全国2017年10月自考00509机关管理试题及答案.doc

1、全国2017年10月高等教育自学考试机关管理试题课程代码：00509一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、机关的组构依据是（A）A、社会管理功能B、法定程序C、组织原则D、领导人意志2、机关管理活动的起点和落脚点是（A）A、机关管理效率B、机关管理成本C、机关管理价值D、机关管理目标3、维持机关管理生存和发展的现实基础是（D）A、人文环境B、技术环境C、外部环境D、内部环境4、人事部门属于机关管理组织中的（C）A、一般性综合辅助机构B、技术性辅助机构C、服务性综合辅助机构D、监督性辅助机构5、作为机关行动指南的

2、计划属于（A）A、政策计划B、程序计划C、执行计划D、应急计划6、在中枢机关的直接领导下，负责分管专业行政事务的执行机关是（C）A、首脑机关B、辅助机关C、职能机关D、派出机关7、领导者对即将出现的偏差有所认识，及时采取措施预先防止问题发生的控制类型称作（B）A、现场控制B、前馈控制C、反馈控制D、追踪控制8、机关管理中使不同主体活动在总目标上趋同的管理行为是（C）A、组织B、指挥C、协调D、计划9、能够突破管理活动的地域、层次和时间等因素的限制，更加准确、规范传递管理指令及各种信息的基本管理方式是（D）A、现场的方式B、会议的方式C、电话的方式D、文件的方式10、从事物的多种矛盾中抓关键，抓

3、主要矛盾解决问题的方法是（D）A、“以点带面”法B、“抓重点”法C、“抓典型”法D、“抓中心环节”法11、以目标为导向、以人为中心、以成果为标准而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法是（B）A、系统方法B、目标管理方法C、网络规划技术D、科学预测方法12、我们可以以儿童入学率、教学质量等指标测定教育机关的管理效率，该测评方法属于（C）A、行政费用测量法B、标准比较测量法C、管理职能测量法D、因素评分测量法13、机关组织结构方面的改革不包括（B）A、合理调整控制幅度B、合理调整机构的职能C、合理调整组织结构形式D、合理调整权力结构14、机关结构方面的改革主要是指改革机关系统的（B）A、外部构成

4、方式B、内部构成方式C、内外部构成方式D、职责与设置15、下列不属于机关管理宏观社会环境的是（D）A、国际环境B、国内政治经济环境C、科技文化教育环境D、行业环境16、面对客观世界的迅猛变化不知所措、无所作为、望洋兴叹的机关管理生态环境属于（B）A、井蛙式自满生态B、秋虫式自悲生态C、封闭式无序生态D、蚕茧式自我束缚生态17、机关内层次的高低与管理幅度的大小呈（B）A、正方向变化B、反方向变化C、斜方向变化D、不相关变化8、下列不属于机关管理群众监督的是（D）A、人民监督B、社会监督C、舆论监督D、立法监督19、机关管理制度体系产生的基础是（A）A、机关管理实践B、法律法规C、领导人意志D、组

5、织原则20、机关中的办文、办会管理程序属于（B）A、专项业务管理程序B、综合办公事务管理程序C、随机性事务管理程序D、执行管理程序21、机关管理的核心和关键是（D）A、机关计划管理B、机关信息管理C、机关财务管理D、机关人事管理22、机关人员编制的“三定”制度是指（A）A、定职能、定机构、定人员B、定机构、定人员、定级别C、定人员、定级别、定待遇D、定级别、定待遇、定职能23、机关信息收集的基本要求是（C）A、有用、广泛、及时B、广泛、及时、准确C、及时、准确、有用D、准确、有用、广泛24、对于绝密或紧急文字信息材料应该采用的传递方式是（C）A、机要交换B、传真电报C、专人递送D、密码电报25

6、、一个组织的基本计划是（A）A、目标B、程序C、规则D、方案二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。26、一般情况下，机关对于其所体现的组织实体，表现出的功能有（ACD）A、发动功能B、领导功能C、控制功能D、代表功能E、指挥功能27、用于分析机关管理中组织结构最基本问题的要素有（BD）教材无A、结构形式B、控制幅度C、管理职能D、管理环境E、管理权限28、机关管理的中观行业环境有（BCE）A、文化环境B、生产环境C、社会秩序环境D、公共事业环境E、地区自然环境29、机关管理程序的构成要素有（A

7、BDE）A、时间因素B、空间因素C、环境因素D、权责因素E、事项因素30、机关人员的交流方式有（ACDE）A、调任B、选任C、转任D、轮换E、挂职锻炼三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。31、机关答：是指社会系统中的机关，一般泛指社会系统中专司管理，具有较稳定隶属关系，有相应职能和权限的各类各层组织实体，包括企业与事业单位的以决策、辅助、执行及事务管理为职能的各类各层组织实体。（3分）32、管理组织因素评分测量法答：这种方法是对影响管理工作结果的各种管理因素进行评分评估来测量管理效率。党政机关可分解为不同的因素，如人事、经费、物资、机构、制度、决策、监督、沟通、信息、执行、方

8、法等等。按其在机关管理活动中作用的不同给予不同的分数。测定管理效率时，只要对管理组织的各种因素进行评分，最后相加总数即为效率的分数。（3分）33、机关管理环境答：机关管理环境是指影响机关管理系统生存和发展的一切要素的总和，它包括机关外部环境和内部环境两个方面。（3分）34、横向结构的机关管理制度答：横向结构的机关管理制度体系，指的是机关各项职能管理制度构成的管理制度体系。如财务管理制度，人事管理制度、各项业务活动管理制度以及综合办公系统管理制度等。（3分）35、考任制答：考任制就是通过公开考试的方法来考查应考者的知识和才能，并以考试成绩的优劣为依据，由用人机关选拔所需要的各种人员。由于考任制具

9、有明确统一的评价标准，并遵循平等的竞争原则，因此，是一种富有生命力的任用形式。（3分）四、简答题：本大题共6小题，每小题5分，共30分。36、简述机关管理的基本任务。答：（1）为事务活动的有效运行提供人力资源保证。（2）为机关职能活动提供必须的物质条件。（3）为机关职能活动提供基本的财力保证。（4）为机关职能活动的有效性提供必要的时间资源。（5）为机关职能活动提供各种信息资源。【共5分】37、简述测量机关管理效率的必要性。答：（1）通过测定机关管理效率可以确定机关管理的投入产出的比例关系。（2）通过测定机关管理效率可以确定管理目标的实现程度。（3）通过测定机关管理效率可以确定党政机关的各种因素

10、的合理程度。【共5分】38、简述机关管理组织的运转原则。答：（1）管理回路原则（2）适应性原则（3）法治原则（4）目标统一原则（5）权责相称原则【共5分】39、简述机关管理制度实施的制约因素。答：（1）环境制约因素（2）意识制约因素（3）机关运作习惯的制约（4）目标差异的制约（5）领导者思想及行为的制约【共5分】40、简述机关人事管理机制的内容。答：（1）竞争机制（2）保障机制（3）激励机制（4）更新机制（5）监控机制【共5分】41、一个健全的信息网络必须具备的要素有哪些？答：（1）信息点（2）信息人员（3）传输手段（4）信息刊物（5）工作制度【共5分】五、论述题：本大题共2小题，每小题10分

11、，共20分。42、试述提高机关管理效率的途径。答：（1）理顺关系，建立科学合理管理体制；（2）优化党政机构；（3）健全机关管理法规和工作制度；（4）提高机关领导者的素质和领导艺术；（5）提高党政机关人员素质；（6）采取有效措施，调动机关工作人员的积极性；（7）逐步实现机关管理技术和工具的现代化。【共10分】43、试述机关人员职位分类的具体工作内容。答：职位分类具体工作内容包括以下步骤：（1）进行调查研究。详细、全面地搜集和研究全国行政机关现有全部职位的有关资料；（2）职务区分。即对职位作横的划分，包括职门、职组、职系，简称职务系列。（3）职位品评。即对职位作纵的划分，包括职级、职等，简称职责系列。（4）编制职级规范。职级规范又叫“职位说明书”。它是职位分类结果的具体说明，是对划分归纳后的每一职级或者职位作标准化和定量化说明的书面文件。（5）制定（修改）法规予以实施。为了确保职位分类制度的贯彻执行，在职位分类工作完成以后，应由立法机构以职位分类法的形式公布其内容，并由人事部门监督实施。【共10分】