（产品知识）水槽洗碗机终端销售流程(培训部)课件.pptx

1、培训管理部2019.06以“点”打进顾客的心 “水槽洗碗机”是方太集团2014年一大力作，是方太产品线又一次突破，是冲击洗碗机市场的最有利武器。在终端，我们的指导思想是：要以最快的速度、最简洁的语言、最聚焦的销售手段，将最优力量集于一点。四大销售维度onvenientC便 利l e a nC干 净nergy savingE节 能onsiderateC体 贴四大销售维度onvenientC便 利l e a nC干 净nergy savingE节 能onsiderateC体 贴 销售就是帮助顾客解决问题的过程，因此找准顾客的“问题”就是销售的关键所在。关键问题讲懂、讲透，非关键问题点到即止；可见卖

2、点多讲、多演，非可见卖点简单讲解。onvenient便 利C三 合 一 体安 装 便 利使 用 便 捷水槽洗碗机果蔬净化器水槽洗碗机话术模板功能性 一机三用，即是水槽、洗碗机还是果蔬净化机，多位一体，使用方便，就像现在的手机即能打电话。发短信还能玩微信、听音乐，非常省心省力。颠覆性 目前市面上的洗碗机分为独立式和嵌入式，但都只能洗碗，就像以前的诺基亚一样，不管是直板还是翻盖都只能打电话。而这款“杰厨”就好像苹果一样，把多种功能集合在一起，颠覆了传统，让您使用起来更舒心。微信音乐电话智能手机三 合 一 体安 装 便 利使 用 便 捷话术模板节约空间 传统的洗碗机需要独立的空间进行安装，降低了厨房

3、或者橱柜的使用率；而水槽洗碗机只需要腾出传统水槽的位置就可以安装了，非常的方便。安装简易 安装要求非常简单，只要卸掉传统水槽就可以了，而传统洗碗机要单独部线，改造水电和橱柜，施工难，成本高，像XMZ的洗碗机安装时一定要在下方留出150cm排气孔。onvenient便 利C独立空间单独部线PK简单替换onvenient便 利C三 合 一 体安 装 便 利使 用 便 捷话术模板舒适性 安装完全符合人体力学，可以“站”在放碗、洗碗、拿碗，完全解放你的“腰”；而传统洗碗机，您就只能弯着腰进行操作，非常的难受。您觉得是站着操作舒服，还是弯着腰操作舒服呢？实用性 传统洗碗机的一大卖点就是洗的多，有的可以洗

4、8套、甚至洗12套，其实这完全是根据老外的生活习惯进行设计的，因为他们把每天的碗都堆积起来，一周才洗一次，您说，咱们中国人做的到吗？中国一般是一餐一洗，所以那么大的箱体反而是一种浪费，适合自己的才是最好的。不必弯腰洗碗未必多多益善四大销售维度onvenientC便 利l e a nC干 净nergy savingE节 能onsiderateC体 贴 成功的销售不仅要获得顾客情感上的认同，更要获得理性认知上的认可。厨电顾问在充分讲解产品利益的同时，亦要以简单的语言将核心技术卖点讲清楚。合理利用DM、视频、演示等多维度销售辅助工具，加强顾客的理解与感知。l e a n干 净C话术模板 水槽洗碗机不

5、单单可以满足将蛋清、油污、咖喱洗干净，更能清除甲肝病毒、轮状病毒等多种病毒，彻底洗净99种顽固污渍，可以达到国际5A级洗碗水平。可谓一机在手，洗碗不愁。l e a n干 净C旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术Q：什么是旋风加力水流喷射技术？A：通过机械喷臂360旋转工作，配合36出水角，使水流以6M/S的速度喷出，形成高压水柱，并在旋转过程中形成漩涡，彻底冲洗餐具表面残余，清洁无死角。Q：通过什么支持旋风加力水流喷射技术？A：原厂设计下压式洗涤电机、S型旋转叶轮、36出水角设计的回旋喷淋臂l e a n干 净C旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技

6、术立体涡流超声技术话术模板 清洗轿车一般都要用到高压水枪，只有这样才能将车表面的灰尘冲洗干净。同样道理，洗碗机要想将餐具洗干净，出来的水一定要有力度。所以方太采用了旋风加力水流喷射技术，出水速度可以达到6M/S。这个数据您可能没什么感觉，我再说一个数据，您感觉一下。日本海啸您知道吧？当时水流的速度是10M/S。两者比较一下，您就可以发现我们的这个设计应付餐具上的污渍是错错有余的。l e a n干 净C旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术话术模板 要想把餐具洗的干净彻底，水流就要从四面八方喷向餐具，这样才能没有死角。因此方太采用了360旋转+36出水，在箱体内形成

7、水流旋涡，全方位覆盖，没有清洁死角。l e a n干 净C旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术Q：什么是飞碟盘速热技术？A：采用平板式加热技术，迅速提升水温，最高可至70度，较传统洗碗机省电50%，单次成本仅0.22元。并且其产生高温蒸汽能有效杀死葡萄球菌、沙门氏菌等有害菌群，除菌率达99.99%。Q：通过什么支持飞碟盘速热技术？A：飞碟速热盘l e a n干 净C旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术话术模板 一般我们洗碗的时候，都喜欢用热水，一是因为热水较冷水更舒服，再就是因为热水洗油脂更加轻松。油脂在40-50度的时候就已经彻

8、底分解了，所以当水温达到70度，并且伴有高压水流冲洗的时候，可以非常轻松的将餐具清洗的干干净净（必要时候要使用洗碗粉）。旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术l e a n干 净C话术模板 飞碟速热所产生的高温蒸汽不仅可以杀菌，而且还非常的健康，不会伤害餐具。这种杀菌方式大多用于牛奶、酒精，俗称巴氏消毒法。（巴氏消毒法：加热到6265，保持30分钟，可杀死各种生长型致病菌，灭菌效率可达97.3%99.9%）旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术l e a n干 净CQ：什么是0能耗余热风干技术？A：由于热传导效应，清洗过的餐具自身温度

9、也较高（约70度），因此利用自身余热将表面水珠烘干，即节约能源，又能避免抹布二次污染。Q：通过什么支持0能耗余热风干技术？A：百变碗篮、食品级不锈钢壁面旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术l e a n干 净C话术模板 夏天的时候，我们经常会在地面上洒水来降低温度，但洒在地面上的水很快就干了，因为地面的温度过高，便能将水烤干。0能耗余热风干技术也是如此，利用餐具本身的余热将表面的水珠烤干，这样即节能环保，又安全健康。旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术l e a n干 净CQ：什么是立体涡流超声技术？A：超声作用在食材表面，形成前

10、往肉眼看不见的空泡，空泡爆炸产生的冲击力可以迅速的将污渍和农药残留剥离下来。再通过涡流和涌泉的共同作用，将污渍和农药残留冲洗干净。Q：通过什么支持立体涡流超声技术？A：超声波震动、涡流漂洗、涌泉顶洗旋风加力水流喷射技术飞碟盘速热技术0能耗余热风干技术立体涡流超声技术l e a n干 净C话术模板 立体涡流超声技术通过三步彻底清洁食材表面污渍和农药残留：一剥二冲三洗。首先通过超声，引起食材表面气泡爆炸，将有害物质从食材表面进行剥离；二通过喷臂的旋转，使水槽中的水形成涡流，将有害物质冲掉；三使水流从喷孔喷出，形成涌泉，对食材进行上下左右全方位清洗。三步相辅相成，同时进行，就像打仗一样，采用海陆空三

11、军作战，彼此照应，相得益彰。四大销售维度onvenientC便 利l e a nC干 净nergy savingE节 能onsiderateC体 贴 每个人心中都有一笔账，是否“值”得购买是内心做出评判的一杆秤。从顾客的角度出发，替顾客算好账，寻求最优组合。以数据说话，更可靠、更可信。nergy saving节 能E节 约 能 源 /经 济 实 惠解 放 自 己话术模板 采用了方太独特的底盘元宝腔设计，采用循环清洗模式，每次洗碗只要6L水即可（其他品牌洗碗机大约要用9L水），相当于我们平时手洗用水的三分之一，花费不超1毛钱，非常的经济实惠，即节约能源，又省钱。PK话术模板 独创的平板加热，扩大

12、了水的受热面积，使水温可以快速提升，一次用电大约0.32度，以6毛/度来核算，使用一次不超过2毛钱。节 约 能 源 /经 济 实 惠解 放 自 己nergy saving节 能E节 约 能 源 /经 济 实 惠解 放 自 己nergy saving节 能E话术模板 用的水少，而且采用了底盘元宝腔设计+平板加热技术，都极大的提升了加热速度，洗碗除菌只要28分钟，而传统洗碗机则要2个小时，您觉得哪个划算？PK节 约 能 源 /经 济 实 惠解 放 自 己nergy saving节 能E话术模板 *女士/先生，我们算笔账，如果正常我们自己洗碗最起码要15-20分钟，而用洗碗机，你大约只用5分钟把碗放

13、到洗碗机里就好，您是不是更轻松了？用水用电都加起来才不过3毛钱，但这3毛钱却能换来20分钟的自由时间，都说寸金难买寸光阴，你说说3毛钱就可以让你解放去做自己想做的事情，您觉得划算不？您想要哪种饭后生活？四大销售维度onvenientC便 利l e a nC干 净nergy savingE节 能onsiderateC体 贴 要强调一个产品的增值部分，这是画龙点睛、锦上添花的重要一笔。最优的产品都是以细节为王，从细节中体现产品的独一无二。以细节、体贴、个性化入手，让顾客更加的信服与认可。onsiderate体 贴C安 全细 节话术模板 有水、有电，如果一旦两者相遇，必将产生极大的“火”花，绝对是天雷勾地火，所以为了用户的安全，水槽洗碗机特别设计了一个全封闭电器盒，让水和电永生不相见，从根本上杜绝安全隐患。而且特有的安全耦合变压器更精准的将高低压进行区别，让产品更加的可靠。一个完整的洗碗过程需要进水、排水、控制水量等多个环节组成，并且每个环节都要恰到好处，所以水槽洗碗机有一整套的监测控制流程，例如温度传感器、压力传感器、流量传感器等等，每个流程相辅相成，相得益彰，保证最佳的洗碗效果。就像中国足球，如果也有这么一套系统进行监测，那绝对可以走出亚洲。