(完整版)保洁服务管理考核细则与标准.doc
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- 完整版 保洁 服务 管理 考核 细则 标准
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1、(一)清洁工作质量类:工作范围工作细则质量标准及检验方法扣分标准备注广场、道路1、每天对小区各种路面、人行道、主干道等进行巡回清洁、保洁,每小时循环一遍;2、园区路面、人行道路每季应用高压水枪或单擦机全面冲洗一次;3、遇下雨天应及时清扫、刷洗路面; 4、主干道减速带每月刷洗一次;5、广场、道路上的污渍、香口胶、油渍等应得到及时的处理。各路面无明显泥沙、污垢,每100平方米内,烟头、纸屑平均不超过2个,无一厘米以上的石子;抽检三次,取平均值。一处不合格扣1分绿化带1、用扫把及时清扫草地上的果皮、纸屑、烟头、落叶等垃圾;2、绿化沟边落叶、小石头应用竹扫把清扫干净;3、遇下雨后应用手捡绿化土壤内的垃
2、圾及小石头;4、绿化带内的落叶、石头应用手伸到绿化带深处进行仔细清理。每周清理一次;5、每天保洁2次以上。无明显大片树叶,纸屑,垃圾胶袋等杂物,地上无3厘米以上的石子,每100平方米内烟头及纸屑在1个以下;检验方法:目视,每区抽检3处,取平均值。一处不合格扣1分垃圾桶及垃圾清运1、每个垃圾桶应保证日清两次以上,如入特殊情况应适当的增加清运次数;2、垃圾桶应每周进行一次全面清洗;3、-每次清运垃圾应顺便清洁垃圾桶表面污渍;4、清运垃圾时应注意垃圾桶周边的卫生。目视垃圾桶内垃圾及时清运率达100%,周边地面无垃圾、无污水、无污迹、无油迹,无明显异味。一处不合格扣1分排水沟及散水坡1、每天应用扫把清
3、扫散水坡及排水沟的垃圾至少一次;2、每周应用水管冲洗一次排水沟。目视无明显污迹、青苔、泥沙,每50平方米烟头、纸鞋等杂物在2个以下。排水畅通无堵塞、无积水、无臭味。一处不合格扣1分污、雨水管井1、每月对积水管井清理一次;目视井底无明显沉淀物,管道内壁无明显粘附物。水流畅通,井盖上无明显污渍。一处不合格扣1分公共设施1、每天用抹布擦拭公共场地信报箱、雕塑、标示牌、指示牌、消防栓、电信箱、景点休息桌椅、花坛、木桥、木扶手、石凳、.垃圾桶、架空层壁画、大门、灯具及各种体育设施、娱乐设施一遍; 目视各种公共设施表面干净,无水迹、无污渍、无明显灰尘、垃圾桶干净无异味。各种设施整洁。一处不合格扣1分灯具1
4、、矮灯(草地灯、楼道壁灯)每周清洁灯具表面;2、高灯(高杆灯、顶灯)每月进行一次大清,灯杆底部每日清洁;3、灯具内部清洁需维修配合,实行计划清洁。目视灯具表面干净无尘、无水迹、无污渍,灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮干净一处不合格扣1分玻璃及飘蓬1、楼道正门玻璃每天用玻璃刮清洗一次;2、楼道玻璃窗、飘蓬以及车库玻璃窗每月清洁一次;3、遇下雨后应及时清洗各个区域的所有玻璃;4、除正常玻璃清洁外,楼道清洁工应机动清洁、保洁。目视玻璃光亮无手印、无水迹、无明显灰尘。一处不合格扣1分天台1、楼道天台应每周清扫一次;2、每天进行日常巡视保洁,发现有垃圾时及时处理。目视天台无杂物、垃圾、纸屑、果皮
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