学校保安制度管理制度（汇总9篇）.docx

1、学校保安制度管理制度（汇总9篇）学校保安制度管理制度（1） 为了加强校园安全防范，切实保障学校正常的生活工作秩序 和公共财产的安全，结合学校实际，设立校安全办，由陶大春同志负责，现有专职保卫人员4人，陈家军、李金富、周建、张勇，其中陈家军为保安队队长，具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员，安全办根据实际情况，制定了如下管理制度： 一、仪容仪表 1、保安人员上岗时间要求穿制服，佩戴保安标志和携带保安警具等，坚持做到整洁大方。 2、保安人员上岗期间不准喝酒，要集中注意力，保持举止端庄，处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。 3、保安人员不准留长发、怪发，不准染发，不准留长胡子、长指甲

2、。 4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生，保证值班室和校门口的干净整洁。 5、凡未着装上岗、酒后上岗者，每次扣5.00元。 二、 外来人员进出管理 1、保安人员必须坚守岗位，忠于职守，工作中既要坚持制度又要热情接待，语言要文明，不准打、骂外来人员。 2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。 3、学生家长进校时（实行封闭式教学，学生上课时家长一律不得进入），问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。 5、所有车辆（包括教职工车辆）一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时，要严格检查车上的物品，如果有学校的其他物品，要经学校行政同意后方可放行，

3、并做好记录。 6、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条，否则不得放行，如需家长到校接送的，必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的学生必须及时制止其出校，并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。 7、中午放学及晚自习下课后，对离校的走读生必须仔细核对出入证，出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政，如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外，值班保安人员应承担直接责任。 8、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录，办理交接手续时必须做好签字记录。 凡私自放学生出校、外来人员不登记者，每人次扣10.00元 三、护卫巡逻制度

4、1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境，检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好，检查校园周边有无安全隐患，做到随时发现，随时解决，自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。 2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具，不定时巡查，夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。 3、保安人员要做好每天的巡查检查记录。 4、保安人员要做好每天的清场工作。 凡未按时巡逻、未如实填写巡查记录者，每次扣5.00元，未认真做好清场工作，每次扣5.00元。 四、考勤制度 1、学校保安实行二十四小时值班制度。 2、保安人员不准随意离开学校。 3、值班期间发生异常情况要及时上报学校

5、，不得缓报、瞒报。如有缓报、隐瞒本人要互相关责任。 4、值班期间不准会客，不准打牌，严禁留宿非本校人员。 5、由值周领导负责考核工作，校级干部和安办主任负责抽查，凡是违反上述规定，学校将做出相应处理。 凡上岗期间离开学校、发生异常情况不及时上报学校者，每次扣5.00元。 宏缘乡九义校安保人员工作考核表 第 周 值周领导： 时间： 学校保安制度管理制度（2） 为加强学校的安全管理，维护学校正常的教育教学秩序，控制校园安全事故和治安案件的发生，特制订本制度。 一、被聘用的保安人员须具有初中以上文化程度，身体和心理健康，同时具有一定的语言表达能力、组织协调能力和反应能力，道德品质良好，未受过行政、刑

6、事处分。 二、严格履行有关学校保安工作的各项管理职责。遵纪守法，礼貌待人，热情服务，坚持原则，恪尽职守，细心工作，不擅自离岗，不无故请人代班，不迟到，不早退，不酗酒，不赌博。 三、工作时间内，必须穿着保安服装，佩戴统一保安标志。 四、学校为保安人员提供的保安服装，保安人员应妥善保管，若丢失或损坏，由当事人按价赔偿。 五、大门保卫员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动。 六、来人、来客均须办理登记、会客手续，门卫应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。接待来客（家长）要热情、大方、礼貌，并问清来意。外来车辆不得擅自进入校园。 七、任何人从学校内携带

7、物资出门，应主动出示出门证件，否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。 八、做好门前三包工作，始终保持校门口周围的清洁，校门口严禁停放车辆和摆摊设点。如有不法人员进行捣乱、破坏，要及时打电话报告公安机关并通知学校有关管理人员。 九、按时开关校门，协助学校管理外宿、外出的学生并做好登记。上课期间严禁学生校门。上学和放学时间维持好校门前的秩序，学生请假，必须有假条才能放学生出校门。 十、遇到学校重大活动或临时性活动，必须听从学校统一安排和调遣，随叫随到。 十一、保卫人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的关锁、用电设备是否关闭等。 学校保安

8、制度管理制度（3） 学校保安员是学校师生生命及校园财产安全最重要的守护者，为了能使保安人员明确自己的岗位职责和做法，特制订学校保安员管理规章制度。保安员必须要有高度的责任感，严守工作纪律，全面履行岗位职责，全力以赴为师生创造平安、和谐的校园环境。 一、作息制度： 1、工作时间：7：0017：30;其中“门卫室值班保安员”全天24小时留校值班。 2、打卡时间： 上午上班：7：00前;下午下班：17：30后 二、 “人员出入”的安全管理制度： 1、全天候严格执行非本校师生出入和来访登记制度，认真核实进校人员身份信息，仔细询问进校原因(“家长”进校要求能说出学生的姓名、班级及班主任;“其他人员”进校

9、要有正当的理由并能说出所访问人的姓名)，如实填写“出入登记表”，确认无可疑后才允许进校。 2、本校学生在上课期间离校，必须要凭班主任“请假条”(中午住宿生凭生活教师“请假条”)，并有家长接送才允许出校，同时保留“请假条”存档。 3、指挥驾驶机动车进校的外来人员按指定的地点停放，要求他们把车辆统一停放到校门两侧的围墙边。(家长接孩子车辆不得进校) 三、“校门开关”的安全管理制度： 1、校门开关时间： 1、上午开门时间：7：207：50 11:1011：40 2、中午开门时间：1：302：00 3、下午开门时间：4：405：10 (一、二年级按作息时间表，其余时间一律关闭校门) 2、学生进校开校门

10、的程序及要求：(上午7：20;中午1：30) 1、全体保安员先站到校门中央进行指挥。 2、开门前提醒学生原地站好，不准接触闸门，不准推搡。 3、电动闸门全部打开后，先指挥前面部分学生步行进入，后面部分再有序跟进，并及时制止学生奔跑、推撞行为。 四、学生上、放学期间的安全管理制度： 1、学生上、放学期间，全体保安员持“警棍”到校门外维持秩序，疏导交通，严禁家长车辆进入校园接送子女，并密切留意可疑人员的出现，及时制止伤害师生事件的发生。 2、学生上、下午放学前15分钟，提前在校门外两侧拉好警界带，并指挥家长车辆停放在警界带两侧，严禁堵塞校门。 3、学生上、下午放学期间，指挥通过教育路(校门范围)的

11、社会人员及家长驾驶的机动车辆。在放学高峰期，截停机动车辆，让学生先通过;在放学高峰期后，截停学生，让机动车辆先行。 五、学生上课及午休期间的安全管理制度： 1、学生上、放学期间，全体保安员全部在校门口上岗，其余时间，一人负责“门卫室值班”，其他两人负责“校园巡查工作”。 2、“门卫室值班保安员”要严把“校门关”。做好人员出入检查登记，及时开、关校门，放行人员，并对校园视频监控系统进行密切监测。 3、“校园巡查保安员”要严把“巡查关”。在学生上课期间开展校园的巡查工作(巡查时间：每节下课铃后开展校园巡查，每次不少于20分钟)，发现学生违纪或安全问题(包括破坏公物、车辆或攀爬围墙等)要及时制止，发

12、现陌生人员在校园游荡要立即查问。对待违纪的学生，必须要以教育为主，不准体罚或打骂。(巡查范围安排：一人负责巡查广场、生物园及运动区;另一人负责巡查教学区、及生活区) 4、中午12：3013：00期间，“校园巡查保安员”必须加强校园巡查工作，尤其重点关注学校围墙、车棚、小卖部、操场、生物园等地。督促在校园游荡的学生回到指定的地点进行学习和休息，制止学生攀爬围墙进出学校等危险行为，同时密切关注是否有陌生人员攀墙进校。 5、13：0013：30时(上午7：007：15)，“校园巡查保安员”在校门口巡查，密切监控校外学生活动情况，及时处理突发事件。同时关注校门两侧围是否有学生攀爬进校。 6、“全体保安

13、员”必须保管好门卫室的电话，遇有突发事情，要及时向值周、值日或主管领导汇报，同时帮助有需要的学生联系家长接送。电话不用作私人事务，每月不得超过50.00元，并互相监督使用情况。 六、学生放学后的校园安全管理制度： 1、全体保安员在上、下放学后，对家长未能及时前来接回的学生，协助班主任进行管理。 1、上午放学后，统一要求延迟接送的学生在门卫室旁边等待，严禁学生在校外等候。 2、一、二年级星期一、三、五下午放学后，延迟接送的人数不超过5人的，可统一集中到门卫室旁进行等候;超过5人的，由负责“校园巡查的保安员”组织学生集中到学校饭堂，并交由生活教师管理，“门卫室值班保安”通知学生家长徒步到饭堂接送子

14、女。(严禁这部分学生到校园或校外玩耍，以免发生意外。) 2、下午放学后，除特批外，一律禁止外来人员到我校进行体育活动，以免有不法之徒混进学校，给学校财产造成损失。 3、“门卫室值班保安员”下午6：30前与“夜班员”进行交接班，互相签字确认后才可下班休息，但不准离校;其他两名保安员下班后可回家休息。(具体见“值班安排表“) 4、“门卫室值班保安员”晚上要协助“夜班员”做好护校工作，确保校园安全。在“夜班员”正常休假或请病事、假期间，由“门卫室值班保安员”负责晚上值班工作。 5、除以上事项外，全体保安员还需根据学校实际工作需要，随时接受一些临时性的任务。 七、奖惩制度 1、保安员工资由“底薪”和“

15、奖金”两部分构成，其中“奖金”需每月经学校考核合格后方可发放，凡考核不合格扣发当月奖金。连续两月考核不合格，自动解除“劳动合同”。 2、每迟、早退到一次扣5.00元，请病假一天扣15.00元，请事假一天扣30.00元，旷工一天扣50.00元。 3、因工作失职导致学校出现重大安全责任事故或财产损失，除追究有关责任和扣发当月工资外，自动解除“劳动合同”。 学校保安制度管理制度（4） 为了加强校园安全防范，切实保障学校正常的生活工作秩序和公共财产的安全，结合学校实际，设立校安全办，由陶大春同志负责，现有专职保卫人员4人，陈家军、李金富、周建、张勇，其中陈家军为保安队队长，具体负责校园内的安全保卫工作

16、。对保安队的人员，安全办根据实际情况，制定了如下管理制度： 一、仪容仪表 1、保安人员上岗时间要求穿制服，佩戴保安标志和携带保安警具等，坚持做到整洁大方。 2、保安人员上岗期间不准喝酒，要集中注意力，保持举止端庄，处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。 3、保安人员不准留长发、怪发，不准染发，不准留长胡子、长指甲。 4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生，保证值班室和校门口的干净整洁。 5、凡未着装上岗、酒后上岗者，每次扣5.00元。 二、 外来人员进出管理 1、保安人员必须坚守岗位，忠于职守，工作中既要坚持制度又要热情接待，语言要文明，不准打、骂外来人员。 2、外来人员经学校

17、有关领导批准并且登记后方可行。 3、学生家长进校时（实行封闭式教学，学生上课时家长一律不得进入），问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。 4、所有车辆（包括教职工车辆）一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时，要严格检查车上的物品，如果有学校的其他物品，要经学校行政同意后方可放行，并做好记录。 5、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条，否则不得放行，如需家长到校接送的，必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的学生必须及时制止其出校，并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。 6、中午放学及晚自习下课后，对离校的走读生必须仔细核对

18、出入证，出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政，如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外，值班保安人员应承担直接责任。 7、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录，办理交接手续时必须做好签字记录。 凡私自放学生出校、外来人员不登记者，每人次扣10.00元 三、护卫巡逻制度 1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境，检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好，检查校园周边有无安全隐患，做到随时发现，随时解决，自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。 2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具，不定时巡查，夜间巡查每晚不少于两次。且

19、要记录好巡逻的时间和线路。 3、保安人员要做好每天的巡查检查记录。 4、保安人员要做好每天的清场工作。 凡未按时巡逻、未如实填写巡查记录者，每次扣5.00元，未认真做好清场工作，每次扣5.00元。 四、考勤制度 1、学校保安实行二十四小时值班制度。 2、保安人员不准随意离开学校。 3、值班期间发生异常情况要及时上报学校，不得缓报、瞒报。如有缓报、隐瞒本人要互相关责任。 4、值班期间不准会客，不准打牌，严禁留宿非本校人员。 5、由值周领导负责考核工作，校级干部和安办主任负责抽查，凡是违反上述规定，学校将做出相应处理。 凡上岗期间离开学校、发生异常情况不及时上报学校者，每次扣5.00元。 学校保安

20、制度管理制度（5） 1.主动、热情、耐心、周到地为师生服务；说话和气，礼貌待人，不打人、骂人。 2.按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。 3.检查消防通道是否通畅，有无物品堆放，消防器材是否被挪用或丢失，消防栓有无跑、漏、滴水现象。 4.巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患（如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等），发现后根据情况予以排除或汇报，并做好记录。 5.巡视中发现不明身份的人员（如推销员、发小广告人员等），礼貌督促其离开。 6.对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件（出入证、作业证、动火

21、证等）。 7.接到报警后，及时到达报警点，进行现场维护及报告情况。 8.处理各种违章，文明礼貌、及时有效、机动灵活、不失原则。 9.及时向当班领导汇报岗上情况。 学校保安制度管理制度（6） 一、专业形象与礼仪 1、着装规范 （1）按时上下班，着统一制服、深色皮鞋，佩戴保安标识、上岗证； （2）按季节和场合着规定的保安制服，不得混穿制服； （3）保持制服干净、整洁，不留长发、胡须、长指甲，不得染发； 2、站位站姿： （1）按岗位要求进行站位，不得随意变化位置； （2）站位时昂首挺胸、面带微笑，展示积极向上的精神风貌； （3）站位时不得长时间接打手机，不相互聊天； （4）站姿规范，不得有备手、叉腰

22、，、抖动双腿等不文明举止； 3、器械规范： （1）钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置，不得随意变化位置； （2）警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带； 4、文明用语： （1）工作中不逞强、不抖狠，善于化解矛盾； （2）接待时表现大方得体，有礼有节； （3）熟练使用“文明用语五句话”：（敬礼）您好，请问您找谁？/请您出示证件，请登记/请稍等，我帮您联系/请进；或本人不在，请您下次再来/请您慢走！ 二、 人员出入管理 1、 管理制度上墙： （1）校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室； （2）校园管理制度有：学校安全管理制度保安员职责人员出入管理制度 2、 师生上学、放学时的站位：

23、（1）提前半小时站于大门两侧警戒，并密切关注大门附近安全情况； （2）警戒时必须手持警具，提高警惕，随时做好应急反应； （3）发现可疑人员或事件时，及时报告，并按预案积极妥善处置。 3、 上课期间人员出入管理： 上课期间学校大门必须上锁，所有人员出入严格登记，内容包括：姓名、单位（班级）、出入事由、出入时间、联系人姓名。 （1）学生：上课期间不允许出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必须由班主任通知保安，并上交班主任签字的请假条存档，在登记簿上详细登记； （2）本系统人员：上级领导来校检查工作，先由保安向学校领导请示，经确认后登记放行； （3）外来人员： 学生家长来校办事，须在校外等待下课，

24、由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息，由班主任确认后通知保安放行； 其他来校办事人员，须与学校领导或老师联系，由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校； 严禁社会闲杂人员进校。 三、校园安全巡视 1、巡查时间区间： 上课期间每隔2小时巡查一遍校园，每次一人交替进行；夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。 2、巡查范围及内容： （1）在巡查时要重点检查：校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患； （2）在巡查时要检查：消防、水电器材的放置是否符合规定要求，是否有损毁现象，发现异常情况及时报告，使学校能够及时进行更换或修复； （3）责任区卫生管理：保持责任区卫生，无明显垃圾、异物或乱堆

25、乱放的物品； 四、紧急情况应急处理 1、外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在第一时间向学校、大队领导及公安机关报告，并做好应急准备。 2、校内突发事件：校内发生突发事件时保安在保证大门安全的前提下，首先要赶到现场判明情况，协助学校领导处理；必要时报警和报告大队领导。 学校保安制度管理制度（7） 为了保障学校正常的教学，维护良好的育人环境，结合我校实际，特制定本制度。 一、法定节日和寒暑假，学校安排行政人员和部分教师值班，负责节假日学校的外接待和校园巡查工作。 二、正常教学期间，安排学校行政人员和教师值班。如遇学生返校非周日时，按值班安排表当日值班人员值班。 三、值班要求： 1

26、、值班人员认真履行职责，加强责任感，确保安全，按时上岗，不得擅自离岗。(如果特殊情况，须经校长室批准，并安排相关人员代班方可离开，代班人负全责)。如不按时到岗的、擅自离岗的每次扣工资20元； 2、值班人员应根据值班要求，做到勤巡视，勤检查； 3、值班人员在值班期间不得做与工作无关的事，课间不允许在室内久待不出； 4、值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须即使采取有效措施予以处理。重大问题需要及时向学校分管领导报告，并做好详细记录； 5、值班人员必须认真做好值班记录。学生就寝后将值班记录、值班牌交行政值班处。 6、值班人员上岗时间为学生起床前10分钟； 7、值班人员值班当晚不得上晚自习，否则按旷

27、课处理，一律在校住宿。如不留宿，发现一次扣考核工资20元； 8、值班人员值班期间必须保持通讯工具24小时畅通。 四、岗位值班职责 行政值班职责 1、准时到岗，巡视校园各处，做好值班各个岗位工作的检查和督促； 2、加强巡查工作，检查各岗位工作情况，认真填写行政值班记录； 3、负责学校当天的值班工作，如遇突发事件，必须采取有效措施，予以处理，重大问题须立即向分管领导汇报，并做好详细记录； 4、不定期对教学情况进行巡查。 教学楼教师值班职责 1、负责两操及卫生检查工作； 2、负责校园巡查工作，防止发生意外（课间不许久呆不出）； 3、负责维持学生的秩序（包括就餐整队）； 4、突发事件，必须采取有效措施

28、，立即处理，并及时向行政值班报告； 5、认真、如实填写值班记录；（含兴趣课、大课间） 6、值班教师必须在学生全部结束学习后，并检查教学楼水、电情况后，方可离开。 公寓楼教师值班职责 1、负责维持学生一日三餐的就餐秩序； 2、学生洗浴时，值班教师必须按时到岗，协助保育员维持学生洗浴秩序； 3、学生不洗浴时，值班教师必须在第一批次下晚自习的学生到公寓楼前到岗，协助保育员维持学生洗漱工作； 4、负责做好午休值班工作，协助保育员维持学生午休秩序； 5、值班教师在公寓楼值班必须勤巡视，协助保育员做好学生就寝工作； 6、认真、如实填写值班记录。 学校保安制度管理制度（8） 为了保证学校教育教学工作的正常进

29、行，学校的财产安全，全校师生员工的人身安全，特制订本制度： 一、学校保安值勤实行二十四小时轮值制，隶属校长室、德育处领导。 二、忠于职守，按时交接岗，不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的紧急任务。 三、严格执行学校安全工作管理条例和各项规章制度。 四、值班时着装规范整洁，注重仪表仪容，保持威严姿势和良好的队容、队貌。 五、文明执勤、礼貌待人，交谈使用普通话。领导出入，要立正姿势行注目礼。上班期间教职工出门凭出门证放行，并做好时间记载，任何人不得擅自离岗。 六、外来人员因公来校联系工作，要办好登记手续，重要人事应立即报告有关部门。如特殊情况应经校长室及当事人同意后方许进校。 七、教职工亲友来校探

30、视，必须由本校教职工亲自登记，教职工家属在校临时居住，须凭德育处签发的出入证放行；学生家长来校需认真核对后方可放行。 八、当值人员因事因病不能执勤，需向校长办提出请假申请，获批准后，还得向代班人员作好移交工作方可离校。 九、中途外出人员需向当值人员告知行踪，并及时返校，不得无故在外逗留。 十、值班时不准无关人员进入岗位，不做与工作无关的事，因工作失职造成学校损失，当事人要负相应责任。 十一、学校外借物品需校长同意，门卫应主动检查有关证明方可放行；教师个人向学校临时借用物品，需到总务处办理手续。 十二、做好防火、防盗全校性重大活动的安全保卫工作。 十三、服从上级指挥，工作尽职尽责，积极应对，做好

31、防范各种事故和突发事件的预防工作。 十四、负责全校纪律、安全和保卫工作，协助德育处查处学生违纪行为。 十五、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。 十六、上学期间密切注意学生动态，切实做好走读生的学生证检查工作（对无证或不配合的学生予以扣留并登记扣分），登记迟到和早退生。 十七、晚间每小时巡逻一次，检查安全设施、消防设施设备、车辆停放、照明设施、各楼层门窗电器等情况。巡逻时要高度警惕，发现可疑情况或人员，要礼貌查询妥善处理，并做好详细记录。 学校保安制度管理制度（9） 一、遵守国家法律、法令和法规，依法办事，认真学习有关的法律法规。 二、服从命令，听从指挥，加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念，工

32、作中发现问题要及时请示汇报，自觉接受领导检查和群众的监督，如未及时上报后果自负。 三、上岗制度：不迟到、不早退，坚守岗位，文明服务，执勤时要注意风纪，做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚服务，坚决杜绝上班时间嬉笑打闹、脱岗、空岗、喝酒、吸烟、看书看报、玩手机、打牌等做与工作无关的事情，更不能随意会客刁难、勒索、出言不逊等粗暴现象的发生。不准收取或索要他人的任何物品，更不能监守自盗。 四、接待制度： 1、接电话时首先，喂、你好、请问您有什么可以帮到您、请稍等我给您转分机、对不起帮不了您 2、接待来宾时首先，站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、xxx下来

33、接您、请在此等候；如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。 五、交接班制度：每天早晚6:50着装整齐准时交接班，交接内容有：走读证、快件、物品、对讲机、警用器具等必须当面查验清楚，发现问题急时提出并汇报给领导，值班人员做好记录，追究当事人责任。对于未完成的工作内容进行转交。 六、巡逻制度：巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长或值班领导报告。发现学生吵架的，应予以劝止，发现学生打架斗殴等情况时应及时向有关领导会报并控制住局面，待有关领导到现场 七、着装制度：上班时着保安服，着装整齐、清洁，不披衣、不惝怀、不挽袖、不卷裤腿、不歪

34、戴帽子、不穿拖鞋等不做有损形象的动作。 八、列会制度：每周五下午6:30准时召开全体保安会议，每个岗位只留一人留守岗位，列会主要议题：简要总结上周工作，安排下周工作，学习文件精神、传达相关信息，反馈意见或建议。会议应有会议记录，与会人员应做好要点记录，按期完成会议做出的工作安排。 九、站岗制度：站岗时站姿要标准，不做小动作。观察周围情况，确保师生安全的出入校园。 十、保安员请假或离职制度。 1、请假制度：有事请假首先报告给班长及上级领导，经同意写好请假条【最长批假时间一个礼拜】如有特出原因不能按时返回的应急时打电话申请续假，对于未按时返回未打电话申请续假的按旷工处理。 2、离职制度：如办理离职手续需提前一个月以书面的形式提交离职申请书。 十一、如有违反以上规定的将根据情节轻重给予以下几种处罚。 1、口头警告。 2、书面警告。 3、处以300元以下罚款以示警告。 4、屡教不改者或犯严重错误的解除保安工作资格。 5、移交公安机关处理。 十二、严格按【天津泰达枫叶国际学校安全防范管理规定】执行，不得听信他人指令扰乱警卫的正常工作，如有临时变动须向上级领导汇报，经认可才可执行，听从上级领导的安排，其他人的指令不听。