国内外视野谈科室感控护士的角色职责培训与成效课件.ppt
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1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。概述概述 科室感控护士也称感控联络护士(科室感控护士也称感控联络护士(ICLNs)ICLNs)。理想的理想的ICLNsICLNs应该是敏锐、热情、志愿和主动的,应该是敏锐、热情、志愿和主动的,对感染控制具有特殊浓厚兴趣。对感染控制具有特殊浓厚兴趣。最基本的条件是,他们是本病室工作人员,并直最基本的条件是,他们是本病室工作人员,并直接参与病人护理,处在一个可以直接观察和影响接参与病人护理,处在一个可以直接观察和影响同事感控行为的位置。同事感控行为的位置。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。概述概述 良好的教学和表达沟通能力是必要的,因其能帮良好的教学和表达沟通
2、能力是必要的,因其能帮助鼓励工作人员实施最新有效的感控研究技术。助鼓励工作人员实施最新有效的感控研究技术。可以作为一个可以作为一个拿主意者拿主意者,因为他们已被证明,因为他们已被证明在教育同事和实施病房层面的变化方面很有效。在教育同事和实施病房层面的变化方面很有效。最基本的要求是他们需接受感控专职团队的培训最基本的要求是他们需接受感控专职团队的培训并确保他们具备相关工作能力并确保他们具备相关工作能力 。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs角色角色 ICLNsICLNs可以在他们的临床领域发挥的一个重要角色可以在他们的临床领域发挥的一个重要角色,即促进感控团队与所在科室的联络沟通,在同
3、,即促进感控团队与所在科室的联络沟通,在同事面前作为一个事面前作为一个“感控专家(资源)感控专家(资源)”。作为科室与医院感控团队的桥梁,起到提高科室作为科室与医院感控团队的桥梁,起到提高科室人员感控认识、鼓励他们积极改善感控行为的作人员感控认识、鼓励他们积极改善感控行为的作用。用。临床联络,政策贯彻、感染控制实践和作为一个临床联络,政策贯彻、感染控制实践和作为一个感控教育者的角色可以作为感控团队和病房管理感控教育者的角色可以作为感控团队和病房管理层发展科室感控护士的基础,虽然各地层发展科室感控护士的基础,虽然各地ICLNsICLNs执行执行的职责有所不同。的职责有所不同。资料仅供参考,不当之
4、处,请联系改正。ICLNs角色角色 ICLNsICLNs的主要功能是帮助临床与医院感控团队保持的主要功能是帮助临床与医院感控团队保持联络并确保病区报告任何怀疑或感染的病人。联络并确保病区报告任何怀疑或感染的病人。采取适当预防措施并提供信息帮助团队早期发现采取适当预防措施并提供信息帮助团队早期发现感染爆发。感染爆发。在一些医院,他们参与病房的感染控制监测和记在一些医院,他们参与病房的感染控制监测和记录。录。他们可能会帮助他们可能会帮助ICTICT撰写、审查和更新适合自己专撰写、审查和更新适合自己专业的感染控制的政策、程序和标准。业的感染控制的政策、程序和标准。他们应该有责任确保他们在病区一级执行
5、,从而他们应该有责任确保他们在病区一级执行,从而便于在他们的临床领域改进感染控制实践。便于在他们的临床领域改进感染控制实践。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNsICLNs在他们的临床区域也应成为购买在他们的临床区域也应成为购买/引进和使引进和使用设备的相对于感染控制风险、维护和保养、去用设备的相对于感染控制风险、维护和保养、去污和储存方面拥有渊博知识的专家。他们应该报污和储存方面拥有渊博知识的专家。他们应该报告告ICTICT计划采购或已采购的设备在目前使用中遇到计划采购或已采购的设备在目前使用中遇到的任何感控问题。的任何感控问题。他们的角色还包括介入职业防护领域的感染疾病他们的角色还
6、包括介入职业防护领域的感染疾病接触防护、针刺伤处置和随访追踪。接触防护、针刺伤处置和随访追踪。ICLNs角色角色资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs角色角色 ICLNICLN应该有参与作为一个教育工作者并进行协助应该有参与作为一个教育工作者并进行协助工作人员掌握感染控制的原则和实践的临床教育工作人员掌握感染控制的原则和实践的临床教育,部分包括配合,部分包括配合ICTICT作为关于临床领域感染控制相作为关于临床领域感染控制相关问题的咨询。关问题的咨询。ICLNsICLNs可以通过使用有计划、定期更新、教学、创可以通过使用有计划、定期更新、教学、创新资源文件和发放资料以及实践教学等帮助。
7、新资源文件和发放资料以及实践教学等帮助。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs角色角色 任务和职责完成的基础是需要确保他们通过出席任务和职责完成的基础是需要确保他们通过出席感控会议得到由感控会议得到由ICTICT定期提供知识更新和扩展。定期提供知识更新和扩展。他们也应该利用机会来推进他们的教学、沟通和他们也应该利用机会来推进他们的教学、沟通和变革的管理技能。变革的管理技能。这一切可以作为他们在职业生涯中专业发展的证这一切可以作为他们在职业生涯中专业发展的证据。据。他们的角色,虽然很广泛,但不能代替他们的角色,虽然很广泛,但不能代替ICNICN。非常重要的是,他们只能作为非常重要的是,他
8、们只能作为ICLNsICLNs发挥作用、从发挥作用、从事适合该角色的职责。事适合该角色的职责。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs的价值的价值 改进与临床领域包括社区工作人员沟通和增强感改进与临床领域包括社区工作人员沟通和增强感染控制实践标准。至关重要的是,它们具有足够染控制实践标准。至关重要的是,它们具有足够的临床经验和权威地位影响科室领导和同事。在的临床经验和权威地位影响科室领导和同事。在感控团队的指导及督导下,作为其他同事的一种感控团队的指导及督导下,作为其他同事的一种感控资源和角色模型。感控资源和角色模型。作为改善临床感控实践的方法,在科室层面早期作为改善临床感控实践的方法,
9、在科室层面早期发现感染暴发,并帮助增加科室对感染控制问题发现感染暴发,并帮助增加科室对感染控制问题的重视。的重视。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs的价值的价值 帮助感染控制护士落实政策,利于专业感染控制帮助感染控制护士落实政策,利于专业感染控制护士(护士(ICNsICNs)有更多的精力用于可能会影响感控)有更多的精力用于可能会影响感控实践的感染控制政策与制度的制定和设备管理。实践的感染控制政策与制度的制定和设备管理。鼓励提倡临床工作的所有领域将感染控制认为是鼓励提倡临床工作的所有领域将感染控制认为是最重要的事务。最重要的事务。它们可能在郊区、慢性医院或专科医院对它们可能在郊区、慢
10、性医院或专科医院对ICTICT特别特别有用。有用。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs的价值的价值 他们在影响感染控制实践的价值在临床领域已经他们在影响感染控制实践的价值在临床领域已经证明,如提升病室感控检查分值。证明,如提升病室感控检查分值。制定和实施感染控制的审计程序标准来监控感染制定和实施感染控制的审计程序标准来监控感染控制实践。控制实践。为为ICTICT收集医院获得性感染数据,帮助降低医院感收集医院获得性感染数据,帮助降低医院感染率和费用。染率和费用。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs的价值的价值 ICLNsICLNs也可以在病房教育项目、政策的推出和实施也可以在
11、病房教育项目、政策的推出和实施方面具有价值。方面具有价值。提供了一个有效的学习环境。提供了一个有效的学习环境。帮助医疗机构提供建立一个研究与正确操作实践帮助医疗机构提供建立一个研究与正确操作实践的桥梁。的桥梁。对于医疗机构相对于医疗事故诉讼的未知成本,对于医疗机构相对于医疗事故诉讼的未知成本,也可能是经济利益有效化。也可能是经济利益有效化。一个称职的一个称职的ICLNICLN可以帮助改进实践,通过教育、可以帮助改进实践,通过教育、激励和促进感控激励和促进感控“主人翁主人翁”意识。意识。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs教育培训教育培训 有的召开定期会议用于教育、知识更新和同行讨有的
12、召开定期会议用于教育、知识更新和同行讨论。论。规划课程的时候是非常重要包括内容,教学和学规划课程的时候是非常重要包括内容,教学和学习策略,也考虑考核和评价过程。习策略,也考虑考核和评价过程。课程不但应该教感染控制知识,还应培养教学技课程不但应该教感染控制知识,还应培养教学技能和管理变革。能和管理变革。需要重要强调的是提倡主动学习,而不是被动的需要重要强调的是提倡主动学习,而不是被动的获得的知识。获得的知识。课程评估应重视临床工作中表现出的能力,而不课程评估应重视临床工作中表现出的能力,而不是能够死记硬背无关的条条框框。是能够死记硬背无关的条条框框。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNs
13、教育培训教育培训 开发的开发的ICLNsICLNs入门课程,在入门课程,在1010周的时间历时周的时间历时1010天。天。它包括对微生物学,感染危险因素,解读化验报它包括对微生物学,感染危险因素,解读化验报告,感染监测告,感染监测/监控,食品卫生和参观洗衣房和医监控,食品卫生和参观洗衣房和医学物理部门。学物理部门。此外,临床心理学家教他们如何应付科室非正式此外,临床心理学家教他们如何应付科室非正式团体反对。团体反对。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。它们包括由它们包括由“专家专家”或科室感控护士提供讲座,或科室感控护士提供讲座,但是,重要的是这些会议的内容是多种多样的,但是,重要的是这些会议
14、的内容是多种多样的,不只是关注于感染控制。他们需要扩展不只是关注于感染控制。他们需要扩展ICLNsICLNs人际人际交往、讲演和管理技能。交往、讲演和管理技能。尤其重要的是,感控护士评判性的沟通和人际交尤其重要的是,感控护士评判性的沟通和人际交往能力,这些技能在与病房团队沟通过程中显得往能力,这些技能在与病房团队沟通过程中显得尤为关键。尤为关键。ICLNs教育培训教育培训资料仅供参考,不当之处,请联系改正。感控护士应该讨论是如何成为一个有效的教师和感控护士应该讨论是如何成为一个有效的教师和怎样达到平易近人的示范作用,因为这也是成功怎样达到平易近人的示范作用,因为这也是成功关键。关键。还应包括有
15、关信息参与包括管理改变的进程。还应包括有关信息参与包括管理改变的进程。重要的是发展重要的是发展ICLNsICLNs去创建作为临床一个组去创建作为临床一个组“拿主拿主意者意者”的技能。的技能。证明了证明了拿主意者拿主意者主动给予技术指导,实现最主动给予技术指导,实现最佳遵守感染控制政策的依从性。佳遵守感染控制政策的依从性。ICLNs教育培训教育培训资料仅供参考,不当之处,请联系改正。举行举行ICLNsICLNs的学习日,以评估他们在与有影响力同的学习日,以评估他们在与有影响力同事沟通时的能力和缺陷。事沟通时的能力和缺陷。一个一个 “建立审视自己的建立审视自己的长处和弱点长处和弱点”的训炼,并为自
16、己制定有效个人发的训炼,并为自己制定有效个人发展计划。展计划。病房病房ICLNsICLNs工作有效性取决于他们是否具备能影响工作有效性取决于他们是否具备能影响病房或其他同事进行正确的感控实践的能力。病房或其他同事进行正确的感控实践的能力。ICLNs教育培训教育培训资料仅供参考,不当之处,请联系改正。领导能力需开发,以及学习如何管理改变她的组领导能力需开发,以及学习如何管理改变她的组织内的护士小组。织内的护士小组。对临床实践的影响依赖于个人的管理风格和帮助对临床实践的影响依赖于个人的管理风格和帮助他人发展的能力。他人发展的能力。训练领导技能的重要性是作鼓励同事职业发展的训练领导技能的重要性是作鼓
17、励同事职业发展的有效改变有效改变.增强护士使用演讲技巧传播信息技能也增强护士使用演讲技巧传播信息技能也包括在培训项目,成为知识型、少抱怨员工。包括在培训项目,成为知识型、少抱怨员工。ICLNs教育培训教育培训资料仅供参考,不当之处,请联系改正。ICLNsICLNs项目开展的困境项目开展的困境 工作人员的高频率变换。工作人员的高频率变换。缺乏足够的训练时间。缺乏足够的训练时间。ICTICT不能指导和监测不能指导和监测ICLNsICLNs项目。项目。不能保证持续努力去提升兴趣和知识。不能保证持续努力去提升兴趣和知识。不能保证基本的培训确保不能保证基本的培训确保ICLNsICLNs能力。能力。由于临
18、床压力,不能保证在工作时间开会。由于临床压力,不能保证在工作时间开会。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。设置感控护士群体也需要感控团队巨大投入:设置感控护士群体也需要感控团队巨大投入:时间和人力需要被投入在发展和管理感控护士项时间和人力需要被投入在发展和管理感控护士项目才能保证成功。目才能保证成功。培训的护士项目需要组织,并有需要要定期更新培训的护士项目需要组织,并有需要要定期更新和小组讨论,以及进行项目监测,对于部门人手和小组讨论,以及进行项目监测,对于部门人手不够,或有初级不够,或有初级ICNICN自己可能还没有充分发展自己自己可能还没有充分发展自己技能和知识基础的团队,这可能带来困难。
19、技能和知识基础的团队,这可能带来困难。ICLNsICLNs项目开展的困境项目开展的困境资料仅供参考,不当之处,请联系改正。持续的高层管理人员的支持和兴趣在确保持续的高层管理人员的支持和兴趣在确保ICLNICLN的的成功是至关重要,培训病房护士成为成功是至关重要,培训病房护士成为ICLNsICLNs是需要是需要时间花费,不在病房,从而远离病人,这只是一时间花费,不在病房,从而远离病人,这只是一个短见。个短见。从长远来看,它可以改善感染控制的质量,防止从长远来看,它可以改善感染控制的质量,防止医院感染,促进病房感染控制医院感染,促进病房感染控制“主人翁主人翁”意识。意识。然而,这还需要进一步研究,
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