(完整版)《模拟导游》期末试卷1.doc
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1、密封线专业: 班级: 姓名: 考号: 2012年下期期末考试2012级旅游专业模拟导游试卷(时间:90 分钟 满分:100分)题号一二三四五总分总分人得分得 分评卷人一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、 bcvgjk选或未选均无分。1、游览某一胜景时,有的游客不愿意随团,想单独活动,对此导游应 。( )A、不允许 B、不可置否 C、允许 D、请示主管部门2、路途突遇车祸和意外赛车,由于一些自然灾害,如洪水爆发冲毁道路而造成误机等属于 。( )A、责任事故 B 非责任事故C 导游方面的责任
2、D 游客方面的责任 3、在劝说对方时,有意引出一个对方感兴趣的话题,诱使对方顺其自然地赞同你的观点,这种劝说方式被称为 。( )A、诱导式 B、暗语式 C、曲语式 D、直接式4、在导游讲解中,既具有书面语言的典雅规范,又具有口语的自然亲切,这种语言被称为 。( )A、导游语 B、讲解语 C、演讲语 D、书语 5、界域语是交际之间通过空间距离远近所传递的信息,是导游语言中一种很重要的辅助工具,根据距离的远近可以分为三类:意识亲热界域语,个人界域语,社交界域语,而导游讲解属于社交界域语,一般距离为 厘米左右。( )A、80 B、100 C、120 D、140得 分评卷人二、多项选择题(本大题共5小
3、题,每题3分,共15分)在每小题列出的多个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1、导游人员的作用主要包括( )。A、承上启下 B、连接内外C、协调左右 D、导游人员是国家形象的代言人2、导游人员在途中导游的内容一般由( )几个部分构成。A、沿途风光 B、讲点介绍 C、专题性讲解 D、活跃气氛3、导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则,“四要”是指( )。A、面面俱到,平均用力, B、精选内容,突出主题 C、虚实结合,形神兼备D、有疏有密,有张有弛,有停顿有空白E、接收听着反馈,灵活调整,总结改进4、导游语言的特征主要包括( )。A、职
4、业性 B、随意性 C、服务性 D、口语性5、团队旅游中人数清点工作不可忽视,及时有效的人数清点的好处在于 。( )A、约束游客 B、 有利于导游安排旅游活动C、保持旅游活动的时效性 D、保持团队的完整性得 分评卷人三、填空题(本大题共10小题,每空1分,共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。错 填、不填均无分。1、旅行社和旅游者之间,旅行社与其他旅游企业之间的第一联络员是 。2、良好的政治觉悟要求导游人员做到 和 两点。3、在景区参观游览前,导游员应预先设计一套游览方案,设计内容包括 、 、 。4、导游人员的一言一行、一举一动都代表着国家及所在地区的形象,他们通过自己的讲解以及服务,在旅游
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