最新2020《管理学》考试题库158题(含标准答案)(DOC 37页).doc
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《最新2020《管理学》考试题库158题(含标准答案)(DOC 37页).doc》由用户(2023DOC)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理学 最新2020管理学考试题库158题含标准答案DOC 37页 最新 2020 考试 题库 158 标准答案 DOC 37
- 资源描述:
-
1、2020年管理学考试158题(含参考答案)一、单选题1张先生创业初期,自己的公司只有 6 名员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的 扩大,张经理聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于公司的战略管 理。公司的沟通网络( ) 。A、由轮式变成了 Y 式B、由 Y 式变成了轮式C、由轮式变成了链式D、由链式变成了星式 知识点:沟通网络 参考答案:A2在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢 即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。有专著对“合作”做了这样 的定义: “合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友,而不是敌人;合
2、作追求一种 只有赢家而没有输家的方案。 ”实业界中也有人指出: “我有利,客无利, 则客不存; 我利大, 客利小,则客不久;客我利相当,则客可永存,我可久利。 ”从这些角度为评判,以下何种 结盟关系最不容易取得这种合作的效果?( )A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟D、难以简单地作出判断 知识点:环境分类 参考答案:D3将决策划分为个人决策和群体决策的根据是( ) 。A、决策条件的可控制度B、决策权限的制度安排C、决策目标的复杂程度D、决策目标的多寡 知识点:决策类型 参考答案:B4从广
3、义上讲,决策就是( ) 。A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务 知识点:决策特点 参考答案:B5决策是企业管理的核心内容, 企业中的各层管理者都要承担决策的职责。 关于决策的解 释,哪个更正确?A、越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策D、越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策 知识点:决策
4、类型 参考答案:A6你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决 策就是选择哪个银行。 这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可 能,但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策?( ) 。A、确定型决策,非确定型决策B、非确定型决策,风险型决策C、确定型决策,风险型决策D、风险型决策,非确定型决策 知识点:决策类型 参考答案:A7决策就是出谋划策,与这一说法一致的是( ) 。A、拍板B、定夺C、取舍D、出主意拿主意 知识点:决策特点 参考答案:D81.59不论是在公司还是在政府机构, 秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的, 他们在组织
5、的职权等级链上位置是很低的, 但是人们常常感到秘书的权力很大, 那么秘书拥有的是什么 权力?( )A、法定权力B、个人影响权力C、强制权力D、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导 知识点:权力来源 参考答案:D10当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(策略。A、回避B、迁就C、强制D、妥协 知识点:冲突管理 参考答案:A11有一位计算机专业早年毕业的硕士生,他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业, 现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位, 但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己 的企业会丧失先行的竞争优势, 于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞
6、争的五力模 型,并且召集下属一起讨论很长的时间,希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁,但是 大家的意见非常不一致。你认为下述的哪个是最正确答案?( )A、已有的竞争者B、供应商的争价能力C、国外潜在的进入者D、顾客的争价能力 知识点:五力模型 参考答案:C12某董事会最近解聘了总经理张庭雷。张庭雷年初上任时,公司正处在破产边缘,他卖掉 了亏损的产业,把留下来的机构进行重组,并把公司上一年 4000 万元的亏损转型为今年的 4700 万元的盈利。在他被解聘的前几天,公司还报告当季度利润上涨 40%。张庭雷的罪名是 他的一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。 他常常和管理人员、 员工发生
7、激烈 冲突,人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴,伤人感情。在现实生活中,对待冲突的客观态度 应该是( ) 。A、冲突水平的降低会导致群体工作绩效提高B、为避免所有冲突,提高组织和群体的工作绩效,必须设法消除冲突C、冲突是功能失调的结果D、维持一定水平的冲突,使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断创新 知识点:冲突管理 参考答案:D13王总经理刚刚从外地出差回来,下属就不断登门拜访,大家称赞王总办事认真,能果断 解决问题。王总喜欢吃鱼,但为了听汇报,经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。对此,王总仍 乐此不疲。此种现象,最合适的解释是( ) 。A、王总是一位能干的经理B、王总作风民主,管理的幅度大C、王
8、总比较集权,采取了轮式沟通的方式D、王总为人随和,采取了全通道式沟通方式 知识点:沟通网络 参考答案:C14以下哪一种不属于消除沟通障碍的行为方式?( )A、尽可能多的使用专业术语B、简练的信息表达C、对信息发送者提出具体要求D、理解信息发送者表达的意思 知识点:沟通障碍 参考答案:A15某大学曾有一段时期, 教员与行政人员之间总是会出现矛盾。 矛盾通常产生于每学期的 课程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。 教务秘书通常是年轻人, 且常常就是本系或本校的毕业生, 教员往往感到自己在受学生辈的 指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因,
9、课程安排改为书面,并 且由教员直接登录内部网下载。这样,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决 可以认为是由于( ) 。A、职权系统的改变B、双方态度的改变C、人际关系的改变D、沟通渠道的改变 知识点:沟通过程 参考答案:D16前馈控制旨在防范于未然,下列各项哪一个不是前馈控制?(A、入学考试B、市场调研C、可行性分析D、有病治病 知识点:控制类型 参考答案:D17根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员的技术和 素质要求,对管理者和非管理者进行选聘、考核和培训;企业运用统计抽样的方法对进厂原 材料的质量进行检查;农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药,做好准
10、备。这些活动属 于( ) 。A、都是前馈控制B、都是现场控制C、都是反馈控制D、属不同类型控制 知识点:控制类型 参考答案:A18下列关于管理方格理论的描述,正确的是( ) 。A、 “贫乏型管理” :主管人员很不关心生产,很少过问自己的工作,对人也不关心B、 “乡村俱乐部型管理” :主管人员很少甚至不关心人C、 “任务型管理” :主管人员既关心生产又关心人D、 “团队型管理” :主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡 知识点:行为理论 参考答案:A19星期五, 公司的部门主管例行会议, 会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到 的财务困难以及裁员的可能性。会后,一位部门主管回到办公
11、室;便根据会上决定要传达的 内容草拟了一封信,并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公司,发 现大家都在三五成群地议论着什么,一看到他,便停止交谈,并且冷漠地注视着他,他感到 了他们明显的敌意, 知道肯定与那封信有关系, 但他不知道问题出在哪里, 你知道吗? ( )A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误,工作上的事就应 在公司里解决B、裁员是一个极为敏感的问题,非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突C、对于这类问题,该部门主管不应该寄那封信,而是应该与员工当面进行口头沟通D、他以自己的名义发的信,使得大家将矛头集中在他身上,引起了误会 知识点:沟通类型 参
12、考答案:C20如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容, 得到多方面的经验, 为其今后 在更高层次上任职打好基础,那么,采用以下哪一种培训方法较好?( )A、脱产进修B、临时代理职务C、担任助理D、工作轮换 知识点:人员培训 参考答案:D21创新是组织面临动态环境的客观要求, 如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作 用?( )A、采取灵活的有机式的组织结构B、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化C、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施D、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施 参考答案:D22达声公司的运行效率不高,效果也不好,王总吸收
13、国际先进理念,决定对自己的公司进 行改革,他请来专家对公司状况进行分析,找员工谈话,在公司所有业务流程的基础上,进 行了重大改革调整,组织结构也发生变化。王总所做的这些可以用以下哪项来概括?( )A、业务改良B、业务流程再造C、公司整体的改革D、组织结构的调整 知识点:组织变革 参考答案:C23有一位 MBA 毕业生被一家私营企业高薪聘请去做公司的常务副总经理, 他直接对总经理 负责, 而总经理直接对一个 7 人构成的董事会负责。 他到公司三个月以后深深地感觉到该公 司的管理十分落后, 尤其是缺少信息系统等现代化的决策支持手段, 所以他提出的第一项管 理改革方案是在努力实现公司管理科学化的基础
14、上建立公司的计算机管理信息系统。 但是在 这套信息系统投入使用一段时间以后, 他感到各方面的反对意见太大, 最终他不得不辞职离 开了这家公司。你认为这一管理改革遇到阻力的最主要原因是什么?( )A、社会环境的原因B、权力再分配的原因C、下属不成熟的原因D、董事会反对的原因 知识点:变革阻力 参考答案:B24研究生小王被安排去访问四家企业, 在访问中他遇到了如下的情况: 第一家公司的董事 会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想,激发企业活 力, 积极参与竞争; 第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进
15、办法; 第三家企业的总经理开会讨论了 一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策; 第四家公司专门建立了一个领导 小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。 你认为哪一家的 活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为?( )A、第一家企业的活动B、第二家企业的活动C、第三家企业的活动D、第四家企业的活动 知识点:变革过程 参考答案:D25现在, 我国许多国有企业在进行企业管理的变革时, 喜欢从外部引入具有较强管理能力 和经验的专家型人才,你认为这种人才引进方式存在哪些弊端?( )A、引进人员不熟悉组织情况B、组织对引进者难于深入了解C、对内部员工造成打击D、以上三个都
16、正确 知识点:人员选聘 参考答案:D26小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作, 由于出色的表现, 五年后小王被提 拔为该部门的主任, 上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市 场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是( )A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训 知识点:人力资源管理过程 参考答案:B27美国管理学家德鲁克的 “倘若要所用的人没有短处, 其结果至多只是一个平平凡凡的组 织”这句话体现了什么样的用人原则?( )A、
17、职务要求明确原则B、用人之长原则C、责权利一致原则D、不断培养原则 知识点:人员选聘 参考答案:B28美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供 应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。如果管理者从战略思考的角度,寻求将竞争、 对抗转变为合作、联盟,那么他应该主要考虑哪方面力量?( )A、电子供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量 知识点:五力模型 参考答案:D291.5长征公司原是一家精密机床生产企业, 拥有雄厚的技术实力, 但老产品的市场日趋饱和, 高层管理人员决定通
18、过调整战略以应付现有局面。 人力资源管理部也行动起来, 并期望尽快 完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先 ( ) 。A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况 知识点:人力资源管理过程 参考答案:B30纵观世界股票市场的发展历程发现, 不同时期常有某些行业企业的股票在股市上被投资 者们一路看好,以致股价猛升,由此催化了一大批新办企业诞生,加入到这一行业中,从而 使该行业很快转入高度竞争的状态。 下列几个行业都曾受到股票投资者的青睐, 试问
19、其中哪 个行业对创业者来说进入壁垒最低?( )A、电子类企业B、生物技术类企业C、网络企业D、以上三者都一样 知识点:五力模型 参考答案:C31对于领导概念的理解,以下哪一项不确切?( )A、龙头B、火箭头C、领头雁D、山峰 知识点:领导本质 参考答案:D32不符合领导特质理论的说法是( ) 。A、领导才能与生俱来B、玉不琢不成器C、这个人具有帝王相D、英雄造时世 知识点:特质理论 参考答案:B33某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见,与少数人商量,最后自己 拍板。 ”对该总经理的决策风格,你认为以下说法哪种更恰当?( )A、这是一种分权、民主的决策风格,应该提倡B、这位总经理
20、的决策风格太武断,不宜提倡C、这种决策风格不好,应该改用投票表决方式D、这种决策风格本质上是专断的,而不是民主式的 知识点:行为理论 参考答案:D34张鹏认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管 理当中他非常注重对下属做好这些工作。天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的 满意程度也最高,但是他们总也得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平,张鹏百思不得 其解。你觉得下面哪一条解释最在理?( )A、张鹏的管理水平有限,不能带领大家取得好成绩B、张鹏这个部门人员的素质太低,能力有限,不能很好地完成C、张鹏的领导方式有问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然
21、而然地得到 提高。D、不一定是人的问题,有可能所处的环境对他们不利 知识点:领导方式 参考答案:C35从“专制”到“民主”的领导风格变化是一个连续的变化过程,有无数的组合方式,这 是以下哪种理论的主要观点?( )A、管理方格理论B、最难共事者模型理论C、领导行为连续流理论D、领导寿命周期理论 知识点:行为理论 参考答案:C36下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者?( )A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴,这是防止犯规的最好办法B、你在把决定和政策付诸实施之前,总会先向大家说明其理由C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案,下属却挑了许多毛病,你没有生气,只是依然 为问题没有解决而坐立不安D、你认
22、为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬,还是远离他们为好 知识点:行为理论 参考答案:C37某饮料公司总经理张浩和其下属王军进行了一次谈话。王军说: “张总,我们现在的情 况离预算稍低一点,我想,我们可以在今年余下的时间里保持预算水平。 ”张浩微笑着说: “半年时要达到预算水平,年末时也要达到预算水平。 ”王军说: “半年达到,恐怕时间来不 及。毕竟我接手的是一种很糟糕的局面。 ”张浩学是笑笑说: “我不是付给你很多钱?我和你 争论你该怎样花掉它们吗?我打搅你了吗?所以, 不要告诉我目标应该是什么。 半年时达到 预算水平,年终也要达到预算水平。 ”王军说: “假如我做不到呢?”张浩说: “那么你就
展开阅读全文