社会工作基础知识考试试题(含答案)t(DOC 20页).doc

1、社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是( )。382A倡导健康生活方式B管理传染病的传播源C切断传染病的传播途径D为易感人群实施预防接种【答案】A解析：根据传染性疾病的传播特点，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。具体包括：协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导；切断传播途径，倡导健康生活方式；保护易感人群，协助进行预防接种。其中，切断传染病的传播途径是协助医疗服务人员进行的，社会工作者主要承担的工作是倡导健康的生活方式。 2社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳

2、定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是( )。201A运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题B转介给社区精神科医生，由医生做出评估C送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾D向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况【答案】A解析：理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此，社会工作者发现小芳不理性的认为有人要害她时，应该对她情绪进行治疗，改变她的思考

3、方式 3社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作( )。196A接纳B可塑性C个别化D尊重【答案】B解析：社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。 4贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时侯没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么

4、文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是( )。136A与她们一道分析贫困的原因B让她们挤出晚上的时间学习致富技术C请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导D在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习【答案】B解析：针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫

5、困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。 5在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为( )。106A痴呆B谵妄C抑郁D焦虑【答案】B解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。 6在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”

6、租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。73A向当地公安部门报告B帮助该儿童寻找家人C带他到医院检查身体D向当地的救助管理站报告【答案】A解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全，立即向公安机关报告。 7某中学的社会工作者小赵在督导的

7、指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是( )。320A让学生讨论并建立辅导的目标B更多地向学生讲解做人的道理C社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心D采取评比、排名方式激励学生参与活动【答案】A解析：团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。活动思路为“你该成长我要成长”，“学习别人探索自我”，“成为别人塑造自己”，“由外而内由内而外”。题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。 8关于在学校开展个案工作的说法，正确的是( )。318A学校个案工作也就是学校的德育工作B

8、心理咨询可以替代学校个案工作C学校个案工作适用对象不包括家长D学校个案工作以学生为主要对象【答案】D解析：学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。 9小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下的对话：小明妈妈：“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道怎么办才好！”小秦：“听了您的介绍，我感觉，小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习

9、上，您说一说他的学习会有什么不同？”在上述提问中，小秦采用的家庭干预技巧是( )。294A观察B对质C再标签D例子使用【答案】C解析：再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。题中，小秦采用的家庭干预技巧是再标签。 10老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是( )。253A最低生活保障和医疗救助B失业救助和医疗救助C

10、教育救助和医疗救助D失业救助和最低生活保障【答案】C解析：专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。这些项目具有重叠性，也就是说，某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。题中，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。 11矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理

11、论，小王针对小张的情况宜采取的做法是( )。195A赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训B对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪C帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重D无条件关怀小张，增加随访的次数【答案】C解析：认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为，但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。与心理分析理论不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。它认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的

12、、理性的引导。题中，针对小张的情况，小王应帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重。 12社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后，唐倩首先应该（C ）。A向公安机关举报B通知慧慧的监护人到场C辨别慧慧是否有受到虐待的危险D继续按计划进行个案辅导 13近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过（ C ）的方式，具体实施专业介入。A支持性服务B保护性服务C补充性服务D替代性服务 14社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家对小组成员进行辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学

13、习、游戏、演出等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人过程中感受自身潜能并获得自信。这样的小组属于（B ）。A娱乐小组B游戏技巧小组C焦点小组D教育小组 15某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是( )。A计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额B3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能C提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者D通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者【答案】B解析：时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周完成或在一个月内完成，其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理，再次是服务（活动）进行环节的时间管理，

14、如志愿者精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。 16社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是( )。331A了解老年人喜爱的文体活动类型B为服务活动制定合理目标C及时表彰鼓励表现突出的志愿者D开展老年人对服务活动的满意度调查【答案】A解析：为老年人提供的社区服务主要有以下几种：养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；健康服务，例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病

15、床、老年病知识讲座等；再就业服务，使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介；婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。根据题目以及选项内容可知，A项属于文化教育服务。 17某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的( )。349A协商B咨询C共同行动D社区自治【答案】B解析：咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，当地政府的做法属于咨询

16、。 18可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（C ）。A过程评估B结果评估C基线测量评估D对服务对象满意度评估 194、当服务对象遇有突发性事件，例如失业、疾病和天灾人祸等时，社会工作者应采取（A）的介入行动。A危机干预B资源整合C经济援助D安置服务 20对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发（ ）。A25% B30%C25% D15%【答案】 C 21社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民

17、对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申请材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（ D ）理论为基础的。A. 优势视角 B标签C心理分析 D认知 22王女士的丈夫有发婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是（ ）。A感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣B告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C讲某妇女离婚后

18、生活更幸福的故事，引导王女士向她学习D倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持【答案】 D 23社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（ ）策略。A就业辅导和职业训练中的短期策略B就业辅导和职业训练服务的宣传策略C就业辅导和职业训练中的长期策略D就业辅导和职业训练之前的增能策略【答案】 D 24妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是（ ）。A将性别意识纳入决策主流B以女权主义指导妇女

19、发展C建立健全维护妇女权益的法律体系D解决妇女遇到的现实问题【答案】 B 25(A )是医务社会工作的主要理论基础。A生活适应模式B危机调适模式C家庭模式D心理治疗模式E行为治疗模式 26社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（ C ）。A. 居民参与社区活动需要时间和经费的保证B居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C居民参与社区活动主要受环境因素的影响D居民愿意参加与自身利益相关的社区活动 27在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和

20、失落。面对这种情况，社会工作者首先需要（ D ）。A. 找另一位社会工作者替换自己B尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响C确立一个新的主题活动，转移其注意力D及时处理孩子们的情绪问题 28在制订服务计划阶段，定义目标是指（C ）。A解释目标的词义 B已经解释清楚的目标C将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标以利目标的执行D对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义E定义和目标的相互关系 29张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开

21、始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（ C ）理论为基础开展家庭辅导的。A. 生态系统 B家庭系统C家庭生命周期 D家庭结构 30治疗性沟通是指(E )。A了解服务对象的问题和需要 B交流双方对服务对象的问题的看法C介绍社会工作机构的功能 D交流对社会工作者角色的看法和期望E通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的 31谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我

22、们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（答案：D制订服务计划目标设定的程序和工作包括：确定服务对象的需要和问题；向服务对象解释设定目标的目的；共同选择适当的目标；目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；目标要可测量，具有操作性和现实性；与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入

23、目标选择阶段，所以正确答案是D）程序所采用的方法。A共同选择适当的目标B确定服务对象的需要和问题C确定目标并决定目标的先后次序D.向服务对象解释设定目标的目的 32某社区社会工作站制订了社区矫正对象考核奖惩办法，并开展了“做好事多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（ 答案：B社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进

24、社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法）方法。A社会工作实践B社会工作行政C社会工作治理D社会工作研究 33当前复员退伍军人的需要主要集中在（答案：C当前，复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长，在岗时间越来越短，安置后的上岗率越来越低，上岗后的福利待遇保障越来越难）。A婚姻家庭方面B健康方面C就业方面D心理调适需要 34一家医院是否有（答案：B为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系属于医院社会工作的主要内容之一，一家医院有没有社会工作者已成

25、为当今国际上考量一家医院水准的一项硬性指标。医院配备社会工作者将有利于提升医院的服务水准，树立医院的良好形象）已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。A先进设备B社会工作者C优秀的医师D志愿者 35社会救助区别于社会保险的最明显之处是（答案：A 当社会成员因为个人、社会或者自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务，只要符合有关条件就可以获得救助。权利与义务的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。 ）。A权利与义务关系的不对等性B救助对象的有限性C救助手段的

26、多样性D救助资格审查的严肃性 36社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（答案：D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪 ）。A不顾组员的情绪，坚决结束小组工作B尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定C寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间D及时处理组员的这些情绪问题 37基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是（答案：B推动

27、以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。 ）。A对低保对象的日常管理B协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险C为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源D协助申请最低生活保障 38老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，

28、在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周倍感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（答案：B家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境）服务。A家庭支持B家庭行为学习C家庭心理辅导D家庭情绪管理 39小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在

29、小组中”，因此社会工作者采用小组工作方法为老年人提供服务时应注意（答案：B小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”。以前从未参加过小组的老人会接触到许多新奇的其他人的私人经历，对他们来说要抗拒诱惑，不跟他人讲小组中发生的事是个挑战。所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性。要在对小组造成损害前就对破坏保密原则的人提出质疑）。A尊重自决权B尊重保密权C尊重选择权D干预小组动力 40下列各项不属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务的是（答案：B B项属于老年社会工作中健康促进与健康维护服务）。A送餐服务B提供精神健康服务C家务服务D照顾人缓解服务 41社会工作者设计了一个“职业规划”

30、小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（D ）。A协助者B咨询者C鼓励者D领导者 42近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过（答案：C补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入）的方式，具体实施专业介入。A支持性服务B保护性服务C补充性服务D替代性服务 43儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压

31、力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是（答案：C支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展）。A保护

32、性服务B补充性服务C支持性服务D替代性服务 44（答案：C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为）是群体层面社会工作的主要方法。A个案工作方法B家庭工作方法C小组工作方法D社区工作方法 452000年父母离婚后，王甜甜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，王甜甜变得内向也缺乏自信，不善与人交往。而母亲工作太忙，几乎不关心她的学习情况。王甜甜的学习成绩一落千丈，加上她迷恋网络游戏，遭到老师的多次批评。从这以后，王甜甜不再去上

33、课整天到网吧打游戏，几乎与别人断绝来往。针对王甜甜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（答案：D个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础二形成符合服务对象需要的各类服务方案）。A交往需求取向B家庭需求取向C关爱需求取向D个人需求取向 46能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是（答案：D所谓发展性的青少年社会工作是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青

34、少年的能力得到增强的社会工作服务）。A支持性的青少年社会工作B预防性的青少年社会工作C治疗性的青少年社会工作D发展性的青少年社会工作 47目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人（答案：C在贯彻落实残疾人保障法的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾）的基本需求。A权利保护B特殊保护C社会福利政策D社会救助 48残疾人社会工作中，为改善残疾人的生活质量所采取的措

35、施不包括（答案：A改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍，建立和谐的人际关系，为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动）。A开展政策咨询工作B建设无障碍环境C组织残疾人参加社会活动D为残疾人配置特殊用具 49小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（答案：B残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作）。A要求大厦负

36、责人给予适当赔偿B协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题C要求小张的家属前来协助介入D按照医疗机构的诊断证明进行预估 502011年5月，艾龙因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。2011年6月，法院判处他拘役6个月，缓刑6个月执行。而艾龙也成为社区矫正对象。如果你是社会工作者，以艾龙为服务对象，恰当的做法是（答案：D社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。社区矫正社会工作者的一项重要工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会 ）。A找来与艾龙发生纠纷的邻居，对其进行批评B

37、对艾龙的问题不做正面回应，防止他情绪波动C劝艾龙在缓刑期间少管闲事，好好反省自己D安排艾龙参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯 51老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（答案：D老年社区工作方案包括三类服务。居家服务。居家服务主要是为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。社区中心服务。社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服

38、务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。社区入住设施服务。这类服务起到了让老人在熟悉的社区内接受照顾的作用，便于老人继续使用自己的社会支持网络，有助于保持身心健康。人住设施还能为家庭提供缓解服务，使家庭能在遇到紧急情况的时候得到支持，或者在长期的照顾工作中有机会暂时放下照顾责任，得到休息和调整）。A日托照顾B家务服务C居家服务D社区中心服务 52王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（答案：B 抑郁症、

39、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题）服务。A身体健康B处理认知与情绪问题C处理精神问题D维护社会支持网络 53王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（答案：B很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果

40、妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助 ）。A请律师找她丈夫商谈离婚事宜B应王女士的要求，将她安置到庇护场所C劝说她不要激怒丈夫，先回家再说D与她一起找她丈夫理论 二、多项选择题54社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了( ) 15A服务对象的情况、问题与需要B孩子的病症和持续时间C问题发生过程D服

41、务对象的处境E自闭症儿童群体存在的问题【答案】A,C,D解析：预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。 55王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应色括的内容有（A,B,D）。A目的及目标B关注的问题与对象C确定服务期限D介入方法和介入行动E识别服务对象及环境的积极因素 56社会工作者

42、在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了( ) A服务对象的情况、问题与需要B孩子的病症和持续时间C问题发生过程D服务对象的处境E自闭症儿童群体存在的问题【答案】A,C,D解析：预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；

43、描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。 57下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有（ B,C,D,E）。A为儿童及其家庭提供各项服务B参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善C参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供D积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与E参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施 58小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同

44、学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（ CDE ）。A. 心理辅导B课业辅导C法规倡导D政策研究E家庭辅导 59社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言，小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有（ BCE ）。A. 试探B沟通C倾听D接纳E主动介绍自己 60社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是( )。168A做好社区的计划免疫工作B为社区公共厕所加装扶手和防滑垫C为有需求的残疾人提供法律援助D建立社区康复中心针对不同人进行康复训练E利用“全国助残日”

45、在社区开展为残疾人服务的活动【答案】A,B,D,E解析：社区康复的内容包括：开展残疾的预防。残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。开展全面康复服务。利用“全国助残日”、“国际残疾人日”、节假日、双休日为残疾人服务，如何利用社区资源以及“志愿者”开展工作等。开展康复评定。开展全面康复服务。 61家庭社会工作的目标有(ABCE )。A解决家庭困难 B增强家庭功能 C改善家庭关系D改善子女教育问题 E协助家庭发掘自身及社会资源 6215岁的小红在距家3公里的镇中学读初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事发后，小红几次欲寻短见，家人向社会工作者求助。这时社会工作者应该（ ）。A处理小红在此事后的负面情绪B让小红描述被侵犯的细节以帮助取证C对小红进行全面评估并做危险性判断D向媒体披露争取社会同情与支持E征得小红同意生争取法律援助【答案】 A,C,E