临床专科护理质量管理与改善教育专题(ppt).pptx
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- 临床 专科 护理 质量管理 改善 教育 专题 ppt
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1、首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图
2、2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。临床专科护理质量管理与改善C L I N I C A L S P E C I A L T Y C A R E主 讲:X X X时间:2 0 2 X/X首先在幻灯片中
3、,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,
4、在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。导 读 护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的
5、重点,确保护理质量的稳步提升,提高患者的满意度,是护理管理者的中心任务,也是医院护理工作的主要目标。本项目通过对临床专科护理质量管理进行讨论并提出改善措施,帮助广大学员更好的进行临床护理管理。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在
6、其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定
7、”关闭对话框LHJ+FHX。内容概况目前护理质量管理中的问题与困惑01急重症专科指标的建立02急重症专科指标的临床应用03指标临床应用案例分析04首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”
8、查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。l 了解目前护理质
9、量管理中的问题与困惑l 熟悉急重症专科指标的建立l 熟悉急重症专科指标的临床应用l 了解指标临床应用案例分析学习目标首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击
10、“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。一、目前护理质量管理中的问题与困惑护理质量管理追
11、求的结果是什么(也就是说我们为什么要进行护理质量管理)我们所追求的结果是-护士满意、家属满意、患者满意、医生满意、社会满意(有没有达到)首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开
12、的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前护理质量管理中的问题与困
13、惑引言护理质量是“护士”做出来的没有“有质量的护士”就没有“护理工组的质量”护士要对质量负责、对护理行为负责什么的护理质量是一个移动的目标护士、患者与家属的感受首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径
14、或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前
15、护理质量管理中的问题与困惑护理质量管理使护士、患者与家属有一个感受“好”,患者的“结局”好,才是护理质量好!护理质量管理的好以“病人为中心”-那咋样做的呢我们的服务对象?-患者我们的服务中心、宗旨以病人为中心我们期望的结果病人的“结局”令我们满意!军功章上也能显示我们的成绩首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用
16、“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在
17、其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前护理质量管理中的问题与困惑在寻找令:护士、患者与家属都感受“好”的方法我们一直很努力在持续改进!在寻找好的方法!科学的方法我们传统质量管理的方式对护士工作过程质量评价评价标准评价方法:日常-定期-不定期 科室-护理部-卫生行政部门 质控/检查(对护士、护理工作)首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片
18、放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方
19、法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前护理质量管理中的问题与困惑首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠
20、标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径
21、或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前护理质量管理中的问题与困惑传统护理质量管理效果1.规章制度统一(一家医院)2.检查标准统一(如内容、方法)3.检查团体庞大(有科室、护理部、卫生行政部门,三级管理护理部层面、科护士长、科室)4.科室团结一致,一致应对检查5.护士任劳任怨,完成本职工作6.病房管理的基础护理工作有保障首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中
22、的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序
23、,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前护理质量管理中的问题与困惑传统护理质量管理的结果护理质量管理的落脚点:护士吧、患者与家属的“感受”及患者的“结局”首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过
24、程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映”菜单中的“动作设置”命令。如果用户想要在幻灯片放映过程中通过单击选定对象的方法来打开程序,请使用“单击鼠标”选项卡;如果希望在鼠标移过
25、对象时打开程序,请单击“鼠标移过”选项卡。在其中单击“运行程序”,再键入路径或单击“浏览”查找要打开的程序。完成以后单击“确定”关闭对话框LHJ+FHX。目前护理质量管理中的问题与困惑美国某医院对护理过程个案质量的评价项目得分运行和执行医嘱42分观察症状和反应40分对病人的监督(安全和安心)28分对病人的关心20分护理操作32分促进病人身体情绪健康18分报告和记录20分首先在幻灯片中,并在以后播放这一组幻灯片时,以此次记录下来的时间放映,同时弹出如图2所示的结果,在此图中显示出了每张幻灯片放映的对应时间;点击“否”,那么你所做的所有时间设置将取消。选择用于打开程序的文本或对象,执行“幻灯片放映
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