联合用药及销售技巧(最新)课件.ppt
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1、课件开发员:雷梦娇课件开发员:雷梦娇 什么是药品什么是药品&联合用药联合用药 药品药品用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量和注意事项的物质,包括中药材、中药饮片、中和注意事项的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。放射性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。药品运用正确与否直接关系到病人的健康和生命药品运用正确与否直接关系到病人的健康和生命安全。为使病患
2、者得到全面全方位的及时有效治安全。为使病患者得到全面全方位的及时有效治疗疗,需要正确合理的配伍用药需要正确合理的配伍用药,这就需要这就需要联合用药联合用药。联合用药联合用药运用的好坏是建立在广大医运用的好坏是建立在广大医药工作者对医药专业是否精通的程度药工作者对医药专业是否精通的程度之上的,联合用药运用的好不仅能快之上的,联合用药运用的好不仅能快速有效的减轻病患者痛苦速有效的减轻病患者痛苦,而且能提高而且能提高客单价给社会药房带来可观的经济效客单价给社会药房带来可观的经济效益。益。联合用药联合用药的完美之处在于的完美之处在于“社会效益社会效益与经济效益高度统一与经济效益高度统一”。培训内容及目
3、的简述培训内容及目的简述 培训内容培训内容:包括常见病症分析、主导用药、辅助包括常见病症分析、主导用药、辅助用药、用药、A品种的应用、疾病及用药注意事项;品种的应用、疾病及用药注意事项;培训目的:培训目的:培养联合用药意识,增强医药销售员培养联合用药意识,增强医药销售员的专业知识性,提高对的专业知识性,提高对A品种的认知能力,即为品种的认知能力,即为达到专业性和效益性相结合的目的,特举办本次达到专业性和效益性相结合的目的,特举办本次培训;培训;培训要求:培训要求:掌握疾病的认知能力,学会正确配伍,掌握疾病的认知能力,学会正确配伍,提高销售意识,能灵活有效应用提高销售意识,能灵活有效应用A品种(
4、先培训品种(先培训后考核)。后考核)。联合用药目录联合用药目录 第一章第一章 呼吸系统用药呼吸系统用药 第二章第二章 小儿用药小儿用药 第三章第三章 五官科用药五官科用药 第四章第四章 消化系统用药消化系统用药 第五章第五章 妇科用药妇科用药 第六章第六章 皮肤科用药皮肤科用药 第七章第七章 补益类用药补益类用药 第八章第八章 风湿骨痛用药风湿骨痛用药 第九章第九章 泌尿生殖系统用药泌尿生殖系统用药 第十章第十章 其他常见疾病用药其他常见疾病用药一、呼吸系统一、呼吸系统成人感冒用药成人感冒用药(表(表1)分分类类症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事项注意事项一一般般感感冒冒打喷嚏、鼻
5、打喷嚏、鼻塞、流鼻涕,塞、流鼻涕,咽喉肿痛、咽喉肿痛、咳嗽、发热、咳嗽、发热、头痛、关节头痛、关节及全身肌肉及全身肌肉酸痛等症状酸痛等症状。可选用缓解感冒症状的可选用缓解感冒症状的药品有:药品有:维维C银翘片,银翘片,感冒灵颗粒,氨麻美敏感冒灵颗粒,氨麻美敏胶囊胶囊1.如果有喉咙疼痛如果有喉咙疼痛可搭配使用含可搭配使用含片如片如:金嗓子喉片,草珊瑚含片,金嗓子喉片,草珊瑚含片,牛黄益金片、西地碘含片、草牛黄益金片、西地碘含片、草珊瑚系列,喉宝林系列珊瑚系列,喉宝林系列。口服。口服的有的有喉痛灵片,咽炎片、银黄喉痛灵片,咽炎片、银黄颗粒等;颗粒等;2.伴有呼吸道感染伴有呼吸道感染的可搭配使用的可
6、搭配使用抗生素如:抗生素如:阿莫西林益萨林、阿莫西林益萨林、罗红霉素口腔崩解片,罗红霉罗红霉素口腔崩解片,罗红霉素分散片或胶囊、素分散片或胶囊、A头孢拉定胶头孢拉定胶囊、盐酸左氧氟沙星、成药有囊、盐酸左氧氟沙星、成药有炎立消、石黄抗菌片,穿王消炎立消、石黄抗菌片,穿王消炎胶囊炎胶囊;3.伴有咳嗽伴有咳嗽应根据咳嗽症状如应根据咳嗽症状如干咳无痰的可选用干咳无痰的可选用,氢溴酸右美氢溴酸右美沙芬片、磷酸苯丙哌林胶囊;沙芬片、磷酸苯丙哌林胶囊;痰不易咳出或多痰可选用痰不易咳出或多痰可选用盐酸盐酸氨溴索,沐舒坦片或糖浆;久氨溴索,沐舒坦片或糖浆;久咳用利肺片、转移因子口服液咳用利肺片、转移因子口服液;
7、4.体虚感冒体虚感冒可配可配玉屏风颗粒、小玉屏风颗粒、小柴胡颗粒或牛初乳、氨基酸胶柴胡颗粒或牛初乳、氨基酸胶囊、维生素囊、维生素C泡腾片;泡腾片;抗生素的抗生素的服用,服用,必必须先询问须先询问顾客是否顾客是否有过敏史有过敏史流流感感即即病病毒毒性性感感冒冒与一般感冒与一般感冒症状类似症状类似,受受病毒感染引病毒感染引起起,特点是具特点是具有传染性。有传染性。1、氨酚烷胺胶囊氨酚烷胺胶囊+板蓝板蓝根颗粒根颗粒 分类分类症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事注意事项项风寒感风寒感冒冒主要表现为身感头痛主要表现为身感头痛无汗、四肢疼痛、鼻无汗、四肢疼痛、鼻塞声重、流清涕、咳塞声重、流清涕、
8、咳嗽、痰白清稀,口不嗽、痰白清稀,口不渴、舌苔白。渴、舌苔白。1.中成药有:中成药有:四季感冒胶四季感冒胶囊、风寒感冒颗粒;囊、风寒感冒颗粒;2.西药有:西药有:复方氨酚烷胺复方氨酚烷胺,酚咖麻敏等。酚咖麻敏等。痰稀白易咳出,痰稀白易咳出,夜咳为主夜咳为主为为风寒咳嗽。风寒咳嗽。可用:可用:通宣通宣理肺丸理肺丸(浓缩丸浓缩丸)、强力枇、强力枇杷露杷露抗生素抗生素的服用,的服用,必须先必须先询问顾询问顾客是否客是否有有过敏过敏史史风热感风热感冒冒表现为发热重、轻微表现为发热重、轻微发冷、头胀疼、鼻流发冷、头胀疼、鼻流粘涕或黄涕、咽喉肿粘涕或黄涕、咽喉肿疼、咳嗽、痰黄稠、疼、咳嗽、痰黄稠、口渴、舌
9、苔黄或薄白。口渴、舌苔黄或薄白。1.风热感冒颗粒、风热感冒颗粒、感冒清感冒清胶囊、复方感冒灵片、桑胶囊、复方感冒灵片、桑菊感冒颗粒、维菊感冒颗粒、维C银翘片、银翘片、感冒灵颗粒、抗病毒口服感冒灵颗粒、抗病毒口服液液风热咳嗽可选用:风热咳嗽可选用:蛇胆川蛇胆川贝液、莱阳梨止咳糖浆、贝液、莱阳梨止咳糖浆、感冒止咳糖浆、强力枇杷感冒止咳糖浆、强力枇杷露、露、痰多黄稠粘以痰多黄稠粘以日咳为日咳为甚可用清热化痰药;甚可用清热化痰药;暑热型暑热型(肠胃(肠胃型)感型)感冒冒恶寒发烧、热度不高、恶寒发烧、热度不高、恶心呕吐、腹痛泻下,恶心呕吐、腹痛泻下,或头重头痛、无汗,或头重头痛、无汗,或四肢倦怠、苔白、
10、或四肢倦怠、苔白、脉浮等。脉浮等。1.可选用可选用藿香正气丸、水。藿香正气丸、水。暑湿感冒颗粒、保和口服暑湿感冒颗粒、保和口服液液如伴有严重的泄泻呕吐,如伴有严重的泄泻呕吐,可加服可加服葡萄糖水或口服补葡萄糖水或口服补液盐防止脱水;液盐防止脱水;表里两表里两感(风感(风寒和风寒和风热混合热混合型感冒)型感冒)症状为高热、恶寒、症状为高热、恶寒、头痛眩晕、四肢酸痛、头痛眩晕、四肢酸痛、咽喉肿痛、大便干燥、咽喉肿痛、大便干燥、小便发黄、舌苔薄黄、小便发黄、舌苔薄黄、舌头红赤。舌头红赤。1.成药有:成药有:小柴胡冲剂、小柴胡冲剂、四季感冒胶囊四季感冒胶囊 2.西药有西药有:复方氨酚烷胺:复方氨酚烷胺
11、,酚咖麻敏等。酚咖麻敏等。如有咽喉肿痛搭配使用如有咽喉肿痛搭配使用清清热消炎类成药如双黄连胶热消炎类成药如双黄连胶囊、一清软胶囊、炎立消囊、一清软胶囊、炎立消胶囊等或加配抗生素类胶囊等或加配抗生素类。一、呼吸系统一、呼吸系统成人感冒用药成人感冒用药(表(表2)一、呼吸系统一、呼吸系统成人感冒用药成人感冒用药(应用说明)(应用说明)n1、西药主要作用是减少分泌物,缓解感冒症状如鼻塞、发热、头、西药主要作用是减少分泌物,缓解感冒症状如鼻塞、发热、头 痛的痛的作用。中成药主要分为辛温解表和辛凉解表两类,要求风热、风寒与表作用。中成药主要分为辛温解表和辛凉解表两类,要求风热、风寒与表实、表虚对症下药;
12、实、表虚对症下药;n2、用西药可配伍清热解毒的成药或感冒类中成药;用西药可配伍清热解毒的成药或感冒类中成药;n3、驾车、空中作业等人员慎服含扑尔敏成分的药。孕妇最好用中成药,、驾车、空中作业等人员慎服含扑尔敏成分的药。孕妇最好用中成药,特殊情况的患者须帮顾客详细阅读说明耐心解说;特殊情况的患者须帮顾客详细阅读说明耐心解说;n4、高热者适当配伍解热止痛类如布洛芬缓释片,注意多饮水多休息;、高热者适当配伍解热止痛类如布洛芬缓释片,注意多饮水多休息;n6、感冒伴咳嗽配润肺止咳药、有痰配化痰药和消炎药;、感冒伴咳嗽配润肺止咳药、有痰配化痰药和消炎药;n7、巧推不可强推,为顾客详细判断病症,并对症下药。
13、、巧推不可强推,为顾客详细判断病症,并对症下药。病病症症症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事注意事项项支气支气管哮管哮喘喘反复发作的喘息、气反复发作的喘息、气促、胸闷或咳嗽等症,促、胸闷或咳嗽等症,多在夜间或凌晨发生多在夜间或凌晨发生1.轻度的哮喘可用:轻度的哮喘可用:吸入糖皮质激素如吸入糖皮质激素如布布地奈德气雾剂地奈德气雾剂+抗过抗过敏药敏药+利肺片利肺片;2.中度的哮喘:中度的哮喘:支气支气管舒张药如沙丁胺醇管舒张药如沙丁胺醇气雾剂气雾剂+抗过敏药氯抗过敏药氯雷他定片雷他定片+茶碱缓释茶碱缓释片;片;平时可适当推荐平时可适当推荐服用服用虫草氨基酸虫草氨基酸口服液、葡萄籽口服液、
14、葡萄籽软胶囊。百令胶软胶囊。百令胶囊,固本咳喘胶囊,固本咳喘胶囊,喘舒片囊,喘舒片急性或重症急性或重症发作应劝患发作应劝患者立即就医者立即就医急、急、慢性慢性支气支气管炎管炎病毒、细菌感染或物病毒、细菌感染或物理化学刺激引起支气理化学刺激引起支气管黏膜炎症,临床主管黏膜炎症,临床主要症状表现为咳嗽和要症状表现为咳嗽和咳痰。每年发作持续咳痰。每年发作持续3个月,连续个月,连续2年或以年或以上为慢性支气管炎。上为慢性支气管炎。1.抗生素抗生素+镇咳祛痰镇咳祛痰药药+支气管舒张剂支气管舒张剂如;如;罗红霉素(阿莫罗红霉素(阿莫西林,阿奇霉素)西林,阿奇霉素)+镇咳祛痰药(区分有镇咳祛痰药(区分有无痰
15、液)无痰液)可辅助搭配可辅助搭配利肺利肺片、蜂胶软胶囊、片、蜂胶软胶囊、大蒜油软胶囊等。大蒜油软胶囊等。慢支患者可加服慢支患者可加服维生素维生素C以提高以提高免疫力,免疫力,可减少可减少急性病的发作。急性病的发作。慢支抗生素慢支抗生素服用应不少服用应不少于于3天,但天,但不超过不超过10天。天。一、呼吸系统一、呼吸系统其他呼吸系统用药其他呼吸系统用药二、儿科用药二、儿科用药表表1病症病症症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事注意事项项小儿小儿感冒感冒主要由主要由病毒感染引起,少病毒感染引起,少数由细菌感染引起。数由细菌感染引起。普通普通小儿感冒初起的症状有:小儿感冒初起的症状有:连续打
16、喷嚏、流清鼻涕、连续打喷嚏、流清鼻涕、鼻子堵塞、发热头痛和嗓鼻子堵塞、发热头痛和嗓子肿痛。如果兼有感受风子肿痛。如果兼有感受风寒,还会出现怕冷、全身寒,还会出现怕冷、全身骨节痛等症状。骨节痛等症状。1、抗病毒口服液抗病毒口服液+氨氨酚烷胺颗粒酚烷胺颗粒 2、利巴韦林颗粒、利巴韦林颗粒+氨氨酚黄那敏颗粒酚黄那敏颗粒 3、如诊断为风热感冒、如诊断为风热感冒症用利巴韦林颗粒症用利巴韦林颗粒+小小儿感冒颗粒儿感冒颗粒 4、小、小儿肠胃型感冒可选用儿肠胃型感冒可选用保和口服液或止泻保保和口服液或止泻保童颗粒,儿康宁,乐童颗粒,儿康宁,乐儿康儿康1.伴有咳嗽应根据咳嗽症状如伴有咳嗽应根据咳嗽症状如干咳无痰
17、干咳无痰的可选用右美沙芬缓释混悬液的可选用右美沙芬缓释混悬液;痰不易痰不易咳出或多痰可选用氨溴索口服液,沐舒咳出或多痰可选用氨溴索口服液,沐舒坦液,贝莱等;久咳可加配转移因子口坦液,贝莱等;久咳可加配转移因子口服液;风寒咳嗽可用百咳静糖浆;风热服液;风寒咳嗽可用百咳静糖浆;风热咳嗽可用川贝枇杷糖浆,咳露咳嗽可用川贝枇杷糖浆,咳露等等 2.小儿鼻炎可搭配使用小儿鼻炎可搭配使用氯雷他定片,合氯雷他定片,合并细菌感染可用抗生素如阿奇霉素颗粒,并细菌感染可用抗生素如阿奇霉素颗粒,流黄涕用鼻炎颗粒或小儿鼻炎片流黄涕用鼻炎颗粒或小儿鼻炎片;3.急性扁桃体炎可用急性扁桃体炎可用小儿咽扁颗粒小儿咽扁颗粒+抗抗
18、生素如阿奇霉素,罗红霉素,阿莫西林生素如阿奇霉素,罗红霉素,阿莫西林应用抗应用抗生素时生素时需确定需确定无过敏无过敏症史症史小儿小儿肠炎肠炎1.细菌病毒性肠炎细菌病毒性肠炎:轻型腹泻表现为每天轻型腹泻表现为每天10次次以下。粪质不多,呈以下。粪质不多,呈“蛋蛋花汤样花汤样”。少量粘液或白。少量粘液或白色皂块,较重的腹泻为每色皂块,较重的腹泻为每天大便次数十次以上。大天大便次数十次以上。大量水样便,少量粘液,恶量水样便,少量粘液,恶心呕吐。心呕吐。细菌性肠炎可选用细菌性肠炎可选用 1、可用蒙脱石散可用蒙脱石散+妈妈咪爱咪爱 2、成药:成药:涩肠止泻散涩肠止泻散+抗生素抗生素 病病毒性肠炎可选用毒
19、性肠炎可选用 1、新博林新博林+涩肠止泻涩肠止泻散散预防脱水可另外预防脱水可另外服用葡萄糖水或补液盐服用葡萄糖水或补液盐儿童禁儿童禁服喹诺服喹诺酮类抗酮类抗生素生素,重重症患者症患者应劝其应劝其就就医医病症病症症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事项注意事项小儿小儿肠炎肠炎2.上呼吸道感染引起发上呼吸道感染引起发烧和细菌毒素的吸收而烧和细菌毒素的吸收而使消化酶分泌减少,肠使消化酶分泌减少,肠蠕动增加;表现为食欲蠕动增加;表现为食欲不振、发热、呕吐、腹不振、发热、呕吐、腹痛及腹泻、脱水、电解痛及腹泻、脱水、电解质失调、肠胃黏膜受损、质失调、肠胃黏膜受损、抽搐等症;抽搐等症;上呼吸道感染用
20、药上呼吸道感染用药+复复方胃蛋白酶散方胃蛋白酶散预防脱水预防脱水可另外可另外服服用葡萄糖用葡萄糖水或补液水或补液盐盐儿童禁服喹诺儿童禁服喹诺酮类抗生素酮类抗生素,如诺氟沙星、如诺氟沙星、氧氟沙星等;氧氟沙星等;重症患者应劝重症患者应劝其立即就医其立即就医3.消化不良引起的;消化不良引起的;可以调整饮食并服用乳可以调整饮食并服用乳酸菌素酸菌素+健儿消食口服健儿消食口服液等液等4.气候变化。气候变化。1.着凉引起腹泻可选用着凉引起腹泻可选用涩肠止泻散涩肠止泻散+暖脐贴暖脐贴;2.暑热型腹泻可用暑热型腹泻可用涩肠涩肠止泻散;止泻散;二、儿科用药二、儿科用药表表2三、五官科用药三、五官科用药表表1病病
21、症症症状症状主导用药主导用药 辅助用药辅助用药注意事项注意事项牙牙痛痛1.风热牙痛:风热牙痛:牙痛呈牙痛呈阵发性,牙龈红肿,阵发性,牙龈红肿,全身或有发热、恶寒、全身或有发热、恶寒、口渴,舌红、苔白干口渴,舌红、苔白干等症;等症;清火片清火片+抗生素抗生素1.众生丸捣众生丸捣碎可涂抹牙碎可涂抹牙龈;龈;2.必要时加服必要时加服布洛芬缓释布洛芬缓释片或氨基比片或氨基比林咖啡因片林咖啡因片止通止通;3.可建议顾可建议顾客适当加服客适当加服钙片钙片抗生素的服抗生素的服用必须先询用必须先询问顾客是否问顾客是否有有过敏史或过敏史或服用过何种服用过何种抗生素抗生素2.肾虚牙痛:肾虚牙痛:口不臭,口不臭,牙
22、齿隐隐作痛或微痛,牙齿隐隐作痛或微痛,腰痠痛,头晕眼花,腰痠痛,头晕眼花,口干不欲饮;口干不欲饮;知柏地黄丸知柏地黄丸+抗抗生素生素3.胃火牙痛:胃火牙痛:口气臭,口气臭,大便秘结,舌苔黄厚,大便秘结,舌苔黄厚,脉象洪数,舌苔黄厚,脉象洪数,舌苔黄厚,口渴多饮。口渴多饮。牛黄清胃丸牛黄清胃丸+抗抗生素生素+藿香清胃胶囊藿香清胃胶囊三、五官科用药三、五官科用药表表2病症病症症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事项注意事项口腔炎症:口腔炎症:口舌生疮、口舌生疮、口腔溃疡口腔溃疡常由病毒引起,免疫力低下常由病毒引起,免疫力低下时易发生;时易发生;1.清火栀麦片清火栀麦片+葡萄葡萄糖酸锌口服液
23、糖酸锌口服液 2.一清颗粒一清颗粒+复合维复合维生素生素/B族维生素族维生素1.搭配外用搭配外用口腔口腔炎喷雾剂、口腔炎喷雾剂、口腔溃疡散或西地碘溃疡散或西地碘含片含片等等淡盐水漱淡盐水漱口,多饮口,多饮水、水、忌吃忌吃辛辣刺激辛辣刺激性食物,性食物,避免烟酒避免烟酒刺激;改刺激;改善生活和善生活和工作环境,工作环境,减少有害减少有害气体,粉气体,粉尘的刺激。尘的刺激。咽炎咽炎1.急性咽炎急性咽炎起病较急初起咽起病较急初起咽部干燥、灼热,继而咽部红部干燥、灼热,继而咽部红肿疼痛可伴有发热肿疼痛可伴有发热 2.慢咽慢咽常无明显咽痛,有异常无明显咽痛,有异物感、咽干、发痒、咳嗽物感、咽干、发痒、咳
24、嗽1.急性咽炎需服用急性咽炎需服用抗抗生素生素+炎可宁炎可宁/喉痛灵喉痛灵胶囊胶囊 2.慢性咽炎需慢性咽炎需二丁颗二丁颗粒粒+咽炎片咽炎片 1.慢炎平时可多慢炎平时可多服用服用含片如牛黄含片如牛黄益金片、复方冬益金片、复方冬凌草含片,胖大凌草含片,胖大海含片海含片等等 2.伴咳嗽可加服伴咳嗽可加服蜜炼川贝枇杷糖蜜炼川贝枇杷糖、鼻炎鼻炎1.1.慢性鼻炎慢性鼻炎主要表现为鼻堵主要表现为鼻堵塞,鼻黏膜表面增生变厚,塞,鼻黏膜表面增生变厚,因感染而鼻涕黄浊;因感染而鼻涕黄浊;2.2.过敏性鼻炎过敏性鼻炎:因吸入空气:因吸入空气中某些过敏源所致,症状与中某些过敏源所致,症状与感冒相似,可一日内多次发感冒
25、相似,可一日内多次发作,不发作时则完全正常。作,不发作时则完全正常。1.慢性鼻炎慢性鼻炎:千柏鼻千柏鼻炎片辛芳鼻炎片炎片辛芳鼻炎片+抗抗生素生素 2.过敏性鼻炎过敏性鼻炎:氯雷氯雷他定他定+辛夷鼻炎片辛夷鼻炎片可建议性推荐平可建议性推荐平时服用时服用葡萄籽软葡萄籽软胶囊、转移因子胶囊、转移因子胶囊,维生素胶囊,维生素C含片等以提高自含片等以提高自身免疫功能。身免疫功能。三、五官科用药三、五官科用药表表3病症病症症状症状主导用药主导用药辅助用药辅助用药注意事注意事项项眼疾眼疾1.白内障白内障:凡是各种原因如:凡是各种原因如老化等引起晶状体代谢紊乱,老化等引起晶状体代谢紊乱,导致晶状体蛋白质变性而
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