上海交大MBA课程-广告策划.ppt
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1、广 告 策 划主讲教师:黄 丹电话:52301265 E-mail:第一讲 广告策划的本质与内容广告策划 宏观:又称整体广告策划,是在同一广告目标下的一系列广告决策。微观:又称单项广告策划,即单独对一个或几个广告的运作全过程进行的策划。第一讲 广告策划的本质与内容什么广告是好广告?第一讲 广告策划的本质与内容广告的根本目的:影响受众的行为,使之朝广告发布人所期望的方向发展。第一讲 广告策划的本质与内容广告的本质:受众认知的引导。通过系列的心理认知过程,达致受众行为的产生(强调广告的心理过程)。第一讲 广告策划的本质与内容广告策划的原则:真实性原则 信息量原则 针对性原则 心理原则 法律道德原则
2、第一讲 广告策划的本质与内容广告策划的内容:广告市场调查 产品认识与定位 市场认识与细分 广告战略的制定 广告媒体渠道策划 广告推进程序策划 广告效果评估第一讲 广告策划的本质与内容广告策划的程序:成立广告策划小组下达相关任务商讨广告战略战术,进行具体策划工作撰写广告策划报告提交报告并审核 策划意图交相关部门实施第一讲 广告策划的本质与内容广告策划报告的结构前前 言言情况分析情况分析广告建议事广告建议事项项广告预算广告预算预期效果预期效果及评估及评估广告策划的任务广告策划的目的广告策划的要点公司分析产品分析消费者分析竞争分析主要问题广告目标广告定位广告诉求对象广告诉求内容广告媒体策划广告表现根
3、据不同的广告策划方案测算其广告费用预期达到的效果效果评价的方法第一讲 广告策划的本质与内容广告策划的依据公司文化广告策划公司战略意图第一讲 广告策划的本质与内容广告策划中的战略思想 体现企业定位与竞争优势 长期一贯的品牌认知 与其它产品的相互协调第一讲 广告策划的本质与内容案例分析:海立股份的广告策划第二讲 产品分析与定位产品构成核心产品核心产品有形产品有形产品延伸产品延伸产品基本效基本效用或利用或利益益包装包装品牌品牌质量质量价格价格商标商标式样式样设计设计特色特色售后售后服务服务产品产品指导指导质量质量担保担保安装安装调试调试免费免费运送运送第二讲 产品分析与定位产品类型消费品:日用品、选
4、 购品、特殊品。工业品:主要设备品、辅助设备品、原料与消耗品、零件与半制成品。第二讲 产品分析与定位价值分析 使用价值 社会价值 宣传价值 竞争价值第二讲 产品分析与定位产品分析生命周期导入期:认识、较大的广告费用。成长与成熟期:以保牌为目标针对中期与中后期使用者,展开竞争性广告。衰退期:维持为目标,以长期、间隔、定时发布广告,唤起注意,巩固习惯。第二讲 产品分析与定位产品分析形象(品格)质量 性能 用途 商标You known if you see.第二讲 产品分析与定位产品物质特点分析 用料 用途性能 产品外观(色彩、规格、款式、产品配套、产品工艺与技术、产品服务、包装)第二讲 产品分析与
5、定位产品识别标志分析 商标 产品(服务)标志 口号 产品代表第二讲 产品分析与定位定位 “定位是你对预期客户要做的事,换句话说,你要在预客户的头脑里给产品定位。”“定位的基本方法不是创造出新的、不同的东西,而是改变人们头脑里早已存在的东西,把哪 些存在的联系重新连接到一起。”“进大脑的捷径是,争当第一。”第二讲 产品分析与定位产品定位的客观依据 产品调查 消费者调查 市场调查 竞争对手调查 传播媒体调查 流通领域调查第二讲 产品分析与定位实体定位策略 功效定位 品质定位 市场定位 价格定位第二讲 产品分析与定位观念定位策略 逆向定位 是非定位第二讲 产品分析与定位定位手法 对比定位法 “非可乐
6、定位”法 F.W.M.T.S.陷阱(Forget what made them successful)第二讲 产品分析与定位小测验 产品分析与广告设计之间的关系靠什么来连接起来的?试举一例说明之。第三讲 市场认识与细分市场细分地理因素 地理区域 人口密度第三讲 市场认识与细分市场细分人口因素 年龄 性别 民族 文化程度 职业 家庭人口构成 家庭经济收入第三讲 市场认识与细分市场细分心理因素 性格:理智型、情绪型、意志型 消费态度:经济型、自由型、保守型和顺从型第三讲 市场认识与细分市场细分行为因素 购买动机 购买状态 购买频率 对价格的敏感程度 对服务的敏感程度 对品牌的信任程度第三讲 市场认
7、识与细分市场细分的要求 可衡量性 可进入性 稳定性 盈利性 综合性第三讲 市场认识与细分市场细分的方法 单一因素法 综合因素法 系列因素法选择的原则是什么?第四讲 广告市场调查广告市场调查的目的 产品定位 选择广告策略 确定广告媒体的方式 寻求最佳广告诉求点 确定广告时机第四讲 广告市场调查市场环境调查 人口统计调查 社会文化与风土人情 政治经济第四讲 广告市场调查广告业主经营情况调查 企业历史 企业设施的技术水平 企业人员素质 经营状况和管理水平 经营管理方法第四讲 广告市场调查产品情况调查 产品生产 产品性能 产品类别 产品生命周期 产品服务第四讲 广告市场调查市场竞争性调查 产品的市场容
8、量,竞争者数量、规模份额 竞争对手的销售服务和售后服务方式,消费者的评价 竞争对手的生产经营管理水平,尤其是销售的组织状况与力量,销售渠道选择的方式 各竞争者所采用的广告类型与广告支出第四讲 广告市场调查消费者调查 消费者的风俗习惯、生活方式、不同类型的消费者的性别、年龄、职业、收入水平、购买能力,以及对产品、商标和广告的态度与认识。产品的使用对象属于哪一个阶层,消费者对产品的品格、质量、供应数量、供应时间、价格、包装,以及服务等方面的意见和要求。影响消费的诸因素。购买动机、购买行为、购买习惯。第四讲 广告市场调查探索性调查 中心组调查 心理投射技术(词语联想、完形测试、第三人技术、角色扮演、
9、主题领悟测试)深度调查第四讲 广告市场调查市场调查的基本方法 市场普查法 抽样调查法 典型调查法 随意调查法 访谈法 实验观察法第四讲 广告市场调查问卷设计的基本技术手段 二项选择法 多项选择法 排序法 自由回答法 漏斗法 比较法 表格测验法 文字联想法第四讲 广告市场调查市场调查设计的基本要素 What:调查目的 Why:调查的重要性 Who:调查对象 Where:调查场所第四讲 广告市场调查市场调查设计的基本要素 When:调查时间 How调查方法 How much:调查预算第五讲 广告战略策划 广告战略:在一定时期内指导广告活动的带有全局性的宏观谋略。广告战略策划:对整个广告活动指导思想
10、、目的、原则的宏观运筹与谋划。第五讲 广告战略策划广告战略策划的特征 全局性 指导性 对抗性 稳定性第五讲 广告战略策划广告战略策划的程序 明确广告的战略目的(定位)确立广告思想(积极进取、稳健持重、消极保守、高效集中、长期渗透)分析环境(内部环境与外部环境)第五讲 广告战略策划广告战略策划的程序 确定广告战略任务(广告内容、广告受众、广告效果)制定广告策略:时间条件(广告时限策略、广告时序策略、广告频率策略)空间条件(目标市场广告策略、全球市场广告策略)第五讲 广告战略策划广告战略策划的程序 制定广告策略:产品条件(产品生命周期广告策略、产品系列广告策略、产品好处广告策略)市场条件(目标市场
11、广告策略、市场渗透广告策略、无差别市场广告策略、差别化广告策略、密集型 市场广告策略)第五讲 广告战略策划 广告战略目标广告活动要达到的预期目的第五讲 广告战略策划 广告战略目标按内容分 产品推广目标 市场扩展目标 销售增长目标 企业形象目标第五讲 广告战略策划 广告战略目标按阶段分 创牌广告目标 竞争广告目标 保牌广告目标第五讲 广告战略策划 广告战略目标按效果分 广告促销目标 广告传播目标第五讲 广告战略策划 广告战略目标按重要程度分 主要目标(涉及全局、处于主导地位)次要目标第五讲 广告战略策划 广告战略目标按层次分 总目标(从全局和总体上反映广告主体追求的目标)具体目标(从属于总目标的
12、各个具体目标)第五讲 广告战略策划 影响广告战略目标制定的因素 企业经营战略 供求状况及生命周期 市场环境 广告对象第五讲 广告战略策划 广告战略目标的类型 介绍新产品的质量、性能、用途和好处,促使新品进入目标市场,即以提高中产品的占有率为目标。介绍老产品或改进后的产品所具有的新用途 或改进后的好处,即以延长产品的生命周期为目标。第五讲 广告战略策划 广告战略目标的类型(续)增加产品的销售量,突出产品质量和特殊的好处,激发消费者直接购买的欲求,提高销售增长率,以扩大产品的市场占有率为目标。保持原销售数量,稳定老客户的购买频度吸引潜在的客户,即以维持原有利润水平为目标。第五讲 广告战略策划广告战
13、略目标的类型(续)支持人员推销。树立品牌形象和企业形象,提高产品知名度和信任度。扩大销售区域,开辟新市场或吸引新客户。增进与经销商的关系。第五讲 广告战略策划广告战略目标的类型(续)提高与同类产品竞争的搞衡能力或压倒同类产品,抢占同类产品在市场上销售的制高点。提供某些优质服务,延长产品购买时期的时间或使用季节。消除令人不满的印象,解答消费者提出的问题,排队消费者的疑虑和消费前的种种障碍。第五讲 广告战略策划广告战略目标的类型(续)为消费者提供售后服务,建立商业信誉。建立友谊,沟通感情,提高社会对企业的信任度。调动员工的积极性,增强员工对企业的自豪感与责任心。维护企业的长期利益第五讲 广告战略策
14、划广告战略目标的原则 单一性原则 具体性原则 可行性原则 合理性原则 稳定性原则第五讲 广告战略策划广告战略设计市场角度 目标市场战略 市场渗透广告战略 市场开发广告战略第五讲 广告战略策划广告战略设计内容角度 企业广告战略 产品广告战略(品牌战略、差异战略和系列战略)第五讲 广告战略策划广告战略设计时间角度 长期广告战略 中期广告战略 短期广告战略第五讲 广告战略策划广告战略设计空间范围角度 特定区域广告战略 全球广告战略第五讲 广告战略策划广告战略设计发挥优势角度 集中广告战略 整体广告战略第五讲 广告战略策划广告战略设计消费者心理角度 广告诱导心理战略 广告迎合心理战略 广告猎奇心理战略
15、第五讲 广告战略策划广告战略设计传播范围渠道角度 全方位战略 多层次战略第五讲 广告战略策划广告战略设计媒体角度 多媒体战略 单一媒体战略第五讲 广告战略策划广告战略设计进攻性角度 进攻型战略 防守型战略第五讲 广告战略策划案例分析:红双喜股份有限公司红双喜股份有限公司公司基本情况公司基本情况 红双喜股份有限公司是一家世界著名的乒乓球设备制造商。1995年,上海乒乓球厂、上海球拍厂、上海体育器材一厂、上海体育器材三厂、上海体育器材四厂合并成上海红双喜体育用品总厂,也就是上海红双喜股份有限公司的前身。当时的红双喜公司产品线非常广,天上飞的滑翔机、地上立的篮球架、水里漂的帆船板,整个“海陆空大全”
16、;商标上百个,品种数千种,光乒乓球牌子就有红双喜、雄鸡、光荣。第五讲 广告战略策划 经过研究,公司决定集中一业,有所为有所不为。相比其它产品,红双喜乒乓器材历史最长,知名度最大,群众基础最广。当时的总厂厂长黄勇武自己编制了总厂第一部发展战略:“公司要聚焦一业,集中力量做大做强乒乓器材,占据国际乒乓器材高端市场的世界第一份额。”经过十年来的努力,红双喜终于实现了自己的战略目标:产品销量、品牌价格、经济效益三个世界第一,是40毫米乒乓球国际标准的拥有者,在国际顶级乒乓球赛事上的乒乓球市场占有率达到90%以上。红双喜成为了全球乒乓球器材的第一品牌。第五讲 广告战略策划总结成功之路,红双喜人认为自己的
17、成功是与中国乒乓球运动的发展分不开的。为此,红双喜公司计划进入羽毛球、举重这两个我国具有优势项目的器材制造领域。2002年,公司还进入了游艇制造领域(使用DHS品牌),并取得了初步的成功,该项目经济效益显著,业务成长很快。请为红双喜股份有限公司制作一个涵盖五年的广告战略策划,并设计一个初步的广告方案。第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道报媒 优势:版面大、篇幅多 传播面广、迅速 具有特殊的新闻性 编排、制作和截稿日期比较灵活第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道报媒 缺点:时效性短 可能造成版面拥挤 对文盲不起作用 缺乏动态感、立体感和色泽感第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道杂志 优势:时效长、没有阅读时
18、间限制 读者集中、选择性强 编辑精细、印刷精美 发行量大、面广第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道杂志 缺点:时效性不强 印刷复杂、更改和撤换都极不方便、成本费高 影响力不高、宣传效果不突出第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道广播 优势:传播迅速、覆盖率高、不受时空限制 传播次数多、收听方便 通过语言、音乐来塑造形象,真实而亲切,有现场感 改动容易、极具灵活性 制作简便、费用低廉第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道广播 缺点:时间短暂、难以记忆 听众分散、宣传效果难以测定 有声无形、广告效果受一定影响 不易存查第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道电视 优势:声形兼备、有利受众的了解 覆盖面广、收视率高、诉求力
19、强 不受时空限制、传递迅速 具有娱乐性,可取得较好的效果 强制性广告的特点第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道电视 缺点:时间短暂、影响记忆效果 观众选择性较低、信息不易保存 制作费用高 制作复杂、制作时间长第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道POP 优势:提醒消费者认牌购买、尤其在四大毁体已作广告宣传后起劝购作用 没有时间限制、长期重复出现 简单易懂、适合不同阶层 美化环境、增加吸引力、烘托销售气氛第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道POP 考虑问题:考虑销售场地的大小、商品的性质、消费者的物质和心理需求 应该造型简练、设计醒目、阅读方便、重点鲜明、有美感、有特色 室内和室外布要平衡第六讲 广告渠道策划
20、广告媒体渠道DM 优势:针对性强、可根据预算选择诉求对象 不受时间、地域、版面的限制、广告形式和方法都很灵活 针对具体受众、可产生亲切感 反馈信息快、有利于修改 在竞争中不易被对手察觉第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道DM 缺点:功利性明显、使接受者产生戒心 按对象逐个递送、流通中间费用昂贵第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道户外广告 优势:广告形象突出、主题鲜明、引人注目、易于记忆。不受时空限制、任人随意欣赏、具有长期的时效性 美化市容第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道户外广告 缺点:无法详细、广告效果受影响 多是企业性广告、较难产生促销作用第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道交通广告 优势:流动性大、
21、接触人员多、有利于提高知名度、产生较好的促销作用 具有预告性作用、有助于指牌购买 制作简单、费用低廉第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道交通广告 缺点:一触即逝、影响宣传效果 受空间限制、容 积过小而设计制作不够精美第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道包装 优势:同商品一体、广告宣传的验证性强 精美的包装使消费者产生好感、提高商品身价 有些包装具有重复使用的价值 “免费”的附加物、极易被理解和接受第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道包装 注意问题:具有保护产品的功能 能够向消费者提供有关产品信息 应有美感和艺术感染力、能吸引消费者认牌购买 整体设计力求精美、风格独特、体现产品形象第六讲 广告渠道策划广告媒
22、体策划程序 广告媒体调查(分析媒体的性质、特点、地位与作用;分析媒体传播的数量与质量;分析受众对媒体的态度;分析媒体的广告成本)确立目标(明确传播对象、明确传播时间、明确传播区域、明确传播方法)第六讲 广告渠道策划广告媒体策划程序(续)媒体方案分析(效益分析、危害性分析、实施条件分析)组织实施(与广告主签订媒体费用支付合同;购买广告媒体的版面、时间与空间;推出广告,并监督实施;搜集反馈信息、对传播效果作出评价)第六讲 广告渠道策划广告媒体选择的影响因素 产品特性 媒体受众 营销系统的特点 竞争对手的特点 广告预算费用 媒体成本 媒体的寿命 媒体的灵活性 广告文本的特点 政治、法律、文化因素第六
23、讲 广告渠道策划广告媒体组合 报纸与广播搭配:可使各种不同文化程度的消费者都能接受广告信息传播 报纸与电视搭配:可用报纸广告作先行,对本产品有全面详细的发布;再运用电视媒体通过图像来展示产品品质和形象。第六讲 广告渠道策划广告媒体组合(续)报纸与杂志搭配:可利用报纸做强力推销,而借助杂志广告稳定市场;或利用报纸广告进行地区性信息传播,而借助杂志做全国性大范围的信息传播。电视与广播搭配:有利于城市与乡村的消费者能够普遍地接受广告信息传播。第六讲 广告渠道策划广告媒体组合(续)报纸或电视与POP搭配:有利于提醒消费者购买已有印象或已有购买欲望的商品。报纸或电视与DM搭配:以DM广告作试探性广告宣传
24、,然后利用报纸或电视广告做强力推销,先弱后强,可取得大面积的成效。DM与POP搭配:可对某一特定地区进行广告宣传,以利于巩固和发展市场。第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道选择的方法 按目标市场选择 按产品特性选择 按产品的消费者层次选择 按消费者的记忆规律选择 按广告预算选择 按广告效果选择第六讲 广告渠道策划广告媒体渠道选择的原则 目标原则 适应性原则 优化原则 效益原则第七讲 广告推进策划广告表现 借助各种手段将广告的构思创意转化为广告作品的过程,即创意的物化过程。第七讲 广告推进策划广告表现手段:会说话的手 手背贴在面颊上可爱的明朗的 手心放在面颊上暗淡的 手背放在额头上淘气的 手心放在额
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