护理文件书写-课件.ppt
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1、护理文件书写护理文件书写护理文件的概念护理文件的概念护理文件护理文件是护理人员在医疗、护理是护理人员在医疗、护理活动过程中形成的活动过程中形成的文字、符号、图文字、符号、图表表等资料的总称,是护士工作行为等资料的总称,是护士工作行为记录的文字资料,也是各项护理活记录的文字资料,也是各项护理活动及病情观察的动及病情观察的客观记录客观记录病历规范书写的重要性 病历的功能在扩展 刑事或者民事伤害案件中的证据 商业保险理赔的根据 医保付费凭据 医疗鉴定依据 医疗损害赔偿诉讼医方举证的重要证据病历规范书写的重要性 病历单纯为医院医教研服务的时代已经结束,而在处理医疗纠纷时的原始证据作用及在医保医疗付费时
2、的凭据作用日显突出。因此对病历书写质量的要求不再只是医院加强医疗质量进行内部监督管理的需要,更关键的是病历质量将面对的是来自广大患者及社会的挑剔以及法律的约束。因此,医务人员必须要重新审视病历的功能、作用和社会价值,树立法律观念,从法律的高度来看待,将其作为证据来对待。护理文件书写重要性 是病历的重要组成部分,是护理过程的是病历的重要组成部分,是护理过程的原始记录。原始记录。是患者可以复印或复制的内容之一,因是患者可以复印或复制的内容之一,因此,全面、真实、及时、准确的护理记录,此,全面、真实、及时、准确的护理记录,不仅反映护士的综合素质,也是保护护患不仅反映护士的综合素质,也是保护护患双方合
3、法权利的举证证据。双方合法权利的举证证据。重要性 护理文件记录要求其真实性、客观性、护理文件记录要求其真实性、客观性、科学性。在目前大多数护士对科学性。在目前大多数护士对护理文书书护理文书书写的重要性写的重要性认识还不够,没有认识到即使认识还不够,没有认识到即使我们在护理病人的过程中没有失误,但由我们在护理病人的过程中没有失误,但由于护理记录的缺陷,我们也会在医疗纠纷于护理记录的缺陷,我们也会在医疗纠纷中承担本不该承担的责任。中承担本不该承担的责任。一、护理文件书写基本要求一、护理文件书写基本要求(一)护理记录书写应当客观、真实、及时、准确、完整、规范。(二)护理文件书写应当采用蓝黑墨水,文字
4、工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确,记录者签全名。病历书写应规范使用医学术语。(三)护理书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上(上级护士审查修改下级护士记录时用红色墨水笔画双横线),保留原记录清楚、可辨,并注明修改时间,修改人签名。不得采用刮护理文件相关图片2记录用刀片刮.jpg、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。(四)护理记录应当按照规定的内容书写,并由相应护理人员签名。一、护理文件书写基本要求一、护理文件书写基本要求 实习护士、试用期护士书写的护理记录,应当经过本医疗机构注册的护士审阅、修改并签名。进修护士由医疗机构根据其胜任本专业工作实际能力进行认定后书写护理记录。(五)护
5、理记录书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间,采用24小时制记录。二、体温单 体温单为表格式,以护士填写为主。(附表1)体温单.xls内容包括患者姓名、科室、床号、入院日期、住院病历号(或病案号)、住院日期、手术后天数、体温、脉搏、呼吸、血压、大便次数、出入液量、体重、住院周数等。(一)体温单的书写要求(一)体温单的书写要求 1、体温单楣栏项目、日期及页数均用蓝黑、碳素墨水笔填写。数字除特殊说明外,均使用阿拉伯数字表述,不书写计量单位。各眉栏项目应填写齐全,字迹清晰。2、住院日期:住院日期首页第1日及跨年度第1日需填写年-月-日(如:20100326)。每页体温单的第1日及跨月的第1日需填写月-
6、日(如03-26),其余只填写日期。二、体温单 3、住院天数:自入院当日开始计数,直至出院。体温单.xls 4、手术后天数:用红钢笔填写,自手术次日开始计数,连续书写14天,若在14天内进行第2次手术,则将第1次手术天数作为分母,第2次手术天数作为分子填写。护理文件相关图片2手术天数填错.jpg(二)体温、脉搏、呼吸描记栏的(二)体温、脉搏、呼吸描记栏的记录要求记录要求 1、体温。(1)4042之间的记录:应当用红色笔在4042之间纵向填写患者入院、转入、手术、分娩、出院、死亡等。除手术不写具体时间外,其余均按24小时制,精确到分钟。转入时间由转入科室填写,死亡时间应当以“死亡于X时X分”的方
7、式表述。(2)体温符号:口温以蓝“”表示,腋温以蓝“”表示,肛温以蓝“”表示。(3)每小格为0.2,按实际测量度数,用蓝色笔绘制于体温单3542之间,相邻温度用蓝线相连。(4)体温不升时,可将“不升”二字写在35线以下。(5)物理降温30分钟后测量的体温以红圈“”表示,划在物理降温前温度的同一纵格内,以红虚线与降温前温度相连。二、体温单 2、脉搏。(1)脉搏符号:以红点“”表示,每小格为4次次/分分,相邻的脉搏以红直线相连。心率用红“”表示,两次心率之间也用红直线相连。(2)脉搏与体温重叠时,先划体温符号,再用红色笔在体温符号外划“”。二、体温单 3、呼吸。(1)用红色笔以阿拉伯数字表述每分钟
8、呼吸次数。(2)如每日记录呼吸2次次以上,应当在相应的栏目内上下交错记录,第1次呼吸应当记录在上方。(3)使用呼吸机患者的呼吸以R表示,在体温单相应表格中用黑笔画R。二、体温单(三)特殊项目栏(三)特殊项目栏 包括:血压、入量、出量、大便、体重、身高等需观察和记录的内容。1、血压。(1)记录频次:新入院患者当日应当测量并记录血压,图片体温单漏血压和呼吸.jpg根据患者病情及医嘱测量并记录,如为下肢血压应当标注。(2)记录方式:收缩压/舒张压(130/80)。(3)单位:毫米汞柱(mmHg)。2、入量。(1)记录频次:应当将前一日24小时总入量记录在相应日期栏内,每隔24小时填写1次。(2)单位
9、:毫升(ml)。3、出量。(1)记录频次:应当将前一日24小时总出量记录在相应日期栏内,每隔24小时填写1次。(2)单位:毫升(ml)。二、体温单 4、大便。(1)记录频次:应当将前1日24小时大便次数记录在相应日期栏内,每隔24小时填写1次。图片无大便次数.jpg(2)特殊情况:患者无大便,以“0”表示;灌肠后大便以“E”表示,分子记录大便次数,例:1/E表示灌肠后大便1次;0/E表示灌肠后无排便;11/E表示自行排便1次灌肠后又排便1次;“”表示大便失禁,“”表示人工肛门(入院当日,每周第一天记录)。(3)单位:次/日。二、体温单 5、体重。(1)记录频次:新入院患者当日应当测量体重并记录
10、,根据患者病情及医嘱测量并记录。(2)特殊情况:如因病情重或特殊原因不能测量者,在体重内可填上“卧床”。体温单体重填写方式不对(3)单位:公斤(kg)。图片体温单体重填写方式不对1.jpg 6、身高。(1)记录频次:新入院患者当日应当测量身高并记录。(2)单位:厘米(cm)。7、空格栏。可作为需观察增加内容和项目,如记录管路情况等。使用HIS系统的医院,可在系统中建立可供选择项,在相应空格栏中予以体现。体温单记录中存在的问题漏项:如血压、呼吸、大便次数、住院天数等-图片体温单漏血压和呼吸.jpg病人外出,拒测体温,但仍然体温表曲线完整血压、术日、大便次数、出入量等记录不实,尤其是大便次数,有的
11、护士想当然给病人每天记录大便1次,而不询问,结果病人因环境改变或术后卧床数日无大便,但护士没有发现,延误处理时间。图片无大便次数.jpg 未测脉搏、呼吸即凭想象绘制。未测脉搏、呼吸即凭想象绘制。未询问患者大小便次数而直接填写。未询问患者大小便次数而直接填写。患者不在病房,体温单上却有生命体征记患者不在病房,体温单上却有生命体征记录。录。三、医嘱和医嘱单三、医嘱和医嘱单 医嘱是指医师在医疗活动中下达的医学指令。医嘱单分为长期医嘱单(附表2)长期医嘱单和临时医嘱单(附表3)临时医嘱单。(一)医嘱由经治医师直接写在“长期医嘱单”、“临时医嘱单”上,或直接输入微机,然后由执行者签名和注明时间。护士不得
12、转抄转录医嘱。护理文件相关图片2医嘱签字不规范.jpg(二)医嘱内容应当准确、清楚,每项医嘱只包含一个内容,并注明医嘱起始和停止的时间,应当具体到分钟。(三)一般情况下,医师不得下达口头医嘱。因抢救急危患者需要下达口头医嘱时,护士应当复诵一遍,双方确认无误后方可执行,抢救结束后,医师应当即刻据实补记医嘱。(四)医嘱不得涂改。需要取消时,应当使用红色墨水标注“取消”字样并签上姓名、日期和时间。(五)每日当班护士查对本班与上一班医嘱;护士长负责医嘱的查对。三、医嘱和医嘱单三、医嘱和医嘱单(六)长期医嘱和临时医嘱。1、长期医嘱:指医生开写医嘱起,至医嘱停止,有效时间在24小时以上的医嘱,当医生注明停
13、止时间后医嘱失效。长期备用医嘱指有效时间在24小时以上,必要时用,两次执行期间有时间间隔,由医生注明停止日期后实效。2、临时医嘱:有效时间在24小时以内。执行临时医嘱,应严格在指定时间内执行,并在临时医嘱栏内注明执行人和时间。有的临时医嘱需立即执行(ST),一般只执行一次。临时备用医嘱(SOS)指自医生开写医嘱起,12小时内有效,必要时用,过期未执行则失效。每项医嘱执行后均应及时注明执行时间并签名。临时医嘱单三、医嘱和医嘱单三、医嘱和医嘱单(七)医嘱记录单。医嘱记录单包括“长期医嘱单”和“临时医嘱单”。1、长期医嘱单:内容包括患者姓名、科室、床号、住院病历号(或病案号)、开始日期和时间、长期医
14、嘱内容、停止日期和时间、医师签名、护士签名、页码。其中,由医生填写开始日期和时间、长期医嘱内容、停止日期和时间。护士每天执行长期医嘱的给药单、输液单、治疗单等,由执行护士签名,不归入病历。长期医嘱的书写顺序为护理常规、护理级别、病危或病重、隔离种类、饮食、体位,肌肉或皮下注射,静脉注射,静脉输液、口服药物治疗,一般治疗(如换药、保留导尿、膀胱冲洗、专科治疗等),特殊护理(如:测血压、心率、重点观察项目)等。三、医嘱和医嘱单三、医嘱和医嘱单 2、临时医嘱单:内容包括患者姓名、科别、床号、住院病历号(或病案号)、日期和时间、临时医嘱内容、医师签名、执行护士签名、执行时间、页码。其中,由医师填写医嘱
15、时间、临时医嘱内容;由执行临时医嘱的护士填写执行时间并签名。(八)药物过敏试验及结果,由医生在临时医嘱单开具医嘱,护士将皮试结果填写在该医嘱后的括弧内,阳性以红色“十”表示,阴性以蓝色“-”表示,签具时间为执行时间。药物过敏试验结果,应用红墨水笔纵行在体温单40以上相应时间栏内填写(+)、(-)结果,并在病人床头作医院统一标记。(九)转院、出院、死亡医嘱由医生开具于临时医嘱栏内并注明时间,即表明全部医嘱己停止。死亡医嘱用红墨水笔书写心跳、呼吸停止时间。同时转院、出院、死亡医嘱应用红墨水笔纵行在体温单40以上相应时间栏内填写。三、医嘱和医嘱单三、医嘱和医嘱单(十)医嘱单书写要求。1、医嘱应紧靠医
16、嘱栏左侧线书写,不得空格。2、同一患者若有数条医嘱,且时间相同时,医师、护士均需在首条和尾条医嘱签名,余项用点作标记;医嘱执行后,执行者必须签名并注明执行时间护理文件相关图片2医嘱签字不规范.jpg。医嘱单记录中存在的问题 医嘱处理不当 医嘱执行时间有误,与医嘱开具时间不符。如未在规定时间范围内执行医嘱,因怕时间不符检查时扣分,记录医嘱执行时间与实际执行时间不符。如医医嘱输液嘱输液09:00,在病人要求下,护士执行时间有,在病人要求下,护士执行时间有11;00、15;00、甚至、甚至20:00。临时医嘱执行后未签字、未作记录,如青霉素过敏试验阳性结果,未在医嘱单、体温单上标记、签名。医师开具医
17、嘱后未及时通知护士,或对需处理的医嘱标记不明,从而导致漏执行医嘱。医嘱单记录中存在的问题(3)盲目执行口头医嘱 盲目执行口头医嘱,补记又不及时准确,一般有纠纷,护士无法提供有效证据为自己辩护。碍于情面,不讲原则,对有疑问医嘱不提出质疑。如某医院一位患者体温39,护士通知医师,医师口头医嘱注射安痛定3ml,护士未坚持让医师先开医嘱后执行的要求,当注射发生严重过敏反应后,医师不承认有过此项口头医嘱,护士责任。医嘱单记录中存在的问题(2)医嘱执行者与签名者不符 因工作量大,执行护士不能够每执行一项医嘱就及时在医嘱单上签一次时间和姓名,又怕时间长了时间记录不准或者忘记签名,便由主班护士代签。如果发生医
18、疗纠纷、医疗事故,可疑医嘱执行人难以查找,是否执行医嘱也无法证实。如某医疗纠纷中,病人认为某贵重药品没有使用,从而影响疗效。查医嘱,所有医嘱均为主班护士一人签名。五、护理记录单五、护理记录单 (一)护理记录单(附表(一)护理记录单(附表5)适用范围)适用范围护理记录单护理记录单 1、一般病区医嘱告知“病危”或“病重”的患者。2、新入院病人、围手术期病人观察和护理的记录。3、一般住院病人病情发生变化、需要监护和观察的患者;4、一般病人根据医嘱要求需要观察某些症状、体征的患者,或某些特殊治疗需要重点观察某些症状、体征或其他特殊情况的病人。护理记录单作为护理过程的客观记录,病情发生特殊变化时,需及时
19、记录病情观察和护理的具体内容,记录护理措施和效果,记录的频次或停止记录时间应当根据病情或医嘱决定。各医院可根据医院专科特点、病人病情和护理工作的实际需要适当增加或减少“护理记录单”观察记录项目。书写内容包括:病人主诉不适的症状、感觉;所观察到与病人健康和舒适的有关行为、征象以及及需要提供护理和通过护理手段能解决的病人存在的问题;依据主、客观资料,护理人员所做的评估;通过评估确定病人护理措施;护士执行的重要治疗、用药;治疗后的心理与生理反应及及效果评价;健康教育的主要内容;情绪特别不稳定、重度焦虑不安、过度沮丧等;意外事件的发生及及处理经过;病人请假外出及及返回病房的时间及及当时的病情;治疗和护
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