工商管理专业知识与实务试题及标准答案(整理版)p(DOC 10页).docx

1、一、单项选择题(共60题每题工分每题的备选项中只有1个最符合题意)1每个方案的执行都可能出现不同的后果，但各种结果出现的概率是未知的，需要凭决策者经验和感觉做出的决策是( )A风险型决策 B不确定型决策 C确定型决策 D非程序化决策2统一员工的思想和行动，激励员工自觉为实现组织目标而努力是( )职能的本质 A人事 B领导 C组织 D协调3从激励的角度看，让员工参与管理，可以满足其归属感和( )A权力感 B安全需要 C成就感 D赏识需要4现代冲突理论认为，组织冲突管理的任务是( ) A防止冲突发生 B全面消除冲突 C发挥冲突的积极性，减少其不利影响 D强制解决冲突5非正式组织以( )逻辑为重要标

2、准 A感情 B效率 C任务 D效益6企业在制定战略模式时，应从产品、技术以及市场营销等方面的类似性，为自己确定出一条共同的( )A经营理念 B生产主线 C生产任务 D经营主线7企业迈向国际市场的“通行证”是( )A核心竞争力B产品的质量C名牌产品 D科学技术8企业在国际化经营时，用进口设备生产出来的产品，去偿还进口设备的贷款是( )A部分补偿贸易 B间接补偿贸易 C直接补偿贸易 D单项补偿贸易9某企业除产品出口外，还在国外从事不少技术合作和投资项目，子公司数目增多这说明该企业国际化经营的管理组织形式进入了( )阶段A外销处 B国际部 C全球事业部D区域事业部10若几个企业之间经常出现“左手挥拳

3、，右手握手”的情况，则表明它们之间是一种( )关系A公平竞争 B母子公司 C收购兼并 D战略联盟11企业实施的经营战略不同，则其要求的组织机构也不同企业如果实施( )多种经营战略，则宜采用分权的组织结构A副产品型 B相关型 C非相关型 D主产品型12工业企业的部门级技术按照任务的多样性与工作活动的可分解性可以划分为四种类型，其中工程技术性工作的特点是( ) A任务的多样性低，工作活动的可分解性高 B任务的多样性和工作活动的可分解性都低 C任务的多样性和工作活动的可分解性都高 D任务的多样性高，工作活动的可分解性低13由于市场需求的日益多样性和多变性，( )成为生产的主流类型 A单品种、大批量

4、B单品种、多批量 C多品种、大批量 D多品种、小批量14看板管理作为重要管理工具，其所体现的思想和涵义是( )A网络计划B滚动计划C准时生产D制造资源计划15在IS09000中，以保证供方在生产和安装阶段有符合质量规定要求的质量保证模式为 ( )AIS09001 BIS09002 CIS09003 DIS0900416采用累计编号法编制生产作业计划的机械制造企业，在同一时间上，生产制品编号最大的车间是( )A锻造车间 B机械加工车间 C铸造车间 D装配车间17某企业生产某零件，要求外径尺寸的公差中心为120毫米，公差上限为12010毫米，公差下限为11990毫米现抽查100件样品，经计算，外径

5、尺寸的分布中心为120毫米，标准偏差为005毫米，则其工序能力指数为( )A15 B1 C067 D03318企业进行技术创新的最终目的是( ) A建立起效率更高的生产经营系统 B获取潜在的超常规的商业利益 C开拓新的市场 D推出新的产品19按照技术创新中技术变化的强度，可将技术创新划分为( )的技术创新 A渐进性和根本性 B彻底性和稳定性 C局部性和全面性 D直线性和迂回性20动态联盟是在新的市场环境下产生的适应敏捷竞争的新型组织形式，其成员企业之间的联结纽带是( )A成员企业互补的核心竞争力 B相关企业构成的组织网络C能用于技术开发的资本 D成员企业的无形资产21在企业技术创新过程中，当技

6、术风险或生产风险较大时，可采用的风险转移方式是( )A客体转移 B财务转移 C技术转移 D主体转移22企业技术创新成果扩散实现的前提是( ) A技术接受者真的学到这种技术 B技术拥有者和接受者对支付成本和取得效益的满足 C技术拥有者和接受者之间有效的沟通 D顾客对因创新技术扩散而带来的产品的接受23营销管理的实质是( )管理 A需求 B欲望 C产品 D市场24客户关系管理营销的侧重点是( ) A提高顾客转移率 B稳定老顾客 C扩大市场份额 D培养忠诚顾客25某企业拟增加四条产品线以扩大经营领域，这表明其产品组合的策略是增加产品的 ( )A宽度 B长度 C深度 D关联度26消费品中的便利品适于采

7、用( )分销形式 A独家 B选择 C密集 D间接27某企业通过综合专家们的意见来预测人力需求的发展趋势，可采用的预测方法是( ) A回归分析法 B德尔菲法 C时间序列分析法 D马尔可夫模型法28企业在对质量检查员的需求量进行预测时，应采用的方法是( ) A时间序列分析法 B转换比率分析法 C一元回归分析法 D马尔可夫模型法29实行任务合并，让员工从头到尾完成一项完整的工作的职务设计方法是( )A职务专业化 B职务轮换C职务丰富化D职务扩大化30在员工自愿流动管理中，工作撤出的关键推动力是( )A工作性质B工作任务C工作满意度D工作自由度31在对应聘者进行模拟情景练习活动中，能够更好地反映应聘者

8、的计划能力、沟通能力的练习活动是( )A“文件篓”测试 B小组讨论 C角色扮演 D销售竞赛32某公司有一笔银行长期借款：1000万元借款利息率为10，所得税税率为33，银行借款手续费忽略不计，则这笔银行借款的成本为( ) A10 B67 C100万元 D67万元33在企业各种资金来源中，成本最高的是( )A债券 B银行借款 C优先股 D普通股34某投资项目经评估后的净现值小于0，则该项目( ) A投资报酬率小于0，不可行 B投资报酬率不一定小于o，也可能是可行方案 C投资报酬率没有达到预定的贴现率，不可行 D为亏损项目，不可行35有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分析方法是

9、( )A利润指数法 B净现值法 C内部报酬率法 D平均报酬率法36认为股利的支付与股标价格无关的股利理论是( ) A“在手之鸟”理论 B股利传播信息论 C偏爱本期收益论 D完整市场论37市场主体之间的平等性是指每个市场主体( ) A都享有相同的权利 B都承担相同的义务 C法律地位都平等 D经济地位都平等38国有独资公司属于( ) A股份有限公司 B有限责任公司 C独资企业 D非法人企业39-口场主体具有合法身份的凭证是( ) A主管部门的批准书 B税务登记证书 C特定部门的经营许可证 D营业执照40甲公司是在国家工商行政管理总局注册的全国性公司，现甲公司欲在广东省深圳市场某区设一分公司，则为该

10、分公司办理登记的机关应是( )A国家工商行政管理总局 B广东省工商行政管理局C深圳市工商行政管理局 D深圳市某区工商行政管理分局41下列企业中，应当办理营业登记的是( )A集体所有制企业法人 B个人独资企业C股份有限公司 D外商投资企业法人42公司住所是指( )A公司主要办事机构所在地 B公司的经营活动场所C公司法定代表人的住所 D公司所属的行政区域43监督管理拍卖行为的部门是( )A法院 B物价部门 C财政部门 D工商行政管理部门44-F列企业财产中抵押合同签字盖章后，应到工商行政管理机关办理抵押物登记的是 ( ) A船舶 B企业厂房 C林木 D机器设备45下列广告语中，违法的是( ) A这

11、是治疗头痛的理想药物 B该产品符合国家强制标准，质量可靠 C经临床观察，该药的有效率达90 D真香啊，一喝忘不了46对于初步审定的商标，提出异议的期限，是自初步审定公告之日起( )A二个月内 B三个月内 C六个月内D十二个月内47根据我国消费者权益保护法)的规定，下列屑于消费者的是( ) A批发购买饮料用于零售的个体工商户 B购买理发剪的理发店 C购买农用车跑运输的农民 D购买种子用于播种的农民48在消费纠纷中，求偿主体的含义是( )A消费者本身 B购买者本身C销售商品或者提供服务的经营者 D消费者要求赔偿损失的责任者49下列是在不同价格条件下某产品的需求量，那么在价格为8至10元件之间，该产

12、品的需求弹性系数的绝对值为( )价格(元)需求量(件)51 50081 0001050 A380 B814 C55 D9550企业在国内购进并已用于出口的商品所收到的退税款，应当冲减( ) A上期出口商品进货成本 B当期出口商品进货成本 C上期企业税前利润 D当期企业税后利润51商品流通费用具体包括( ) A进货成本、运输保管费用和销售费用 B进货成本、运输保管费用、途中损耗和销售费用 C经营费用、管理费用和财务费用 D运输保管费用、管理费用和财务费用52按照费用与营业收入的相关程度来分类，工业企业成本构成为( ) A销货成本、销售费用、管理费用、财务费用 B销货成本、销售费用、管理费用 C进

13、货成本和商品流通费用 D直接费用、期间费用、财务费用53假设TC为总成本、VC为变动成本、Q为产量，相应地，TC、VC、Q分别为总成本的增量、变动成本的增量、产量的增量，那么，边际成本(MC)的计算公式为厶( ) AMC=TC/Q BMC=VC/Q CMC=TC/Q DMC=VC/Q54在垄断市场条件下，边际收益是指( )A最后一个商品的销售价格B平均每个商品的销售价格C总收入除以平均价格D边际成本的商品销售价格55在垄断竞争市场条件下，需求曲线是一条( )A水平线 B折弯曲线C向右下方倾斜的曲线 D向左下方倾斜的曲线56在垄断竞争条件下，假设某种产品的边际成本为1000元件，需求弹性的绝对值

14、为3，那么，其价格为确定为( )元件 A1 200 B1 400 I C1 500 D200057根据下表资料，计算得出生产第5件产品时的边际成本为( )元产量总成本(单位：元)平均成本(单位：元)边际成本总固定成本总变动成本总成本平均固定成本平均变动成本平均总成本02000020001200050025005002 500220006502 65010003251 32532000800280066667266793333420009002 900500225725520001 0503050400210610 A15 B100 C115 D15058根据中华人民共和国价格法)规定，属于不正

15、当价格行为的价格歧视是( )A某房地产开发商就同一商品房，根据付款方式不同的买主制定不同的销售价格B某家电生产企业就同一数量的同一产品，对不同的经销商制定不同的销售价格C某电影院就同一部电影，针对老人、中小学生和中青年制定不同的票价D理发店就同一发型，针对不同的顾客制定不同的服务价格59某企业年生产某品牌DVD影蝶机100万台，固定总成本为2亿元变动总成本为10亿元该企业为了独占市场以每台1000元的价格销售这种价格行为称为( )A变相降价 B价格垄断 C低价倾销 D薄利多销60对不遵守法定的价格干预措施、紧急措施行为的，行政部门依法进行的处罚是：责令改正没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下

16、的罚款；没有违法所得的，可以处( )的罚 款；情节严重的，责令停业整顿A3万元以上30万元以下 B4万元以上40万元以下C5万元以上30万元以下 D5万元以上40万元以下二、多项选择题(共20题每题2分每题的备选项中有2个或2个以上符合题意至少有1个错项错选本题不得分；少选所选的每个选题得05分)61有效的前馈控制系统必须具备的条件有( ) A高效的信息处理网络 B及时的信息输入 C适宜的前馈控制系统模型 D下放控制权 E有效的措施62企业进行国际化经营的基本条件是( ) A人才 B资金 C产品 D技术63企业在选择目标国际市场时，需要计算产品在有关国际市场的( )A需求量 B，出口量 C可能

17、销售量 D投资报酬率64管理幅度取决于多种因素，其各因素的影响情况是( )A公司人员的素质高、工作能力强，管理幅度就应该宽些B下属人员的工作复杂、多变和富于创造性管理幅度就应该窄些C公司的协调控制体系比较完善，管理幅度就应该宽些D公司更多地采用授权的方法，管理幅度就应该窄些E下属空间分布的相似性小，管理幅度就不宜过宽65公司组织机构决策的特点有( )A战略性 B程序性 C非程序性 D风险性 E指令性66若市场需求呈季节性变化，企业安排产品出产进度可采用均衡安排方式，其优点是有利于（）A适应市场需求 C稳定产品质量B充分利用人员和设备 D稳定管理工作E节省库存保管费用67技术创新小组的显著特征是

18、( ) A其职能一般不完备 B大多数成员自愿加盟 C由各方面专业人员组成 D在总体组织结构基本稳定前提下新设组织单元 E是一种无确定边界的动态性网络组织68企业技术创新风险的防范是对技术创新风险的( )A预测 B预警 C转移 D分散 E控制69属于传统营销观念的有( )观念 A生产B产品 C，推销 D市场营销 E社会营销70激励企业领导者努力工作的因素包括( )A在职消费 B物质报酬 C企业控制权 D职业声誉 E终身雇佣71确定最优资本结构的定量分析方法有( ) A平均报酬率法 B每股盈余分析法 C比较资金成本法 D因素分析法 E逐步测试法72属于贴现现金流量指标的是 ) A投资回收期 B净现

19、值 C平均报酬率 D内部报酬率 E利润指数73企业法人成立的法定条件有( ) A有一定数量的独立財产 B有自己的名称、组织机构、章程和住所 C能独立承担民事责任 D有明确的经营计划和方案 E以营利为目的从事生产经营活动74市场主体的登记类别包括( )A吊销登记 B变更登记 C注销登记 D解散登记 E开业登记75工商行政管理机关在监督检查不正当竞争行为时，可以行使的职权有( ) A询问权 B冻结权 C拘留权 D检查财物权 E行政处罚权76我国反不正当竞争法允许的以低于成本价格销售的行为有( ) A销售鲜活商品 B季节性降价 C处理有效期即将到期的商品或其他积压的商品 D因清偿债务、转产、歇业降价

20、销售商品 E因新品上市，为拓展市场，低价销售商品77在市场经济条件下，影响需求的因素很多，其中导致需求量增加的因素有( ) A替代品价格上涨 B替代品价格下降 C互补品价格上涨 D互补品价格下降 E居民收入普遍提高78在日常生活中，许多产品并不遵循需求规律，这类产品有( )A粮食 B股票 C黄金 D古董 E军火79目前，由国务院价格主管部门和国务院其他部门定价的商品和服务有( ) A食盐 B卷烟 C中小学教材 D城市管道煤气 E金融结算和交易服务80工商企业在经营过程中采取的直接性价格歧视方式有( )A提供服务和设施 B佣金津贴 C推销津贴 D批量作价 E两段收费三、案例分析题(共20题，每题

21、2分由单选和多选组成错选，本题不得分；少选所选的每个选项得05分) (一)“非典”期间，北京市政府紧急决定建设小汤山医院此项工程时间紧、任务重，需要制定完善而周密的计划，以达到按照时间进度要求、保证质量、圆满完成该项工程建设任务的目的根据上述资料，回答以下问题：81制定该项工程计划应采用( )A滚动计划法 B线性规划法 C网络计划技术 D提前期法82若该工程某项工作的最早开始时间为3天，最迟完成时间为7天，本身作业时间为3天，则该项工作的时差为( ) A7天 B4天 C3天 D1天83若该项工作推迟1天完成，则该工程工期将推迟( )完成 A0天 B1天 C3天 D7天84影响该工程整个工期的工

22、作是( ) A关键线路上 B无时间 C时差为零 D所有 (二)某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司但在最近，公司发展却陷入了困境经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成的因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，而落后的管理开刀公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：第一位以实干、果断、严厉著称；第二位足智多谋、富有探索精神；第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任外聘总

23、经理上任后实行年薪制的报酬机制85该公司选择总经理的决策属于( )A确定型决策 B风险型决策 C不确定型决策 D程序化决策86第三位总经理候选人属于( )A组织型 B实干型 C思想型 D民主型87经过流程再造，可以给公司带来的重大变化有( ) A技术水平明显提高 B成本明显降低 C产品质量更有保证 D对市场需求变化的反应能力明显改善88由于流程再造，公司出现部分富余人员，这些富余人员部分可被安排到当地的某宾馆工作已知该宾馆客流量与服务员数量成正相关关系，回归系数a=6.8，b=10该宾馆现有服务员65人，并预测年客流量将达到8万人次，则该宾馆可以接纳公司富余人员( )人 A21 B22 C86

24、 D8789实行年薪制必须加强业绩考评考评指标除了会计指标外，还应有( ) A7节场指标 B市场价值指标 C资产价值指标 D国家规定的指标 (三)某公司在初创时拟筹资200万元，现有A、B、C三个方案可供选择有关资料如下表所示：筹资方式筹资方案A筹资方案B筹资方案C筹资额(万元)个别资金成本()筹资额(万元)个别资金成本()筹资额(万元)个别资金成本()长期借款257758507.50公司债券759258508.25优先股751225125012.00普通股251475145014.00合计200-200-200- 根据上述资料回答下列问题：90影响该公司( ) A个别资金的成本 B个别资金的

25、数量 C个别资金的种类 D筹资总额91A方案的综合资金成本为( ) A10 B105 C125 D1392该公司正确的筹资决策应该是( ) AA方案的综合资金成本最高，不应选择A方案 BB方案的综合资金成本最高，不应选择B方案 CA方案的综合资金成本最低，应选择A方案 DC方案的综合资金成本最低，应选择C方案 (四)张某和黄某每人出资30万元，经登记注册成立了一个有限责任公司从事服装加工由于经营不善，公司严重亏损，总计欠某布料厂货款60万元，某缝纫机厂货款30 元，工人工资10余万元现布料厂和缝纫机厂将该有限责任公司诉至法院，法院审理中得知，张某另有价格100万元的房产，黄某个人无其他财产，且

26、负债 根据以上资料，回答下列问题：93如该有限责任公司因无力偿还外债而破产，则其破产清算后无力偿还的债务( ) A由张某个人承担后，再向黄某追偿 B由张某和黄某共同承担 C不再偿还 D由张某个人全部承担94该有限责任公司是( )A法人企业 B非法人企业 C私营经济形式 D个体经济形式 (五)某商标代理机构以转让营利为目的，在1998年一次性申请注册了40多个商标，获准注册后，于2001年自行转让了两个商标给某企业，获利21 元，其余的商标到2003年一直未使用另外，该商标代理机构为自己设计并使用的商标为“恒安”，但未申请注册 根据以上资料，回答下列问题：95该案中的“恒安”商标屑于( )A文字

27、商标 B服务商标C集体商标 D驰名商标96该商标代理机构的违法行为有( ) A以转让营利为目的而申请注册商标B自行转让注册商标C使用未注册商标D连续三年停止使用注册商标 (六)某造酒厂生产某品牌白酒，测得该白酒的需求函数为Q=10-100P(Q为需求量，P为市场销售价格) 根据以上资料，回答下列问题：971997，当产量Q=10 000瓶时，其边际成本为200元，该企业将该品牌白酒市场销售价格确定为300元朋该企业所应用的定价方法是( ) A边际成本定价法 B变动成本定价格法 C拉姆塞定价法 D垄断价格定价法98每瓶白酒300元的销售价格是面向消费者的最终销售价格该品牌白酒由造酒厂到消费 者手

28、中要经过三道批发环节，各批发环节的进销差率为10，那么，推导出该品牌白酒的 出厂价格为( )元瓶(小数点后四舍五人) A215 B225 C235 D245992000年，该造酒厂通过批量作价方法，将该品牌白酒的批发价格降至190元瓶由此遭到竞争对手的起诉那么，该造酒厂的价格行为属于( ) A薄利多销价格策略 B低价倾销 C变相变动商品牌价 D价格歧视1002000年，该造酒厂主动降低价格，除造酒用粮食等原材料价格下降等因素之外，消费者会形成以下认识( ) A可能是产品产量和质量有大幅度提高 B可能有新产品上市，才把老产品降价 C可能是企业为了提高总收益 D可能是企业遇到了财务困难参考答案1B

29、 2B 3D 4C 5A 6D 7C8C 9B10D 答D。“体左手挥拳，右手握手”与D都体现了一种既竞争又合作的竞合关系。11B 12C 13D 14.C 15B 16D17C答C（12010+1199）/2=120，与公差中心一致，所以工序能力指数=（12010-1199）/60。05=0。67 18B 19A 20A 21A22D 23A 24D 25A 产品线的条数是宽度。26C 27B 28BB见书P166页，电工、质量检查员、会计员的预测都属企业服务人员的预测。29C 30C 31C 32D 0.1(1-33%) 33C 34A 35A 36D 37C 38B 39D 40B P2

30、31页,分公司登记属于营业登记制度管辖,全国性公司的分公司由省级工商行政管理局负责登记注册.41B 42A 43D 44D 45C 广告专门规则中规定:药品医疗器械不得说明治愈率或有效率.46B 47D D属于购买用于农业生产的生产资料.48D 49B 50B 51C 52D 53C 54A 55C 56D 57D 58B59C C.售价1000成本120060B 61ABCE 62ABDE 63ACD 64ABCE65ABD 66BCD 67BCD 68CDE 69ABC 70BCD71BC 72BDE 73ABC 74BCE 75ADE76ABCD 77ABDE 78BCDE 79ACDE 80DE81CC.提示语是”时间紧、任务重，需要制定完善而周密的计划，”82D7-3-3=183A 84ABC 85A 86A 87BCD88B 89B 90A 91B 92C93A 94C 95AB96BDA.时差内完成,并不影响工期.97D 98B 99B 100BC