全国2016年4月自考03293现代谈判学试题及答案.doc
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1、全国2016年4月高等教育自学考试现代谈判学试题课程代码:03293一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、在美国人谈判风格的表现中,属于“Business is business”的是(C)A、干脆弱落,毫不含糊B、雷厉风行,重视效率C、追求实利,不讲情面D、重视合同,以法为据2、“您可否谈一下贵方所希望的支付条件?”这一发问的作用是(D)A、探测意向B、传递信息C、定向引导D、获取信息3、“有理有据”、“掌握分寸”、“生动形象”、“机动灵活”、“以札待人”
2、是(A)A、谈判中的辩说原则B、谈判中的说服原则C、谈判中的陈述原则D、谈判中的应答原则4、“宁可穿破,不可穿错”是(B)A、美国人的谚语B、法国人的谚语C、英国人的谚语D、德国入的谚语5、属于交谈中“语气忌”的是(A)A、高谈阔论、恶言恶语B、批评尊长、非议宗教C、左顾右盼、目视远处D、随意插话、随意辞别6、世界上没有两片完全相同的树叶,同样也没有两场完全相同的谈判。这说明(C)A、谈判是参与者的竞争B、谈判是参与者的互动C、谈判是复杂性的活动D、谈判是人的理性行为7、美国著名谈判学家荷伯科恩说“现实世界是一张巨大的谈判桌,每个人都有可能成为谈判者”,其内涵指的是(D)A、谈判实践的界定B、
3、谈判科学的特征C、谈判科学的作用D、谈判涉及的范围8、“直接参与、亲自出席谈判活动的人员”被称为(B)A、谈判客体B、行为主体C、关系主体D、行为主体所属单位的主管9、不属于谈判基本要素组合的是(A)A、一个主体与一个客体B、两个主体与个客体C、两个主体与多个客体D、多个主体与多个客体10、应用范围最广、应用频率最高的一种谈判类型是(B)A、双边单一型谈判B、双边统筹型谈判C、多边统筹型谈判D、原则式谈判11、朱镕基总理形容中国的“人世”之路是从“黑头发谈到了白头发”。此种说法在谈判人员道德修养方面,指的是(D)A、法纪严明B、坦诚守信C、作风民主D、勇于奉献12、属于谈判人员专业基础学科知识
4、的是(C)A、数学、逻辑学、地理学B、语言学、文学、外语C、文化学、民俗学、信息学D、计算机、马克思主义基本理论13、谈判人员应具备的一般能力是(A)A、观察、记忆和联想B、感知、评估和鉴别C、表达、分析和转换D、调控、推断和决策14、人的表达能力主要取决于(B)A、思想水平B、实践锻炼C、知识涵养D、观察能力15、从谈判学的角度来看,以下错误的说法是(D)A、心理学对气质、性格类型的划分都其有相对性B、气质、性格没有优劣之分C、气质、性格也不存在是否适合从事谈判工作的区别D、谈判人员的气质、性格是一个不可忽视的因素16、从动机的产生及其实现过程看,其特点是(B)A、对象性、周期性、条件健B、
5、原发性、潜伏性、实践性C、主动性、因果性、目的性D、持久性、外显性、合理性17、“谈判主体的行为在为实现谈判目标而努力的过程中,由于各种条件的制约,可能会出现受挫的现象。”这种说法指的是(D)A、主体行为具有因果性B、主体行为具有外显性C、主体行为具有目的性D、主体行为具有持久性18、“转移难以遏止的内心冲动的方向,拿别人当出气筒或替罪羊,迁怒于无辜者的心理行为”被称为(C)A、反向B、投射C、移置D、文饰19、“原则谈判理论”的雏形叫做(B)A、谈判需要理论B、价值谈判法C、原则谈判法D、哈佛谈判法20、与谈判相关的客观环境不包括(A)A、市场价格、竞争对手、科技发展预测B、政治制度、宗教信
6、仰、法律制度C、商业习惯、社会习俗、财政金融D、基础设施、气候条件、地理位置二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21、谈判中的“应答”从信息论的角度应具有(ABCDE)A、输出信息、传递情报的功能B、阐明道理、解除疑惑的功能C、联络感情、密切关系的功能D、表明态度、申明立场的功能E、维护尊严、回击挑衅的功能22、属于“反驳性辩说技巧”的有(ACE)A、指出错误、抓住要害与限制辩题、区分主次B、归谬诘难、借言反击与先进后退、晓以利害C、破立结合、攻守交替与
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