315权益日活动策划方案（精选25篇）.docx

1、315权益日活动策划方案（精选25篇） 315权益日活动策划方案 篇1 一、活动背景: 值此和一装饰公司成立2周年之际,上海活动策划公司为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20xx家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着八月楼步行街的日益兴起,它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。 目前,八月楼第一期已从2月20号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。 二、活动思路: 借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20202X3月2日

2、,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时, 在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。 整个活动将分为精品样板看房直通车、装修咨询盛会、超级优惠酬宾三个部分进行。 三、活动目的: 1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力; 2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通 过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。 3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体; 4

3、、通过活动,为公司创造直接的经济收益。 四、活动内容: 活动主题:20xx家装盛典-‘和一’两周年庆典 活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务 活动时间:20202X3月15日 -4月15日 活动地点:八月楼步行街广场 参与对象:所有市民 具体内容: 1、装修咨询盛会 (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付! (2)内容及目的: 用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。 分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修游击队的本质区别(如后期服务、质量)。 介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱

4、到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。 揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单! (3)活动现场: 作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。 产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品(上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等),导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。 发放dm,摆设桌椅,参与业主以半

5、椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。 电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。 设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。 2、超级优惠酬宾 (1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。 (2)目的: 追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。 优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。 优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次

6、活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。 (3)活动现场: 活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。 设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。 建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。 在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。 (4)优惠内容: 有来即送:活动当天(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品

7、一份(赠品数量有限) 活动当天,和一装饰公司提供现场量房、出平面设计方案两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。 为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。 活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次; 征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。 3、精品样板看房直通车 (1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实! (2)目的: 通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工

8、艺,给业主留下深刻的印象。 通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作现场签单打好基础。 (3)活动现场: 租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。 样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。 时间安排在装修咨询盛会结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳! 注:精品样板看房直通车 方案仅供参考,在条件允许下建议执行。 五、宣传策略: 1、制作邀请函,对活动进行简单介绍; 2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介

9、绍; 3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道; 4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道; 5、湘西生活频道好房好家负责本次活动的专题报道; 6、活动现场地布置(由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等)背景板设计形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准); 六、参与单位: (一)主办单位:上海越卓会展服务有限公司(专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行 (二)协办单位:上海传古文化传播有限公司(专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等 (二)参展单位:柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊

10、诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰 315权益日活动策划方案 篇2 一、活动的主题、目的和意义 为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻消费者权益保护法、产品质量法等法律法规，宣传20202X全国消协组织诚信?维权年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。 二、主、承办单位 主办单位：四川省保护消费者权益委员会 四川省工商行政管理局 承办单位：四川质量报社生活周刊 三、活动时间及地点 活动时间：3月15日(全天)。 活动地点：市体育中心北半场

11、。 四、活动的策划、步骤及方法 (一)活动的策划： 1.由主办单位确定本次活动方案; 2.活动前期拟于3月12-14日，在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告，突出今年年主题诚信?维权，为3.15现场活动造势; 3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作; 4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的20202X消费投诉十大热点和315纪念活动情况。 (二)活动的组织和实施： 1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知; 2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，

12、宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场; 3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作; 4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话; 5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌; 6.由省消费向参加活动的企业颁发20202X消费维权定点联系企业证书、铜牌; 7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料; 8.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定); 9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等; 1

13、0.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。 315权益日活动策划方案 篇3 3-15国际消费者权益日来临之际，为进一步改善全市消费市场环境，提升消费信心，促进经济发展，维护社会稳定，XX市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20202X携手共治畅享消费的主题，精心安排部署形式多样的3-15宣传活动。 突出重点，展现亮点，做好新消法实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式，进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就，回应消费者关切。积极做好流通领域商品质量抽查检验办法、工商行政管理部门处理消费者投诉办法、侵害消费者权益行为处罚办法、

14、消费者协会受理消费者投诉工作导则等配套规章和规范性文件的宣传工作，及时进行政策解读、答疑释惑，让广大消费者增强维权意识，用足用好有关规定维护好自身权益，营造良好的社会维权氛围。同时，及时挖掘、宣传消费维权新做法，组织开展系列专题报道，树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。 丰富载体，充实内容，开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新消法有关条款，通报和点评金融系统20202X被投诉情况，促使全市金融行业诚信服务，确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集中学习家用汽车三包规定，通报20202X全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和

15、汽车售后存在问题，就20202X消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在XX日报、京九晚报等媒体上刊登20202X3-15系列活动和20202X十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消费者咨询和投诉，利用政风和行风热线宣传3-15国际消费者权益日的有关话题。 畅通渠道，及时受理，着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道，及时处理消费者咨询、举报，强化对12315工作人员的培训，确保完成央视3-15晚会投诉热线值守任务。针对3-15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。

16、针对3-15晚会曝光的本地重点案件，加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。 广场宣传，扩大效果，掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动，各县设立分会场，同步开展3-15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的XX市文明诚信经营单位进行表彰，设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台，组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送消法等服务。在XX市主要路段、商场和各个分局设立3-15消费者投诉、咨询、宣传点，为消费者提供服务和接受举报投诉。 加强监管，严格

17、执法，全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治，严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉，同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展红盾护农专项行动，对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查，严厉打击销售假劣农资违法行为，维护农民群众合法权益。开展六城创建，整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设，对广告经营、发布活动中存在的各种违法行为进行集中治理，进一步规范广告市场秩序。开展红盾网剑行动，针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题，坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等

18、违法行为，净化网络市场环境。 315权益日活动策划方案 篇4 一、活动背景 随着经济的不断发展，社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习生活密切相关，权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，作为大学生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。 二、活动目的 通过开展活动，向全校师生宣传关注生活，关注权益的口号。希望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校园! 三、活动时间及地点 活动时间：20202X3月15日 活动地点：玉溪师范学院西院 四、活动介绍 活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂

19、，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参加活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。 五、活动流程 1・提前三天申请好场地。 2・收集整理资料。 3・采购便利贴，笔等。 4・活动当天下午开始布置活动现场。 5・活动结束，收拾整理活动场地。 6・当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。 六、活动效果 活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细，执勤工作认

20、真负责。现场秩序井然，有条理。 七、不足之处 1.部分班级没有宣传到位。 2.活动内容不够创新。 3.有奖竞答奖品没有分配均匀。 4.关于一些消费知识普及力度不够大。 5.部门内部人员协调的不太合理。 6.奖品比较单一。 315权益日活动策划方案 篇5 3-15国际消费者权益日来临之际，为进一步改善全市消费市场环境，提升消费信心，促进经济发展，维护社会稳定，XX市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20202X携手共治畅享消费的主题，精心安排部署形式多样的3-15宣传活动。 突出重点，展现亮点，做好新消法实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式，进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商

21、部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就，回应消费者关切。积极做好流通领域商品质量抽查检验办法、工商行政管理部门处理消费者投诉办法、侵害消费者权益行为处罚办法、消费者协会受理消费者投诉工作导则等配套规章和规范性文件的宣传工作，及时进行政策解读、答疑释惑，让广大消费者增强维权意识，用足用好有关规定维护好自身权益，营造良好的社会维权氛围。同时，及时挖掘、宣传消费维权新做法，组织开展系列专题报道，树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。 丰富载体，充实内容，开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新消法有关条款，通报和点评金融系统20202X被投诉情况，促使全市金融行业诚信服务

22、，确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集中学习家用汽车三包规定，通报20202X全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题，就20202X消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在XX日报、京九晚报等媒体上刊登20202X3-15系列活动和20202X十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消费者咨询和投诉，利用政风和行风热线宣传3-15国际消费者权益日的有关话题。 畅通渠道，及时受理，着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道，及时处理消费者咨询、举报，强化对12315工作人员的培训，确保完成央视3-15晚会投诉热线值

23、守任务。针对3-15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。针对3-15晚会曝光的本地重点案件，加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。 广场宣传，扩大效果，掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动，各县设立分会场，同步开展3-15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的XX市文明诚信经营单位进行表彰，设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台，组织大

24、学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送消法等服务。在XX市主要路段、商场和各个分局设立3-15消费者投诉、咨询、宣传点，为消费者提供服务和接受举报投诉。 加强监管，严格执法，全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治，严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉，同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展红盾护农专项行动，对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查，严厉打击销售假劣农资违法行为，维护农民群众合法权益。开展六城创建，整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设，对广告经营、发布

25、活动中存在的各种违法行为进行集中治理，进一步规范广告市场秩序。开展红盾网剑行动，针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题，坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为，净化网络市场环境。 315权益日活动策划方案 篇6 20202X3-15国际消费者权益日即将来临，为了广泛深入地宣传20202X 消费与服务 年主题，按照XX市工商局、XX市消费者协会提出的：安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深的要求，工商分局、XX区消费者协会结合辖区实际情况，制定如下活动方案： 一、活动主题 20202X3-15国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕消费与服

26、务年主题，以服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐为宗旨，牢固树立消费者权益至上的理念，积极开展宣传咨询服务，深入开展消费教育和消费引导，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理，净化市场环境，充分展示打假成果，宣传名优商品，努力营造声势，扩大影响，使消费与服务年主题深入人心、家喻户晓。通过对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识，促进经济社会又好又快发展。 二、活动时间 20202X3-1

27、5组织各项活动从2月1日起至3月30日，为期两个月，其中3月10日-16日为3-15集中宣传周时间。 三、成立3-15活动领导小组 组 长：刘 芳 副组长：白 涛 李科林 祖 宁 成 员：李宏民 褚建平 陈永安 王海成 王 龙 赵良忠 吕幼涛 徐群智 王清辉 陈立文 沈如军 蒙殿昌 刘松山 办公室设在消协，办公室主任褚建平(兼)。 四、开展活动的内容及形式 1、认真组织开展消费教育和消费引导活动。从2月1日开始，各部门要结合食品安全、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作，编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料，针对广大消

28、费者、生产经营者和一会两站，采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式，面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导，扎扎实实地开展消费教育和消费引导进社区、进学校、进农村活动，动员社会各界广泛参与，努力营造消费教育引导的强大声势。宣传教育期间，各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点，在春节前精心组织2-3次消费教育和消费引导活动，掀起消费教育引导热潮，取得明显效果。通过对广大消费者开展消费教育和消费引导，普及消费知识，提高依法维权意识和能力，积极促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教育和消费引导，提高诚信守法意识和自

29、律能力，以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对一会两站开展消费教育和消费引导，充分发挥一会两站监督和助手作用，更好地服务消费者。 2、集中开展3-15宣传周活动。以家电下乡-3-15消费维权进农村为重点，各部门要集中时间，集中人员，统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点，现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费知识，及时受理消费投诉，切实为消费者提供实实在在的服务。同时要针对辖区实际，大力宣传工商部门的维权成果，并组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动，营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围。 3、设置分会场，举行纪念活动。3月15日上午，工商分局、XX

30、区消协在XX区新百连超宁阳店设立分会场，举办XX区20202X3-15国际消费者权益日纪念暨消费与服务年主题活动动员大会。一是腰鼓队表演;二是企业代表发表消费维权倡议书;三是XX区领导讲话;四是工商分局领导通报20202X度食品安全监管工作及打假维权成果;五是组织学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言;六是设立现场咨询服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动;七是举办诚信企业放心商品大联展活动，组织四十家名优企业进行商品展示，充分展示诚信企业的良好风采;八是举行3.15文艺演出、与消费者进行互动，进行消法知识有奖竞猜活动。大会结束后，参加区局组织开展的绿色环保假冒劣质商品集中销毁活动，落实12315热线

31、值班制度，切实做到有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果，确保申诉举报办结率达到100%。 4、广泛深入地宣传消费与服务年主题。各部门要利用3-15国际消费者权益纪念日，采取多种形式，大张旗鼓地宣传消费与服务年主题，扎扎实实地开展好年主题的各项活动。一是组织召开各界人士参加的消费与服务年主题座谈会，话消费，谈维权，营造浓厚的社会舆论氛围;二是组织开展以家电下乡、汽车下乡为主要内容的售后服务状况问卷调查，督促经营者切实履行国家法定的售后服务三包义务，不断提高服务质量，增强消费信心，扩大消费需求;三是围绕投诉热点、维权难点，结合市场整顿，开展商品消费调查，向社会发布消费警示、提示，促进经营者依法经

32、营。 5、开展3-15系列宣传报道，营造宣传声势。3-15活动期间，各部门要主动与当地电视、广播、报纸等新闻部门联系，充分发挥各级新闻媒体舆论监督作用，宽领域、全方位、多层次、多角度大力宣传3-15活动，宣传工商部门整顿和规范市场经济秩序的成果，曝光扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的典型违法案件，营造全社会共同参与打假维权的良好氛围。同时，要在城市主要街道、中心区域布置公益广告宣传活动，在大型商场、超市、集贸市场内设置你消费我服务、有事找工商，你的消费权益受到侵害时，请拨打12315等温馨提示，大力营造宣传效果。 6、开展市场专项整治行动，全面掀起3-15打假风暴。春节即将来临，各部门要按照市

33、局的总体部署，集中执法力量，加强春节期间市场监管，以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口，有针对性的开展食品安全、红盾护农、文化旅游市场，打击商业欺诈等专项整治，严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件，集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题，对情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能软，出手要快、出拳要重、打击要狠，全面掀起3-15打假风暴，努力营造放心安全的市场消费环境。突出抓好以下四项专项执法检查： 一是开展食品安全专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品、清真餐饮等为

34、整治重点，突出抓好节日性食品、群众日常生活必需消费食品的专项执法检查，开展对袋装面粉、大米、桶装食用油、超市预包装蔬菜、水果短斤少两问题的专项执法检查，严厉打击制售假冒伪劣食品及经销有毒有害食品、无证无照经营食品、经销不合格食品等违法行为，严查清真食品准营证、清真标牌不一致、不符合经营清真食品条件的假清真等违规行为，切实保障食品市场消费安全。充分发挥食品快速检测箱的作用，组织开展食品安全快速检测，严把食品质量关，确保食品质量安全。 二是开展红盾护农保春耕专项执法检查。围绕春耕农时季节，深入开展红盾护农行动，着重抓好种子、化肥、农药、农业机械及零配件、农用薄膜等重点农业生产资料的市场监管，严厉查

35、处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。认真开展流通环节农资商品质量的定向监测工作，加大农资商品质量监测力度，及时向社会公布质量监测结果，发布消费警示，引导农民群众理性选择农资。加强对农资经营者一账通的监督检查，规范其经营行为。通过送法赶集市、进农村，现场为农民提供咨询服务，增强农民消费者的维权意识。进一步建立健全农村消费维权组织网络，大力推进12315消费维权五进和一会两站工作，方便消费者就近投诉咨询，妥善解决消费纠纷。 三是开展家电下乡、摩托车、汽车下乡专项执法检查。围绕家用电器、汽车、摩托车下乡等重点商品，深入开展市场专项执法检查，检查其来源是否合法、标识是否齐全、质量是否合格、经营行为是否规范

36、、售后服务义务是否得到切实履行，确保农村商品市场规范有序。要通过送商品消费知识下乡、现场受理消费申诉以及提供咨询服务等方式，引导农民群众科学、合理消费。特别是要加大家电、汽车、摩托车下乡以旧换新等活动的监管力度，切实保证消费安全，真正造福广大消费者，使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。 四是开展打击欺诈消费专项执法检查。加强对旅游市场、文化市场和非法从事传销活动的监管力度，严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为，严厉打击欺行霸市、虚假打折、欺骗宣传、非法博彩、违法有奖销售等行为，严厉打击利用旅游或以旅游名义把他人骗往外地从事传销活动的违法行为，严厉打击非法印刷黑窝点和黑网吧，

37、切实做到依法查处一批、打击一批、曝光一批、规范一批，确保节日市场有序、稳定、安全运行，努力营造公平竞争和规范有序的市场消费环境。 五、活动要求 1、高度重视，精心组织。各部门要充分认识开展消费与服务年主题活动，既是拉动消费、扩大内需的需要，也是保护消费者合法权益、提高消费者生活质量、改善民生的具体体现，对维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济发展和营造良好市场秩序有着十分重要的意义。 2、加强领导，注重落实。各部门要按照市局的统一部署和要求，早准备、早策划、早部署、早行动，坚持统一指挥、分级组织、隆重热烈、安全节俭的原则，结合辖区实际，制订切实可行的活动方案，涉及领域要宽，活动范围要广，宣传声势

38、要大，社会影响要深，具体工作要扎实，宣传效果要显著。要加强组织领导，一把手亲自抓，分管领导具体抓，各职能部门齐抓共管，突出工作重点，明确工作责任，强化工作措施，切实把各项工作抓紧、抓好、抓出成效。 3、扩大宣传，营造声势。要加强对消费与服务年主题的宣传，积极与新闻媒体通力合作，在新闻媒体上进行全方位、多角度的宣传，努力营造强劲的舆论声势。 4、突出重点，务求实效。各部门要从实际出发，因地制宜，加强协调，创造性地开展工作。要充分发挥职能作用，加大执法力度，切实解决一批消费者反映强烈的问题，努力营造良好的消费环境，确保今年3-15宣传活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展，取得实实在在的社会效果。 各部门

39、要指定专人收集、整理活动信息，及时反映活动情况，并分别于2月12日、3月20前将3-15活动安排情况和3-15活动总结以及统计报表报XX区消费者协会。 315权益日活动策划方案 篇7 一、活动名称 ：315国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间 ：20202X3月11日12点开始 三、活动地点 ：*市总工会大厦门前 四、具体内容： (一)纪念活动仪式： 主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案件、公布消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。 参加人员：区、

40、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(*区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 (二)3.15宣传咨询活动: 各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：)，各单位自行装

41、车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。 (四)几点要求： 1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。 现场活动总指挥： 场地布置、划分联系人：; 记者现场采访协调人： 2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。 3、3.15活动(包含3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。 4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：00000) 五、具体分工 (一)市局合同消保科负责： 1、制定3.15系列活动的实施方

42、案。 2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。 主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。 上述工作3月1日底前落实完毕。 3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。 4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。 5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。 6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。

43、上述工作3月7日前落实完毕。 (二)市局商广科负责 1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。 2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。 3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。 4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。 (三)*区工商局、消协负责： 围绕消费与环境年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动

44、现场秩序。 315权益日活动策划方案 篇8 一-活动内容 (1) 活动主题 和谐消费促发展 维权意识进校园 (2) 活动背景 为了纪念3月15日消费者权益保护日，也为了更加深入的宣传消费者权益保护法等法律条文及维权知识。契合新的一年XX年3-15日的主题，使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时，也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度，以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。 在如今舆论压力大，信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。食品安全问题更是被推向了风口浪尖，最新的人造鱼翅、肯德基速成鸡问题都让我们知道

45、日常的消费行为不能避免，但消费维权意识薄弱，在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时，让我们能良好灵活的运用法律知识，做个有丰富维权知识的大学生。 (3) 活动目的 让当今社会大学生初步了解基本的维权知识，树立维权意识，开阔知识，使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现，有助于全面提高学生自我素养，推动校园精神文明建设。 二-基本信息 (1) 活动时间 XX年3月15日当天 (2) 活动地点 教学楼大门前 (3)活动对象 武汉纺织大学外经贸学院东湖校区全体师生 (4)主办单位 武汉纺织大学外经贸团委学生会 (5)策划承办单位 武汉纺织大学外经贸学院学生会宣传部