2020年初级银行从业资格证《个人贷款》试题及答案(卷一).doc
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1、2020年初级银行从业资格证个人贷款试题及答案(卷一) 1.所谓( )是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群。A.产品差异策略B.低成本策略C.专业化策略D.大众营销策略2.中国银行业营销人员从岗位可以分为( )。A.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员B.产品经理、项目经理、关系经理C.职业经理、非职业经理D.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理3.银行市场环境分析的 SWOT 分析方法中,S 代表( )。A.威胁B.机遇C.劣势D.优势4.商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度,确保只有( )才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所
2、有查询符合规定,并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。A.行长B.中层以上领导C.安全管理人员D.得到内部授权的人员5.对于( )银行业金融机构,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门,但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。A.小型B.中型C.大型D.大中型6.个人汽车贷款的合同填写并复核无误后,负责与借款人和担保人签订合同的是( )。A.中介机构B.复核人员C.审批人员D.贷款发放人7.( )结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。A.职能型营销组织8.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区
3、域型营销组织8.个人汽车贷款所购车辆为二手车的,贷款额度不得超过借款人所购汽车价格的( )。A.30%B.40%C.50%D.60%9.以下四种情形中,最不可能引起社会存款增加的是( )。A.存款利率上升B.发生通货膨胀C.收入水平上升D.证券投资风险增大10.下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是( )。A.审批人员对应审查的内容审查不严B.未签订合同或是签订无效合同C.未按独立公正原则审批D.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放11.在银行的市场细分策略中,( )风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高,一般为大中型银行所采用。A.集中策略B.差异性策略C
4、.钉住策略D.分散化策略12.为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括( )。A.借款人的履约情况、信用状况B.对借款人的现金情况进行持续检查C.贷款担保变动情况D.借款人的偿还能力13.网上银行的功能不包括( )。A.信息服务台B.展示与查询C.网上宣传D.贷款业务的审批和发放14.政府对银行的特殊政策属于银行( )分析。A.宏观环境B.微观环境C.自身实力D.内部资源15.下列选项中,不属于网上银行营销途径的是( )。A.将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的
5、竞争优势C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站16.最先开展个人汽车贷款业务的银行是( )。A.中国银行B.中国农业银行C.中国建设银行D.中国工商银行17.银行进行市场细分要遵循( )原则,即细分市场后,能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然,不管细分市场多么具有吸引力,商业银行也只能“临渊羡鱼”,从而失 去了细分的意义。A.可衡量性B.可进入性C.差异性D.经济性18.银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立( )。A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区域型营销组织19.在
6、全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取( )。A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区域型营销组织20.规模很小的银行应当采取( )的定位选择。A.主导式定位B.追随式定位C.联合式定位D.补缺式定位参考答案:1.D【解析】所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求.适宜所有的人群。2.B【解析】A、C、D 选项分别是从职责、职业和业务上的分类。3.D【解析】S 是 Strength 的首字母,表示优势。4.D【解析】商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度,确保只有得到内部授权的人员才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查。5.
7、A【解析】对于小型银行业金融机构,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门,但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。6.D【解析】个人汽车贷款的合同填写并复核无误后,贷款发放人应负责与借款人(包括共同借款人)、担保人(抵押人、出质人、保证人)答订合同。7.D【解析】在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。8.C【解析】个人汽车贷款所购车辆为自用车的,贷款额度不得超过所购汽车价格的 80%;所购车辆为商用车的,贷款额度不得超过所购汽车价格的 70%;所购车辆为二手车的,贷款额度不得超过借款人所购汽车价格的 50
8、%。9.B【解析】社会存款的增加或减少一般直接受利率、物价水平和收入状况的影响。在本题中,A 项:存款利率上升,可能增强人们的存款意愿,从而增加存款;B 项:当发生通货膨胀时,社会物价出现普遍上涨,使得货币存款发生贬值,此时消费者为保值倾向于将存款取出而转向投资实物资产或者是收益较高的资产,如房地产、黄金、股票等,从而导致社会存款下降;C 项:当收入水平上升时,消费者的可支配收入就会增加,收入的增加必然会带动存款的增加;D 项:当证券投资风险增大时,投资者就会从证券市场上退出来,而转向更为稳定的金融资产,如存款,从而就有可能增加存款。10.B【解析】贷款审批环节主要业务风险控制点为:(1)未按
9、独立公正原则审批;(2)不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放;(3)审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不符合条件的借款人发放贷款。11.B【解析】差异性策略风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高,所以这种策略一般为大中型银行所采用。12.D【解析】为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容包括:(1)借款人的履约情况、信用状况;(2)对借款人的现金流情况进行持续检查;(3)贷款担保变动情况。13.D【解析】目前,贷款业务的审批和发放还不能通过网上银行实现。14.C【解析】略。15.A
10、【解析】网上银行营销途径有:(1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站;(2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度;(3)利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传;(4)利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势;(5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量;(6)利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理。16.C【解析】银行业的汽车贷款业务萌芽于 1996 年,当时中国建设银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系。作为合作的一项内容,中国建设银行在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务,开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。17.B【解析】这是银行进行市场细分要遵循的可进入性原
11、则。18.B【解析】具有多种产品且产品差异很大的银行,建立产品型营销组织模式是比较合适的。19.D【解析】在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。20.D【解析】处于补缺式定位的商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少,集中于一个或数个细分市场进行营销,因此 D 正确。一、单选题1、下列有关个人征信的发展历史中,说法错误的是()。A、中国人民银行批准成立的第一家信用评级公司是上海远东资信评级有限公司B、我国的个人征信体系建设适于1999年7月人民银行批准建立上海资信有限公司,试点个
12、人征信C、2004年,由人民银行牵头成立的专题工作小组向国务院上报征信系统的建设方案D、2006年8月,个人征信系统在全国联网运行2、自2008年10月27日始,中国人民银行调整了个人住房贷款可执行下限利率水平。新的下限利率水平为()。A、相应期限档次贷款基准利率B、相应期限档次贷款基准利率的0.7倍C、相应期限档次贷款基准利率的0.85倍D、相应期限档次贷款基准利率的1.1倍3、下列关于公积金个人住房贷款利率的表述,正确的是()。A、公积金个人住房贷款的利率按中国人民银行规定的公积金个人住房贷款利率执行B、公积金个人住房贷款利率按中国银监会规定的公积金个人住房贷款利率执行C、公积金个人住房贷
13、款的利率由各地公积金中心根据当地实际情况自行确定D、公积金个人住房贷款的利率通常低于同期商业贷款利率10%4、下列关于个人信用基础数据库查询规定的表述,错误的是()。A、个人查询可以到当地的中国人民银行分行征信管理部门,或直接向征信中心提出书面查询申请B、个人可通过书面申请授权给其它机构或个人对自己的信息进行查询C、个人获得自己的信用报告后,可以根据其意愿提供给其他机构D、我国个人征信系统由政府出资建设管理,原则上不收费5、一手房个人住房贷款中,较为普遍的贷款营销方式是银行与()合作。A、房地产经纪公司B、房地产开发公司C、公积金中心D、住房置业担保公司6、政策风险属于个人住房贷款的系统性风险
14、之一,由于这些风险来自于外部,因此是单一行业、单一银行所无法避免的,下列不属于政策风险的是()。A、对购房人资格的政策性限制B、格式条款与非格式条款不一致的风险C、抵押品执行的政策性限制D、对境外人士购房的限制7、下列关于目前个人住房贷款的贷款额度的表述,正确的是()。A、对贷款购买第三套及以上住房的,贷款首付款比例应大幅度提高,具体由商业银行根据风险管理原则自主确定B、对贷款购买第二套住房的家庭,首付款比例不低于30%C、对贷款购买第一套住房的家庭,首付款比例不低于30%D、人民银行各分支机构可根据当地人民政府新建住房价格控制目标和政策要求,提高第二套住房贷款的首付款比例8、一般来说,经济尚
15、未稳定而且是初次贷款购房的人会选择的还款方式是()。A、等额本息还款法B、等比累进还款法C、等额本金还款法D、到期一次还本付息法9、下列关于个人住房贷款贷前调查的表述,错误的是()。A、贷前调查是对开发商、住房楼盘项目和借款人提供资料的调查和评估B、对开发商的调查主要查资质、资信、营业执照、税务登记证、会计报表、债权债务等C、为有效竞争市场,节省营销时间,在对开发商的有效证书审查后,就可办理单笔贷款业务D、对项目的调查主要调查项目资料的完整性、真实性、有效性、合法性、项目工程进度、项目资金到位情况等10、商业助学贷款发放后,应根据贷款种类分别建立信贷台账,台账应记录借款人的基本信息和贷款信息,
16、贷款信息不包括()。A、贷款用途、还款来源B、贷款期限、放款日期C、贷款账户、合同金额D、贷款余额、贷款利率二、多选题1、商业助学贷款业务中,借款人发生违约事件,贷款银行可以采取的措施有()。A、停止发放尚未使用的贷款B、向保证人追偿C、向仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉D、要求限期纠正违约行为E、提前收回部分或全部贷款本息2、建立个人征信系统的意义主要有()。A、使得商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必需的步骤,从制度上规避了信贷风险B、有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力C、有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务D、有助于保护消费者利益,提高透明度E、有助于商业银行进
17、行风险预警分析3、下列关于个人商用房贷款的表述,错误的有()。A、商用房贷款期限通常不超过10年B、贷款前应至少交付所购房产全部价款45%以上的首付款C、借款人具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力D、商用房贷款与商住两用房贷款执行一样的利率政策E、采用第三方保证方式申请贷款的,借款人应提供贷款人可接受的第三方一般责任保证4、如果个人对信用报告中涉及()等信息有异议,个人也可以向中国人民银行征信中心或中国人民银行分支行征信管理部门提交异议申请。A、配偶的最高学位B、性别C、身份证号码D、姓名E、父母的婚姻状况5、下列关于公积金个人住房贷款的表述,正确的有()。A、目前,公积金个人住房贷
18、款期限不得超过法定离退休年龄后5年B、贷款期限在1年以内(含1年)的,实行到期一次还本付息C、只要是具有完全民事行为能力、住房公积金缴存以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工,都可申请D、是一种专项住房消费贷款,资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金E、贷款利率比商业贷款利率高三、判断题1、质押担保分为动产质押和权利质押。()A、正确B、错误2、商业银行可委托中介机构(如汽车经销商)对申请个人汽车贷款借款人进行个人资信证明的初步审核,包括查询借款人在中国人民银行征信系统的信息。()A、正确B、错误3、如果投保人因为疏忽大意或过失而未履行如实告知义务,保险人无权解除保险合同。()A、正确B、错
19、误4、借款人2009年7月31日毕业,其国家助学贷款的首次还本日应不迟于2011年7月31日。()A、正确B、错误5、个人征信系统在提高审贷效率、方便群众借贷、防止不良贷款等方面发挥了积极的作用。()A、正确B、错误参考答案及解析:一、单选题1、正确答案:D参考解析:2005年8月,个人征信系统在全国联网运行。2、正确答案:B参考解析:自2008年10月27日起,中国人民银行将商业性个人住房贷款利率的下限扩大为贷款基准利率的0.7倍。3、正确答案:A参考解析:公积金个人住房贷款利率按中国人民银行规定的公积金个人住房贷款利率执行。4、正确答案:D参考解析:我国个人征信系统原则上要收取一定费用,但
20、目前暂不收费。5、正确答案:B参考解析:对于一手个人住房贷款而言,较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式。6、正确答案:B参考解析:政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一,由于这些风险来自外部,因此是单一行业、单一银行所无法避免的。比较常见的政策风险有对境外人士购房的限制、对购房人资格的政策性限制和抵押品执行的政策性限制。7、正确答案:D参考解析:目前各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上房贷,故A错误。对贷款购买第一套普通住房的家庭,最低首付比例为20%,对贷款购买二套普通住房的家庭,首付比例不低于60%,故B、C错误。8、正确答案:A参考解析:等额本息还款法比等额本金还
21、款法期初的还款压力小,对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人,应选择等额本息还款法。9、正确答案:C参考解析:办理个人住房贷款前,不仅要对开发商的有效证书进行审查,还需要对楼盘项目和借款人进行调查。10、正确答案:A参考解析:商业助学贷款发放后,应根据贷款种类分别建立信贷台账,台账应记录借款人的基本信息和贷款信息,贷款信息包括账号、合同金额、期限、放款日期、还款方式、担保方式、贷款利率、贷款余额、拖欠本金、应收利率、催收利息、账户状态、风险状态等要素。二、多选题1、正确答案:A、B、C、D、E参考解析:商业助学贷款业务中,借款人发生违约事件,贷款银行可以采取的措施有:停止发放尚未使用的贷款、向
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