全国06年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题.doc

1、 全国2006年7月高等教育自学考试 商业伦理导论试题 课程代码：00939一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1伦理学的同义词是（） A.商业哲学B.商业伦理 C.道德哲学D.企业伦理 2公正的原则有很多具体的表现形式，其中最核心的是（） A.制度公正B.分配性公正 C.惩罚公正D.补偿性公正 3权利与义务的等量交换就是（） A.公正B.公平 C.公开D.自由 4中国历来有“谨乎其外以养乎其内”这一道德传统，其中反映的道理是（） A.严于律己的重要性B.他律与自律的

2、统一 C.将自律转化为他律D.将他律转化为自律 5现代经济交往中各种信用都得到广泛的发展，其中最基本、最主要的信用形式仍然是（） A.消费信用B.商业信用 C.政府信用D.国家信用 6狭义的绿色营销也称（） A.伦理营销B.关系营销 C.环境营销D.观念营销 7在卡罗尔设计的金字塔型企业社会责任模型中，最基础层面的责任是企业的（） A.伦理责任B.法律责任 C.慈善责任D.经济责任 8企业与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系是（） A.顾客关系B.员工关系 C.股东关系D.客户关系 9全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准即（） A.SA8000B.SA9000C.ISO9000

3、D.ISO1400010当前，一些人之所以会产生“靠我们一家企业走正道也没有用，而且走正道还会碰壁，不如随波逐流”的念头，是因为（） A.金钱的诱惑B.地方保护主义 C.社会风气不良D.法制不够健全 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11商业伦理是一门应用伦理学学科，它宏观上关系到（） A.企业文化的建立B.员工的培训 C.国家政府的制度建构D.商业信用体系的建立 E.市场法律法规的制定 12在英国的商品经济发展和市场经济形成过程中，起了重大作用的大事件有（

4、） A殖民贸易B.跨国贸易 C.圈地运动D.边关贸易 E.新大陆的发现 13可潜移默化地引导人们的伦理取向的法律作用主要包括（） A.指引作用B.教育作用 C.评价作用D.预测作用 E规范作用 14构成个人主体品德的是（） A.道德认识B.道德意志 C.道德情感D.品德培养 E.道德规范 15商业信用在市场经济活动中的重要意义主要表现在哪些方面（） A.节约交易成本B.扩大交易的规模和范围 C.规范市场秩序D.为企业创造额外的收益 E.是发展新型交易方式的基础 16关系营销的本质特征是（） A.信息沟通的双向性B.售后服务的优质性 C.战略过程的协同性D.营销活动的互利性 E.信息反馈的及时性

5、 17影响伦理型企业决策的因素有（） A.领导的伦理素质B.行业风气的影响 C.社会环境的熏陶D.企业文化的力量 E.偶发因素的作用 18企业与直接利益相关者的公共关系构建的原则是（） A.睦邻友好B.团结合作 C.和平共处D.共同发展 E.互惠互利 19目前，调节世界市场商品交换中的伦理关系的手段主要有（） A.对外贸易政策B.绿色贸易原则 C.绿色贸易壁垒D.贸易条约和协定 E.关税 20跨国公司作为跨文化的管理组织与机构，在主动实现对多元文化员工的同化时，具有下列哪些特征（） A.独特性B.主动性 C.发展性D.层次性 E.客观性 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)21

6、商业信用 22互利与合作 23道德 24商业良心 25声誉管理 四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)26契约关系的法律属性表现在哪些方面？ 27企业文化包括哪些内容？ 28本土化的经营模式主要有哪些？ 29企业跨国经营时应承担哪些社会责任？ 30动机和效果的关系如何？ 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)31试论诚信缺失的原因及商业信用体系建设的途径。 32试分析商业伦理导向下的企业与供应商之间的关系。六、案例分析题(本大题15分)33请运用营销的道德原则分析下述案例。 某啤酒厂对发酵啤酒罐内壁进行防腐沥青脱落修补处理，由于配料施工处理不当，异味挥发到啤酒中，质检人员品出啤酒有轻微异味，反映给厂长。厂长却不以为然，自以为一般人品不出来，掺和些好啤酒销出去没问题。结果招致消费者的不满。后来幸好总公司果断采取措施，厂长被就地免职，有异味的啤酒全部倒掉，才不致最后彻底砸了牌子。