心理调适案例.doc

1、“认识你自己”走出思维怪圈2000 年 3 月 17 日，陕西省府谷县田家寨学校发生了一起“煤气中毒”事故，同宿舍的两名女教师双双“中毒”，一名送到当地医院已证实死亡；另一名一直昏迷不醒，县城医院的医生全力抢救“中毒”事件中的死者叫田朝霞，22 岁，是这所九年制学校的代课教师兼某班班主任；“昏迷不醒”的叫郝美奋， 25岁，也是该校某班的代课教师。两人都是去年才从师范学校毕业分配到这所学校当老师的，同住在一间宿舍里，平时关系很好，同事们都说，她俩好得连上厕所都形影不离。2000年 3 月 19 日，事发后第三天，一条惊人的消息在府谷县城传开：因“煤气中毒”一直“昏迷不醒”的女教师郝美奋，被府谷县

2、公安局刑事拘留。因为，有证据证明，郝美奋这位看上去非常弱小的女教师，正是致使同室好友死亡的最大犯罪嫌疑人！记者在调查采访后得到的结论是：由自卑导致的嫉妒和心理变态，是这起凶杀案的真正原因。郝美奋性格内向，不善交际，很少参加集体活动，也很少和他人来往，常常少言寡语，没有生气。在热情奔放的田朝霞看来，郝美奋缺少生活情趣。曾经开玩笑地对郝美奋说过：“你这样活着，还不如上五台山当尼姑去！”天性率直的田朝霞丝毫没有意识到，她无意中说出的这句话像锋利的刀子，直接捅到了郝美奋的痛处。她没把田的这句话当玩笑看待，她认为，这是田对自己最大的侮辱和蔑视。在学校，田朝霞不仅人长得比郝漂亮，工作表现也要比郝美奋出色。

3、尤其是在教学业务方面，田朝霞常常是表扬的对象，而郝美奋却恰恰相反，常常是差的典型。时间不长，郝美奋就被这种强烈的对比搞得近乎崩溃。从未从工作中体会过成功的郝美奋，几乎畏惧上讲台。据说，有一次上级教育部门的人来校听课，郝美奋为了不让人旁听自己的课，竟然害怕的“得了病”。郝美奋讲话声音很低，讲课时学生听不见，为此，不止一次受到过学校的批评。记者在采访时了解到，案发前，由郝、田共同代课的那个班曾经开了一次班会( 两人都在场 )，会上，学生们大大赞扬了一番田朝霞老师，却毫不客气地当面对郝美奋老师提了许多意见这一次，郝美奋彻底崩溃了！评析要点：一、 问题表现 从这个案例可以看出，郝美奋对自我的评价偏低，

4、主要表现在：1总感觉自己的能力、才智不如别人，什么都比别人差，做什么事情都缺乏信心，担心做不好，怕被人耻笑。 2一旦自己在教学中受批评，则处处贬低自己，孤立自己，总感觉别人瞧不起自己，过于压抑自己，悲观、失望，在自己的天地里备受煎熬。3 个性内向，很少参加集体活动，很少和他人来往，常常少言寡语。 二、 问题诊断自卑是自我情绪体验的一种形式，是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因所产生的对自我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质评价过低，轻视自己或看不起自己，担心失去他人的尊重的心理状态。自卑的实质就是自我评价过低。从案例中可以看出郝美奋未能全面的认识自己，只看到自己的缺点，忽视自己的优

5、点；未能正确地与别人比较，往往拿自己的短处与周围人的长处比较而自愧不如；未能正确对待教学中的失败，过分强调自己的无能和过失。这种严重的自卑心理是导致其杀害自己好友的真正原因。二、 调适方法 针对郝美奋的自卑，我们可以采取以下几种方法： 1 建立对待自卑正确的态度现代心理学研究证明，每一个人都有自己的心理优势的潜力，善于发掘自己的心理特长，最大限度地调动和发挥这些优势和潜力，人人都会对社会做出积极贡献。在这方面，应树立正确的价值观，调整自己的主观需要，充分认识自己。2 改变不合理信念美国心理学家艾丽斯的ABC理论认为：人的情绪并不是由某一诱发性事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对其评价

6、引起的。也就是人们头脑中的信念是产生某种情绪的根本原因。自卑的人往往对事件的解释存在不合理信念，改变了这种不合理信念有助于自卑的消除。3 构建良好的社会支持系统自卑的人往往缺乏人际交往、缺乏情感交流、缺乏社会支持。人际交往是心理健康的重要条件。构建良好的社会支持系统，使得他们在面临困难或挫折的时候，能够得到帮助，从而避免恶性事件的发生。4 补偿与升华有助于克服自卑阿德勒认为，一个人如果在某些方面自觉不足，他可以通过有条理的努力来进行补偿，也就是所谓“失之东隅，收之桑榆”的补偿作用。教师不是十全十美的人，也应通过相应的补偿，提高自己的进取心与工作积极性，从而使事业有成。一个人的自卑还可以通过升华

7、来得到矫正。升华的作用一方面转移目标，实现了原有的情感，达到了内心平衡，同时又创造了积极的价值。教师的心理升华主要指，当教师的需要没能满足或目标没达到时，不是消沉、退缩，而是不断努力或调整目标，最终获得成功。三、 预防策略 1 正确对待失败每一个人由于知识、经验的局限，遭遇一时的挫折乃至失败是非常正常的现象。在人的一生中，一帆风顺是不可能的，对此，既要认真总结经验教训，以利“再战”又要持平常之心，不被失败击倒。2增强自信凡事都有应有必胜的信心，对自己的充分自信是削除自卑的最好方法，因为自信会使你获得更多的成功。但在自信心的基础上，要有符合自己实际情况的“报负水平”。过低不利激发斗志，过高易遭受

8、失败。 3 扬长避短每个人都各有自己的优点和弱势，要全面正确地评价自己，既不对自己的长处沾沾自喜，也不要盯住自己的短处而顾影自怜。要善于发现和挖掘自己的优势，以弥补自己的不足。4自我鼓励 时常对自己进行鼓励与暗示，如“我能做对”、“我能教好”、“我一定行”等。5培养坚强的意志，不怕困难，不怕失败。 6 培养乐观的生活态度。 7 调整理想的自我。理想自我的目标定得太高或根本不适合自己，就会在实践中不可避免地一次又一次地失败，理想的自我永远不能实现，自然就建立不了自信。理想自我的目标定得过低，就会失去前进的动力，安于现状，不求进取，也建立不了自信。“感时花溅泪”小王的父母都是教师。从小学到初中，小

9、王的成绩一直在班上名列前茅。高考时由于紧张，只考取了本省的一所师范专科学校。从此，觉得不好意思见高中同学，大学三年很少外出，经常一个人在化学实验室里。大学期间，同学和老师很少见过他笑。工作后，他对自己要求很严格，上课很认真，但由于不苟言笑，师生感情不融洽，除了上课、做实验，平时大部分时间待在宿舍，很少与人交往。同年，学校来了一位女英语教师，人长得很漂亮，与他还是高中同学。加上一块儿在食堂吃饭的缘故，二人接触较多，发展成了恋人，他的精神状态大为改观，工作表现积极，与人交往增多，渐见笑容。但好景不长，学校调整人事，女教师调入县城另一所中学，同时，在一次体检中，查出他患有乙肝。女朋友虽然没有表示什么

10、，但她父母与兄弟希望他们分手。在这期间，他们除了电话联系外，很少见面。由于师生关系不太好，他的教学成绩不很理想，再加上学校公布将实行聘任制，未聘上的可能离岗或下岗，小王开始表现出明显的抑郁症症状。在躯体方面，他出现了严重的失眠，睡眠质量极差，晚上难以入睡，一个晚上感觉只睡了二到三个小时，睡着了也难以进入深度睡眠，一有动静，就会醒来，醒来后很困，但又睡不着。白天无精打采。身体抵抗力也差，感冒持续两个星期了。在情绪方面，非常低沉，觉得整个世界是灰暗的，一天到晚唉声叹气，觉得什么人都与他过不去，什么事都不顺心，觉得自己的前程与爱情都完了。对家人、朋友态度冷漠，小王父母来学校看他，他打了一声招呼，就不

11、理不睬，呆呆地坐着。甚至表现了退化行为，在实验室做实验的时候，他突然躺在地上，放声大哭。评析要点：一、 问题表现 从案例中可以看出，小王出现了抑郁症的症状，主要表现在：1、 在躯体方面，他出现了严重的失眠，即使睡着了，睡眠质量极差，难以进入深度睡眠。身体抵抗力差，感冒持续两个星期。2在情绪方面，小王非常低沉，觉得整个世界都是灰暗的，觉得什么人都与他过不去，无精打采。3在社会功能方面，小王已经体现出了社会功能受损，对家人、朋友态度冷漠，不理不睬。二、 问题诊断抑郁是以情感低落、哭泣、悲伤、失望、活动能力减退，以及思维、认知功能迟缓等为主要特征。少言寡语、孤独沉默，对周围的一切事物都失去兴趣，总是

12、过分的自责，遇事常常往坏处想，一点细小的过失都会带来无穷的烦恼。长期处于抑郁状态的教师，会给其学习、工作与生活带来极大地影响，通常表现为失去热情和动力，体验不到生活的乐趣，工作效率大大降低。这种人看上去精神萎靡，表情冷漠，自己也常诉说倦怠无力、食欲不振和睡眠不佳，严重者会萌发轻生的念头。二、 调适方法 针对抑郁，我们也有很多方法：1、 主动寻求他人帮助如果一直感到闷闷不乐、心情压抑、悲观失望，那么，勇敢主动地把自己的感觉、想法告诉家人和朋友，这样，家人和朋友才能密切配合，为你创造一个愉快的生活环境。他人的开导与关怀是很重要的，从他人的口中可以知道真实的自己，从而增加自信。2学会达观所谓达观，就

13、是要懂得社会与人生的辩证关系，即万事如意只是一种美好的愿望，实际上是不可能实现的，有如意之事，必会有不如意之事，不如意之事未必就是坏事。即使遇到再大的困难也不要泄气，束手无策，再大的困难总有解决的办法，顺其自然不强求。不必把一时的困难看成永久的困难，把局部困难看成整体的困难。许多事情，只要能用乐观的精神，用发展的观点来想一想，抑郁就会烟消云散了。3淡泊名利名利是过眼云烟，但追求名利的过程却让自己疲惫不堪，人生的目的并不在于结果，而在于过程，使整个过程都充实而轻松，并给他人带来幸福的人生，才是成功的人生。4助人为乐一味的自怨自艾解决不了任何问题，假使真的做错了事情，可以用帮助错误的受害者来解除自

14、己的心理负担。在帮助他人的过程中，会认识到自身的价值，从而充满对未来的信心。5、建立心理防御机制 常用的自我防御机制有否认、投射、转移、转化、升华、补偿、隔离、文饰和幽默等。利用自我心理防御手段，常可起到缓和心理紧张和不安、减轻精神痛苦的作用暗示。通过言语或想象，用含蓄或间接地方式对心理活动施加影响，可以使人在短时间内高兴起来，从而达到消除不良情绪的目的。四、预防策略 1 加强体育锻炼，多参加户外活动中学教师一般都实行坐班制，整天在办公室备课、改作业，如果平常也很少参加户外活动，常会导致肩周炎、颈椎病、肥胖症等疾病，进而引发更多的压力与焦虑，从而导致情绪低沉，发展到抑郁。多参加体育锻炼及户外活

15、动可以提高工作效率，增强身体抵抗力。由于锻炼是个人的亲身体验，而不是坐着不懂，所以，锻炼后可以给人一种轻松和自主的感觉，有益于预防抑郁的发生。2维持良好的人际关系社会支持是身心健康与幸福感的重要因素。生活中，每个教师都不是孤立的，遇到困难时，要想自己还有家人、朋友的支持，没有过不去的难关。同时，把与学生相处当成一件愉快的事情，从而体会师生互相理解、学生成绩提高带来的幸福感。有些事情处理不好或由于工作心情烦闷时，可以找知心的同事聊一聊，倾诉心中的不快，以找到解决问题的办法。3合理宣泄情绪从心理卫生的角度讲，过分压抑的情感只会使情感的困扰加重，不利于身心健康。而合理的宣泄可以使不快的情感释放出来，

16、从而使紧张的情感得到放松、缓和。情感宣泄要有节制，注意它的合理性，不能肆无忌惮，应注意方式、时间和场合，尽量不影响别人的学习和工作。常见的情绪宣泄方法有：哭。哭是人类的一种本能，是人释放体内积聚能量、排除毒素、调整机体平衡的一种方式。如果感到委屈、悲痛时，哭泣是一种对身体有利的宣泄方式。喊。当有不满情绪积压在心理时，可以到空旷地方去，大喊几声，也可以唱歌，来发泄心中的不满。动。通过运动来淡化心中的情绪，例如可以打篮球或做点家务来缓解不良情绪。述。当遇到心理困扰时，找一个可以信任又能理解你的朋友，向他倾诉，可以减轻心理压力。4学会自我调节如看事情多看到它的积极方面，追求的理想要以自己的实际情况为

17、基础；正确认识自身的病痛，定期做体检；感觉紧张时可以尝试放松的方法，如，安静地坐在一个舒服的地方，闭上双眼，让全身肌肉充分放松，集中注意呼吸，保持良好的心境。 “冲动的代价”学生投诉：莫名其妙被老师打伤了 今年 14岁的小坦，是文昌市潭牛镇新桥中心小学六年级 2 班的学生。据他介绍， 5 月 30 日中午 11 点30分左右，学校放学以后，他和同学小山去学校的卫生间洗衣服。小坦洗完衣服以后，就先回到宿舍门口，坐在门口的一辆摩托车上等小山回来。大约过了5分钟，小山提着洗衣桶走了过来，不小心用洗衣桶刮到了小坦身上一下。小坦便大声对小山说：“你今天是不是火气太大了？”正在这个时候，六年级5班的班主任

18、王某正好路过，听到了小坦的喊声，便走了过来，一脚踢到了他的腿上，然后问他：“你刚才是不是骂我？”小坦说：“不是，我是说刚才那个同学小山。”王某没有相信他的解释，接着用拳头打小坦的头部，小坦撒腿就跑，王某接着追赶，到了学校门口附近的时候，王某又用拳头打他的右耳后部，小坦一下子倒在地上。小坦告诉记者，被打倒在地上以后，过了一会儿，他从地上爬了起来，打电话告诉父亲吴某。听说儿子被打伤，当天中午12点钟左右，吴某火速从家里赶到学校，学校几个老师和他一起将小坦送到了文昌市人民医院。当事老师：一时冲动就把学生打了针对小坦反映的被老师王某打伤的事情， 6 月 1日下午，记者采访了王某。王某告诉记者，他之所以

19、动手打小坦，是因为小坦目中无人，令他特别恼火。据王某介绍，事发前一天晚上11 点多钟，他路过学生宿舍区的时候，正好撞见小坦在别的同学宿舍里说话，而按照学校规定，晚上 10点 30分就要熄灯睡觉，他就过去批评了小坦和其他几个同学，让他们抓紧休息。可能是小坦不服气，第二天中午，他路过了小坦的宿舍区门口，小坦就说他：“不要这么威风。”他一气之下，就动手打了小坦。王某告诉记者：“当时这个学生的态度特别恶劣，简直是目中无人，我一时冲动，就把他打了。现在想起来，当时也是不应该打学生，主要是情绪太激动了。”评析要点：一、 问题表现从这个案例可以看出，由于小坦平时目中无人，令他特别恼火，加之这次与小坦的言语抵

20、触，使得王老师不能克制自己的冲动，丧失了理性，对学生小坦的身心造成的严重的损害。在教育教学过程中，难免会遇到品行不良，扰乱班风的学生，作为教师不应该以打的方式来教育学生，应以“爱的教育”来教导学生，纠正学生的不良行为。二、问题诊断一个人的个性的形成既有先天的不同素质基础，又有后天环境条件的影响，而良好的个性品质的形成主要取决于后天环境的影响。从案例中我们知道，王老师具有典型的冲动性的个性。这种个性的教师容易出现爆发性的激情，如在顽皮学生给青年教师取绰号或在某些方面冒犯教师的时候。有这种不良个性倾向的教师在这种情况下往往会不顾师德，失去理智地重重体罚学生。有这种冲动性倾向的老师在教育管理班级过程

21、中，往往情绪不稳定，幼稚，意气用事，缺乏耐心，不能自制。在课堂上，学生经常产生坐力不安的感觉，处处小心翼翼，缩手缩脚，生怕哪里犯错而遭到严厉的惩罚。学生的心理常处于紧张状态中，注意力难以集中，接受知识时思路容易断层。学生对这样的老师既畏惧又反感，抵触情绪很大。三、 调适方法 1 加强自我学习具有冲动不良个性倾向的教师，都必须加强自我学习，并通过工作实践积极加以内化。这样，掌握真，掌握善，掌握探求真与善的方法，就能够明了事理，与人为善，就能够辨证地看问题，增强自制力，实现通达的人生境界，最终建构起符合素质教育要求的良好个性品质。2加强自我反思反思是指回忆自己的思想行为，检查自己的言行是否合乎道德

22、，从而改正自己的错误缺点。经常反思能使教师对自己个性的长短处、优缺点有比较清醒的认识，从而能从自己的实际出发。反思是一种主体式的自我教育，理性反思能调动教师对自己不良个性的醒悟，引导和规范良好个性品质的发展。3要学会“合作”合作应成为教师提升学术水平的重要条件，合作也正是个性品质优良的青年教师理应具备的。通过合作，既能优化教师的心理结构，又能对教师个性产生潜在的推动力，还可以达到个性互补的目的。教师个性千姿百态的结果必然要寻求在合作中实现个性互补。个性互补，主要指个性心理特征方面的气质、性格互补以及个性心理倾向方面的需要、兴趣方面的互补。要与人为善，向同事虚心求教，在合作中求得个性互补，逐渐形

23、成“厚德载物”的博大胸怀。 4进行心理咨询具有冲动性不良个性倾向的教师性子急，嗓门大，要他们变得温文尔雅是很难的，若能在其接受心理咨询的同时，鼓励他们扬长抑短，保留豪迈、刚强、正直、勇敢等个性品质，去掉急噪火暴的不良个性，那就会给人以强健、阳光之感，学生当会刮目相看。四、 预防策略 1 树立科学的世界观、人生观和价值观只有用科学的世界观、人生观、价值观统贯一生，生命才有意义，才能形成健全的个性。教师应通过各种途径，树立崇高的理想，确立科学的人生观、价值观及世界观。对社会、人生及世界上的各种事物持正确的态度和认识，采取适当的行为反应。对心理冲突和挫折有耐受能力，保持良好的个性。2加强自身的个性修

24、养教师在其个性的发展过程中，由于各种主观条件的限制，会产生各种心理矛盾与冲突，产生心理挫折，若这种冲突解决不当，将严重影响个性的健康发展，甚至形成一系列个性心理障碍，形成不良的个性。因此，教师要加强自身的个性修养，依靠自我调适的作用来影响个性的成长，努力对自己的能力作出客观的评价，并以此付诸社会实践，切忌对自己过分苛求，而应把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内，从而使自己的心理机能经常保持良好的竞技状态。同时，在这一过程中，个人的能力也得到了锻炼和培养，也为追求下一个奋斗目标打下了坚实的基础。3在从事业余爱好中发展个性业余爱好广泛，可以使人在寂寞孤独、烦恼抑郁时，通过自我娱乐防止心境的压抑，使

25、身心获得有益的休整和放松。开展丰富多彩的业余活动可以使人感到充实，轻松愉快，心情舒畅。在活动中增长知识和才干，使个性健康成长。4在群体生活中体验自我的价值和生活的乐趣教师应在学校的集体生活中，主动积极地参加各种社会活动，多与集体中的其他成员交往和联系，特别是志趣相投的同事、朋友在一起，进行思想的沟通和情感的交流，并从中得到启发、疏导和帮助。这不仅可以使人增进理解，开阔心胸，还可以取得更多的社会支持。更重要的是，可使人在这个过程中得到充足的社会安全感、信任感和激励感，大大增强生活、学习和工作的信心和力量，最大限度地减少危机感，从而保证个性的健康发展。“放下惩罚的利刃” 网上曾有过这样的报道： 2

26、000 年 10 月 17 日上午，数学教师潘光礼听班上学生说该班学生何卫经常在上学途中逗留，玩耍，便把何卫找来，要求何卫用 4分钟时间从学校跑回家再跑回学校。由于年仅 10岁的何卫没能按时返校，潘竟在上课时令该班学生将何卫按在课桌上，用抹布捂住嘴，再由潘先作示范，用教棍打其屁股，然后让其他学生依次效仿。10 月 20日，一学生又向潘反映何卫被打后骂他“潘狗”。潘光礼马上质问何卫。何卫予以否认，同时吓得跪在潘的面前不停地求饶。据班上的学生称，潘当时对何卫提出了四种惩罚方式让其选择：一是让每名学生依次打何卫1000 棍子；二是老师亲自打 1000 棍；三是吃下 1000只活苍蝇；四是吃树上的绿虫

27、。何卫表示愿让同学打，潘便令几名男生按住何卫四肢，让一女生“施刑”。该女生一共打了何卫200 余棍。何卫当即被打得皮开肉绽，由于受不了，他又只得哀求选择吃苍蝇。潘当即叫人捉来 10只苍蝇，强迫何卫生吞下去。何卫边哭边抓起 7 只苍蝇放进嘴里，吞下 3 只后，剩下的 4只被吐了出来。潘又让何卫吃下吐出来的 4 只苍蝇，后在何卫的苦苦哀求下才作罢。评析要点： 一、问题表现百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师大计，师德为本。而在经济高速发展、人口素质快速提高的今天，教师体罚学生却是屡见不鲜，从昔日教师一脚把学生踢成残废，到今天的棍打200下且吃苍蝇，让人触目惊心。作为教师，一定要为人师表。何

28、为师表？指在品德、学识等方面值得人们学习，是大家的榜样。然而这位潘老师不仅自己打学生，而且还让班上的同学打，一方面，这种对学生的体罚有辱师德的体现；另一方面，也给学生起到不良示范的作用。二、问题诊断一般认为，体罚是使学生肉体感到痛苦或极度疲劳的惩罚，如罚站、罚跪、打手心、扭耳朵、扇耳光、脚踢、器具抽打等。而变相体罚是使学生心理上受折磨、剥夺学生的学习权利或增加额外劳动负担的惩罚，如斥责、撵出教室以及罚劳动、罚抄作业等。体罚和变相体罚对学生的身心健康又极大的伤害。在生理方面，可能使学生致伤致残，甚至导致死亡；在心理方面，使儿童变得恐惧，缺乏安全感，并摧残学生的心灵，扭曲学生的人格，损害学生的尊严

29、，窒息学生的思想。教师对学生的体罚与变相体罚一般具有这样一些特征：第一，教师是成年人，体力是上占绝对优势，学生一般都还是未成年人，身体还没有发育成熟，所以，教师哪怕是随手的一巴掌或者一拳，对学生来说那都是难以承受的巨大打击。第二，教师作为教育者通常拥有绝对的权威，他对学生的惩罚常常带着公正、正义的意味，面对技术的暴力体罚，学生一般不会以同样的方式与教师对抗，而只能恐惧，绝望，默默地承受。消极地承受暴力与积极抵抗暴力相比，显然前者更容易受到伤害。所以，教师对学生的暴力体罚比社会上的打架斗殴更容易导致严重的后果。第三，教师在知识上合教育体制上的权威使得他们在向学生施暴的时候常常具有很大的心理优势，

30、在学生心中也很认可教师的地位优势和心里优势。学生受到暴力体罚以后，几乎没有办法得以释放，更不可能用平等的手段处理，而是全部转化为内在的精神压力。这种精神一般具有两种走向：一种是演变为由内而外的复仇冲动，另一种是对自我心理和身体的摧残，造成各种各样的精神病和心理障碍。三、调适方法当学生发生过错行为之后，教师应强迫自己控制情绪，从而主动调节心态，使自己心里平静镇定，不浮不躁，避免产生情绪冲动引起贸然行为的一种方法。可以提示自己：学生出现过错是必然的。认识事物到建立概念的过程本身就是一个试误的过程。由于学生生理心理的特殊性，试误的次数多，也是自然的。因而有的学生过错多，有的学生过错少。对此，通过冷静

31、思考，就可以避免把学生的过错想得太坏，甚至认为不可救药，也可避免对学生的过错行为进行体罚，从而或许能想出两全其美的好办法。可以提示自己：体罚对教育是无效的。要全面提高学生素质，必须以学生为本，发挥学生的主观能动性，建立自己的主体意识，才能使能力得到培养，素质得到提高。如果采取体罚，虽然学生表面屈服，但内心肯定是反感的。学生心里反感，思维就会凝滞。可以提示自己：体罚是违背法规的。众多法规禁止体罚，其目的是为了保护儿童权益，保障教育的科学性。体罚一旦败露，轻者被批评教育，受家长、社会的指责，重者赔偿损失，甚至被开除，追究刑事责任。更重要的是体罚还可能影响学生的一生，对学生造成终生伤害。可以提示自己

32、：学生对自己的过错认识需要一个过程。因此，学生出现过错行为后，老师不应该立即出面处理，即使是恶性事件，也只能首先终止行为，然后让其适当地冷静处理。这样，让学生在等待老师处理时，深思前因后果，审视利弊得失，从而达到认识自己过错的目的。四、预防策略 1. 树立现代的教育理念现代社会师生关系是“尊师爱生，民主平等”，教师热爱学生，学生尊重教师。所以，我们要改变传统教育观念，树立“以人为本”的教育理念，不要把学生当做被动接受知识的“容器”，要把学生当做有思想、有感情、有独立人格、有自觉能动性的人，要热爱学生，尊重学生，关心学生，帮助学生。2.提高自身职业道德教师作为人类灵魂的工程师，职业道德的高低直接

33、关系到青少年的健康成长，直接关系到国家和民族的未来，所以，教师应该大力提高自身的职业道德。3.增强法制观念教师应该自觉学习国家颁布的各种教育法规，如教育法、义务教育法、教师法、未成年人保护法等，对于有关严禁体罚和变相体罚的条款，更应该认真学习，努力增强法制观念、法律意识，并约束自己的行为。4.学会心理健康的自我维护教师要防止出现体罚行为，还应该具有健康的心理状态。作为教师，要学会心理健康的自我维护。主要体现在以下几个方面：(1)要干一行爱一行对于教师来说，要调整好自己的心理状态，首先一定要接受自己是教师这一事实，也就是心理学上常说的进入角色，并且能够感受到作为教师的快乐。(2)放下权威与学生沟

34、通交流教师天天都要面对学生，如果无法和学生沟通交流，就难免会出现学生不尊重你、你拿学生没办法的状况。教师应该放下权威及时与学生进行交流沟通。(3)劳逸结合一个会休息的人才能更好地工作，为此，在安排工作时，千万别忘了安排自己的休息时问。不管工作多忙，尝试着去户外运动一下，爬爬山，朋友聚会，做做运动等，能够让自己的身心很好地放松，会更有利于精神抖擞地去应付繁重的教学工作。(4)保持充实、和睦的家庭生活家庭问题常常是引起教师心理压力的一大根源。工作时带着家庭里的烦恼，肯定无法让你全身心地投人工作，结果只能是一个恶性循环。(5)正视自己的心理问题现在许多教师在关注学生的心理健康教育时，往往不敢面对自己

35、的心理问题，甚至不愿意承认自己的缺点和不足，自然也无法调节好自我的身心。为此，当自己不能解决自己的问题时，不妨大大方方地做回“学生”。5.培养良好个性独立、热情开朗、耐心细致、沉着冷静、诚实正直、温和宽厚，都是一位优秀教师必备的性格特征。“徘徊在崩溃的边缘”学生读课文的声音渐小，直到没有。教室的寂静暴露了几个混于其中说话的同学。他们做不到和其他同学同步，正肆无忌惮地在读书声的掩护下聊得热火朝天，忽然，暴露在安静中，分外刺耳。“可以了吗？大家都停了！不要说话了。”我忍住气点了他们几句。这已经是第二次了。我一直在反省自己：要尊重学生，要理解他们是一个活生生的人。也一直在告诫自己心理咨询师的身份。该

36、怎么和学生沟通，我懂。但是这些学生课还是要继续讲下去的，毕竟，这时，我的角色是语文教师。一边请学生们回答问题，一边时不时地分出精力用目光去提醒那几个同学。他们也不时地瞟一眼我，对上目光后便扎下头去，做听课状。稍一不注意，不失时机地说上那么一两句。一位女同学站起来回答问题，声音稍微有些小。那些谈话声又起，同学们不得不伸长耳朵才能捕捉到她的回答。此时，我忍无可忍，怒火中烧。“啪”把课本拍到桌子士，真可谓是“拍案而起”。“怎么回事？还让不让同学们听课了？你们是不是班级的一员？你们心里还有没有班集体的荣誉？”“说了好几次了，一点自觉性都没有！”教室里鸦雀无声，只有我的狂怒的声音在回想。同学们屏住呼吸，

37、看着我，有的小心地侧转身去看那三位同学。他们三个把脑袋死死地扎到桌面上。我一边训斥，一边走向他们。“你们站起来，抬起头，是男子汉上课就不要说话。保证过多少次了。是男子汉说话就要算数！说！今后怎么办？”“我们以后不说了！”他们垂着眼皮，急急地表态。此时下课铃响了，我长出一口气，仿佛要将胸中的怒气呼出。我把他们带到办公室外面的走廊里，在僻静之处，我又长长地呼出一口气，让自己心情平静一些。调整了身体，调整心情，然后，调整语调，表情。我同他们做了一个简单的仪式：握住他们每一个人的手，和他们的眼睛对视，带他们说：“我以后保证上课不说话，不打扰别人了。”放下怒气，我殷切，真诚的望着他们。然而，他们无法正视

38、我的眼睛。他们在躲避我的注视，同时，也在躲避自己心灵的拷问。但是，他们浑然不知。其实，这样的一场怒火和这样的一个仪式后，我的心情更加无奈和沉重。因为，我知道，这些对于他们来说，都是无济于事。他们嘻嘻哈哈地继续生活去了。我，却陷入了老师和心理咨询师的角色间冲突中。在两个角色中左右摇摆。我也很清楚，课堂上，无疑，我应该是教师的角色。我要用这个角色去维持班级的正常教学，当然就包括课堂纪律。于是我的行为方式是控制型的。课后，我用一个心理咨询师的洞察力自省的时候，当一个心理咨询师具有的自省回到意识中的时候，冲突就袭来了。评析要点： 一、 问题表现从案例中我们可以看出，这位教师不仅教授语文课，同时也是学生

39、们的心理教师。当学生在语文课上出现问题行为时，由于这两种角色的冲突使得这位教师无所适从，究竟是批评学生还是给其说教？作为心理教师，应当以求助者为中心，尊重求助者，而作为语文课的教师来说，这样的理念对班级的管理似乎不起作用。这样的问题是教师的教学中是很常见的，教师如何处理好不同角色所带来的冲突成为他们所要面临的重要问题。二、问题诊断角色冲突是指个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同的角色时所出现的矛盾。在现实社会生活中，处于一定社会地位的个体通常都不是扮演一个角色，而是要同时扮演好几个角色。一方面，一个人往往同时具有多种不同的社会身份，而对这些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面

40、，对应于同一特定社会身份，不同的人或社会群体所持有的角色期望不尽一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，这样，当一个人受实践、精力及自身价值倾向制约，不能同时就满足外在社会不同的角色期望而履行不同的角色，而这些角色又都对其有意义，不履行任何角色都会出现消极后果的时候，就出现了角色冲突。角色冲突可以分为角色间冲突和角色内冲突。1教师的角色间冲突角色间冲突是指个体必须同时扮演不同的角色，由于缺乏充分的时间和精力，无法满足这些角色提出的期望而产生的冲突。教师的角色间冲突主要表现在：其一，管理者与朋友角色的冲突。教师的这种角色冲突，对教师提出了很高的要求。要求教师既不能摆绝对权威的架子，以免形

41、成不良的师生关系；也不能成为学生的“铁哥们”、“铁姐们”，放弃应有的原则。教师很难同时是一个具有权威的严厉的管理者，又是一个像朋友一般为学生所喜爱的人，这常常使教师陷入苦恼之中。其二，教员与父母角色的冲突。教员的角色是教师所表现出来的首要的最突出的角色，它因具有较强的职业性、专业性而处于核心的地位。教员与父母的角色是有较大差异的，有时是冲突的。其三，领导者与顺应者角色的冲突。教师作为领导者时，要严格管理学生、严格要求学生；而作为顺应者时，又要尊重学生、谅解和宽容学生。对于很多教师来说，很难同时扮演好两种角色，常常处于两难境地，从而带来角色冲突的困惑与不安。2教师的角色内冲突角色内冲突是指两个或

42、两个以上的角色伙伴对同一个角色抱有矛盾的角色期望所引起的冲突。教师的角色内冲突主要表现在：第一，不同角色期望引起的角色冲突。首先是来自校外的不同角色期望引起的角色冲突。其次是来自校内各方面的不同角色期望引起的角色冲突。最后是来自社会角色定势和自身个体表现的角色冲突。教师个人的角色行为与社会上教师角色定势之间存在较大的差异，而这种差异又往往使不少教师遭到他人非议和社会的指责，从而使教师在心理上产生矛盾与冲突。第二，角色本身的局限引起的角色冲突。角色本身的局限主要是指教师的认识水平、能力水平与角色需求间存在的差距。首先，表现为教师主体对其扮演的角色行为落差和必须履行角色义务引起的角色冲突。其次，表

43、现为教师自身的价值观念与角色职责要求不符引起的冲突。教师在面对不同价值观念或对新旧价值观念冲突而进行调适时，必然出现心理冲突而导致自身压抑和痛苦。再次，表现为教师个人的能力与角色需求不符而引起的冲突。三、调适方法角色冲突给角色扮演者带来的直接后果是力不从心，左右为难。虽然适度的冲突有助于教师适应角色的要求，冲突的解决使教师体会到成功的乐趣。但是总的来说，角色冲突有害于教师的身心健康，影响教学工作的效率。因此，教师的角色调适非常必要。教师的角色调适一般是指认为地缩小教师角色差距，协调教师的期望角儿、领悟角色与实践角色三者之间关系的过程，包括自我调适与社会调适两个方面。角色的自我调适是指教师通过角

44、色学习和主观努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社会调适是指调整社会为个人所提供的角色地位，提出新的符合社会实际和个人条件的角色期望，或改善条件，创造一个适合个人发展的环境。1教师自我调适教师的自我调适是指教师主体通过主观努力满足角色需要，进而较自如地、高效地完成角色义务和职责，这也是一种角色心理适应的过程。教师对其角色的心理适应是他们从事教育活动的心理前提。为了满足角色的要求，教师还必须提高个人的自我修养，达成教师角色心理的内化与人格化，形成与教师身份相吻合的稳定人格。这是教师的一种内在要求，也是教师对角色的一种真正适应，是积极的角色自我调适，能从根本上环节角色心理冲突。2角色社会调

45、适教师的角色冲突有很多是由他人、社会等外在原因造成的，因此，教师角色的社会调适是很重要的。首先，要通过多种途径引导人们正确认识教师角色的特定职能，营造支持教师职业威望的社会心理氛围，同时不过分夸大教师的作用而对教师产生过多的、不切实际的角色期望，实事求是地、客观公正地对待教师角色，让教师放下沉重的心理负担，愉快地从教。其次，要通过提高教师的实际社会地位，尤其是提高教师的报酬，以此来缓解教师的心理冲突。再次，学校为教师提供一个宽松的环境，有利于减轻教师的角色冲突。五、 预防策略1、社会方面教师角色冲突的加剧与社会有着密切的关系。因此，在社会上应树立正确的教师观，通过改革给教师的角色活动提供良好的

46、外部环境；对教师的角色活动进行充分地理解与合理的评价，增加教师自身的关荣感，提高教师的经济待遇和社会地位。2学校方面学校是教师教学的主要场所。教师角色影响最直接、最重要的来源是学校。因此，学校应当充分调动教师工作的积极性，加强教师的角色教育，调整教师的角色任务，协调教师的角色关系，消除教师的角色紧张，为教师工作与发展营造一个和谐适宜的学校氛围。3个人方面个人是角色改变的关键。因此，教师首先要提高角色的知觉水平。角色的知觉是个体在社会情境中对角色及其有关角色现象的整体反映。主要包括3方面：即对自我角色认知，对他人角色的认知，对角色期待的认知。任何一种角色行为只有在角色知觉十分清晰的情况下，才能使角色得以实现。其次是加强角色学习，也就是教师了解和掌握角色的行为规范、权利和义务、态度和情感、必要的知识和技能。角色学习也是社会适应的过程。最后，重视角色技能。角色技能是指个体所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特质和方式。例如，角色的视角转换，角色排练的适宜性，角色行为的折衷性及防御性机制的合理运用。