2023年有关文明承诺书.doc
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- 关 键 词:
- 2023 有关 文明 承诺书
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1、2023年有关文明承诺书2023年有关文明承诺书1为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理老年人优待证工作,提高窗口服务水平,展示窗口服务的文明形象,确保社会和谐稳定,XX区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺:一、认真履职。工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制,做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化,便民化,最大限度地为服务对象提供满意的.服务。二、服务提速。简化办事程序,力求科学、合理、简便,缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题,切实做到方便利民。凡符合条件的,在5个工作日内报送市老龄办审批;对资料不齐或者不符合有关规定的,一次性告
2、知当事人需要增补的内容。三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由,被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员,要主动热情,认真负责,回答问题耐心细致,清晰明了。无法及时办理事项,主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围,应明确告知其承办部门和承办人。四、信息公开。严格执行行政公开和政府作息公开有关规定,将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示,做到窗口服务透明化。五、优化服务。优化服务意识,端正服务态度,改进工作作风。服务场所布置合理,运作良好,清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢
3、、不推诿、不扯皮、不刁难,做到举止文明,态度和蔼,用语规范,服务到位。六、接受监督。建立完善投诉处理机制,设立投诉电话和来电来访登记,及时处理,自觉接受社会各方面监督。为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平,推进“以质取胜、创先争优”活动常态化,营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象,特作以下承诺:1. 坚持依法行政。贯彻“法治质检”要求,严格遵守国家法律法规和各项规章制度,坚持依法施检,严格把关,照章办事,客观公正,提升检验检疫执法把关质量。2. 坚持政务公开。大力推进政务公开,公布岗位设置、工作标准、业务流程,规范窗口工作人员行为,将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口
4、大厅放置相关资料等形式公开。3. 坚持高效服务。实施“日事日清”,严格执行检验检疫流程管理规定,优化出证流程,提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措,提高窗口工作人员履职能力和服务水平。4. 坚持文明服务。实行挂牌上岗、公开办事人员信息,实施窗口人员着装及文明服务规范,加强窗口服务培训,提升窗口人员形象和工作效率。5. 坚持清正廉洁。坚决执行党风廉政建设各项规定,遵纪守法,廉洁勤政,严于律己,严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求,树立良好形象。为了维护xx文明城市形象,推动文明交通行为习惯和道路安全畅通,本人愿自觉遵守交通安全法规,努力争当
5、文明驾车人。在此,我郑重承诺:一、 牢记安全第一,预防交通事故。不超速行驶,不超员超载,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,开车不接听手机;二、 遵守交通信号,做到按灯停走。不闯红灯,不抢黄灯,不违反交通标志标线规定;三、 增强文明意识,做到按道行驶。自觉礼让行人,不争道抢行,不随意变更车道,不抢道猛拐,不向车外乱扔杂物;四、 维护公共秩序,做到按位停车。确保停车有序,不违规停放车辆,不影响别人正常通行;五、 遵守社会公德,做到文明规范。市区不鸣喇叭,不乱开远光灯,遇路面积水减速慢行;六、 恪守职业道德,严格操作规范。保持车辆技术状况良好,保持车厢内外整洁;七、 争当文明交通志愿者,积极参与文明交通宣传,
6、营造文明和谐交通环境。2023年有关文明承诺书2为了维护旅游文明,树立良好旅游形象,倡导美丽中国,文明出游,我们承诺:一、遵守当地法规,维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。二、从自身做起,恪守公德,礼让老幼病残,礼让女士,不讲粗话。三、在公众场所自觉按照先后次序排队,不插队,不拥挤,女士优先,礼貌谦让。四、在公共场所不并行挡道,不在公众场所高声交谈,尊重当地的.习俗禁忌。五、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。六、保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。七、爱惜公共设施,不污损客房用品,不损坏公用设施,不
7、贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。八、尊重别人权利,不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占有公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。九、坚决不参加黄赌毒等有损身心健康的活动。此致敬礼!承诺人:XXX20xx年XX月XX日2023年有关文明承诺书3为大力普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,倡导节约用餐行为,抵制“舌尖上的浪费”,营造良好的社会风气,彰显小餐桌,大文明,我们郑重承诺:一、倡导绿色消费。不误导顾客超量点餐,鼓励按需点餐,节俭养德,争做“文明用餐、节俭惜福”的传承者、实践者、监督者,大力倡导“好吃不浪费,饭后请打包”。二、打造放心环境。做到环境整洁,清洁消毒制度健全
8、,落实到位。提供专用公筷、公勺,保证餐具卫生,规范处理餐厨垃圾。保证使用放心菜、放心油、放心原料,不使用地沟油和变质食品。三、引导文明用餐。提醒顾客自觉遵守公共道德规范,用餐时礼让他人,不肆意喧哗,注意他人的用餐感受;讲究卫生,摒弃不良饮食陋习;提示顾客“开车不饮酒,酒后不驾车”。四、提升服务水平。遵守行业规范,真诚服务顾客,尊重合法权益,做到诚信经营,童叟无欺,不断提升餐饮行业服务质量和文化品位。文明餐桌是我们共同的心愿,让我们行动起来,从我做起,从小事做起,与文明握手,向恶习告别,为共建和谐修武、文明修武、美丽修武做贡献!2023年有关文明承诺书4为了使学校品位和形象得到提升,做合格的学生
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