全国2017年4月自考03295国际公共关系试题及答案.doc

1、全国2017年4月高等教育自学考试国际公共关系试题课程代码：03295一、单项选择题（本大题共30小题。每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、中国国际公共关系协会成立于（B）A、1980年B、1991年C、1992年D、1995年2、世界上第一家现代意义上的公共关系事务所成立于（A）A、1904年B、1903年C、1902年D、1901年3、国际公共关系协会成立于（B）A、纽约B、伦敦C、温哥华D、东京4、人们通常认为信息传播革命的起始年是（A）A、1945年B、1948年C、1955年D、

2、1958年5、广义的国际传播包括跨越国界的人际传播和（D）A、间接传播B、组织传播C、直接传播D、大众传播6、国际公共关系的本质是（A）A、跨文化传播管理B、异质文化的冲突C、国际公众间的交流D、树立政府形象7、出版发行中文版的第一家美国新闻杂志是（B）A、纽约时报B、新闻周刊C、时代周刊D、华盛顿邮报8、被称为“媒介的媒介”的是（D）A、报纸媒介B、电视媒介C、网络媒介D、通讯社9、被誉为“世界史库”的国际传媒是（C）A、新闻周刊B、纽约时报C、时代周刊D、美国之音10、新华社的总部在（B）A、上海B、北京C、天津D、广州11、“议题管理”概念的提出者是（A）A、豪沃德钱斯B、罗伯特希斯C、

3、菲利普莱斯利D、唐舒尔茨12、公共事务主要的工作内容和核心是（D）A、定点比较B、评估C、量化D、议题管理13、议题管理的关键阶段是（A）A、成熟扩大期B、起源期C、解决期D、政策形成期14、财经活动中最重要的内容是（C）A、财经政策B、财经目标C、信息传播D、投资方向15、国际财经传播的主体是（D）A、国家政府B、国际财团C、国际财经公众D、国际企业16、中国企业海外上市地点，多为中国香港、美国和（B）A、伦敦B、新加坡C、东京D、巴黎17、建立良好国际财经公共关系的最后一个步骤是（A）A、国际财经公关评估B、选择公关公司或顾问C、国际财经公关培训D、国际财经公关传播18、中国企业海外发行股

4、票的“沉默期”大概是（C）A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月19、环保公关起源于（C）A、英国B、法国C、美国D、瑞士20、“国际地球之友”的发起者是（A）A、英国“地球之友”B、美国“地球之友”C、法国“地球之友”D、加拿大“地球之友”21、国际公关协会“第9号金皮书”发布于（C）A、1991年B、1992年C、1993年D、1994年22、环保公关活动中的一项基础和常规的功能是（A）A、监测环境B、咨询建议C、传播信息D、提高认识23、现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（A）A、美国IBM公司新标志的问世B、德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世C、美国可口可乐公司统一化识别设

5、计的问世D、美国美孚石油公司新标志的问世24、被称为现代科技的象征色，多用于高科技领域企业的标志设计中，这种颜色是（A）A、蓝色B、绿色C、红色D、紫色25、多用于重大纪念活动和企业周年庆典的企业标志设计方法是（B）A、汉字演化法B、数字组合法C、具象表现法D、立体投影法26、美国电报电话公司的企业标志采用的设计方法是（B）A、汉字演化法B、等线演变法C、数字组合法D、字母构形法27、汤姆邓肯提出的整合营销传播的4种整合层次中，最高境界是（D）A、好听众B、统一形象C、一致声音D、世界级公民28、传播的法则包括共享、影响、反应和（D）A、灌输B、沟通C、说服D、互动29、德弗勒对单向或线型传播

6、模式进行修改，提出了（C）A、传播的双行为模式B、传播的循环模式C、传播的环形模式D、传播的直线模式30、整合营销传播基本手段中投入最大的是（B）A、公共关系B、广告C、人员推销D、工业设计二、名词解释题（本大题共5小题。每小题3分，共15分）31、国际公关策划答：指对组织的国际公关形象和国际公关活动方案进行构思和设计。（2分）其实质是为了树立组织在国际公众中的良好形象。（1分）32、直接游说答：是指通过与立法者或政府官员的直接接触，（1分）对待决的议案或法规的投票或决定施加影响。（2分）33、财经传播答：是集上市公关、融资公关和投资者关系于一体（2分）的现代传播方式。（1分）34、企业识别系

7、统答：是通过对企业理念的精神层面、行为层面和视觉设计层面的各种要素进行有目的、有计划的规范和整合，（2分）塑造企业独特个性和精神内涵的经营活动和管理职能。（1分）35、广告答：是特定的广告主通过大众媒体（1分）向受众进行的有偿的劝说性的非个人的传播活动。（2分）三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36、简述国际公共关系的操作方法。答：（1）国际公关的调查研究；（2分）（2）国际公关项目的策划；（1分）（3）国际公关计划的实施；（1分）（4）国际公关活动的评估。（1分）37、简述国际传媒的基本类型。答：（1）报纸；（1分）（2）杂志；（1分）（3）广播；（1分）（4）电视；（1分）

8、（5）网络；（1分）（6）通讯社。（1分）（考生能够答出其中5点就可得满分；不足5点，漏一点扣1分）38、简述国际财经公关在沉默期内可积极开展的活动。答：（1）开展对公司产品和服务的宣传；（1分）（2）继续定期地向其客户邮寄年报、季报或其他定期报告；（1分）（3）可继续向媒体发布有关经营和财务的真实信息；（1分）（4）可以回答股东、证券分析师、媒体以及其他利益相关者对有关具体事项的询问；（1分）（5）可以如期举行股东大会，回答股东提出的问题。（1分）39、简述企业导入CIS的时机选择。答：（1）企业成立之时；（1分）（2）企业新产品或服务推出之时；（3）企业周庆之时；（1分）（4）企业兼并或重

9、组之时；（1分）（5）企业实施跨地域或国际化战略之时。（1分）40、简述整合营销传播双向平衡的原则和意义。答：（1）双向沟通要求沟通双方存在一定的共识域，使沟通双方具有共同的经验范围，提高信息的分享程度。（1分）（2）在整合营销传播的双向平衡模式中，双方必须具备反馈意识。（1分）（3）通过沟通与协调，消除紧张，求得平衡。（1分）（4）整合营销传播采取双向平衡模式的目的在于使传播的信息产生效果，获得共鸣。（1分）（5）传播双方通过反馈进行自我调节、从而实现双赢。（1分）41、简述环保公关的共生共荣理念。答：（1）人类与环境共生共荣。（2分）（2）社会组织与公众共生共荣。（2分）（3）社会组织之间

10、共生共荣。（2分）四、论述题（本题12分）42、论述国际传播的特征。答：（1）政治性。（2分）国际传播与国家或民族利益紧密联系在一起，因此它具有很浓厚的政治色彩。（1分）大众传播媒介的国际报道也是以政治考虑为根本出发点，服务于本国利益。（1分）国际传播有表现直接的纯粹的政治目的，也有在政治目的中掺杂商业目的，或在商业目的中掺杂政治目的。（1分）（2）跨文化性。（2分）国际传播主要是针对外国不同文化背景的受众而进行的传播活动，因此国际传播的传播范围是以跨国界、跨语言、跨文化为特征的。（1分）每个国家都有特殊的民族文化，体现在思维方式、世界观、人生观、价值观、道德观、信仰、风俗习惯、语言和非语言符

11、号等方面。（1分）（3）多元性。（2分）多元性是目前国际传播的重要特征和发展趋势，具体表现在国际传播的目的日趋多元化；传播内容和传播方式多样化等方面。（1分）【评分标准】（1）考生答题所用的句子、词语不必与参考答案相同，只要意思正确，就可给分。（2）考生答题时，要点完整，论述充分，可给满分；要点完整，但论述一般，可给810分；有基本要点，但没有论述的，可给57分。（3）要点回答不完整，但所有回答的要点论述比较好，可根据具体情况，酌情加12分。（4）基本观点严重错误，不给分。五、案例分析题（本题13分）43、L公司是国内知名的大型房地产集团，对环保事业十分关注。为了改善我国的环境状况，吸引更多公

12、众关注和参与环保事业，L公司开展了“美丽北京”2015公益环保大型系列活动。活动分为三大主题：（1）“让天空更美丽环保风筝节”，5月17日举办。现场举行了风筝放飞仪式和传统风筝DIY等活动，旨在号召大家用环保的方式接近大自然，加强锻炼，感受低碳生活的快乐。（2）“让城市更美丽5人环保足球邀请赛”，6月14日举办。主办方号召参赛队伍在比赛过程中自带饮水杯，不乱丢垃圾，进行垃圾分类，不吸烟，乘坐公共交通出行；向广大市民发出倡导，从自己做起，降低碳排放。（3）“让未来更美丽儿童绘画邀请赛”，该活动于8月1日正式开赛。活动以“描绘你心中的美好生活”为主题，向全社会少年儿童发出参赛邀请，最终有28幅作品

13、脱颖而出进入决赛。全体入围决赛的小选手们与中国国家画院的书画大师们一起，共同完成长达9米的美丽北京巨幅画卷的创作。L公司举办的“美丽北京”2015公益环保大型系列活动取得成功，三大主题有序开展，将环保理念深深植入到热爱环境、热心公益的人们心中，产生了良好的社会影响。问题：（1）结合案例阐述环保公关的概念。（5分）（2）结合案例阐述环保公关的特点。（8分）答：1、结合案例阐述环保公关的概念。（5分）（1）环保公关，或称“绿色传播”，（1分）指任一社会组织或个人为实现可持续发展的共同社会目标，就绿色环保主题或问题而与公众进行的有计划的、持续的信息交流。（2分）（2）结合案例进行分析阐述。（2分）2、结合案例阐述环保公关的特点。（8分）（1）环保公关的特点包括广泛性、（1分）共同性、（1分）公益性、（1分）持续性（1分）和国际性。（1分）（2）结合案例进行分析阐述。（3分）（考生只要能够结合案例进行阐述、言之有理就可以酌情给分。）