲精神大学生是否应具备自我牺牲精神首都十所大学的调查报告首都十所大学的调查报告 珍爱生命珍爱生命 拒绝毒品拒绝毒品长沙市青少年吸毒情况调查报告长沙市青少年吸毒情况调查报告 前前 言（引言）言（引言）提问式提问式：先提出问题，引起读者的思考和兴趣，前言之后先提出问

5、题，引起读者的思考和兴趣，前言之后再作答，其答案就是调查报告的中心内容。开门见山，引再作答，其答案就是调查报告的中心内容。开门见山，引人入胜人入胜议论式议论式：通过议论，点明调查对象的问题、性质、意义、通过议论，点明调查对象的问题、性质、意义、主题。主题。先对调查报告内容作简要的评述，有助于读者对先对调查报告内容作简要的评述，有助于读者对主旨的领会。主旨的领会。交代式交代式1 1、写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范、写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及调查本身的情况。围、经过与方法，以及调查本身的情况。2 2、写明调查对象的历史背景、大致经过、现实状况、写明调

6、查对象的历史背景、大致经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点。问题或主要观点。3 3、开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。指出问题、提示影响、说明中心内容等。据调查，我国现有盲人据调查，我国现有盲人500500多万，低视力人近千万，尤其是多万，低视力人近千万，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。全国学生体质健康调在儿童及青少年当中，患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为研最新数据表明，我国小学生近视

7、眼发病率为22.822.8，中，中学生为学生为55.255.2，高中生为，高中生为70.370.3。为什么会有这么多的人。为什么会有这么多的人近视近视？仅仅是不良用眼习惯造成的吗仅仅是不良用眼习惯造成的吗？近视，与年龄有关近视，与年龄有关系吗系吗？最近，黑龙江省绥化市永安满族镇永兴村周光兴等最近，黑龙江省绥化市永安满族镇永兴村周光兴等8 8位农民位农民给本报写信，反映给本报写信，反映19951995年年1010月，该市甜菜站收购了他们的月，该市甜菜站收购了他们的甜菜后，一直未付分文，给他们的生产、生活造成很大困甜菜后，一直未付分文，给他们的生产、生活造成很大困难。是什么原因导致甜菜款迟迟不能兑

8、现？记者日前专程难。是什么原因导致甜菜款迟迟不能兑现？记者日前专程赴黑龙江省进行了调查。（赴黑龙江省进行了调查。（人民日报人民日报19971997年年9 9月月1515日对日对黑龙江省部分糖厂拖欠农民甜菜款的调查）。黑龙江省部分糖厂拖欠农民甜菜款的调查）。“行政公司行政公司”这个旧体制的怪胎，随着经济改革的深入，这个旧体制的怪胎，随着经济改革的深入，越来越显得不伦不类。对上，它涉嫌截留上级主管部门下越来越显得不伦不类。对上，它涉嫌截留上级主管部门下放给企业的权力；对下，它则被看作企业碍手碍脚的放给企业的权力；对下，它则被看作企业碍手碍脚的“二二婆婆婆婆”。三年来，一直面临着何去何从的选择。（。

9、三年来，一直面临着何去何从的选择。（经济经济参考参考对湖南省机械行业公司转体的调查）对湖南省机械行业公司转体的调查）在思想道德中在思想道德中,社会公德是最基本的社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况公德状况,我们做了一次社会调查。我们做了一次社会调查。家庭是构成社会的基本单位，离婚的增多就意味着家庭的家庭是构成社会的基本单位，离婚的增多就意味着家庭的不稳定，家庭的不稳定则会

10、带来社会秩序的混乱。由此可不稳定，家庭的不稳定则会带来社会秩序的混乱。由此可见，离婚不再是个人的问题，而是一个社会问题。昔日曾见，离婚不再是个人的问题，而是一个社会问题。昔日曾共同生活、亲密接触乃至有过甜蜜时光的夫妻，今日何以共同生活、亲密接触乃至有过甜蜜时光的夫妻，今日何以曲终人散、分道扬镳曲终人散、分道扬镳？笔者分别从我院近十三年的离婚案？笔者分别从我院近十三年的离婚案件进行了分析比较，并从近三年来审结的离婚案件中随机件进行了分析比较，并从近三年来审结的离婚案件中随机抽取了抽取了100100件（判决和调解的案件）进行了分析，得出以下件（判决和调解的案件）进行了分析，得出以下一些微薄的结论，

11、并提出一点拙见一些微薄的结论，并提出一点拙见,以供大家参考。以供大家参考。江苏省连云港市东海水晶产业电子商务发展状况江苏省连云港市东海水晶产业电子商务发展状况调查目标调查目标：及时全面的了解家乡东海水晶的发展状况及时全面的了解家乡东海水晶的发展状况，联系目前电子商务的发展，联系目前电子商务的发展,将两者结合，分析当下东海将两者结合，分析当下东海水晶产业电子商务发展现状，指出存水晶产业电子商务发展现状，指出存在的问题，提出自己的见解。在的问题，提出自己的见解。调查时间调查时间：2012.7-2012.9调查对象调查对象：江苏省连云港市东海县水晶产业的电子商江苏省连云港市东海县水晶产业的电子商务务

12、调查方式调查方式：本次调查采取抽样调查与重点调查相结合本次调查采取抽样调查与重点调查相结合的调查方式，取得全面而典型的数据。并由调查员即本的调查方式，取得全面而典型的数据。并由调查员即本人实地调查，收集更多关于水晶产业电子商务发展状况人实地调查，收集更多关于水晶产业电子商务发展状况的最新近况。的最新近况。调查地点调查地点:东海县石英制品有限公司东海县石英制品有限公司调查报告最主要的部分，详述调查研究的基本情况、做调查报告最主要的部分，详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及得出的各种具体认识、观点和基本结论。一般法、经验，以及得出的各种具体认识、观点和基本结论。一般分为三个层次来写。分为三个层

13、次来写。（1 1）情况部分情况部分。交代事情的经过、事物发展的过程或主。交代事情的经过、事物发展的过程或主要问题。要问题。（2 2）分析部分分析部分。是调查报告的研究部分，要明确性质，。是调查报告的研究部分，要明确性质，查找原因，总结出规律性的东西。查找原因，总结出规律性的东西。（3 3）建议部分建议部分。在分析研究的基础上，提出解决问题的。在分析研究的基础上，提出解决问题的办法。办法。主体主体纵式结构纵式结构 按照时间或空间顺序安排材料；或按照对问题的了解和认识的逐按照时间或空间顺序安排材料；或按照对问题的了解和认识的逐步深入阐述（层递式）；或按现状、原因、对策、建议的逻辑关系步深入阐述（层

14、递式）；或按现状、原因、对策、建议的逻辑关系安排（因果式）。安排（因果式）。横式结构（并列式）横式结构（并列式）按照事物的逻辑关系，从不同方面或角度阐述。把材料或要突出按照事物的逻辑关系，从不同方面或角度阐述。把材料或要突出的问题按性质分成几个部分，每个部分可加小标题或序号提示概括。的问题按性质分成几个部分，每个部分可加小标题或序号提示概括。纵横式结构纵横式结构 总体为纵式，部分为横式；或总体为横式，部分为纵式。总体为纵式，部分为横式；或总体为横式，部分为纵式。日记式日记式结 尾省略：省略：总结（归纳）式：总结全文，得出结论，照应题目或开头。总结（归纳）式：总结全文，得出结论，照应题目或开头。

15、启示式：引起思考、关注、探究；说明危害，引起重视。启示式：引起思考、关注、探究；说明危害，引起重视。指导（深化）式：概括全文，深化主题，指出问题或结论指导（深化）式：概括全文，深化主题，指出问题或结论的代表性和普遍意义，指导全局。的代表性和普遍意义，指导全局。号召（鼓舞）式：展望前景，指明方向，鼓动号召。号召（鼓舞）式：展望前景，指明方向，鼓动号召。建议式：对调查的情况和问题提出解决的办法、措施、意建议式：对调查的情况和问题提出解决的办法、措施、意见和建议。见和建议。只有先保持环境，才可能走可持续发展道路，目前我国环境污染只有先保持环境，才可能走可持续发展道路，目前我国环境污染严重，形势相当严

16、峻，我们必须认识到保护好环境发展工业的前严重，形势相当严峻，我们必须认识到保护好环境发展工业的前提，保护好环境也就是保护好我们赖以生存的地球，所以环保要提，保护好环境也就是保护好我们赖以生存的地球，所以环保要从我做起，从小事做起。从我做起，从小事做起。后记：写这篇调查报告时，我总是带着一种极其饱满的感情，一后记：写这篇调查报告时，我总是带着一种极其饱满的感情，一种不吐不快的感觉始终占据着我的大脑，而眼前也总是呈现着一种不吐不快的感觉始终占据着我的大脑，而眼前也总是呈现着一幅画面：一个处于社会转型期的乡村世界的形象幅画面：一个处于社会转型期的乡村世界的形象它太需要人它太需要人们去关注了，因为它始

17、终是中国社会的主体，事实上、物质上的们去关注了，因为它始终是中国社会的主体，事实上、物质上的主体。没有它的现代化，我们所谓的现代化将永远是观念上的现主体。没有它的现代化，我们所谓的现代化将永远是观念上的现代化，一种局部的现代化。代化，一种局部的现代化。落落 款款文尾标注文尾标注：通常个人通常个人署名在结尾的右下方；成文日期在署署名在结尾的右下方；成文日期在署名之下名之下题下标注题下标注：在报刊上发表通常放在标题中或下一行中间位在报刊上发表通常放在标题中或下一行中间位置；单位署名：放在标题中或下一行中间位置。置；单位署名：放在标题中或下一行中间位置。基本要求基本要求 处理好调查、研究、报告三者关

18、系（处理好调查、研究、报告三者关系（“调查调查”是基础，是基础，“研究研究”是关键，是关键，“报告报告”是结果）是结果）深入实际，详尽占有材料深入实际，详尽占有材料实事求是，如实反映情况实事求是，如实反映情况认真分析，科学概括，提炼正确观点认真分析，科学概括，提炼正确观点夹叙夹议、叙议结合具体简明夹叙夹议、叙议结合具体简明点面结合，材料和观点统一点面结合，材料和观点统一具体要求具体要求 明确调查目明确调查目的的,要根据目的要根据目的选择调查对象选择调查对象，带问题去调，带问题去调查查 区分词义，区分词义，推敲词语的感推敲词语的感情色彩，注意情色彩，注意立言得体。立言得体。在 所 有 的 材在

19、所 有 的 材料中筛选出典料中筛选出典型事例和精确型事例和精确的数字。的数字。目的明确目的明确 精心选材精心选材 语言语言准确清晰准确清晰工作过程工作过程1.1.明确调查目的，确定调查方案明确调查目的，确定调查方案/提纲提纲 (内容大致包括：调查题目、目的要求；调查的具体项目及重点；调查的范围、地区、对象和时间：调查的方式方法；调查的步骤和进程、时间安排；调查力量的组织与分工、工作制度、物资准备；其他。)2.2.深入细致调查，广泛搜集材料深入细致调查，广泛搜集材料3.3.分析研究材料，从中提出观点分析研究材料，从中提出观点4.4.合理安排结构，撰写调查报告合理安排结构，撰写调查报告方式方法方式

20、方法方式方式：访问、观察、文献、问卷、网上等：访问、观察、文献、问卷、网上等方法：方法：普遍调查：对调查对象的每个部分毫无遗漏的逐个调查；普遍调查：对调查对象的每个部分毫无遗漏的逐个调查；典型调查：选择一个或若干个具代表性的单位，做全面、系统、典型调查：选择一个或若干个具代表性的单位，做全面、系统、周密的调查；周密的调查；个案调查：对社会的某个个人、人群、单位、事件等所做的调查。个案调查：对社会的某个个人、人群、单位、事件等所做的调查。问卷法：问卷法：调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。了解情况或征询意见的调查方法。

21、分类：按问卷填答者：自填式、代填式；分类：按问卷填答者：自填式、代填式；按问卷传递方式：报刊问卷、邮政问卷、送发问卷；按问卷传递方式：报刊问卷、邮政问卷、送发问卷；按与被调查者交谈方式：访问问卷、电话问卷；按与被调查者交谈方式：访问问卷、电话问卷；按答案类型：开放式、封闭式或混合式；按答案类型：开放式、封闭式或混合式；文献法：文献法：通过书面材料通过书面材料,统计数据等文献对研究对象进行统计数据等文献对研究对象进行间接调查；间接调查；访问法：访问法：通过交谈（当面或电话、视频等）获得资料；通过交谈（当面或电话、视频等）获得资料；观察法：观察法：现场观察现场观察,凭借感觉的印象搜集数据资料。凭借

22、感觉的印象搜集数据资料。问卷调查程序问卷调查程序设计调查问卷设计调查问卷选择调查对象：用抽样方法选择，也可把有限范围内选择调查对象：用抽样方法选择，也可把有限范围内(如如一个厂、一个村、一个班级、一个居委会一个厂、一个村、一个班级、一个居委会)的全部成员当的全部成员当做调查对象。选择的调查对象应多于研究对象。确定调查做调查对象。选择的调查对象应多于研究对象。确定调查对象数量的公式：调查对象研究对象对象数量的公式：调查对象研究对象(回复率回复率有效有效率率)分发问卷：随报刊投递，邮局寄送，分发问卷：随报刊投递，邮局寄送，派人送发派人送发，安排访问，安排访问员通过员通过电话访问电话访问或或登门访问

23、登门访问回收和审查问卷。回收和审查问卷。问卷的构成：卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料问卷的构成：卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料1 1、卷首语：问卷调查的自我介绍。其中代填式问卷中，被调查者、卷首语：问卷调查的自我介绍。其中代填式问卷中，被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间等内容可省略。如果是自填式问卷，这些内复问卷的方式和时间等内容可省略。如果是自填式问卷，这些内容不仅不可缺少，而且应该比较详细地叙述。容不仅不可缺少，而且应该比较详细地叙述。内容：调查的目的、意义和主要内容，选择

24、被调查者的途径和方法，内容：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。要求：语气谦虚、诚恳、平易近人，文字简明、通俗、有可读性。要求：语气谦虚、诚恳、平易近人，文字简明、通俗、有可读性。位置：问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。位置：问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。百村调查访问问卷的卷首语：百村调查访问问卷的卷首语：村民同志：您好！我们是中国

25、村情调查组成员，今天村民同志：您好！我们是中国村情调查组成员，今天来调查了解您家来调查了解您家20112011年的生产和生活情况，目的是研究当年的生产和生活情况，目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题，为党和政府前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题，为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的内容，只是用于全都资料的综合统计。因此，不会影响您内容，只是用于全都资料的综合统计。因此，不会影响您家的救济和纳税，也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作家的救济和纳税，也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作!中国社会科学院社会学研究

26、所中国社会科学院社会学研究所 20122012年年1 1月月问卷的设计问卷的设计问题的种类问题的种类(1)(1)背景性问题：被调查者个人的基本情况；背景性问题：被调查者个人的基本情况；(2)(2)客观性问题：已经发生和正在发生的各种事实和行为；客观性问题：已经发生和正在发生的各种事实和行为；(3)(3)主观性问题：人们的思想、感情、态度、愿望等一切主主观性问题：人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题；观世界状况方面的问题；(4)(4)检验性问题：为检验回答是否真实、准确而设计的问题。检验性问题：为检验回答是否真实、准确而设计的问题。问题设计原则问题设计原则(1)(1)客观性原

27、则：问题必须符合客观实际情况；客观性原则：问题必须符合客观实际情况；(2)(2)必要性原则：必须围绕调查课题和研究假设设计最必要必要性原则：必须围绕调查课题和研究假设设计最必要的问题；的问题；(3)(3)可能性原则：必须符合被调查者回答问题的能力。凡是可能性原则：必须符合被调查者回答问题的能力。凡是超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力的问题，都不应该提出；的问题，都不应该提出；(4)(4)自愿性原则：必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。自愿性原则：必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。凡被调查者不可能自愿真实回答的问题，都不应该

28、正面提凡被调查者不可能自愿真实回答的问题，都不应该正面提出。出。问题设计要求问题设计要求（1 1）具体：不要提抽象、笼统的问题；）具体：不要提抽象、笼统的问题；（2 2）单一：不要把两个或两个以上的问题合在一起提；）单一：不要把两个或两个以上的问题合在一起提；（3 3）通俗：不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用）通俗：不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用过于专业化的术语；过于专业化的术语；(4)(4)准确：不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或准确：不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念；概念；(5)(5)简明：语言应尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦；

29、简明：语言应尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦；(6)(6)客观：态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言；客观：态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言；(7)(7)非否定性：要避免使用否定句形式表述问题。非否定性：要避免使用否定句形式表述问题。封闭式问卷分类封闭式问卷分类(1)(1)填空式：在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答填空式：在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式方式如：您的职业（如：您的职业（）（2 2）两项式：只有两种答案可供选择的回答方式。）两项式：只有两种答案可供选择的回答方式。如：您家有电视机吗？（请在适当的方格内打如：您家有电视机吗？（请在适当的方格内打）有；无。有；无。

30、（3 3）列举式：在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查）列举式：在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。者自己列举答案的回答方式。如：请问您选择职业时最看重什么条件？（请列举最重要的如：请问您选择职业时最看重什么条件？（请列举最重要的2 2个条个条件）第一个条件：（件）第一个条件：（）第二个条件：（）第二个条件：（）A A、待遇；、待遇；B B、福利；、福利；C C、工作环境；、工作环境；D D、发展机会；、发展机会；E E、单位规模及、单位规模及发展势头；发展势头；F F、同事相处愉快；、同事相处愉快；（4 4）选择式：列出多种答案，由被调查者自由选择一

31、项或多项。）选择式：列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项。适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。如：您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么？（请在您选如：您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么？（请在您选择的项目后打择的项目后打，可任选，可任选3 3项）住房紧张；交通拥挤；空气污染；项）住房紧张；交通拥挤；空气污染；水源不足；水源不足；人口膨胀；社会秩序不好；服务设施差；管理混乱。人口膨胀；社会秩序不好；服务设施差；管理混乱。（5）顺序式：列出若干种答案，由被调查者排列先后顺序。顺序式：列出若干种答案，由被调查者排列先后顺序。如：您认为当前国

32、家公务员腐败最严重的表现是什么？（请按严重如：您认为当前国家公务员腐败最严重的表现是什么？（请按严重程度把下列问题的编号填写在后面的空格内，最严重的填在左边程度把下列问题的编号填写在后面的空格内，最严重的填在左边第一格，然后依次向右填写）借改革之名化公为私第一格，然后依次向右填写）借改革之名化公为私 行贿受行贿受贿贿 拉帮结派拉帮结派 公款旅游假文凭、假证件公款旅游假文凭、假证件 贪污贪污 大吃大大吃大喝喝 提干走后门养情人、包二奶提干走后门养情人、包二奶 公款赌博公款赌博 （6 6）等级式：列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见）等级式：列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感

33、受选择答案。适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈或感受选择答案。适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。程度的定序问题。如：您对您所在社区的社会治安工作是否满意？（请按您的感受在如：您对您所在社区的社会治安工作是否满意？（请按您的感受在下列适当的空格内打下列适当的空格内打）很满意很满意 比较满意比较满意 无所谓无所谓 不满意不满意 很不满意很不满意 不知道不知道（7 7）矩阵式：将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调）矩阵式：将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比进行回答的方式。适用于同类问题、同类回答方式的一查者对比进行回答的方式。适用于同类问题、同类

34、回答方式的一组定序问题。组定序问题。如：您希望自己的生活在哪些方面得到改善？（请在适当的方格内如：您希望自己的生活在哪些方面得到改善？（请在适当的方格内打打）非常适切非常适切 比较适切比较适切 不太适切不太适切 不需要不需要 无所谓无所谓吃的方面：吃的方面：穿的方面：穿的方面：用的方面：用的方面：住的方面：住的方面：行的方面：行的方面：娱乐方面：娱乐方面：（8 8）表格式：将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查）表格式：将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。实际上是矩阵式的一种变形者回答的方式。实际上是矩阵式的一种变形。设计问卷答案的原则设计问卷答案的原则相关性：答案

35、必须与询问问题具有相关关系。相关性：答案必须与询问问题具有相关关系。同层性：答案必须具有相同层次的关系。同层性：答案必须具有相同层次的关系。完整性原则：答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要完整性原则：答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。的答案。互斥性原则：答案必须是互相排斥的。互斥性原则：答案必须是互相排斥的。可能性原则：答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答可能性原则：答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。的。作作 业业分组完成调查报告：分组完成调查报告：人数：人数：6868人，自由组合；人，自由组合；调查方式：自由选择调查方式：自由选择时间：周时间：周成果：成果：10001000字以上书面报告一篇字以上书面报告一篇+附件材料；（附件材料；（附件为：调附件为：调查问卷一份，查问卷一份，200200字左右调查方案一份字左右调查方案一份。均要求打印稿）。均要求打印稿）