《媒体营销》课件第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性.ppt
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1、第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展一、营销的概念一、营销的概念营销活动的主要特点:营销活动的主要特点:市场营销贯穿于企业经营活动全过程。市场营销贯穿于企业经营活动全过程。市场营销的目的是通过让消费者满意而使企业获得经济利润,市场营销的目的是通过让消费者满意而使企业获得经济利润,并且得以发展。并且得以发展。市场营销采取整合性的经营手段,全面规划企业的经营活动。市场营销采取整合性的经营手段,全面规划企业的经营活动。第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销
2、学的发展营销学的发展二、营销的发展过程二、营销的发展过程(一)营销的诞生(一)营销的诞生1923年美国人阿瑟年美国人阿瑟查尔斯查尔斯尼尔森(尼尔森(Arthur C.Nielsen)创)创建的专业市场调查公司建的专业市场调查公司A.C尼尔森公司尼尔森公司 第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展二、营销的发展过程二、营销的发展过程(二)(二)20世纪世纪50年代年代营销管理时代的开始营销管理时代的开始 第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学
3、的发展二、营销的发展过程二、营销的发展过程(三)(三)20世纪世纪60年代年代提供者提供者需求者需求者产品(Produkt)价格(Price)宣传(Promotion)分配(Place)4P市场营销组合回报回报第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展二、营销的发展过程二、营销的发展过程(四)(四)20世纪世纪70年代年代服务营销为服务业提供了思想和工具服务营销为服务业提供了思想和工具 第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展二、营销的发
4、展过程二、营销的发展过程(五)(五)20世纪世纪80年代年代产品价值产品价值+服务价值服务价值+人员价值人员价值+形象价值形象价值货币成本货币成本+时间成本时间成本+体力成本体力成本+精神成本精神成本=顾客满意度顾客满意度顾客的期望顾客的期望整体顾整体顾客价值客价值产品的绩效产品的绩效-整体顾整体顾客成本客成本-第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展二、营销的发展过程二、营销的发展过程(六)(六)20世纪世纪90年代年代提供者提供者需求者需求者解决问题(coustome solution)方便(convenien
5、ce)交流(communication)成本(cost to the customer)4C市场营销组合市场营销组合回报回报第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展三、市场的变化推动营销理论的发展三、市场的变化推动营销理论的发展(一)从卖方市场到买方市场(一)从卖方市场到买方市场产品销售工具产品顾客销售工具第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展三、市场的变化推动营销理论的发展三、市场的变化推动营销理论的发展(二)市场营销的发展及其任务
6、的变化(二)市场营销的发展及其任务的变化1、生产导向阶段、生产导向阶段2、销售导向阶段、销售导向阶段3、市场导向阶段、市场导向阶段4、竞争导向阶段、竞争导向阶段5、环境导向阶段、环境导向阶段6、超级竞争阶段、超级竞争阶段第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展三、市场的变化推动营销理论的发展三、市场的变化推动营销理论的发展(二)市场营销的发展及其任务的变化(二)市场营销的发展及其任务的变化营销框架和营销体系营销战略营销行为营销行为和工具和工具法律经济社会技术营销战略营销战略营销框架和营销框架和营销体系营销体系第四章
7、第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第一节第一节 营销学的发展营销学的发展四、营销承担着整合企业的功能四、营销承担着整合企业的功能市场营销对于一个经济体的作用,正变得越来越重要。市场营销对于一个经济体的作用,正变得越来越重要。第四章第四章 媒体产品营销的目标、出发点和特殊性媒体产品营销的目标、出发点和特殊性第二节第二节 媒体产品营销的出发点媒体产品营销的出发点一、对消费需求层次的辨析一、对消费需求层次的辨析媒体产品是非物质产品,它应该与受众个人情感相联系,并且媒体产品是非物质产品,它应该与受众个人情感相联系,并且满足某种基本需求。满足某种基本需求。第四章
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