广东省2016年1月自考00463现代人员测评试题及答案.doc

1、广东省2016年1月高等教育自学考试现代人员测评试题课程代码：00463一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、高等教育自学考试的合格线是以普通高校相同学历层次、相同课程的结业水平为参照标准。这种测评标准属于（B）A、参照常模B、参照效标C、无目标测评D、参照物标2、人员招聘、晋升测评一般属于（A）A、常模参照性测评B、效标参照性测评C、无目标测评D、物标参照性测评3、同一个体的各种素质、同一素质的各种成分作为高度统一的有机体存在于个体之中，它们相互联系，统一作用于行为方式、行为产品与工作绩效中，这体现了素质的（

2、B）A、内在性B、综合性C、相对性D、表出性4、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异（A）A、相等B、不相等C、相反D、相似5、对于一些不可能实际去做或直接观察困难的工作，如飞行员、建筑师的工作，我们为了解他们所做的工作内容和方法，并获得资料信息常采取（B）A、观察法B、访谈法C、问卷法D、文献查阅法6、所谓权重是指测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所占的（B）A、数值B、比重C、限额D、重量7、卡特尔16因素测验主要用于测量（C）A、智力B、兴趣C、人格D、特殊能力性向8、用意义不明确的各种图形、墨迹、词语，让被测者在不

3、受限制的情境下自由地作出反应，从分析反应结果来推测测验的结果，这种测验方法为（B）A、机械倾向测验B、投射技术测验C、生理学测验D、镶嵌图形测验9、除特殊要求外，一般不要提那些使考生难堪的问题，但（C）A、结构面试除外B、小组面试除外C、压力面试除外D、逐步面试除外10、面试已经突破了面对面的问答形式，多数地方以面谈问答为基础，引入答辩式、演讲式、辩论式等辅助形式，这是面试发展趋势的（D）A、程序规范化B、内容全面C、试题的顺应化D、形式多样化11、下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是（C）A、笔试B、心理测验C、面试D、投射技术12、主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，从整个的行动反应中

4、系统地、完整地测评某种素质，强调的是面试的（C）A、客观性原则B、目的性原则C、全面性原则D、标准性原则13、某公司在招聘管理人员时，要求应聘者一起完成一个任务用木料建造一个很大的木头结构的房子。通过应聘者在任务中的表现考察其领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。这种测评方法是（C）A、案例分析B、角色扮演C、管理游戏D、面谈14、评价中心最主要的特点是（D）A、整体互动性B、综合性C、大信息量性D、情境模拟性15、测评结果以同样的测评工具、测评方式与测评对象再次获得的变异程度称为（C）A、复本信度B、结构信度C、再测信度D、评分者信度16、测评者往往会因为对被测整体印象的好坏而影响他

5、对其每个素质的测评，此类误差属于（B）A、对比效应误差B、哈罗效应误差C、接近效应误差D、宽大心理误差17、下列哪种误差，是指因为测评者既不愿把被测评得过好，也不愿评得过差而过于集中在中间分数段而产生的误差？（C）A、宽大效应B、晕轮效应C、趋中心理效应D、对比效应18、对测评结果的处理，当各指标同质且单位大致相近，对分数综合处理的最简便方法是（B）A、连乘综合法B、累加法C、加权综合法D、指数连乘法19、用于对测评结果进行整体差异分析的指标是（A）A、标准差与差异系数B、众数与标准差C、平均数与相关系数D、百分位数与方差20、在进行数据综合时，为了便于拉开档次，提高“灵敏”度，最好采用（D）

6、A、累加法B、平均综合法C、加权综合法D、连乘综合法二、多项选择题（共10题，合计20分）21、人员素质测评的主要功用有（ABCDE）A、评定B、预测C、诊断反馈D、有助于人力资源开发E、有助于人力资源的优化管理22、关于选拔性测评，下列说法正确的是（ABDE）A、是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评B、是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评C、是筛除不合格者的一种素质测评D、特别强调测评的区分功能E、测评标准的刚性最强23、人员素质测评量化就是通过测量手段来揭示素质的哪些特征，使人们对素质有更深入、更本质的认识（AB）A、数量B、质量C、心理D、个性E、多维24、影响加权的因素有（ABC

7、DE）A、测评主体B、测评对象C、测评目的D、测评时期E、测评角度25、对于知识的记忆测评，可以从记忆的哪些方面进行衡量（ACD）A、广度B、完整性C、准确性D、持久性E、可靠性26、下列测评量表属于智力量表的有（ABC）A、军队甲种量表B、军队乙种量表C、斯坦福比奈量表D、哈梅诚实测验E、卡特尔16因素问卷27、面试技巧主要包括（ACDE）A、听B、写C、问D、观E、评28、下列属于体态语的有（ABCDE）A、嗤之以鼻B、横眉紧锁C、手舞足蹈D、喜笑颜开E、眉开眼笑29、情境设计的相似性要求所设计的情景要与拟聘职位的工作实际具有相似性，具体表现在哪几个方面的相似上（ACD）A、内容B、水平C

8、、素质D、条件E、能力30、在测评分数的处理中，把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数的方法，常见的方法有（ABCDE）A、累加法B、平均综合法C、加权综合法D、连乘综合法E、指数连乘法三、名词解释（共5题，合计15分）31、诊断性测评答：是以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评。（3分）32、主管人员分析法答：由主管人员通过日常的管理权力（1分）来记录所管理人员的工作活动、任务、职责的工作分析方法。（2分）33、关键事例法答：一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述（2分）来调查与分析工作的一种方式。（1分）34、管理游戏答：是一种以完成某项“实际工作任务”

9、为基础的标准化模拟活动，（1分）通过观察来测评被试者实际的管理能力。（2分）35、信度答：是指测评结果反映所测素质的准确性。（3分）四、简答题（共4题，合计20分）36、简述绩效考评与素质测评的关系。答：（1）素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定：绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。（2分）（2）绩效考评与素质测评是相辅相成的。素质测评为绩效考评提供了起点与背景，而绩效考评为素质测评提供了一种实证与补充。素质测评主要是对人与条件的测评，以任职资格要求为标准，面绩效考评主要是对事与结果的考查，以职责任务要求为标准；素质测评是为人与事的配置提供科学依据。而绩效考评是对配置的优劣进行科

10、学的检查。（3分）37、简述投射技术的基本特点。答：（1）测评目的的隐蔽性：（2分）（2）内容的非结构性与开放性；（2分）（3）反应的自由性。（1分）38、简述采用主观经验法加权要注意的原则。答：（1）权重分配的合理性；（2）权重分配的变通性；（3）权重数值的棋糊性；（4）权重数值的归一性。（答对1个给1分，全部答对给5分）39、简述分析评价中心存在的问题。答：（1）花费大，代价高：（2）应用范围小；（3）一般人操作不了；（4）评价中心方法质量很难鉴定；（S）存在一些不可克服的误差；（6）涉及到一些引起纠纷的问题。（答对1个给1分，答对5点及以上给5分）五、论述题（共1题，合计12分）40、请

11、结合面试过程中考官易犯的错误，分析心理效应误差的种类。答：一、面试过程中考官易犯的错误（4分）1、第一印象效应2、晕轮效应3、强调应聘人的负面性材料4、对职位缺乏了解5、受录用压力的影响6、面试次序的影响7、身体语言和性别的影响二、心理效应误差的种类（4分）1、哈罗效应误差（晕轮效应）2、趋中心理误差3、逻辑误差4、宽大心理误差5、对比效应误差（托衬效应误差）6、接近效应误差三、适当的论述（4分）六、综合运用题（共1题，合计13分）41、销售类岗位一直都是人才市场中招聘量最大的岗位之一，也是企业重要的岗位之一。请构建销售代表的任职素质要素，并设计相应的招聘测评方案。答：本题为本门课程的综合应用题，主要考在考生学习本门课程后的理解和应用水平。由于不同考生的水平不同，对本题的回答会有较大的差异。因此，评分时宜从总体上把握。包含以下方面：一、测评标准体系建构的基本步骤（4分）1、明确测评的客体与目的2、确定测评的项目或参考因素3、确定测评标准体系的结构4、筛选与表达测评指标5、确定测评指标权重6、规定测评指标的计量方法7、试测并完善测评标准体系二、岗位素质结构内容（4分）即考生所列出的销售代表应该具备的综合素质三、招聘测评方案（5分）测评信息发布测评实施：根据岗位素质结构的内容选择面试、心理测验或评价中心的方法测评结果的处理与反馈