FTTx产品典型故障处理培训胶片.ppt
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1、06.April 2006HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,LHUAWEI Confidential Security Level:FTTxFTTx产品故障处理培训产品故障处理培训10年FTTx“阳光行动”系列培训胶片HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 2第第2章章 PON系统内业务转发系统内业务转发第第3章章 典型故障处理方法典型故障处理方法HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 3排障点排障点常用方法常用方法辅助方法辅助方法设备外部对比分析互
2、换分析仪表测试协议分析告警分析性能分析具体设备分段处理配置数据分析告警分析性能分析具体模块分段处理互换分析仪表测试协议分析HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 4第第1章章 故障处理常用方法故障处理常用方法第第3章章 典型故障处理方法典型故障处理方法HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 5收到数据包根据目的mac查找mac地址表mac是否存在根据mac对应的端口进行转发上交CPUMac学习,即将源mac和源端口的对应关系写入地址表向vlan中的其它端口转发否是
3、 xPON系统对大多数业务就是进行二层转发,二层转发的基本原理就是:mac地址学习、根据vlan+mac进行转发。因此在xPON系统中,LSW的作用非常重要。主控板上的LSW、PON板上的逻辑、ONT上的LSW,都是用来实现二层转发功能的。u 数据包进入LSW时,在入端口进行vlan检查,如果此端口配置了数据包带的vlan,此数据包则可以通过;否则,数据包被丢弃。u 在LSW内部的转发都是在vlan内进行转发,也就是只有端口配置了数据包带的vlan,数据才会从此端口转发出去;否则不会向此端口转发。数据包进入LSW时,如果数据包是untag的,则对数据包添加vlan(此vlan就是端口的nati
4、ve-vlan);如果数据包带tag,则native-vlan不起作用。数据包出LSW时,如果其vlan和端口的native-vlan相同,则去除数据包的vlan,即数据包变成了untag;如果其vlan和端口的native-vlan不相同,则native-vlan不起作用。HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 6PON系统内业务转发系统内业务转发ONUEPBCSCULLSWEMACEMAC 逻辑LSWHUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 7BCDEABRAS
5、SRonu2onu3onu4onu1olt1olt2L3FFEEHUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 8第第1章章 故障处理常用方法故障处理常用方法第第2 2章章 PONPON系统内业务转发系统内业务转发HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 93.1 ONU无法自动发现无法自动发现3.2 ONU无法注册无法注册3.3 语音业务故障语音业务故障3.4 宽带业务故障宽带业务故障HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confident
6、ial Page 10PON端口下单个或多个ONU无法自动发现OLT上配置的最近最远距离不合适 光纤线路故障或连接不规范,光路衰减过大或过小 1、检查光纤线路,可以使用光时域反射仪(OTDR)测量线路状况,确认线路正常;2、检查分光器的连接,目前版本EPON最多支持1:32分光,即一个端口下最多可以接32个ONU;3、使用光功率计测量ONU收发光功率 设备设备最小平均发送光最小平均发送光功率功率最大平均发送光最大平均发送光功率功率最小接受光功率最小接受光功率(PX20+(PX20+为为-27db)-27db)最小过载光功率最小过载光功率OLT+2dB+7dB-24dB-6dBONU+0.5dB
7、+5dB-24dB-3dBOLTOLT与与ONUONU设备光收发光功率参考值设备光收发光功率参考值1、使用interface interface eponepon命令进入EPON模式,在EPON模式下使用display port infodisplay port info命令查看EPON端口设置的最大最小距离。缺省值最近距离为0km,最远距离为20km。2、查看无法注册的ONU与OLT之间的距离。距离大于20km,在OLT上使用port rangeport range命令修改最远距离,使其大于ONU与OLT的实际距离。HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Con
8、fidential Page 11PON端口下所有ONU都无法自动发现OLT端口光模块故障 1、在EPON模式下,使用display port infodisplay port info命令查看EPON端口光模块状态,如果“Laser switch”为“Off”,使用port laser-port laser-switchswitch命令打开光模块的激光器。2、测量光模块发光功率,确认发光功率在规定范围内,如果不在范围,更换光模块。OLT上自动发现开关未打开 使用interface interface eponepon命令进入EPON模式,在EPON模式下使用displaydisplay po
9、rt info port info命令查看EPON端口自动发现开关状态,如果“Autofind”为“Disable”,使用port port ontont-auto-find-auto-find命令使能自动发现功能,即修改“Autofind”为“Enable”。主干光纤故障 检查光纤线路,可以使用光功率计或光时域反射仪(OTDR)测量线路状况,确认线路正常。检查主要包括以下几个方面:光纤是否插好、光纤是否严重弯曲、光纤是否有断纤、平均发送光功率是否正常、接受光灵敏度是否正常、测试到的光功率值与光功率预算值接近。HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confide
10、ntial Page 123.1 ONU无法自动发现无法自动发现3.2 ONU无法注册无法注册3.3 语音业务故障语音业务故障3.4 宽带业务故障宽带业务故障HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 13查看此查看此ONTONT的状态是否的状态是否normalnormalhuawei(config-if-gpon-0/3)#display ont state portid:0 ontid:0 Command:display ont state 0 0 -F/S/P ONT-ID Control Run Config Match D
11、BA Loop Flag State State State Type Mode -0/3/0 0 active up normal match SR disable -标识当前ONT的运行状态。包括“up”、“down”两种状态,ONT正常在线时为“up”。标识ONT与绑定的能力集模板的能力是否一致。包括“initial”、“match”、“mismatch”三种状态。ONT的匹配状态并不影响业务流的正常转发,只反映ONT实际能力与ONT绑定的能力集模板的匹配状况。ONT正常上线后,标识ONT是否配置恢复以及配置恢复的完成情况。“initial”、“normal”、“failed”、“no
12、resume”、“config”五种状态。只有配置状态为“normal”时,才能够正常承载业务。HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 14端口下单个或多个ONU无法注册ONU状态不正常PON端口下存在MAC地址冲突 使用display display ontont info info命令查看OLT上已经注册的所有ONU的MAC地址,与无法注册的ONU的MAC地址进行比对,更换存在冲突的ONU后重新注册。端口下存在流氓ONU或长发光设备 检查端口下是否存在流氓ONU或者长发光设备。端口下存在流氓ONU,会导致其他ONU无法注册。
13、端口下存在长发光设备,长发光设备对PON系统的影响与流氓ONU类似。如果如果.则则.“Control Flag”为激活态,且“Run state”为up说明ONU正常、用户上线且认证通过。“Control Flag”为去激活态,ONU在注册时将被禁止需要在EPON模式下使用ontont activate activate命令激活控制开关“Control Flag”为激活态,而“Run State”为down说明用户未上线“Config State”为“Normal”状态说明ONU配置恢复状态正常“Config State”为“Failed”状态说明ONU配置恢复失败。有可能是ONU绑定了错误的
14、ONU模板,并对ONU进行了不支持的配置。可使用display display ontont capabilitycapability命令查询ONU的实际能力,并重新绑定相匹配的模板。“Match State”为“Match”状态说明ONU配置的能力集模板匹配“Match State”为“initial”状态说明ONU实际能力与能力集模板的配置一致时,进入配置恢复阶段的“初始态”“Match State”为“mismatch”状态说明ONU配置的能力集模板匹配失败ONUONU关键参数的故障态说明关键参数的故障态说明使用display display ontont info info命令查看ON
15、U的当前状态,主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State、Match State等。HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 15端口下所有ONU都无法注册OLT端口光模块故障端口下存在流氓ONU或长发光设备 主干光纤故障 检查光纤线路,可以使用光功率计或光时域反射仪(OTDR)测量线路状况,确认线路正常。检查主要包括以下几个方面:光纤是否插好、光纤是否严重弯曲、光纤是否有断纤、平均发送光功率是否正常、接受光灵敏度是否正常、测试到的光功率值与光功率预算值接近。参数参数指标指标发送光功率2
16、dBm7dBm接收灵敏度最大值-24dBm过载光功率-8dBmEPONEPON接口光功接口光功率范围:率范围:1、在EPON模式下,使用display port info命令查看EPON端口光模块状态,如果“Laser switch”为“Off”,使用port laser-switch命令打开光模块的激光器。2、测量光模块发光功率,确认发光功率在规定范围内,如果不在范围,更换光模块。检查端口下是否存在流氓ONU或者长发光设备。端口下存在流氓ONU,会导致其他ONU无法注册。端口下存在长发光设备,长发光设备对PON系统的影响与流氓ONU类似HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.
17、HUAWEI Confidential Page 163.1 ONU无法自动发现无法自动发现3.2 ONU无法注册无法注册3.3 语语音音业务业务故障故障3.4 宽带业务故障宽带业务故障HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential Page 17H.248媒体网关要开通业务必须首先注册到SoftX3000上去,其注册流程如图所示。目前常见的接口注册类问题有以下几个方面:1、H248接口数据配置错误MxU侧H248接口数据需要与上级软交换侧接口数据相一致,在故障处理过程中务必要确认下面的接口数据内容:协议起始版本号、传输协议、MG/MGC地址、端
18、口号。2、MxU与上级软交换之间路由问题在H248接口注册过程中MxU设备与软交换设备之间需要交互servicechange消息的请求和响应命令,如果存在网络问题造成请求或响应消息不可达那么接口将无法正常建立:MxU与软交换之间路由不通 MxU与软交换之间存在防火墙造成2944/2945端口隔离3、MxU与异种软交换协议配合类问题当前各厂商对H248协议的理解存在一定的差异,这些差异的存在导致MxU与其他异厂家软交换设备对接的时候可能存在异常,需要注意在对接异厂家软交换设备的时候采用相应的profile文件。接口注册异常接口注册异常HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUA
19、WEI Confidential Page 18【排查方法】1、检查、检查MxU的的H248接口数据是否与上级软交换一致;接口数据是否与上级软交换一致;2、确认上级软交换设备类型,检查、确认上级软交换设备类型,检查MxU侧侧H248接口属性中是否采用了相应的接口属性中是否采用了相应的profile文件;文件;MA5616(config-if-h248-1456)#if-h248attributeprofile-index?-Commandofh248mgid-1456Mode:-index0:CustomizingProfileTemplet()1:NoProfile()2:BT_AGW/3(
20、BT_AGW/3)3:FT_AGW/2(FT_AGW/2)4:KPN_AGW/1(KPN_AGW/1)5:PCCW_AGW/1(PCCW_AGW/1)6:ZTE_AGW/1(ZTE_AGW/1)3、从、从MxU侧测试是否可以侧测试是否可以ping通软交换;通软交换;4、在软交换侧或、在软交换侧或MxU侧进行侧进行H248信令收集,联系华为公司信令收集,联系华为公司400热线热线,分析看是否可以收到对端的信令消分析看是否可以收到对端的信令消息;息;5、400分析分析H248信令交互过程后给出处理方法。信令交互过程后给出处理方法。接口注册异常接口注册异常HUAWEI TECHNOLOGIES Co
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