电子商务师考试题库(带答案)wn(DOC 14页).doc

1、电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1以下属于源代码公开的操作系统是（ C )A.Windoes95 B.WindowsNT C.Linux D.Netware 2下列关于电子合同的说法正确的是（ ABCD）。A.电子合同的通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同B.电子合同根据标的不同可以分为信息产品合同和货物贸易合同C.电子合同不可以像传统的合同一样进行签字和盖章D.购买音乐碟片时所签的电子合同属于有形信息产品合同 3在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。（C）（259）（A）源鉴别（B）完整性服务（C）跟踪服

2、务（D）不可否认服务 4电子认证中心的功能不包括（D ）A.接收个人或法人的登记请求B.保存登记记者登记档案信息和公开密钥C.颁发电子证书 D.验证个人登记折职业 5SQL语言的主要功能是（ C ）。A.文本链接 B.进行网页制作C.同各种数据库建立连接，进行沟通 D.图像编辑 6（ A）是配送中心的未端作业。（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 7采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ B）A.计算采购成本 B.选择合格的供应商C.确定采购内容 D.使用信息化设备 8利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。达到这一目的

3、的较好方式是（D ）。（A）尽量使用纯文本格式文章 （B）最重要的信息放在第一屏（C）邮件问卷的篇幅越短越好 （D）主题新颖而且富有吸引力 9下列HTML标记中，属于非成对标记的是（A ）。（A） （B） （C）（D） 10在网络对话层，（ D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性 和数据的完整性。（A）SSH （B）KI （C）SET （D）SSL 11利用（ C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支 持、企业情况等常见问题的现成答案。160（A）在线帮助 （B）在线解答 （C）FAQ （D）FQA 12采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ ）。BA.计算采购成本 B.

4、选择合格的供应商C.确定采购内容 D.使用信息化设备 13互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。A.交流式 B.交互式C.主动式 D.被动式 14在HTML中，链接，是（C ）（A）指向其他网站文件的链接（B）指向站点内文件的链接（C）指向电子邮件的链接 （D）指向网页内书签的链接 15生产企业物流的内容包括（ABCD ）。（A）采购物流(B) 销售物流(C) 退货物流(D)废弃物与回收物流 16下面的链接，哪个不是相对地址（C）（A）概况（B）首页（C）友情链接（D）首页 17（ C）不是声音文件（A）WAV文件（B）MID文件（C）BM文件（D）M3文件 18售

5、后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。（C） 154（A）体恤之情（B）体谅心情（C）感激之情（D）忠诚之情 19使用FT中的B、命令可以退出FT状态。A、lsB、quitC、get D、ut 20在（）中计算机可以使用超终端通信（A）A 对等网络B 广播式网络C 非对等网络D VN 21在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中（C）（A）“”（B）“( )”（C）“ ”（D） 22数据库恢复技术是(B)A 使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B 产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术

6、C 在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术D 人工快速复制备份数据的技术 23（ D）策略多运用于高档消费。A 抢先定位B 比附定位C 空隙定位D 品牌形象定位 24网上订单处理过程的时间耗用在企业来看通常理解为A、。A、订单处理周期 B、订货提前期C、订货周期 D、运输提前期 25关于密码的说法中，错误的是CA 密码有可能被他人测试出来，因此我们要设置尽量复杂的密码。B 密码是由一串字符组成的，用来保护用户的信息。C 输入密码的时候，屏幕显示星号，可以防止密码泄漏，因此密码不会泄漏。D 密码对于每个人都很重要，因为它包含了所有的个人信息。 26用什么标记将脚本语言添加到HTML文件里面：

7、（ B）A B C D 27物流通过（ ）调节解决对货物的需求和供给之间的时间差（B）A运输B存储C包装D搬运装卸 28按照地址的分类，19.26.46.2是一个（A ）类地址。（A）A （B）B （C）C （D）D 29EDI标准之一是（ A ）（A）UN/EDIFACT（B）EDIFACT（C）TC-EDI （D）CA/EDIFACT 30在HTML中，（D）是网页主体的标记。（A） （B） （C） （D） 31在Microsoft Frontage中，（）可以创建CSS样式文件（D）（A）执行“格式”“样式表链接”命令（B）执行“格式”“样式”命令（C）执行“编辑”“链接样式表”命令（D

8、）执行“文件”“新建”“网页”命令，选择“样式表”选项卡 32EAN-13代码的组成方式是（C）A、三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成B、二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成C、三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成D、四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成 33以下关于支付网关表达正确的是（B）A、在网上购物时使用的密码与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念B、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码。C、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码D、在网上购物时

9、使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念 34计算机信息系统实行安全等级保护。安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定（D）A、教育部B、国防部C、安全部D、公安部 35负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份的权威机构是( )（A）A、认证中心B、网络银行C、网上工商局D、公证处 36完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多，除了时间因素，成本因素，供货准确性因素以外，还有（A）（A)信息因素（B)商品因素（C)商户因素D、政府因素 37（）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性（D）A、SSH协议B、KI协议

10、C、SET协议D、SSL协议 38购物搜索引擎与一般网页搜索引擎相比，最主要的区别在于（C）A 可搜索产品，了解产品说明等信息B 不需要通过浏览器进行搜索C 可进行价格比较、对产品和在线商店进行评级D 使用垂直主题搜索技术 39按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（ D ）等。A、回收与废弃物流B、行业物流C、地区物流D、社会物流 40在电子钱包内可以装入各种（A ）A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料 41Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（ A ）A 从讨论组中的文章内容中判断 B 从网址中判断C 打电话 D 用电子邮件咨询 42索引

11、网站的方式基本分为使用Sider对网站进行索引和（ B ）A 全文索引B 目录索引C 选择索引D 关键索引 43网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ A ）A 因特网无限制样本问题B 网民文化结构问题C 开放性问题D 因特网无国界问题 44寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于(C)A、混合型病毒B、引导型病毒C、文件型病毒D、宏病毒 45在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B）？A.comB.recC.talkD.sci 46网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（C）A 最大下载任务数目为5B 同时下载文件最大数目为5C 将文件分为5份同时下载D 同时打开5个下载窗口

12、47下列是安全密码的是(D)A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%DF41 48电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。DA、数据文件B、数字电文C、数字文件D、数据电文 49（）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。AA 物流B 后勤C 进货D 配送 50非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是CA 篡改数据 B 信息暴露C 身份欺骗 D 拒绝服务 51关于超链接的说法中，

13、不正确的是DA 超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B 超链接可以反映网页之间的联系C 文字形式的超链接自动带有下划线D 图像形式的超链接自动改变颜色 52网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。AA 人气B 交流C 信息量D 交流和信息量 53现在的硬盘存储容量通常为数十CA MBB KBC GB D TB 54电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。AA SET协议 B SSL协议C HASH算法D ICA算法 55网络上最适合的营销产品是CA 化妆品 B 眼镜C 书

14、籍 D 服装 56博客（BLOG），一般是指（） A（A）网络日志（B）在论坛上发表文章（C）在聊天室上发表文章（D）在网络上存放自己的照片 57在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（A）A 核心产品B 实体产品C 附加产品D 增值产品 58SET协议是在对话层之上的（）的网络标准协议（D）E.数据链路层F.物理层G.传输层H.应用层 59报价采购中，报价单的有效期是指（A）A 报价送达对方所在地时的日期B 报价日期C 报价单发送日期D 开标日期 60以下哪些SQL语句属于数据操纵语言。（BCD）A AlterB Select C DeleteD Udate 61在对供应商的考核指

15、标中，以下哪些属于品质指标。（ACD）A 批退率B 逾期率C 平均合格率D 总合格率 62在创建一个新表单时，不可以选择（D）（A）创建自己的表单（B）按照表单网页向导来做（C）使用一种预制的表单网页模板（D）自动生成表单 63虚拟社会人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下基本的心理需要，这种基本的心理需要不包括BA 兴趣B 权力C 聚集D 交流 64利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于（B）E.运输F.配送G.输送H.物流 65CA系统中，LDA服务器的作用是CA 认证机构中的核心部分B 用于认证机构数据C 提供目录浏览服务D 向CA转发安全服务器传输过来的证书申

16、请请求 66在 HTML中，表格每行中列的标记是（A）E.F.G.H. 67人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（ ）开始的（C）A 互联网B 电话C 电报D 电视 二、多项选择题68物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（ABCD ）。（A）操作管理信息 （B）知识管理信息（C）战术管理信息 （D）战略管理信息 69网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（ABCD ）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。（A）订单准备（B）订单传递 （C）订单登录 （D）按订单配货 70采用网络结构图来改善网上订单处理流程的方法，不仅简单易学，而且对于缩短订单处理

17、周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（B ）。（A）调查本公司网上订单的处理流程 （B）确定各订单应出现在哪些相关网页（C）绘制出本公司订单处理流程图 （D）绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图 71有关文件传输协议FT叙述正确的有（AB ）。（A）FT是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上（B）FT软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（C）FT服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令（D）可以使用匿名方式登录FT服务器，匿名FT服务器通常允许用户上传文件 72Internet把目前（ABC ）技术融为一

18、体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。（A）网络（B）数据库 （C）多媒体 （D）信息检索 73关于邮件列表的说法中，正确的是（ ）。ABDA可以实现邮件批量发送B目前邮件列表数量仍很少C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器D每个邮件列表都针对某一特定用户群 74网上订单的后台处理的过程主要包括（ ）ACDA.订单传递B.收发电子邮件C.订单登录D.订单处理状态追踪 75在病毒检测技术中，校验合法是（ D）（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的方法（D）既可以发现已知

19、病毒又可以发现未知病毒的方法 76商店网上单证的风格需要（CD）。A、确定各网上单证色彩、字体、字形B、列出各种单证的有关数据项C、列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容D、列出所需网上单证种类的名称 77在项目管理中，（ ）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。ABCDA 建设完成通过验收的房屋B 设计完成通过验收的网站C 用户认可的调研报告D 网络营销策划方案 78网上银行的优势有（ABCD）A、组建成本低B、业务成本低C、互动性D、业务全球化 79在计算机安全术语中，以下哪些属于重要的威胁（ABC）A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、信息修改 80所谓“三用式标单”是指一份标单

20、中包括（ABD）A 招标单B 投标单C 定单D 合约 81电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（ABD）A、软件安全B、硬件安全C、网络安全D、电子商务安全立法 82招行网上支付卡的申请方法包括（BCD）A、代理人申请B、网上申请C、电话银行申请D、柜台申请 83网络上常见的安全威胁包括（ABCD）A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、拒绝服务 84网络定价主要策略有（ ABCD）。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价，议价策略D、网络促销定价策略 85计算机安全通常表现在（）方面。（BD）A、对计算机数据的保护B、对计算机系统的安全保护C、对网络安全环境的保护D、对计算机犯罪的

21、防范打击 86网络广告效果的最直接评价标准是（AC）A、显示次数B、反馈率C、点击率D、销售额变化 87下列哪些是视频文件。（BCD）（A）jg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mg文件 88邮件列表的使用范围主要包括（ ACD）。A、企业应用B、双向交流C、发行电子杂志D、组织会员俱乐部 89网上广告应该着重把握的内容有（ABC）A、锁定目标受众B、做好广告文案C、实时？效果监控D、注重画面效果 90利用网络交流信息进行网络营销是时要具备的礼仪知识包括（ABCDA、争取得到客户许可B、明确邮件的主题C、电子邮件内容简洁D、发送邮件的频率适当 91网上市场调研的样本类型有（ACD ）A

22、 随机样本B 信息样本C 过滤性样本 D 选择样本 92信息流包括()等内容。(ABCD)A 促销营销B 售后服务C 技术支持D 商品信息的提供 93威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（CD）A、安全B、不安全C、恶意D、非恶意 94邮件列表发行周期可以是（ABCD）A 周刊B 隔周C 半月刊D 不定期 95局域网的基本特点有ABDA 连网范围小 B 传输速度高C 误码率高 D 误码率低 96威胁就是危险源，以下属于威胁的是（ABC）A 身份欺骗B 篡改数据C 信息暴露D 特洛伊木马 97电子邮件包括（AC）A、信头B、信尾C、信体D、信封 98在电子支付过程中要进行（）合法性验证。（ABD）A、用户B、商家C、支付方式D、付款要求 99电子商务的大量应用，使得通货日益成为一种观念上的符号，人们将更多地使用（）等现代支付手段。（AB）A、银行卡B、电子货币C、邮局汇款D、金融货币 100与传统商业模式相比，B to C电子商务模式优势反映在 （ABD）A 不受时空限制 B 可以电子支付C 可以讨价还价 D 不必亲临商场