如何当好班组长(专题培训-鱼骨图)1课件.ppt
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2、发生,必然有其内问题的可能原因。问题的发生,必然有其内外因,原因的存在,又必会产生变异的结果,外因,原因的存在,又必会产生变异的结果,就是说,原因与结果之间一定存在因果关系就是说,原因与结果之间一定存在因果关系。一、一、魚骨圖魚骨圖原理原理如何当好班组长 管理者可将影响产品或服务品质的诸多原因一管理者可将影响产品或服务品质的诸多原因一一找出,并绘鱼骨图,使人一目了然,一找出,并绘鱼骨图,使人一目了然,通过鱼骨图,可使绘制小组受到一身临其境通过鱼骨图,可使绘制小组受到一身临其境的教育,同时,也是一种讨论问题的捷径,这对的教育,同时,也是一种讨论问题的捷径,这对我们的管理是大有帮助的。我们的管理是
3、大有帮助的。如何当好班组长 特征 要因 要因 要因 要因 如何当好班组长 为何基板銲接不良率偏率偏高 人员 生手 经验 人员异动 士气 干部指责 疏忽 情绪低落 熟练度 教育不足 听音乐 不专心 聊天 材料 铆合不良 防潮不当 士气 特性不佳 先进未先出 足氧化 线材 尺寸不当 印刷孔偏 P.C.B 锡道过密 库存 摆放零乱 锡纯度不足 表格未填 角度不当 溶剂不纯 助焊液 涂布不均 温度过低 管理 散热机 未装设 比重不当 尺寸大小 容器 未先加工 銲接 测定器不稳定 不知道 指导 一次浸銲 工程安排 图表不足 重点不明 手配错误 长脚作业 责任不明 设备 方法 某电子厂基板焊接不良某电子厂
4、基板焊接不良 之之 鱼骨图鱼骨图作者:罗露、谢华作者:罗露、谢华日期:日期:9年年10月日月日 如何当好班组长 2.鱼骨图的应用鱼骨图的应用 問題的整理問題的整理 追查真正的原因追查真正的原因 尋找對策尋找對策 教育訓練教育訓練 如何当好班组长 3.制作鱼骨图的原则制作鱼骨图的原则绘制鱼骨图要把握脑力激激荡法的绘制鱼骨图要把握脑力激激荡法的原则原则,让所有的成员表达心声让所有的成员表达心声绘制鱼骨图时绘制鱼骨图时,重点应放在为什么会重点应放在为什么会有这样的原因有这样的原因,并且依照并且依照5W1H5W1H的方法的方法如何当好班组长 3.制作鱼骨图的原则制作鱼骨图的原则腦力激蕩法三原則腦力激蕩
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