身体语言的魅力第四讲.ppt

1、身体语言的魔力身体语言的魔力在人与人的沟通中，在人与人的沟通中，除了会察言观色。除了会察言观色。不经意牵动的嘴角，不经意牵动的嘴角，眼神凝望的方向，眼神凝望的方向，双手摆放的位置，双手摆放的位置，常透露着一个人的想法和心情。常透露着一个人的想法和心情。一种手势，一个哈腰，一种手势，一个哈腰，常代替了口语，常代替了口语，传达着某种意义。传达着某种意义。掌握了观色的门道，掌握了观色的门道，能解读能解读身体语言身体语言，你能轻松洞悉你能轻松洞悉“人心人心”。暖身活动：暖身活动：表里不一表里不一 你从刚才的游戏中领悟到什么？对你是用口语和身体语言传达信息的启示是什么？主活动：心情写真主活动：心情写真

2、人际交往时，从解读身体语言得来的信息，往往比口语还多。美国心理学家梅拉比安指出：人们在传递信息时，说话内容只表达了真正信息的7%，声调占了38%，其余55%来自于说话者的眼神、表情、手势、动作、姿态等身体语言。你认为身体语言在信息的传达中扮演了什么样的角色？在日常生活中，当你心中的想法能被正确解读时，你的感受是怎样的？当我们通过身体语言来解读对方的意思时，怎样才能避免误读对方？自己在表达时，要如何注意身体语言的使用才能避免被误解？有时有些人的动作只是习惯性的，有时有些人的动作只是习惯性的，并无特定的意思并无特定的意思 ，此时我们可以思考，此时我们可以思考其口语内容与去表现出的身体语言是其口语内

3、容与去表现出的身体语言是否相符。如果有矛盾或令人不解之处，否相符。如果有矛盾或令人不解之处，最好向对方询问求证，万万不可乱加最好向对方询问求证，万万不可乱加揣测，以免误解对方的本意。同样，揣测，以免误解对方的本意。同样，自己与人沟通时，应小心避免做出各自己与人沟通时，应小心避免做出各种易引起对方误解自己意思的动作或种易引起对方误解自己意思的动作或表情。例如：没事看表，别人会以为表情。例如：没事看表，别人会以为你在干时间或不耐烦。你在干时间或不耐烦。因此，在与别人沟通时，除了听对因此，在与别人沟通时，除了听对方说话外，也须加强对其身体动作、方说话外，也须加强对其身体动作、脸部表情、声音高低、讲话

4、快慢、语脸部表情、声音高低、讲话快慢、语气变化等的观察，这样你才是个善解气变化等的观察，这样你才是个善解人意的聪明人人意的聪明人。非语言的沟通方式非语言的沟通方式身体语言身体语言 人类的沟通，其实较多的是通过姿势、仪态、位置以及同他人的距离的远近等方式，而不是单靠交谈。确切地说，65%以上的人际交流是以非语言方式，也就是通过身体语言来完成的。这听起来似乎有些令人难以置信：“难道我们每天滔滔不绝的大侃，还不如一举手一投足有用吗？”但这却是事实，是诸多著名的行为科学研究机构共同调查研究得出的结论，目前已成为大家的共识。我们与人交往与沟通，并非单靠嘴巴，还要靠眼神、姿势、表情、动作等的 配合，可说是

5、整个人的投入。身体的每一个部分都散发着内心的信息和意念，又适当地做出对事件的反应。一个人身体所表达出来的意念，有时甚至取代了语言，例如：我们点头或摇头完全替代了“是”与“否”的信息，紧捏的拳头代表了情绪的紧张。情侣间的眉目传情、挚友间的会心微笑，都肯定了身体语言的存在和重要 我们的身体有几个部分是特别传神的。一、额头和眉毛一、额头和眉毛 脸是每个人身体中最受注意的部分。我们和别人谈话，会先注意他的面孔，脸部的表情是个人情绪最明显的指针。紧锁的眉心表示忧虑；轻颦表示讨厌和不自然；舒展的眉代表了内心的兴奋；柳眉倒竖，是愤怒的反应。二、眼睛二、眼睛 很多人说“眼睛是心灵的窗户”，也有人把眼睛形容为“

6、会说话的眼睛”。眼睛可以随着个人的意思转动自如，那么一眨一眨地“秋波流转”，诉说了几许心声。“杏眼圆睁”代表愤怒和惊讶；“低垂的双目”反映的是沮丧、害羞和失望。正直和勇敢的人，有坚定的眼神。兴奋的双目会发出光彩；潦倒的眼神则黯淡无光。目光可以温柔，可以凶狠，也可以呆板。总之，眼睛的不同形态饿脸部其他表情的配合，会比言语透露更多的秘密。三、嘴唇三、嘴唇 我们可以把自己的嘴唇拉成不同的弧线，这就是说我们可以用嘴唇发出不同的信号。微笑是各色人所通用的友善表示；大笑可以表示心境的畅快；下扯的嘴角透露着不如意；坚毅的嘴唇也可以显示内心的坚定。一个咬着下唇的人，我们会说他害臊或不安；撅起的嘴唇是闹别扭的标

7、志。因为嘴唇的线条太显而易见，所以有人以笑容来掩饰内心的真正意图，也有人用笑容保护自己，掩饰真实的内心。四、手势四、手势 手势通常可以辅助语言的表达，无论在加重语气、平衡语气、表达意思、解释、补充等方面，都是不可或缺的。例如：紧张的人会紧握起拳头，不知所措的人会把双手乱搓。手可以用来指示方向、比画尺寸，如果和身体别的部位配合，还可以表达更多的意思。食指放在嘴唇上面是要人安静；手掌拍拍肚皮是表示吃饱了；握手表示友善；说话愈起劲，手部动作愈大；“手舞足蹈”是表示情绪兴奋。五、足部五、足部 很多人认为一个人的坐姿也是一门学问，如交叉双足是保护性的动物之一。豁达的人，坐的时候会张开双腿；内向的人，却偏向于把自己的手、足靠拢身体。倘若别人对我们有好感，他会把双腿靠我们的方向交叠。