如何应对特殊学生-课件.ppt

1、如何应对特殊学生 PPT大家好2猜猜这是什么？猜猜这是什么？你见过这样的饮料吗？你见过这样的饮料吗？大家好3心理健康的标准心理健康的标准 我和特殊学生的故事我和特殊学生的故事 处理特殊事件的一般流程处理特殊事件的一般流程 觉察与沟通觉察与沟通 4123特殊学生的应对特殊学生的应对大家好4 联合国教科文组织早已提出联合国教科文组织早已提出“健康是身体健康是身体健康与心理健康的综合健康与心理健康的综合”。即身体健康是基础，。即身体健康是基础，心理健康是关键。所谓心理健康并不是消极地心理健康是关键。所谓心理健康并不是消极地维持正常状态，治疗、矫正和预防心理疾病或维持正常状态，治疗、矫正和预防心理疾病

2、或心理障碍的一门学科，而是有意识控制自己，心理障碍的一门学科，而是有意识控制自己，正确了解自己，立足于现在，朝向未来，渴望正确了解自己，立足于现在，朝向未来，渴望着生活中的挑战和新的奋斗目标，从而推动自着生活中的挑战和新的奋斗目标，从而推动自我成长的最佳心理状态。我成长的最佳心理状态。什么是心理健康？什么是心理健康？我们由此还可以更为通俗地给心理健康我们由此还可以更为通俗地给心理健康作出诠释，那就是，没有心理疾病，具有一作出诠释，那就是，没有心理疾病，具有一种积极向上发展的心理状态。种积极向上发展的心理状态。大家好5心理健康的标准心理健康的标准世界卫生组织对心理健康制定了七条标准世界卫生组织对

3、心理健康制定了七条标准第一，智能良好。第一，智能良好。第二，善于协调与控制自己的情感第二，善于协调与控制自己的情感。第三，具备良好的意志品质。第三，具备良好的意志品质。第四，人际关系和谐。第四，人际关系和谐。第六，保证人格的完整和健康。第六，保证人格的完整和健康。第五，能动地适应和改造现实环境。第五，能动地适应和改造现实环境。第七，心理年龄和生理年龄要适应。第七，心理年龄和生理年龄要适应。大家好6我和特殊学生的故事我和特殊学生的故事脾气急躁脾气急躁喜欢动手喜欢动手的小海的小海躲在一边躲在一边不爱说话不爱说话的小轩的小轩不爱上学不爱上学随地打滚随地打滚的小芮的小芮坐不住特坐不住特别好动的别好动的

4、小晗小晗我的头还我的头还是有点疼是有点疼一支铅笔一支铅笔引发的打引发的打架事件架事件我入队了我入队了你赔我你赔我的鸡腿的鸡腿大家好8你赔我的鸡腿你赔我的鸡腿大家好9我的头还是有点疼我的头还是有点疼 轩.mp4大家好10一支铅笔引发的打架事件一支铅笔引发的打架事件大家好11我入队了我入队了 大家好12乔老师您好！下面是我乔老师您好！下面是我记录黄雨晗入队前后的记录黄雨晗入队前后的心理表现，我本以为几心理表现，我本以为几次入队都没有她，我认次入队都没有她，我认为她会无所谓的。她告为她会无所谓的。她告诉我说诉我说“妈妈，别人再妈妈，别人再问我是不是少先队时，问我是不是少先队时，我再也不用低头了我再也

5、不用低头了”。原来亲友这样问她时她原来亲友这样问她时她就低头不回答。就低头不回答。5 5月月2020日领到入队申请日领到入队申请表，去接她时，第一件表，去接她时，第一件事就是告诉我这个好消事就是告诉我这个好消息，表格自己会填写的息，表格自己会填写的都已填好，回家的路上都已填好，回家的路上就给她爸爸打电话告诉就给她爸爸打电话告诉这件事。这件事。5 5月月2121日终于日终于入队，戴上了红领巾，入队，戴上了红领巾，当天自己的写话（见上当天自己的写话（见上图）图）这2天晚上睡觉时，都要把红领巾放在枕头边，她说这样睡得着一些。这学期我一直在观察她，虽说还有许多地方表现不好，但我感觉还是有些进步的。我总

6、是鼓励她说“你就是你，我不要求你和别人比，你和原来的你自己比有进步就行了。”我平常虽然不能按时接她，但她每天的作业检查、试卷改错、常规口算出题都是我亲力亲为的；同时也和她聊天，问一问学校里发生的事情，和同学之间的相处，以及鼓励（只要实话实说妈妈不吵你，但以后要改正）她说出被老师批评是因为什么原因？我平时虽然很少与老师交流，但我一直在关注着孩子，也很感谢老师对暂时落后的孩子不抛弃、不放弃，留心发现每一位孩子小小的进步，并及时给予鼓励，培养孩子的自信心，这才是您这样的优秀老师才有的博爱胸怀！做为家长我真诚的心存感激。谢谢！大家好13处理班级特殊事件处理班级特殊事件的一般性流程的一般性流程 觉察情绪

7、，觉察情绪，进行安抚进行安抚寻求帮助，专业指导寻求帮助，专业指导探究原因，寻找策略探究原因，寻找策略接纳沟通，找到源头接纳沟通，找到源头大家好14丰富多样的情绪天空丰富多样的情绪天空喜喜怒怒哀哀惧惧大家好15高兴高兴 愉悦愉悦 开心开心 喜悦喜悦 心旷神怡心旷神怡 兴兴高采烈高采烈 手舞足蹈手舞足蹈 满面春风满面春风 眉开眼笑眉开眼笑愤怒愤怒 气愤气愤 恼羞成怒恼羞成怒 暴跳如雷暴跳如雷 怒发冲冠怒发冲冠 怒目而视怒目而视 咬牙切齿咬牙切齿 拍案而起拍案而起 愤愤不平愤愤不平失望失望 难过难过 遗憾遗憾 悲伤悲伤 忧郁忧郁 凄凉凄凉 悲哀悲哀 伤感心痛伤感心痛 悲痛欲绝悲痛欲绝 泪流满面泪流满

8、面 伤心不已伤心不已害怕害怕 紧张紧张 仓惶仓惶 大惊失色大惊失色 手足无措手足无措 草木皆兵草木皆兵 不寒而栗不寒而栗 提心吊胆提心吊胆 惴惴不安惴惴不安大家好16大家好17 不同的情绪有不同的表现形式，即使是同一种情绪，它的具体表现也不是千篇一律的。同样是喜：有的人眉飞色舞，手舞足蹈；有的人眉飞色舞，手舞足蹈；有的人捧腹大笑；有的人则可能只是喜在有的人捧腹大笑；有的人则可能只是喜在心中，比较含蓄。心中，比较含蓄。大家好18 同样是悲：同样是悲：同样是怒：同样是怒：同样是惧：同样是惧：有的人痛不欲生，号啕大哭；有的人痛不欲生，号啕大哭；有的人唉声叹气；有的人则可有的人唉声叹气；有的人则可能只

9、是心中不快，目光暗淡。能只是心中不快，目光暗淡。有的人暴跳如雷；有的人却有的人暴跳如雷；有的人却是怒目圆睁，一言不发。是怒目圆睁，一言不发。有的人心惊胆战，大声尖叫；有的人心惊胆战，大声尖叫；有的人却是心底一沉，并不有的人却是心底一沉，并不言语。言语。大家好19情绪产生和变化的原情绪产生和变化的原因因小丽和小明小丽和小明 面对同样的天气，两人的情绪反应面对同样的天气，两人的情绪反应为何不同？两人情绪的不同说明了什么？为何不同？两人情绪的不同说明了什么？大家好20小明小丽内心需要想去打球希望花草长大得不到满足 得到满足失失 望望下雨下雨高高 兴兴大家好21人的人的需要需要是否得到满足，是情绪产生

10、是否得到满足，是情绪产生变化的一个重要原因。当人的需要得变化的一个重要原因。当人的需要得到一定的满足时，就会产生积极情绪，到一定的满足时，就会产生积极情绪，当人的需要得不到满足或事与愿违时，当人的需要得不到满足或事与愿违时，就会产生消极情绪。就会产生消极情绪。大家好22不同的情境下产生不同的情绪不同的情境下产生不同的情绪高兴、激动高兴、激动失落、内疚失落、内疚难过、伤心难过、伤心焦急、烦躁焦急、烦躁恐惧、惊慌恐惧、惊慌大家好23处理班级特殊事件处理班级特殊事件的一般性流程的一般性流程 觉察情绪，觉察情绪，进行安抚进行安抚寻求帮助，专业指导寻求帮助，专业指导探究原因，寻找策略探究原因，寻找策略接

11、纳沟通，找到源头接纳沟通，找到源头大家好24沟通的类型：沟通的类型：沟沟 通通语言沟通语言沟通非语言沟通非语言沟通口头口头书面书面副副语言语言物体的物体的操纵操纵身体身体语言语言动作姿态动作姿态 服饰仪态服饰仪态 空间位置空间位置大家好25有效沟通有效沟通 教师的工作不仅仅是知识的传授，更重要的是教师的工作不仅仅是知识的传授，更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学必须要重视与学生的关系，要能夺得每个学生的心。生的关系，要能夺得每个学生的心。接纳学生接纳学生站在学生站在学生的立场和的立场和角度了解角度了解学生的心学生的心情，思考情，思考问题。问题。

12、有时宽容有时宽容引起的道引起的道德震动，德震动，比处罚更比处罚更强烈。强烈。即使对学生即使对学生的某些行为的某些行为和想法不认和想法不认同，而且它同，而且它们必须改变，们必须改变，但是，他在但是，他在老师的眼中老师的眼中仍然是一个仍然是一个有潜力和价有潜力和价值的人。值的人。尊重学生尊重学生在处理问在处理问题、批评题、批评学生时就学生时就事论事，事论事，不要批评、不要批评、诋毁学生诋毁学生的品性与的品性与人格。人格。有同理心有同理心慎用批评慎用批评大家好26什么是同理心？什么是同理心？同理心（同理心（empathyempathy）是）是EQEQ理论的专用名理论的专用名词，又译作移情、同感、共情

13、等，是指词，又译作移情、同感、共情等，是指站在当事人的角度和位置上，客观地理站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。通俗地说就是将心比心通俗地说就是将心比心同样时间、同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，设身处地点、事件，把当事人换成自己，设身处地去感受他人，明白他人的处境与感受，地去感受他人，明白他人的处境与感受，并积极地回应其需要。也就是我们所谓的并积极地回应其需要。也就是我们所谓的“人同此心，心同此理人同此心，心同此理”。大家好27 “同理心同理

14、心”分为初级同理心（表层次）分为初级同理心（表层次）和高级同理心（深层次）两个层面。和高级同理心（深层次）两个层面。表层次就是站在别人的角度上去理解，表层次就是站在别人的角度上去理解，了解对方的信息，听明白对方说什么。做了解对方的信息，听明白对方说什么。做到这一点，就达到了表层的同理心；到这一点，就达到了表层的同理心；深层次的同理心是理解对方的感情成深层次的同理心是理解对方的感情成分，理解对方隐含的成分，真正听懂了对分，理解对方隐含的成分，真正听懂了对方的方的“意思意思”，做到这一点，才达到了深，做到这一点，才达到了深层的同理心。层的同理心。大家好28 能够辨别和了解自己的感觉、信念、能够辨别

15、和了解自己的感觉、信念、态度、价值观、目标、动机和行为。态度、价值观、目标、动机和行为。觉察的重要性：能帮助我们认知觉察的重要性：能帮助我们认知自己的感觉和价值观，并且是人际关自己的感觉和价值观，并且是人际关系、沟通有效和培养同理心所必备的系、沟通有效和培养同理心所必备的先决条件。先决条件。觉察觉察大家好29何谓“自我觉察”？自我觉察是指个人自我觉察是指个人“知道、了解、知道、了解、反省、思考反省、思考”自己在自己在“情绪、行为、情绪、行为、想法、人际关系及个人特质想法、人际关系及个人特质”等方等方面的面的“状况、变化及发生的原因状况、变化及发生的原因”！大家好30我是怎样的我是怎样的人人？我

16、最喜欢什么？我最喜欢什么？讨厌什么？讨厌什么？我希望未来能成我希望未来能成为怎样的人？为怎样的人？我了解自己的我了解自己的感觉吗感觉吗？大家好31帮助你学习自我觉察的词汇帮助你学习自我觉察的词汇辨别/了解自己感觉探索内在自我观察分析脉络自我提醒反省说出感受探索价值观大家好32每一个人在这些方面都有自己的特点，每一个人在这些方面都有自己的特点，都有自己的优势和不足，我们觉察了吗？都有自己的优势和不足，我们觉察了吗？认知过程：感知觉、记忆、思维、想象、认知过程：感知觉、记忆、思维、想象、注意等注意等 心理过程心理过程 情感过程：情绪、情感等情感过程：情绪、情感等 意志过程意志过程心理现象心理现象

17、个性倾向性：需要、动机、兴趣、信念和世个性倾向性：需要、动机、兴趣、信念和世 界观等界观等 个性个性 个性心理特征：能力、气质、性格个性心理特征：能力、气质、性格 自我意识自我意识 大家好33 背乘法口诀的小女孩.flv大家好34 接纳练习接纳练习大家好35沟通沟通大家好36 接纳是这样的一种心理品质：接纳是这样的一种心理品质：“教教师相信学生是一个有价值的人，并想尽师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人；帮助学生相信他的老师即使对值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们他的某些行为和想法不认同，

18、而且它们必须改变，但是，他在老师的眼中仍然必须改变，但是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。是一个有潜力和价值的人。”有效沟通有效沟通大家好37感觉到你不希望感觉到你不希望.如果早知如果早知道是这样，你一定会道是这样，你一定会.相信相信通过这件事，你以后通过这件事，你以后.接纳接纳期待期待 听上去你对听上去你对xxx很不满很不满.听上去这件事对你的打击很大听上去这件事对你的打击很大.接纳接纳状态状态 看上去你很生气看上去你很生气.看上去你很难过看上去你很难过.接纳接纳情绪情绪 接纳式沟通接纳式沟通大家好38 老师不要求学生先改正错误，变得完美，老师不要求学生先改正错误，变得完美，然后才

19、接受他，而是始终无条件地相信学生自然后才接受他，而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性。己有朝好的方面去无限发展的可能性。接纳式沟通谈话要求老师中正，接纳，接纳式沟通谈话要求老师中正，接纳，理解。中正就是不对任何事、任何人做评价。理解。中正就是不对任何事、任何人做评价。接纳是建立信任关系的最好方式，接纳来访接纳是建立信任关系的最好方式，接纳来访者的情绪，动机，期待并加以理解，站在来者的情绪，动机，期待并加以理解，站在来访者的背后去看问题，再去帮助他找到处理访者的背后去看问题，再去帮助他找到处理问题的方法。作为老师即是站在学生背后，问题的方法。作为老师即是站在学生背后，以学生

20、的视角看问题。以学生的视角看问题。接纳式沟通接纳式沟通大家好39大家好40 一封求助信 标清.flv大家好41分享时刻：讲述您的故分享时刻：讲述您的故事事 在您的班主任工作中遇到过什么在您的班主任工作中遇到过什么样的学生或者什么样的案例？您是怎样的学生或者什么样的案例？您是怎么解决的？有哪些成功或失败的经验么解决的？有哪些成功或失败的经验与大家分享？与大家分享？大家好42专业书籍推荐专业书籍推荐让学让学生都爱生都爱听你讲听你讲问题问题学生的学生的诊疗手诊疗手册册青少年心青少年心理学理学心理师的心理师的眼睛眼睛发展心理学发展心理学积极心理学积极心理学了解你的学生：选择了解你的学生：选择理论下的师生双赢理论下的师生双赢班主任工作中的班主任工作中的心理效应心理效应小学生心理训练小学生心理训练持续的幸福持续的幸福当你遇到困境时，就去读书吧！大家好44敬请批评指教！敬请批评指教！大家好45结束结束