社区社会工作基础知识试题(含答案)pg(DOC 20页).doc

1、社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是( )。378A鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯B协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪C转移老张的注意力，建议他外出散心D鼓励老张参加社区活动，结交新朋友【答案】B解析：辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。题中，社会工作者适

2、宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。 2小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是( )的服务对象。3A潜在B现有C外展D自愿【答案】A解析：服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。题中，小明是潜在的服务对象。 3小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（ ）。166A市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡B特殊教育学校免

3、费接收小张学习文化知识C职业技术学校免费为小张提供职业培训D居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作【答案】D解析：社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。题中，属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。 4下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。106A为老人联系和安排送餐服务B建立老人健康风险评

4、估档案C联系社区医院，为老人就医设置便利条件D为老人出行提供辅助设施【答案】B解析：健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。 5吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手

5、臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该( )。A送吴女士就医并确保其安全B收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备C向媒体披露事实，获得社会的同情与支持D请律师找吴女士丈大商议离婚事宜【答案】A解析：针对妇女暴力的干预原则包括：接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。 6某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于

6、居民社区参与形式中的( )。349A协商B咨询C共同行动D社区自治【答案】B解析：咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，当地政府的做法属于咨询。 7关于在学校开展个案工作的说法，正确的是( )。318A学校个案工作也就是学校的德育工作B心理咨询可以替代学校个案工作C学校个案工作适用对象不包括家长D学校个案工作以学生为主要对象【答案】D解析：学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工

7、作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。 8儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有（ C ）。A发展性B探索性C可塑性D模仿性 9某社区积极开展社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（C

8、 ）。A社会工作行政在青少年社会工作中的运用B个人层面社会工作方法的运用C社区层面社会工作方法的运用D群体层面社会工作方法的运用 10某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是( )。A计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额B3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能C提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者D通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者【答案】B解析：时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周完成或在一个月内完成，其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理，再次是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿者精神培训要求45分钟

9、完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。 11在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（ A ）。A结案B转介C结束关系D继续服务 12在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（D ）。A倒退B焦虑C否认D忧郁 13夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作

10、者来说，夏军的父母属于（ C ）。A自愿型服务对象B现有服务对象C潜在服务对象D非自愿型服务对象 14小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是（ D ）。A. 心理辅导 B转介C心理评估

11、D个案管理 15社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（C ）。A. 要改变的人际关系 B要改变的问题C要改变的人和系统 D要改变的社会环境 16从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育，解放式社区教育和（ ）。A文化式社区教育B环保式社区教育C补偿式社区教育D伦理式社区教育【答案】 C 17小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在（ ）。A人际沟通能力培养B朋辈交往能力的提升C自信心方面的训练和提高D情绪调节方面的辅导【答案】 C 18父母

12、离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日喝酒、打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进人初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往；针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（B ）。A. 社会需求 B个人需求C交友需求 D家庭需求 19儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方

13、式的特点是（C ）。A. 社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B关注游戏过程的自发性C注重游戏过程的象征性意义D强调语言的交流 20作为社会保障体系的一项重要内容，（ ）是一种新型的社会救助制度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。A社区居民保险制度B社区居民福利制度C一老一小医疗保险D社区居民救济制度【答案】 A 21在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的（ ）活动。A学习做个好孩子B建立同辈群体支持C学习同理的表达D学习表达的技巧【答案

14、】 D 22在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（ ）。A社会救助社会工作B家庭社套工作C学校社会工作D社区社会工作【答案】 D 23张女士婚后经常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因为一点小事就拳脚相加，张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是（ ）。A请律师找她丈夫商谈离婚事宜B应张女士的要求，将她安置到庇护场所C劝说她不要激怒丈夫，先回家再

15、说D与她一起找她丈夫理论【答案】 B 24小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是( )的服务对象。3A潜在B现有C外展D自愿【答案】A解析：服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。题中，小明是潜在的服务对象。 25运用( A)方法帮助有需要的妇女，是妇女社会工作的基本内容。A个案工作B小组工作C社区工作D社会工作行政E社会工作研究 26(C )不利于矫正对象社会功能的修复

16、和重建。A具有冲动好斗的人格特征B具有自卑消沉的心理特征C具有严重脱节的社会特征D具有困难重重的生活特征E具有高度恐怖化的社会特征 27某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看：上述活动属于（ A ）。A. 公民教育B健康教育C补偿式教育D控制式教育 28张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和

17、妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（ C ）理论为基础开展家庭辅导的。A. 生态系统 B家庭系统C家庭生命周期 D家庭结构 29（答案：D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A过程评估B效果评估C效率评估D结果评估 30社会工作者在

18、制订服务计划时所需关注的对象是（答案：C服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点）。A要达到的目标B要改变的问题C要改变的人和系统D要寻求的方法 31何亮在一次见义勇为中行为过当，致犯罪嫌疑人残疾，被判有期徒刑3年，缓刑2年。何亮对自己被判刑非常困惑，情绪低落。作为社会工作者，恰当的做法是（答案：B优势视角理论相信，每一个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多地关注服务对象的优势和潜

19、能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面）。A劝他在缓刑期间，好好反省自己B肯定他见义勇为的行为，使其正确认识自己C避而不谈问题，只关心其生活状况D指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为 32（答案：A光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各

20、项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A光荣院社会工作B养老院社会工作C教养院社会工作D感化院社会工作 33医院社会工作服务中的外展服务是指（答案：A外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力）。A医院社会工作者扩展医院的有关服务B在医院中拓宽服务项目C医院社会工作者对外开展服务D从事医务社会工作以外的服务 34文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王

21、欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（答案：D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力）原则。A家庭处境B家庭个别化C满足家庭成员

22、需要D帮助家庭成员增能 35患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（答案：B患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪）。A帮助医生疏导患者的情绪B帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法C帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划D帮助医生制订患者的家庭疗养计划 36矫正社会工作的哲学基础是（答案：D人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃

23、，只要重新给予机会，定能改过自新。人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。这便成为矫正社会工作的哲学基础 ）。A实用主义B空想主义C现实主义D人道主义 37社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（答案：D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪 ）。A不顾组员的情绪，坚决结束小组工作B尽快结束

24、工作，避免时间过长组员情绪不稳定C寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间D及时处理组员的这些情绪问题 38社会救助社会工作的核心概念是（答案：C社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。 ）。A教育救助B医疗救助C贫困救助D灾害救助 39家庭社会工作以（答案：D家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点）作为服务关注的焦点。A亲子关系B婆媳关系C夫妻关系D整个家庭 40在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（答案：A在青少年社会工作服务过程中，社会工

25、作方法的运用具有整合性特征。A整合性B单一性C复杂性D简单性 41社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（答案：D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组韵技巧和知识来促进个人成长和转变的能力）。A协助者B咨询者C鼓励者D领导者 422000年父母离婚后，王甜甜跟随母亲生活

26、，受家庭变故的影响，王甜甜变得内向也缺乏自信，不善与人交往。而母亲工作太忙，几乎不关心她的学习情况。王甜甜的学习成绩一落千丈，加上她迷恋网络游戏，遭到老师的多次批评。从这以后，王甜甜不再去上课整天到网吧打游戏，几乎与别人断绝来往。针对王甜甜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（答案：D个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础二形成符合服务对象需要的各类服务方案）。A交往需求取向

27、B家庭需求取向C关爱需求取向D个人需求取向 43黄吉在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄吉的这些工作属于（答案：A预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括：改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧；改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动；改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会

28、工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持；探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式；倡导有效的青少年服务和发展政策等）的青少年社会工作。A预防性B教育性C发展性D支持性 44老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房问不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明。郑大爷目前生活存在的风险因素是（答案：

29、A老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中，对郑大爷的描述符合以上症状）。A他人疏于照顾B身体虐待C情感虐待D自我忽视 45社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（答案：D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题）。A支持性服务B保护性服务C补充性服

30、务D替代性服务 46针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的（答案：C针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的“最低保障制度”。 ）。A就业政策B医疗救助C最低保障制度D社会福利政策 47帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障。这属于残疾人社会工作中的（答案：C残疾人社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其

31、生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一措施。A职业康复B社区康复C社会康复D教育康复 48（答案：C矫正社会工作者在社会工作专业价值观的指引下，运用专业的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人提供服务。在任何一种处理方式中，个案辅导都是最普遍运用的服务模式）是矫正社会工作中最普遍的服务模式。A外展服务B团体辅导C个案辅导D社会工作行政 49从本质上讲，矫

32、正社会工作就是司法体系中的（答案：C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体罪犯或违法人员）。A社会行政B社区矫正C社会福利服务D监督管理 50老年社会工作中，在（答案：B同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；在介入阶段要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老人的主

33、观评价）阶段，重点是与老人进行良好的沟通。A介入B接案C预估D制订计划 51下列各项不属于妇女社会工作中间目标的是（答案：B妇女社会工作的中间目标包括：协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”；提升性别意识，促进自省、自信和自我认同；建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感）。A提升性别意识，促进自省、自信和自我认同B建立妇女网络与网络之间的连接C协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”D建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感 二、多项选择题52急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩，在询问病史时，男孩的母亲语无伦次，护士发现男孩身上有多处旧伤，便请来了社会工作者。社会工

34、作者走访了男孩父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园，社会工作者此举的目的是( )。A诊断男孩的受伤程度B预估男孩的治疗结果C评估男孩环境中的风险因素D了解男孩成长经历E了解男孩的家庭环境【答案】C,D,E解析：家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女和儿童权益的保护。其中，受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一住所的任何人采取一些行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。题中，5岁男孩身上有多处旧伤，很可能是家庭暴力所致，所以社会工作者应首先确认该男孩是否属于受虐儿童。 53老张服10年期满后被释放回家，目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老

35、张申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评估的内容应包括( )。15A老张的收入及财产状况B老张的性格脾气C老张重新犯罪的可能性D老张的健康状况E老张同住家庭成员的收入及财产状况【答案】A,C,E解析：预估内容应包括以下几个方面：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。根据老张服刑释放以及申请低保的具体情况，社会工作者应评估ACE三项涉及的内容。 54张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向

36、张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有( )。8A咨询B询问C心理评估D观察E利用已有资料【答案】A,B解析：收集资料的方法和途径有：询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。

37、观察。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。 55常用的社会工作评估类型包括（A,D ）。A过程评估B即时评估C阶段评估D结果评估E效果评估 56某社会工作机构在基金会资助下参与地震灾后重建，如果机构打算全方位、多层次介入灾后重建，其服务计划适宜的内容包括( )。A征集受灾群众关于社区重建的规划建议B参与灾害风险分析C通过小组活动重建邻里关系D通过职业培训促进受灾群众的再就业E帮助政府紧急转移和安置灾民【答案】A,C,D解

38、析：灾后重建的内容包括：开展社区人居环境重建。第一，评估社区房屋、公共没施、生命线工程的重建需求。第二，组织受灾群众参与恢复重建活动，征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建规划建议。第三，协助地方政府监督管理重建工程建设进展。恢复社会生活秩序。第一，协助组织重建社区管理组织系统，以及社区的医疗、教学、文化娱乐、基本生活物资供给等社会服务系统。第二，组织策划专题活动，重建邻里关系。参与社会救助活动，安排困难群众基本生活。复苏社区的经济秩序。 57小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明

39、妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有( )。307A提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B澄清小明妈妈沟通中存在的问题C提升小明的自我情绪控制能力D帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动E帮助小明觉察母亲的矛盾情绪【答案】A,B,D解析：学校社会工作包括针对心理困境的学生。题中小明存在苦恼、伤心等情绪体验，这些情绪形成的原因是小明妈妈的打骂。所以针对小明的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取ABD三项直接改善小明母子关系的沟通方式。 58社会工作实务通用过程的步骤包括（ A,C,D,

40、E ）。A介入B调研C预估D结案E计划 59两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友，忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于

41、（ ACE ）。A. 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信B通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变C鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步D鼓励张先生保持与女友的关系E鼓励张先生自己独立解决问题 60某社区有很多正在读小学的孩子，他们都是外来务工人员子女，平时父母的工作较忙，没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映，有一部分孩子的学习成绩越来越差，平时不注意听讲，回到家后就聚在一起玩，也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后，可以开展的介入工作包括（ ABDE ）A. 家庭工作B政策倡导C行政工作D个案工作E小组工作 61家庭社会工作的目标有(ABCE )。A解决家

42、庭困难 B增强家庭功能 C改善家庭关系D改善子女教育问题 E协助家庭发掘自身及社会资源 62除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（ ）。A追求独特B惹是生非C不甘平凡D标新立异E不守纪律【答案】 A,C,D 63妇女社会工作为家庭暴力中被虐妇女提供的服务主要有( BC)。A找施暴者做思想工作，使其认识行为的问题B用危机介入的方式，对家庭暴力事件的被虐者实施救助C用家庭治疗方法，对家庭暴力事件当事从包括施暴者和被虐者)进行辅导D让司法机关介入，制裁施暴者E发动社区居民群起而攻之 64治疗性的青少年社会工作除了为在身体、情绪、精神等方

43、面功能失调以及社会人际适应不良的青少年提供的治疗性服务外，还可( BCDE)。A为青少年组织文化、体育、娱乐等活动B提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长C为被忽略或虐待的青少年提供保护服务D为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务E为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供 65以下属于发展性青少年社会工作的内容的是(ACE )。A为青少年提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识增长、身体锻炼等B为困难家庭的青少年提供就学或生活补助，使青少年有生活学习保障C为青少年提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展趋势D为青少年家庭提供父母亲职教育等服

44、务，使青少年有良好的家庭环境E为青少年提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力 66社区建立的支援网络主要包括（答案：ACDE 社区建立的支援网络主要有：个人网络；志愿者联系网络；互助网络；邻居协助网络）。A互助网络B街道网络C个人网络D邻居协助网络E志愿者联系网络 67社会救助社会工作的主要作用包括（答案：ABDE社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，具有以下作用：协助服务对象申请合适的救助项目；协助服务对象制订最有利的反贫困策略；促进服务对象的社会融合；发现和解决服务对象的心理困扰。A促进服务对象的社会融合B发现和解决服务对象的心理困扰C解决服务对象的一切困难D协助服务对象

45、申请合适的救助项目E协助服务对象制订最有利的反贫困策略 68从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括（答案：ABCE教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活。从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：家庭生活教育；公民教育；成人教育；健康教育。）。A公民教育B家庭生活教育C健康教育D安全教育E成人教育 69（答案：D弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质）是社区服务最基本的内容和最基本的任务。A维持社区治安B提高社区居民的满意度C为社区居民提供便利服务D为社区弱势群体提供福利服务