手机销售个人述职报告2篇供借鉴.docx

1、手机销售个人述职报告2篇供借鉴不知不觉间我已经在手机专卖店工作了半年多的时间了，在这里我作为手机销售员能够在工作中履行着自身的职责，无论在店内面对怎样的客户都能够保持良好的服务态度来开展销售工作，通过热情的服务来提升销售成功的几率也是我在工作中需要做到的，再加上我在销售工作中也能够得到同事们的帮助自然得珍惜这份机遇，回顾过去完成的手机销售工作也的确需要对自身的表现进行总结了。认真做好销售工作并向进入店内的客户推销手机，在工作中表现出自己的热情对自身的发展而言是很重要的，让客户感受到销售人员的尊重并给予足够的诚意才是建立合作的前提，所以每当客户进入店内的时候我都会积极上前询问对方的需求，根据客户

2、对手机的需求给予对方推荐几款合适的型号，无论是价位还是手机性能方面都能够较好地满足客户的需求，而且给予几种不同的选项并将选择权交由客户也能够体现出自己的尊重，除此之外也要讲解各类手机的特点从而让客户加深这方面的了解，采取适当的逼单技巧促使客户下定决心购买也是很重要的。加强对手机性能的了解并参与到进货方面的工作中去，为了提升自己作为手机销售员的专业度自然要强化这方面的学习才行，熟知各类手机的信息并能够向客户讲解手机的性能是很重要的，因此我入职以来从未放松过对手机性能知识的学习并取得了不错的成效。除此之外我也跟随店长参与到进货工作中去从而了解了手机的市场信息，通过对手机成本价以及利润信息的了解也能

3、够与意识到做好销售工作的重要性。对于销售工作中的不足能够认真反思并进行改正，虽然能够取得不错的绩效却不可否认自己依旧存在着许多不足，主要是对手机信息的了解程度还远远不够以至于难以解答客户的疑虑，虽然能够通过销售技巧的运用稍微弥补这方面的不足却也不是长久的解决方法，归根结底还是自己工作时间较短以至于缺乏这方面的惊讶，所以在往后的时间里应该加强对手机信息的了解程度以便于解答客户的疑虑，多学习这方面的知识对于今后的市场调研以及职业晋升也有着很大用处。事实上能够在这段时间的销售工作中取得进展已经是很令人满意的事情了，所以在往后的销售工作中应该秉承严谨的态度来对待客户的需求，对于销售技巧以及手机性能知识

4、的学习也是不能够存在丝毫懈怠的。手机销售个人述职报告2篇供借鉴尊敬的各位领导、同事：大家好！我叫xxx，在九洲通讯的工作时间大约有两年多了，目前担任本店的销售人员及其主管，现在我对20xx年的工作做个简单的汇报。我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时

5、，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过长时间的工作，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于社会发

6、展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。自身的不足：心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很容易产生懈怠、消极的情绪，记得xx说过没有淡季的市场，只有淡季的思想。我们受市场因素的影响，比如店内客流量不大，

7、或是单天总量少，就自我放弃，埋怨市场太淡，没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右，人流量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多淡，你的成交率也不会太低。作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件：1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄。2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有：民工心态和天道酬勤的精神。3、小改进、大进步工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。在经过20xx年的转折后，20xx年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！