心理咨询室工作制度.doc

心理咨询室工作制度 一、本咨询室的宗旨是服务学生的心理健康，以各种方式、方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。 二、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 三、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。 在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 四、心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 五、心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。 六、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到医院就医。 七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。 十、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。