养老护理员职业道德专业知识讲座培训课件.ppt

1、养老护理员职业道德专养老护理员职业道德专业知识讲座业知识讲座没有规矩不成方圆没有规矩不成方圆2养老护理员职业道德专业知识讲座道德的概念道德的概念 道德是调整道德是调整人与人人与人之间，之间，个人与社会个人与社会之间之间关系关系的的行为行为规范规范的的总和总和。3养老护理员职业道德专业知识讲座道德的作用道德的作用 在于通过在于通过确定确定和和执行执行一定一定的的行为规范行为规范，保持人的，保持人的行为与行为与社会秩序社会秩序的的合理稳定合理稳定。4养老护理员职业道德专业知识讲座5养老护理员职业道德专业知识讲座道德的特点道德的特点 道德具有明显的道德具有明显的社会性社会性；道德靠道德靠社会舆论社会

2、舆论和和个人信念个人信念发挥其作用；发挥其作用；道德的发展具有道德的发展具有传统性传统性。6养老护理员职业道德专业知识讲座道道 德德 道德是一种道德是一种普遍普遍的的社会现象社会现象。道德重在道德重在实践实践。实践实践是是评价评价道德的唯一道德的唯一标准标准。有什么样的有什么样的社会经济关系社会经济关系，就有什么样的，就有什么样的社社 会道德关系会道德关系。如我国的。如我国的“孝敬父母孝敬父母”这一道这一道 德规范产生于德规范产生于奴隶社会奴隶社会，“赡养父母赡养父母”“”“尊尊 敬师长敬师长”仍是做人的本分、社会的美德。仍是做人的本分、社会的美德。7养老护理员职业道德专业知识讲座职业道德的概

3、念职业道德的概念 职业道德就是人们在从事职业道德就是人们在从事职业活动职业活动范围内所遵守的范围内所遵守的行为行为规范规范的的总和总和。8养老护理员职业道德专业知识讲座职业道德的特点职业道德的特点 具有具有社会公共性社会公共性和和示范性示范性；具有具有时代的特征时代的特征；具有具有实践性实践性、可操作性可操作性。9养老护理员职业道德专业知识讲座职业道德的基本原则职业道德的基本原则 社会主义职业道德是社会主义职业道德是国家利益国家利益、集体利益集体利益、个人利益一致个人利益一致的的原则原则，它是正确处理它是正确处理国家国家、集体集体、个人关个人关系系的根本的根本准则准则，也是，也是衡量衡量个人个

4、人行为行为和和品质品质的基本的基本标准标准。11养老护理员职业道德专业知识讲座 当个人利益与国家、集体当个人利益与国家、集体利益发生矛盾时，个人利益应利益发生矛盾时，个人利益应当服从国家、集体利益，也只当服从国家、集体利益，也只有这样才能从根本上有利于个有这样才能从根本上有利于个人利益的实现。人利益的实现。12养老护理员职业道德专业知识讲座职业道德职业道德 忠于职守忠于职守是各行各业职业道德的是各行各业职业道德的基本规范基本规范。职业道德是每个从业人员在职业道德是每个从业人员在职业活动中职业活动中的的行为行为 要求要求，也是这种行业对，也是这种行业对社会社会所所承担承担的的道德责任道德责任 和

5、义务和义务。职业道德实质上也是一种职业道德实质上也是一种社会公德社会公德，是，是社会公社会公 共道德共道德在职业中的在职业中的体现体现。职业道德是一种职业道德是一种群体道德群体道德。职业道德的职业道德的行为实践行为实践以以公约公约、守则守则的形式使其的形式使其 具体化具体化，成为可以，成为可以实践实践的具体的的具体的规范要求规范要求。13养老护理员职业道德专业知识讲座养老护理员的职业守责养老护理员的职业守责 尊老敬老、以人为本尊老敬老、以人为本；服务第一、爱岗敬业服务第一、爱岗敬业；遵章守法、自律奉献遵章守法、自律奉献。14养老护理员职业道德专业知识讲座养老护理员职业工作须知养老护理员职业工作

6、须知 礼仪须知礼仪须知 工作须知工作须知15养老护理员职业道德专业知识讲座礼礼 仪仪 礼仪是指人们在礼仪是指人们在社会交往社会交往活动活动中共同中共同遵循遵循的，最的，最简单简单、最最起码起码的的道德行为规范道德行为规范。16养老护理员职业道德专业知识讲座礼仪的内容礼仪的内容 （1 1）礼节）礼节 （2 2）仪表）仪表17养老护理员职业道德专业知识讲座礼礼 仪仪 礼仪属于礼仪属于社会公德社会公德的的范畴范畴。是一个。是一个 人人文化修养文化修养、精神面貌精神面貌的外在表现。的外在表现。礼仪应遵从礼仪应遵从尊重他人尊重他人、适度自律适度自律的的 原则。原则。18养老护理员职业道德专业知识讲座养老

7、护理员礼仪须知养老护理员礼仪须知 着装着装整洁、庄重大方；整洁、庄重大方；举止举止端庄、得体。端庄、得体。19养老护理员职业道德专业知识讲座着装整洁、庄重大方着装整洁、庄重大方 (1)(1)服装要服装要清洁清洁、整齐；、整齐；(2)(2)梳短发头发以在梳短发头发以在颈部以上颈部以上为宜，梳长发为宜，梳长发 应把长发应把长发梳起盘在头上梳起盘在头上；(3)(3)经常经常修剪指甲；修剪指甲；(4)(4)工作时可以工作时可以淡妆上岗淡妆上岗。20养老护理员职业道德专业知识讲座举止端庄、得体举止端庄、得体 (1)(1)站立的姿势要站立的姿势要端正端正、挺拔挺拔；(2)(2)走姿步态要走姿步态要轻快轻快

8、、稳健稳健；(3)(3)坐姿要坐姿要端正端正；(4)(4)进究卫生进究卫生；(5)(5)礼貌待人礼貌待人；(6)(6)态度要态度要真诚和蔼真诚和蔼。21养老护理员职业道德专业知识讲座养老护理员礼仪须知养老护理员礼仪须知(1)(1)工作时要工作时要穿袜子穿袜子，穿软底穿软底、平跟或坡跟的鞋平跟或坡跟的鞋，不可以不可以穿穿 高跟和带钉的硬底鞋。高跟和带钉的硬底鞋。(2)(2)不留不留长指甲和染彩色指甲。长指甲和染彩色指甲。(3)(3)不可不可浓妆艳抹和佩戴过长的首饰，尤其浓妆艳抹和佩戴过长的首饰，尤其不能不能佩戴指环上佩戴指环上 岗，以防指环引发老人的交叉感受当或身体损伤。岗，以防指环引发老人的交

9、叉感受当或身体损伤。(4)(4)在工作时在工作时不要不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。(5)(5)为老人做事时要事先向老人为老人做事时要事先向老人解释解释，得到老人的同意得到老人的同意后方后方 可进行。可进行。22养老护理员职业道德专业知识讲座养老护理员工作须知养老护理员工作须知 负责老人的负责老人的日常生活照料日常生活照料；负责老人所居住处环境的负责老人所居住处环境的清洁卫生清洁卫生；陪伴老人，负责老人的陪伴老人，负责老人的心理照料心理照料；耐心细致地做好耐心细致地做好观察工作观察工作；负责负责协助老人管理财物协助老人管理财物，保障老人的安全保障老人的安全；负责负责组织组织有益的有益的娱乐娱乐、体育活动体育活动。23养老护理员职业道德专业知识讲座24养老护理员职业道德专业知识讲座