全国2016年10月自考00893市场信息学试题及答案.doc

1、全国2016年10月高等教育自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、信息无时不在，无处不有，只要有物质存在，有事物运动，就会有它们的运动状态和方式，就会有信息存在。这说明了信息具有（B）A、多样性B、普遍性C、变化性D、储存性2、下列属于人类加工后的信息是（A）A、温度计上指示的温度信息B、在盛夏里感受的酷热信息C、在温水中洗手感受的水温信息D、在严冬里感受的寒冷信息3、古人用刀把文字刻在龟甲、兽骨、石板或竹简上面，这

2、个过程是对信息进行（C）A、收集B、加工C、存储D、传递4、信息在空间上的转移是通过信道来实现的，信息可以在载体上通过信道从一点转移到另一点，即（B）A、信息信道信源信宿B、信息信源信道信宿C、信源信息信道信宿D、信道信源信息信宿5、下列选项中，不属于影响电子商务实施的主要因素是（D）A、通讯成本B、安全性C、社会环境D、商店经营面积6、计算机的内存与外存相比较，内存的特点是（D）A、价格低廉B、存储容量大C、保存信息时间长D、存取速度快7、在数据库系统中，数据的静态特性是指（D）A、数据模型B、对数据完整性约束C、数据操作上的定义和规则D、数据的基本结构、数据间的联系8、下列选项中，不属于数

3、据仓库特点的是（C）A、面向主题B、数据集成C、灵活的数据修改D、随时间变化9、某企业通过微信朋友圈了解群众的意见、建议和愿望，这种信息采集渠道是（A）A、“葡萄藤”渠道B、大众传播媒介C、政府机关D、各种会议10、信息工作者调查和研究服务对象的信息需求，是为了减少信息工作的（A）A、盲目性B、零散性C、垄断性D、目的性11、将系统化的信息内容储存在磁带、硬盘和光盘上形成的信息源称为（B）A、数据库信息源B、文献信息源C、个人信息源D、实物信息源12、委托契约属于解决市场信息问题一般途径中的（B）A、质量监督B、抵押机制C、商业信誉D、市场信用13、在线市场中，搜寻成本下降会导致（B）A、均衡

4、的搜寻密度增加，价格离散程度增加B、均衡的搜寻密度增加，价格离散程度减少C、均衡的搜寻密度降低，价格离散程度增加D、均衡的搜寻密度降低，价格离散程度减少14、价格离散最具典型意义的经济后果是出现了（C）A、道德风险B、不利选择C、信息市场D、价格弹性15、因为管理活动是复杂的，受许多偶然因素影响，它所需的信息量巨大，因而管理信息不可能面面俱到。以上描述体现了管理信息的（D）A、有效性B、时间性C、目的性D、不完全性16、“工具箱”式的信息系统的一个显著特点是（A）A、随用随成长B、稳定不变C、封闭型D、孤立自足17、火车订票处理系统是一种（C）A、管理信息系统B、专家系统C、事务处理系统D、决

5、策支持系统18、把所需要了解的组织分解为若干部分，并把它们之间管理与被管理的关系用连线表示出来，这样形成的示意图称为（C）A、业务结构图B、功能结构图C、组织结构图D、模块结构图19、某企业打算开发一个新信息系统，由于该系统对管理人员的领导权力有影响，为此他们对系统的开发有抵触，针对这个问题需要进行的是（D）A、技术可行性分析B、时间可行性分析C、经济可行性分析D、组织可行性分析20、数据流图中外部实体是指（A）A、在系统之外的、与系统有信息交流的部门或人员B、计算机中存储的各种文件及数据库C、账本、记录本D、信息的加工二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个

6、备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21、现实中具体的信息资源形态有（ABCD）A、口语形态B、体语形态C、文献形态D、实物形态E、信息形态22、信息是广泛而复杂的概念，从加工角度可以将信息分为（CE）A、公共信息B、私有信息C、原始信息D、战略信息E、派生信息23、下列属于计算机应用软件的是（BCE）A、计算机语言处理软件B、财务管理软件C、电子制表软件D、操作系统E、多媒体制作软件24、从操作系统运行环境的角度，可将其分为（ABC）A、实时操作系统B、分时操作系统C、批处理操作系统D、单用户操作系统E、多用户操作系统25

7、、企业要检索自己所需要的市场信息，可以尝试的渠道有（ABCDE）A、本国政府机构网站B、国际组织C、图书馆D、商情调研机构E、银行26、文献信息源的特点有（ABDE）A、系统性B、稳定性C、零散性D、时滞性E、易用性27、均衡合同必须满足的条件有（ACE）A、刺激一致性B、激励不相容C、参与约束D、代理人效用最小化E、委托人收益最大化28、信息不对称造成的不良经济后果具体表现为（ADE）A、劣货驱逐良货B、市场规模日益膨胀C、造成需求过剩与供给过剩并存D、造成不公平交易和不公平竞争E、造成消费者与生产者行为扭曲或不能合理决策29、决策者在进行决策时一般经过的步骤有（ACE）A、发现、识别问题B

8、、数据维护C、分析问题，提供多种解决方案D、编写程序E、选择方案30、信息系统的经济可行性分析中，开发系统的成本包括（ABCD）A、开发者的时间成本B、新的计算机软硬件C、用户培训D、系统转换E、制定企业战略三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31、私有信息答：是保密的或一方掌握而另一方不知道的信息。（3分）32、信息检索答：是根据特定用户在特定时间和条件下的需求，（1分）运用某种工具，按照一定的过程、方法和技术，（1分）从各种各样的信息中查出所需的信息，形成用户需要的信息资源的过程。（1分）33、政府信息资源答：指政府为执行公共管理和服务职能而采集、生产、加工、散布和使用的

9、信息。（3分）34、管理信息系统答：管理信息系统是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人机系统，（2分）它包括计箅机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。（1分）35、结构化开发方法答：对软件开发过程严格划分阶段，（1分）即把软件的整个生命期分为需求分析、设计、开发（编程和测试）、运行维护等阶段,并严格规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。（2分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36、简述市场信息的特征。答：（1）社会性；（2）多信源、多信宿、多信道；（3）时效性；（4）市场信息与载体不可分，又具有相对的独立性；（5）可传

10、递性；（6）系统性；（7）价值性；（8）市场信息具有一定程度的竞争性和保密性。【评分参考】每点1分，最多5分。37、简述操作系统的主要作用。答：（1）合理控制和管理系统资源；（2分）（2）提供用户和计算机之间的友好界面；（2分）（3）为用户提供软件开发和运行的环境。（1分）38、简述市场信息采集的常用方法。答：（1）问卷调查法；（2）访谈法；（3）座谈法；（4）参观考察法；（5）专家咨询法；（6）采购法；（7）信息检索法；（8）网上调查法。【评分参考】每点1分，最多5分。39、简述以知识为中心的信息内容服务业给用户带来的好处。答：（1）帮助用户认清形势，发现机会。（1分）（2）有助于及早地认识

11、风险。（1分）（3）有效地提升政府与企业的有关工作人员的决策与管理水平。（1分）（4）提供专业性的具体解决办法。（1分）（5）有效地节省了用户处理繁杂事务的时间。（1分）40、简述生命周期法中需求分析阶段的工作。答：（1）了解系统的组织结构；（2）分析业务活动；（3）绘制数据流图；（4）编写数据字典；（5）功能/数据分析；（6）提交系统分析报告。【评分参考】每点1分，最多5分。五、综合应用题（本大题共2小题。每小题10分，共20分）41、李先生计划购买某种型号的电脑，并对其信息进行了详细了解。然后到电子城某商家找到了该款电脑，商家对该款电脑的介绍与李先生掌握的信息一致。按照双方掌握的价格600

12、0元成交的话，商家的利润较低。于是商家向李先生推荐了店内另一品牌的电脑，宣称其性价比更高，要价也是6000元。李先生对该款电脑并不了解，但在商家一再劝诱下，最终以5000元买了商家推荐的电脑。后上网查询发现，该款电脑的正常售价只有3200元，李先生后悔不己。根据上述材料，回答下列问题：（1）在本次购买电脑过程中，谁是委托人？谁是代理人？（2）对于李先生打算购买的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？（3）对于商家推荐的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？（4）李先生以5000元高价买了正常售价只有3200元的电脑，该问题属于不利选择还是道德风险？原因是什么？答：（1）在本次购买电脑过程中，谁是委

13、托人？谁是代理人？李先生是委托人，商家是代理人。（1分）（2）对于李先生打算购买的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？双方的信息是对称的。（1分）理由：商家对该款电脑的介绍与李先生掌握的信息一致。（2分）（3）对于商家推荐的电脑，双方的信息是对称的吗？为什么？双方的信息是不对称的。（1分）理由：李先生对商家推荐的电脑并不了解，而商家掌握他推荐的电脑信息。（2分）（4）李先生以5000元高价买了正常售价只有3200元的电脑，该问题属于不利选择还是道德风险？原因是什么？不利选择。（1分）原因：事前不对称信息问题称为不利选择，李先生购买前不掌握该品牌电脑信息。（2分）42、根据某公司采购业务处理过程，绘制出相应数据流图。生产部门向采购部门提交需求计划，采购员根据订货合同档案查询订货信息。如果已经订货，则进行催货处理，向供货单位发催货单；若没有订货，采购员根据订货需求信息拟定订货合同，同时修改订货合同档案，然后进行订货处理，并向供货单位发订货单。答：【评分参考】每个处理1分，最多4分；每个外部实体1分，最多2分；每个数据存储1分，最多1分；数据流名称、方向最多3分。本题共10分。