公司企业高素质培训课程演讲与训练技巧高手养成.pptx

1、演讲技巧演讲技巧 Presentation Skill 评分表 /Score Table PART 1 演讲技巧 产品知识 PART 2 目录 CONTENTS 口头表达， 音量/音调， 语速，吐字清 晰 得分要点 权重：9 视觉辅助， 激光笔使用 视觉-口头的 协调 身体语言，仪 表， 姿势/手势， 表情， 目光接触 内容/结极， 开场白，结尾， 问题解答的技 巧 演讲技巧 如何赢得听众的印象 演讲 = 演 + 讲 赢得听众印象的三大要素-3V Vocal声音的 Verbal语言的 Visual-视觉的 三大要素的影响比例 声音声音 38%38% 语言语言 7 %7 % 视觉视觉 55%55

2、% KINGSOFT Vocal（声音的）-你说的 方式 咬字发音 语调 连贯性 语速 音量 声音的常见问题 听丌清：由于发音低或丌清楚，听众听丌到你的陈 述 语速丌当：过快或过慢，缺乏调整 呆板的语调：缺少语调的抑扬顿挫，声音单调 萎靡丌振：过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡丌 振，使听众认为演讲人对要讲的话题没有把握 丌能赢得关注：缺乏变化，会失去听众的注意 Visual(视觉的）-肢体语言 眼神眼神 手势手势 表情表情 移动移动 站姿站姿 抬头挺胸，上身挺直，但丌僵 硬 站立时两脚间的距离不肩同宽 丌要挡住听众的视线 丌要频繁晃动，也勿站着丌动 永远记住要面对听众，避免出 现死亡角度 站姿

3、 要点 与说话的内容相配合， 勿表情呆滞 令人愉悦的面部表情-真 心微笑 （皮笑+肉笑+眼笑，不是 假笑） 演讲前，可做个脸部体 操 表情 提示提示 目光交流要有内容目光交流要有内容 目光交流应尽量照顾全场听众目光交流应尽量照顾全场听众 P 避免 看天花板、地板、投影仪、白板、而不是听众 仅仅扫视听众 只与部分听众进行目光交流 目光没有真正的交流 目光交流 手势 要点 手臂放在身侧，并要轻松自 如 强调想法时，手的动作要尽 量放大 手势动作范围要在腰部以上 手势要有意义 手势应不内容相吻合 避免 手势过多或太少 范围小或动作丌明确 重复做同一手势或一个手势 时间做得过长 想做一个手势中途犹豫，

4、欲 做或丌做 在开放的空间适当秱动，配合眼 神进行， 有效地贴近听众，勿背对听众 A 左右：调适、均衡或转换话题、 对象等 C 前后：向前=强化听众之感受力； 向后=松驰缓和 B D 上下：站起来表示“正式”、 “操之在我”； 坐下来表示为了“较非正式” 或“研讨” 移动 服装仪容 专业形象 良好的演讲技巧从外表开始 不整洁的外表与人一个不良 印象，影响听众对你的信心 基本原则是： 整齐、清洁、利落、 自信 丌要指着丌相关的地方，更丌要 指向听众 3 丌要抖动，画圈 2 丌要一直按着，只有在重点的地 方才用 1 激光笔 Verbal（语言的）-你所说的内容 用字遣词 逻辑并突出重点 吸引度和趣

5、味性 特别要注意幻灯片 之间的衔接和过渡 内容的组织 与业度和可信度 开场白 1 称呼 2 问好 3 感谢 4 自我介绉 5 演讲内容（及时间） 吸引听众注意力，让听众开始思考 -打破僵尿 -吸引听众注意力 -概述演讲内容 -克服个人意志 -让大家积枀参不 开场5要素 目的 有吸引力的开场白 有哪些类型呢？ P 开场白 开场白练习 KINGSOFT 内容/结构 盲讲 一 局次结极 二 转折 三 阶段性总结 P 结尾 P 一结束时要集中听众的注意力收缩性语句 二总结：回顾内容、强调重点、得出结论，前后呼应 三启发性问题 四要求行动（smart） 五后续跟进 问题解答的技巧 准备 估计问题 问题背

6、后的理由 回答问题四步曲 感谢 澄清确认 解答（转化102(11):1511-20. 一项为期6个月的欧洲多中心研究。847例慢阻肺患者，随机接受福莫特罗+噻托溴 铵、福莫特罗单药、噻托溴铵单药或安慰剂治疗，观察各组的疗效和安全性 主要研究终点：治疗24周，给药2小时后的FEV1 不安慰剂相比，*P0.001; *P0.01; P0.05 不噻托溴铵相比，P0.001; P0.05 福莫特罗 噻托溴铵 福莫特罗+噻托溴铵 安慰剂 与LAMA相比，福莫特罗起效更快，5分钟即 显著改善肺功能 注：奥克斯都保在中国许可用于治疗和预防可逆性气道阻塞，具体请 见产品说明书（详细处方资料备索） 给药后时间

7、 5分钟 2小时 3小时 最小二乘法FEV1均 值（L） 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 给药后5分钟， 福莫特罗 vs. 噻托溴铵，P0.001 首次给药后FEV1 一项真实世界研究中，纳入美国HealthCore Integrated Research Environment中心报告的40岁的、接受布地奈 德/福莫特罗或噻托溴铵初始治疗的慢阻肺患者（合并或丌合并哮喘），随访12个月，评估其急性加重发生风险。通 过倾向得分匹配法对患者的人口统计学特征和慢阻肺疾病严重度进行匹配，最终每组各包括1198例患者。主要终点 为至首次AECOPD时间，次要终点包括AECOPD率、医疗资

8、源使用情况和治疗费用 Trudo F, et al. Int J Chron Obstruct Pulmon Dis. 2015;10:2055-66. 与LAMA相比， 信必可与更少的急性加重风险相关（22%）， 与更长的至首次急性加重时间相关（延长108天） 主要终点：至首次急性加重时间 总体研究人群（合并或不合并哮喘） 主要研究终点： 至首次急性加重时间 信必可：351.5天 LAMA：243.0天 随访（天） 无急性加重概率 相关风险降低 22% HR:0.78,95% CI（0.70,0.87）,P0.0001 SPEED研究是一项随机、双盲、多中心、交叉研究，入组了442例年龄40

9、岁、吸入支气管扩张剂前FEV150%预计 值的COPD患者，随机接受信必可干粉吸入剂或沙美特罗/氟替卡松干粉吸入剂治疗1周，1-2周洗脱期后，再交叉治疗 1周，其中217例患者先接受信必可治疗，再接受沙美特罗/氟替卡松治疗，225例患者先接受沙美特罗/氟替卡松治疗， 再接受信必可治疗，评估信必可和沙美特罗/氟替卡松对COPD患者肺功能和晨间活动能力的影响。 晨间日常活动能力问卷（CDLM，Capacity of Daily Living during the Morning）用以评估患者晨间活动：包括自己洗 澡、自己擦身、穿衣、吃早餐、用药后立即走动、用药后一段时间走动、完成晨间活动的困难性等

10、6项，0-5评分，0= 非常困难，5=完全无困难。 布地奈德/福莫特罗与沙美特罗/氟替卡松相比， 显著提高晨间活动能力 31 自基线期 CDLM问卷* 总分变化 0 0.05 0.10 0.15 0.20 0.25 0.30 布地奈德/福莫特罗组 320/9 g bid 沙美特罗/氟替卡松组 50/500 g bid P0.05 Partridge MR, et al. Ther Adv Respir Dis 2009; 3(4):147-57. 0.22 0.12 CDLM问卷分数变化 超过0.2分被认为是具 有临床统计学意义。 自然过渡 0202 片子间衔接片子间衔接 逻辑清晰 问题回答的

11、内容问题回答的内容 专业，准确 添 加 标 题添 加 标 题 列举研究及 例子支持自 己的论点 添 加 标 题添 加 标 题 T i p sT i p s 1 .1 .原 则原 则 “写的好，不如说的好”！ 最大的忌讳就是演讲的时候 照本宣科。所以千万不要试 图通过PPT阐述复杂的概念， 永远只讲清晰、简明的事务。 过 渡过 渡 在一个主题（概念）到另一 个主题（概念）之间， 通过使用短暂的“暂停”实 现平稳过渡 互 动互 动 善用比喻、象征，通过实际 的案例，并谨慎地使用“幽 默”，来调动听众的积极性。 听 众 和 场 合听 众 和 场 合 搞清楚听众的身份，要“投 其所好”只讲他们感兴趣的、 关心的内容，并“察言观 色”、“望闻问切”时刻注 意所在的场合和环境的变化。